Novaya Hospital
255 reviews
November 9, 2023
Хорошее учреждение. Удобно. В принципе по времени все точно. Переходы только длинные. Прям карта нужна
1
June 18, 2023
Была в этой больнице только как сопровождающая. Чисто, красиво ,вежливый персонал,вызывают по времени,задержек нет.
3
April 24, 2023
Хороший больничный комплекс со всеми необходимыми услугами. Напрягают только иногда собирающиеся большие очереди и периодически проявляющееся нежелание персонала работать с посетителями
1
August 11, 2023
Отличное обслуживание, любые обследования проводятся отличными профессионалами своего дела.
3
November 12, 2023
Хорошая больница. Есть парковка. Грамотные врачи. Одно но - чтоб попасть на приём, надо приехать за 30 мин, и сидеть в регистратуре, чтоб оформиться
July 23, 2023
Много лет пользуюсь платными услугами этого центра... Стараюсь попасть к специалистам и на обследования именно сюда, хоть иногда и записываться приходится почти за месяц.
3
May 3, 2023
Одна из лучших больниц екатеринбурга, был на приемах у многих специалистов, впечатление хорошое, даже приходилось лежать в стационаре во 2 неврологическом, подлечили, врачи все профессионалы своего дела, рекомендую
December 5, 2023
Большой набор узких специалистов, очередей практически нет. Очень вежливый персонал, чистота во всех отделениях. Пожалуй лучшая больница региона.
February 17
Врачи вообще отличные, лечился в смт клиника без результата, сюда пришёл тут вообще на высоте
March 2, 2023
Обращался несколько раз, очень внимательные врачи, всё подробно рассказывают, никуда не спешат, особенно понравилось отношение врача Балуевой Ольги Борисовны
3
April 4
Прекрасное место,чтобы поправить свое здоровье.Вежливый персонал.
May 7
Отличный персонал и отношение к клиентам, быстро прошёл всех врачей которые были необходимы мне, хорошие специалисты
1
July 17
Отличная больница! Молодцы!
2
February 20, 2023
Хочу выразить большую благодарность за организацию всего процесса.все четко по времени. Можно спокойно планировать время до и после записи на прием.
3
January 10, 2023
9 января 2023 посетила платный кабинет дуоденального зондирования . Делаю эту процедуру регулярно, есть с чем сравнивать. Ужасно и неопытно делала процедуру молоденькая мед.сестра. Всё куда-то торопилась. Достала из упаковки одноразовый зонд, который без наконечников и весь скрученный. Поцарапал весь кишечник, скрутился в желудке Мед. сестра постоянно шприцов пыталась выкачать содержимое, вдувала шприцом воздух, не давая вылиться содержимому самостоятельно. Зондирование естественно не получилось. А это ведь платная услуга.
1
December 21, 2023
Одна из лучших клиник в городе ! Прописка должна быть в зоне обслуживания 33 поликлиники - Новая больница.
3
April 29, 2023
Платные услуги организованы хорошо - ожидание у кабинета небольшое. Хорошие специалисты и врачи. Высокий уровень качества услуг!
August 7, 2023
Обращался платно. Приняли вовремя, без суеты и лишнего ожидания, консультацию получил более чем в полном объёме.. Услугами доволен на все 100%
3
November 27, 2023
Вежливость и компетентность - очень хорошее сочетание!! Спасибо!!
February 21, 2022
Очень негативное впечатление от посещения. Записался на 21 февраля на 14.00 к пульманологу. Пришёл к с запасом к назначенному времени, но в регистратуре была очередь. Бывает. Посидел подождал. Вышел из регистратуре в 14.05 в регистратуре сказали нужно будет подождать. Ок, не проблема.
Ждал у кабинета ещё 20 мин. В 14.25 вышла врач Трифанова Наталья Михайловна. В кабинете была одна и что она там делала в часы моей записи неизвестно, ну да это и не важно. Возможно ей нужно было побыть одной и настроиться на работу.
Важно, что врач пригласила женщину, которая пришла на 14.40 а мне предложила подождать. На мой вопрос сколько ждать довольно хамовато стала отвечать, что сколько потребуется, столько и ждите и вообще я опоздал и что меня предупредили. На мои порытки объяснить, что я пришёл вовремя и пришлось ждать очередь в регистратуре, ответила, что она тут не причём и это неё дело. Когда обратил внимание, что сейчас ещё продолжаются часы моего времени. Наталья Михайловна предложила мне провести приём за 10 мин. до 14.40 после чего мне нужно будет покинуть кабинет. Может быть она и кандидат медицинских наук, но 10 минут мне показалось это маловато. Общение было в довольно грубой форме, как будь-то я тут студент пререкаюсь со светилом науки.
Вежливую просьбу подождать я бы понял, но хамоватое обращение даже от кандидата наук терпеть желания не было. В итоге отказался от услуг.
Вопрос к администрации, если у вас одна часть (врач) тайминг соблюдает, а другая (регистраторы) нет, то почему крайним оказывается клиент?
Если я подошёл на 5 мин позже, пусть даже из-за работы регистратуре, то что мешало меня принять в 14.05? Что делал врач 20 минут во время моего приёма??? Если она такая пунктуальная?
Отдельная тема это манера общения Натальи Михайловны, я даже в государственных больницах не встречал такого обращения уже лет 10!
Хотелось бы узнать оценку ситуации руководством, а так же действия, которые планируете предпринять предпринять по фактам.
4
1
November 5
Кабинеты маленькие,воздуху не хватает.
October 8
Обслуживание на высоком уровне .
February 4, 2023
шикарнейшая больница, отзывчивые сотрудники,время ожидание минимальное,очередей нет качество лечения выше всяких похвал
November 17
Очень достойно. Получили.
July 21
Очень довольна этой организацией
August 2, 2023
Врачи квалифицированные мед сестры отзывчивые, объяснят, помогут добраться до нужного кабинета...
3
February 8
Нечего особенного с конскими ценами на услуги, проигрывает 41 больнице на Начдива Васильева
April 26, 2023
Записался к врачу, приходишь за 10 минут. Попадаешь на прием. Единственный минус - не сразу понятно, куда идти. Таблички с указателями решили бы проблему.
March 23, 2023
Очень хорошее место
Профессионалы врачи .рекомендую.
Особо отмечу 2 невролгическое отделение.
February 1, 2023
Самая удобная, самая лучшая во всех отношениях больница. Много лет уже хожу сюда. Однозначно 5🌟
1
February 25, 2023
Очень хорошая больница! Доброжелательный персонал. Нет очередей. Прекрасные специалисты.
February 26, 2023
хорошая больница, врачи высшей категории, качественная аппаратура и само состояние больницы не сравнить например с 23 где все разваливается и даже стремно туда зайти
1
August 10
Вполне приличная больница
July 15, 2023
Обращалась к окулисту, приём 2000,кабинет оборудован как в старых больницах. Просто посмотрели, сказали конъюктивит, глазное давление, даже не проверили. Лекарство выписала.
June 28, 2023
Нареканий к поликлиники нет. Врачи спокойные, терпеливые. В регистратуре очередей больших нет, благодаря электронным талонам.
3
June 16, 2022
Ужасная организация работы по вакцинации/ ревакцинации от Covid 19. При консультации по телефону по режиму работы прививочного кабинета сообщают не достоверную информацию. Приходится несколько раз приезжать в больницу для того что б поставить прививку. Не удобный график вакцинации! Сотрудники безучастны, ничего не могут решить, отправляют к руководству, наплевательское отношение к пациентам. Даже информация которая размещена у прививочного кабинета не актуальна! Что можно говорить о консультациях по телефону. Просто бардак. Не советую обращаться в эту поликлинику, только время потеряете.
1
September 26, 2023
Самой смешное, что заплатив за услугу, идёшь в стационар...
Специалисты пока попадались грамотные.
1
February 21
Очень хорошее отношение к пациентам, врачи высший класс!
3
April 16
Работники внимательны, добры и вежливы.🌷
1
July 3
Профессионалы медицины
April 25, 2023
Ушла на регистратуре сразу. Буд-то пришла в бесплатную поликлинику, где сидит недовольная администратор . Грубое, не уважительное общение. Не успела оценить качество услуг , к сожалению
4
February 13, 2023
Персонал в больнице, что удивительно:не на платной основе, а на скорой привезли и отношение норм. В наше время удивительно, ведь все за деньги сейчас.
3
July 15, 2023
Все отлично ,уход ,врачи ,медсестра. Очень понравилось .
May 7
Отличная больница,врачи.высопровисионалы
1
December 18, 2023
Не весь персонал квалифицирован и не хотят вникать в проблемы клиента.
1
August 28, 2021
Идеальное место для получения платных медицинских услуг. С детства ненавидел ФГДС, отвратительно брали в 9 больнице, да как и в остальных. В этом прекрасном заведений мед персонал так прекрасно все сделал, что возненавидеть я их не успел. Обычно смотрят минут 5-10, а если ещё и практикантов позовут, так совсем туши свет. А здесь процедура заняла меньше 2х минут. Гастроэнтеролог тоже очень понимающий и грамотно объясняющий специалист. Побольше бы таких больниц с приемлемыми ценами и отличным персоналом!
3
September 8, 2022
Платные услуги. Если поликлиника платных услуг и нет требований по Свердловской области ходить в масках, обязаны предоставлять бесплатно маски !!!!!! Ну и о главном, работают видимо по привычке бесплатного обслуживания, ожидание составляет от 20-30минут. ЦМС очень портит репутацию «Новой больницы». Желания возвращаться НЕТ совсем. 😏
2
2
June 21, 2023
Отличное обслуживание, высококвалифицировпнные специалисты, стоит посещать для поддержания, лечения, и улучшения здоровья
3
March 1, 2023
Хорошая больница, отличные гастроэнтерологи. Запись почти всегда полная, сложно записаться в короткий срок
September 1
Хорошее отношение