Novaya Gollandiya
Directions
Bratislavskaya
2.03 km
Maryinsky Park Street
50 m
Similar places nearby
18 reviews
November 30, 2022
Всем доброго, времени суток, хочу поделится отзывом о компании Новая Голландия, на сайте все красиво, но когда заказал ужаснулся. Собрали из цветов которые умерли и состав букета был гораздо меньше, ребята вы зарабатываете себе плохую репутацию, спасибо хоть доставляете а не кидаете клиентов, Вообщем потраченно уйму времени, нервов, хоть и переделали букет но остался не приятный осадок. Ставлю две звезды за работу менеджеров, гнать этих флористов. Теперь буду внимательнее относится к покупке цветов. А директору хочу сказать, что не правельную стратегию выбрал, нельзя так поступать с покупателями. Запомните клиенту которому все понравилось никогда не уйдет, и все ниже перечисленные отзывы, это быди бы ваши действующие клиенты, они покупали бы постоянно у вас. И цветы не вяли бы.
December 11, 2022
Магазин нравится, заказываю уже не первый раз. Цены адекватные, очень милые композиции, цветы свежие. Букет сделали быстро, доставили вовремя. Работа организована четко.
March 8, 2023
Букет доставили отдаленно похожий на то что на фото. Собран из "уставших" цветов, количество меньше чем заявлено. Доставка формальная, но за деньги. Курьер перепутал букеты, вернулся через 15 минут менять букеты. В одном из букетов сломана роза. После звонка менеджеру и его обещания что перезвонит старший менеджер-тишина! Мало того, мой номер телефона скорее всего внесён в черный список (идёт сброс вызова).
Клиентоориентированности ноль абсолютный!
Не советую эту контору категорически! Испорченное настроение! Оценка звезда. Жаль нельзя перед звездой минус поставить!