Novaya Keramika
177 reviews
December 24, 2024
Отличный магазин. Огромный выбор керамической плитки. Отдельно хочется отметить профессионализм и качество обслуживания менеджера Аллы, помогла выбрать и подобрать плитку, затирку, клей, подробно все рассказала и показала всевозможные варианты.
Также предложила услуги дизайнера, бесплатно!чтобы посмотреть как будет выглядеть всё купленное в квартире.
Хочется отметить приятную атмосферу, и мастерство менеджера Аллы.
Спасибо огромное 🙏🏻
2
February 16
Хороший большой магазин, современные решения. Ценник ниже, чем по городу. Отдельное спасибо менеджеру Светлане, смогла оперативно подобрать, подсказать в выборе плитки. Оформили проект за пару минут, подобрали затирку, уголки, клей. Остались довольны! Ну и отличный бонус, это кофе и удобные залы ожидания, гардероб! Всё на высшем уровне!
2
May 28
Покупали плитку в магазине Новая керамика, хочу выразить огромную благодарность менеджеру Армену за профессионализм и клиентоориентированность. Армен помог определиться с выбором плитки на кухню и в прихожую, также подобрал по дизайну и цветовой гамме плитку в ванную, согласовал скидку, организовал доставку в желаемые сроки. Спасибо за советы, терпение и внимание к деталям! Будем всем рекомендовать!
April 23
Второй раз за месяц посещаем Новую керамику. Первый раз покупали плитку, уже выложили ванную. Сейчас приехали за комплектом сантехники. В магазине на комплекты скидка 35%!!! Подобрали отличный набор: тумба, раковина и зеркало. Опять нас порадовал подход менеджеров к своему делу, проявили понимание, сделали нам дополнительно привлекательное предложение, и не оставили нам выбора))), кроме как забирать комплект плюс полочка в подарок 👍. Очень довольны магазином, благодарим директора и менеджеров Людмилу и Светлану за индивидуальный подход к клиентам! Приедем сюда опять.
May 18
На мой взгляд, лучший магазин плитки в Ставрополе! Большой выбор, клиентоориентированный персонал (Анна 👍), классный сервис. Имеется игровая зона для детей, что очень удобно! Очень удобна имеющаяся услуга дизайнера. Всё продумано для удобства!
December 14, 2024
Добрый день.
14.12.2024 приехал выбирать плитку. Встретили отзывчивые сотрудники,рассказали и продемонстрировали те позиции,которые мне были интересны.
В кратце о сервисе:
1. Нарисовали бесплатно дизайн-проект ванной комнаты.
2. Налили бесплатно кофе
3.Сделали скидку
4. Доставили товар.
5. Грамотно проконсультировали.
Что ещё нужно счастливому покупателю.
Спасибо вам большое за вашу работу.
Успехов и побольше таких же довольных клиентов.
1
February 21
Выбор ОГРОМНЫЙ! Консультанты очень хорошо знают ассортимент, подбирают варианты молниеносно, работали со Светланой, было ощущение, что она прочитала наши мысли и подобрала керамогранит буквально за 5 минут, определились с выбором, просчитали , оплатили , все очень удобно ! Ждем доставку
February 15
Очень понравился магазин и по ценам и по выбору. Сервис и клиентоориентированность на лучшем уровне ! Особая благодарность менеджеру Людмиле, спасибо за подход к клиенту и помощь в выборе керамогранита!
May 28
Отличный магазин с большим ассортиментом , отдельное спасибо Армену за профессионализм в подборе материалов для моей квартиры , однозначно рекомендую 👍👍👍
May 26
Здесь много плитки по хорошей цене!
Дизайн помещения с выбранной вами плиткой -500р. Записываться возможно придется на другой день, девушка одна, а желающих много.
Товар представлен замечательно. Сотрудники всегда помогают с выбором определиться. По кол-ву и срокам доставки тут же подсказывают. Сопутствующие смеси и затирки-все есть.
March 25
Из плюсов могу отметить только выбор. На этом плюсы заканчиваются персонал ужасно работает на втором и третьем этаже консультантов никогда не найти. Проектный отдел относятся халатно потому что опаздывал на обед в итоге проект не корректный много подреза и никто никаких советов не дал. Подумайте дважды что бы делать проект в этой организации.
April 30
Редко пишу отзывы, но сейчас хочу поделиться положительными впечатлениями о Новой керамике. Огромный выбор плитки и керамогранита. Уже не один раз покупаем в этом магазине. Менеджер Алла- отличный профессионал своего дела. Дала нужные рекомендации в выборе плитки. А выбор очень огромный.
1
April 27
Цены приемлемые ,персонал приветливый, очень быстро помогли + нарисовали и распечатали дизайн проект бесплатно. Рекомендую.
August 10, 2024
Широкий ассортимент плитки на любой вкус и кошелёк. Продавцы - профессионалы своего дела, всё расскажут и покажут, посоветуют. Большое им спасибо за это. Плитку заказывали, привезли раньше, чем через 2 недели. Да, брак был, но поменяли. Потом, правда, ещё обнаружили, пустили на подрезы. В целом довольны, рекомендую магазин.
March 24
Прекрасный консультант (забыла имя, простите). Но несколько видов плитки выбирали и смотрели есть в наличии или под заказ и ничего не было…пришлось выбирать из того, что есть. Доставка была через 2 недели. Привезли одну пачку битой. Довозили 3 недели🫠 Но в целом всё ок
June 18, 2024
Отличный магазин с грамотным и отзывчивым персоналом! Отдельная благодарность менеджеру Светлане. Встретила с улыбкой и быстро помогла определиться с выбором. Настоящий профессионал своего дела!
1
January 22
Отзывчивые консультанты как минимум Дарья😉, быстрые понимающие проектировщики как минимум Вероника 😉, отзывчивые и не безразличные к клиентам руководители в лице Людмилы Алексеевны😉💪👍👍👍
June 20, 2024
Отличный магазин, особенно менеджер Светлана❤️😍 Супер быстро помогла выбрать плитку в дом на внутренние работы и наружние. Подобрала цвета, как хотела моя душа. Спасибо, очень довольна осталась работой. Рекомендую этот магазин 👍❤️
September 13, 2024
12.09.2024 мы купили керамогранит на пол и стены в большом объёме в магазине "Новая керамика" . До этого мы посетили несколько других магазинов в Ставрополе и только в этом нас устроило ВСЁ. Ассортимент и широкий выбор на самый взыскательный вкус, индивидуальный подход, качество и цена представленного товара . Менеджеры квалифицированны, внимательны и тактичны. Нам создали бесплатно дизайн-проект и раскладку. Предложили доставку , грузчиков и сделали индивидуальную скидку. Благодарим весь коллектив за помощь и атмосферу комфортной покупки .Отдельно хочу поблагодарить директора Людмилу Алексеевну и ещё раз сказать СПАСИБО. Удачи вам и процветания!
2
July 2, 2024
Отличный магазин, огромный выбор, внимательный и вежливый персонал. Отдельное ОГРОМНОЕ спасибо консультанту Светлане. Встретила у самых дверей, помогла выбрать плитку по нашему вкусу. Посчитала и оформила заказ очень быстро.
1
April 28, 2024
Очень большой выбор плитки .Но особое спасибо персоналу- вежливые ,грамотные, внимательные .Отдельное спасибо менеджеру Алле за ее душевное участие в выборе плитки и оформлению заказа ,а также дизайнеру(к сожалению не помню имени ,простите) которая с полуслова поняла все наши пожелания и оформила дизайн так ,как-будто "сидела" в нашей голове)))))))) Огромное спасибо всем !В следующий раз придем только к Вам! Ремонт у нас долгий....)))))))))
1
October 6, 2024
Отличный магазин, широкий выбор плитки как для внутренней, так и наружней отделки. Адекватные цены. Великолипный персонал, отзывчивый, вежливый, компетентный. Большое спасибо!
1
March 6
Отличный магазин, хороший выбор. Отдельное спасибо менеджерам Светлане и Михаилу.
1
February 18, 2024
В магазине представлен очень большой выбор плитки, доброжелательные продавцы. Все понравилось
Отдельная благодарность менеджеру Кириллу, все доступно объяснил, предложил отличные варианты! Спасибо за клиентоориентированность и вежливость!
January 13
Отличный выбор керамики, толковые консультанты и удобное расположение магазина.
December 4, 2021
1) удобное расположение. Рядом со всеми местами, где исторически продают плитку.
2) шикарная территория, с большим количеством парковочных мест- оставить машину не проблема.
3) отличный выбор плитки среднего ценового диапазона, магазин явно нацелен на среднего потребителя. При этом цены на некоторые позиции, которые есть в других магазинах ощутимо ниже. Как пример могу привести kerama marazzi марчиана- в день моего визита, она была дешевле на 25%, чем в 2х других уважаемых магазинах города.
4) достаточное количество персонала на всех этажах. Предлагают сервис ненавязчиво, над душой не стоят, ассортимент знают хорошо. Контактировал со Светланой- быстро поняли друг друга, подобрали нужную плитку.
5) возможность отрисовать проект в дизайн студии. Удобное помещение, все показывают на крупном экране, предлагают несколько вариантов решения. Контактировал с Вероникой, дизайн проектом доволен.
Общее впечатление: сервис опережает общеставропольский уровень. Так например например в магазине имеется кофейня, с приличной кофемашиной и (что неожиданно для бесплатного), очень приличным кофе, в процессе бесконечного выбора, можно прирваться, угоститься напитком. Между 3мя этажами есть лифт.
Ну уж если так везде задрали себе планку, я бы ещё подумал о гардеробе))
Отличный магазин- рекомендую👍
3
1
October 28, 2024
Очень хороший магазин, попался хороший консультант зовут Алина, все показала как мы хотели, посчитала. Большой выбор плитки, скидки на все. Все супер советую всем, я там нашел плитку дешевле чем в других магазинах.
June 2, 2024
Очень большой выбор керамогранита! Очень приятно было работать с менеджером Аллой , большим профессионалом своего дела. Благодаря ей процесс выбора сдвинулся с мертвой точки и плитка во все помещения дома была выбрана грамотно и со вкусом.
December 4, 2024
Отличный магазин с отличными ценами. Сделают ещё и дизайн бесплатно.
April 23, 2023
Очень понравился магазин, ассортимент и обслуживание. Искали бюджетный вариант плитки для стен и керамогранита. Нашли отличный вариант именно здесь. Цены приятно порадовали, есть из чего выбрать, отдельное спасибо менеждеру Алле.
Возле магазина довольно большая парковка, магазин просторный, удобно представлен ассортимент, есть детская зона со стульчиками и рисовашками, есть небольшая зона отдыха для посетителей. Предоставляются услуги по доставке, погрузке/разгрузке.
Спасибо ребятам со склада, проверили по просьбе даже партии заказываемой плитки.
October 18, 2024
Отличный магазин, большой выбор, удивили цены, есть система скидок. Менеджер Андрей помог с выбором, посоветовал сделать дизайн-проект здесь же в магазине.
3
December 9, 2023
Самый широкий ассортимент, новинки👌🏼персонал работает четко, слажено. Очень доброжелательны. Дизайнер Вероника очень профессиональна, учитывает все нюансы и пожелания
1
February 1
Дважды покупал здесь керамогранит, первый раз сам приезжал , второй раз- онлайн. В обоих случаях помогала менеджер Дарья. Очень приятный специалист , выбирать и покупать было одно удовольствие.
August 6, 2023
Здравствуйте!хочу оставить отзыв о магазине ,,Новая керамика,,.Очень приятное обслуживание👌🏼Особая благодарность менеджеру Александру за его терпение,за вкусный кофе и за дельные советы и компетентность!!Еще хочу сказать огромное спасибо за быструю раскладку дизайнеру Анастасии,умница девушка работает быстро и качественно,слышит покупателей❤️ребята молодцы,в магазине нет хаоса,все красиво выложено,глаз радуется,определились с плиткой довольно быстро,благодаря Александру,спасибо огромное Вам ,Ребята,отдельное спасибо за скидку 5%🙏💋❤️Возвращаться буду однозначно и рекомендовать всем👍
1
July 2, 2023
Отличный магазин. В нем не только широкий ассортимент но и очень отзывчивые консультанты.
Отдельно выражаю благодарность Людмиле, которая помогла сделать правильный выбор по Акции, учитывая мои пожелания.
На многие позиции цены ниже, чем у конкурентов. Опять же интересные акционные предложения и продажа плитки поштучно.
3
October 6, 2023
Огромный выбор керамической плитки и керамогранита на любой вкус и бюджет. Есть возможность сделать дизайн проект бесплатно. Очень комфортная атмосфера, компетентный персонал. Выражаю благодарность директору магазина Людмиле Алексеевне и консультанту Светлане!
1
November 6, 2023
От всей души хочу поблагодарить менеджера по продажам Кирилла за прекрасную работу, за ответственность и творческий подход к любой сложной задаче. Спасибо вам за старательность, любовь и преданность делу, честный и эффективный труд. Желаю, чтобы вы и дальше работали с энтузиазмом, пусть каждый день приносит вам успех и радость. Будьте здоровы и энергичны, пусть финансы текут в ваш дом рекой!
1
November 25, 2024
Хочу поблагодарить консультанта Аллу и дизайнера Веронику, помогли с подбором плитки, всё проконсультировали, с женой довольны, всем рекомендую
February 26, 2024
Отличный магазин, большой выбор, профессиональные консультанты. Спасибо Кириллу за помощь при выборе. Дизайнер так же очень быстро и качественно работает. Нам все понравилось.
August 11, 2024
Очень впечатляет выбор керамогранита. Огромная благодарность в помоще выбора менеджеру Кириллу. Отлично знает свой товар и прекрасно консультирует без навязывания. Также очень было приятно получить дизайн проект от Вероники.
August 8, 2023
Огромный выбор керамогранита, компетентный персонал, удобная парковка, современный интерьер. Светлане отдельная благодарность, очень приятный специалист, максимально ориентированная на покупателя.
June 3, 2024
Покупал плитку. Обслуживание отлично. Продавцы внимательные.
Но качество данной плитки ужас. Скалывается поверхность от малейшего падения чуть ли не карандаша. Плюс плитка с тремя точками типо маленькими сучками выглядит будто грязь на плитке постоянно хочется стереть.
April 18, 2023
Мы много где по Ставрополю прошлись, в поиске керамогранита - что будет и глазу приятен, и по бюджету хорош, да и качественно удачен.
В основном это были унылые рисунки, пугало однообразие .
В итоге мы прислушались к нашему мастеру и приехали смотреть материал в Новую Керамику.
За один час и сорок минут до закрытия магазина мы выбрали отличный вариант на полы и несколько видов плит для ванной!
Отличный ассортимент, широкая палитра цен и адекватный, вежливый консультант который легко разбирается в огромном лесу выставленных образцов керамогранита и четко нас слышал.
Спасибо за отличный сервис! Доставка у вас тоже отличная!
Рекомендую всем , кому небезразличен итог ремонта!
July 21, 2023
Хороший магазин, очень большой выбор. Отдельную благодарность выражаю менеджеру Алле и дизайнеру Анастасии. Проконсультировали, подобрали плитку в 2 ванные комнаты и котельную, сделали дизайн-проект. Увидели выгодные предложения на сантехнику, пришлось и ее сразу купить. Ждем доставку.
January 28, 2023
Хотим сказать огромное спасибо менеджеру по продажам Ирине!
Очень внимательный и вежливый сотрудник. Помогла подобрать нам похожий керамогранит к нашему. Объездив все магазины и склады, нам есть с чем сравнить работу персонала. Именно в ТЦ « Новая Керамика», менеджеры заинтересованы в продаже товара, грамотно консультируют и помогают в выборе. Спасибо, что уделили нам внимание и время, тем более в нашей не простой ситуации.
В мае покупали в соседнем магазине плитку, которую на данный момент сняли с производства, так вот где мы её брали менеджеры совсем не хотели нам помогать и заниматься нашим вопросом, более того по телефону вообще нахамили…
Здесь всё наоборот. Большое вам спасибо! Успехов в работе и благодарных клиентов!!! 🫰🏻🫰🏻🫰🏻
2
January 10, 2024
Я постоянный клиент ТЦ Новая керамика, коллектив за 20 лет в том же составе, это говорит о профессионализме менеджеров и стабильности фирмы. Подбирают товар, который есть в наличии, учитывая вкусы. Каждым посещением центра я остаюсь довольна!
Большое спасибо за ваш профессионализм! Обращусь еще много раз именно к Вам. Процветания и развития компании.
1
November 14, 2024
Подобрали дорогую плитку со скидкой 50%, экономия более 100 000. Здесь пожалуй самые лучшие продавцы и по обслуживанию 5 баллов.
May 1, 2024
Продавец Светлана и дизайнер Вероника очень быстро и качественно подобрали и оформили заказ. Режим работы очень удобный для посетителей. Спасибо Большое!
1
October 27, 2023
Супер!
Почти торговый центр!
3 этажа керамической плитки
Вежливый персонал
Все подобрали, привезли на следующий день
Предложили кофе
Есть свой дизайнер, нарисовали проект, рассчитали количество, распечатали раскладку
Всем советую
July 10, 2023
Магазин очень большой, выбор хороший. Но.... Купили там плитку в ванную, сходили к дизайнеру там же у них что бы расчитать сколько точно нужно плитки и как она будет смотреться. По окончанию работ осталось 2 лишних пачек. Позвонили продавцам, хотели вернуть эту лишнюю плитку и взамен купить у них же плитку на фартук в кухню(мы даже не просим просто вернуть деньги)на что продавцы сказали что именно эту плитку они принять обратно не могут. Очень расстроил этот момент, плитка не из дешёвых, тем более они нам сами получается рассчитали неправильно. Вот такое неприятное отношение.
1