Novaya Hospital
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
296 reviews
March 25
Не первый раз обращаюсь в «Новую больницу». Удобно, что есть прием и в рамках ОМС, и платно. В клинике чисто, комфортно, персонал дружелюбный.
Хотелось бы отметить врача-ревматолога Цветкову и врача-терапевта Скирляк.
1
January 21
Качественная медпомощь, современное оборудование. Есть врачи всех профилей. Обращаюсь сюда на фгс под седацией, отличные врачи и анестезиологи! Также обращалась к гастроэнтерологам,- лечение помогло!
1
February 20
Выражаю искреннюю благодарность медицинскому персоналу Новой больницы 33.Прекрасные медицинские сестры, внимательная приятная доктор Сагадеева Ольга А. квалифицированно оказала медпомощь, дала необходимые рекомендации,ответила на вопросы, касающиеся моего здоровья. Огромное спасибо за ваш нелегкий труд. Здоровья, мира и всех благ. С уважением Чернова Т. В.
1
March 23
Хочу выразить огромную благодарность персоналу больницы.
Моя бабушка попала в реанимацию с ишемический инсультом. 28 дней врачи и персонал делали всё возможное, но возраст и наличие серьёзных заболеваний не позволили ей остаться с нами. Так бывает. Все эти 28 дней нам давали полную информацию о её состоянии: вежливо, открыто и по-человечески, а ей надлежащий уход.
Не знаю как ещё сказать спасибо. Желаю крепкого здоровья и достойной оплаты труда.
1
April 9
Ох, как я зла ! Вообще-то, это моя любимая больница в городе, но сегодня столкнулась с таким массажистом, что даже в бесплатных клиниках нынче не встретить ! Массажист Бабушкин А.Ю. опоздал на прием, обошелся без глупых извинений по этому поводу, а также проигнорировал приветствия типа "добрый день", "здравствуйте", "проходите". Все это ни к чему, решил он. Сразу попросил квитанцию. об оплате услуги - массажа ШВЗ, видимо не очень доверяя данным в компьютерной базе клиники, а потом широким жестом отправил лечь на кушетку, даже не ознакомившись с заключением направившего меня врача, особенностями моего диагноза. После моих робких возражений насчет того, что мне нельзя делать массаж лежа, потому что....Тут массажист меня перебил и сказал, что по другому он массаж не делает, условий нет ! Уважаемая Новая больница ! Купите вашему сотруднику стул для клиентов, чтобы он мог работать, а не отправлять клиентов восвояси. Потому, что клиент отпросился с работы и потерял время, не получив оплаченной услуги! Спасибо девушкам в регистратуре, которые максимально сгладили ситуацию и предложили другие варианты.! Но осадочек остался...
May 9
Замечательное поликлиника. Есть все узкие специалисты. Очень внимательный персонал. Чистота кругом . Приём всегда по времени. Удобно забирать результаты исследований.
April 3
3 раза обращалась в Новую больницу, от всех посещений была не в восторге. Третий раз - записалась на ренген стоп! с нагрузкой подростку, цену озвучили 1350 руб. Записалась, приехали, на регистратуре говорят рентген 1 стопы, я говорю мне нужен рентген стоп! Озвучивают цену 1350 за 1 стопу! Позвонили в рентген, сказали на снимке только 1 стопа будет, позвали старшего администратора (точно не скажу). После 15 минутного разговора, переговоров с рентгеном, сослались на кул центр и их ошибки, извинились. Решила зайти на сайт, в Прайсе указана цена за рентген стоп! - 770 руб. (скрин прилагаю). Так вопрос: это что за развод какой то? В вашей клинике предоставляются платные услуги, так будьте любезны актуальные цены! Человек должен быть в курсе за что и сколько платить! Даже пусть цена на сайте не актуальна, где информация что рентген делается на 1 стопу? А все отзывы, как купленые!
1
April 14
Врачи грамотные, всегда приятно посетить эту поликлинику, лишнего не назначат, посоветуют то что необходимо. Но цены немного высоковаты, по сравнению с другими платными поликлиниками такого уровня.
May 22
отличное отношение к больным. Я находился в стационаре 10 дней неврологическое отделение. за всё время персонал проявлял внимание,прекрасное отношение к постояльцам палат. Особо хочу сказать отдельное спасибо лечащему врачу Марковой Евгении Вадимовне . Внимание и понимание своих подопечных. Решение всех вопросов и постановка правильных решений !
April 20
Обращались за платными услугами в Новую больницу 4 раза по разным поводам. Все разы ужасно. Стоматолог - высокомерное отношение, никаких ответов на вопросы, потом в другую клинику ходили после нее зуб долечивать. Рентген-снимок стопы - отвратительное описание в две строчки, один угол. Кардиолог Яблонский - обращались два месяца назад с сильными головными болями и скачками давления. Разговаривал вежливо, но толку ноль. Никаких обследований не предложил, хотя спрашивали, поменял таблетки, которые потом уже у другого кардиолога меняли. МРТ головного мозга и ангиография - ждем описание, но лаборант с огромным гонором. Вопросы встречает в штыки, вы не медик - ничего не понимаете, я вас слушать не буду. На просьбу посмотреть внимательно то и то - Где направление(дома оставили)? Сами все придумали, без направления даже слушать не буду. Да, мы сами все придумали, чтобы тратить деньги и время. По общей продолжительности два(!) обследования провела за 25 минут! Хотя минут 40 должно было уйти. Завтра получим описание. Не знаю, что там будет, но пока впечатление отвратительное - напрасная трата денег. Через неделю еще туда записаны на УЗДГ. Не знаю, пойдем ли.
Ну вот, получили результаты МРТ - в шоке. Запрос был 1)на обследование носовых пазух -одна строчка про гайморовы пазухи, хотя есть и другие пазухи 2) обследование вен головного мозга - выписали не то обследование, описали артерии, которые нам вообще не нужны 3) диск с МРТ(за который в том числе заплачено), результаты которой нам нужно было переслать по интернету другому доктору, запаролен и невозможен к отправке. Итог - 8 тысяч впустую. Спасибо, больше в Новую больницу ни ногой. Ужасно.
March 4
Это ужас какой-то то, а не клиника. После общения с ними потребуется помощь психиатра.
Хотел записаться на обследование к ним на 13.03.2025. Обратился заблаговременно (18.02.2025), на что мне ответили, что запись на март окончена и запись на апрель откроется после 20.03. Показалось это очень странным, так как до 20 февраля записи нет на март, а на апрель будет только после 20 марта.
Решил попробовать записаться повторно (04.03.2025) и мне уже пишут, что запись на апрель после 24 марта!!!
На вопрос о сдвиге дат записи не отвечают, игнорируют, пересылают одни и те же сообщения "не все обследования готовы в день проведения"
Ощущение, что общаешься с ботом
3
December 21, 2024
Я общалась по поводу остеохондроза и протрузии диска к Неврологу-Вертебролгу Повольских Богдану Вадимовичу,пришла с целью получить конкретно направление на физиопроцедуры и узнать вообще как это убирается без применения таблеток. На все мои вопросы и просьбы нормального ответа не поступило. Врач выписал антидепрессанты здоровому человеку, который в них не нуждается (есть заключение психиатра об этом и оно было показано данному врачу). Я сказала я с этим не согласна и таблетки можете не писать тем более такие, они мне не нужны. Мне сказали "я врач и пишу то что считаю и я работаю по протоколу" у нас сейчас по протоколу всем подряд антидепрессанты выписывают получается? Ну хорошо, врач. Иди покупай себе антидепрессанты. Вопрос об образовании данного человека и компетентности остается по сей день открытым. Поэтому, если не хотите получить антидепрессанты вместо лечения-не рекомендую.
1
March 25
Отличный персонал, прохожу здесь медосмотр на работу ежегодно. Тщательно проверяют уровень здоровья. Небольшие очереди, иногда их совсем нет! Специалисты грамотные.
December 26, 2023
Наблюдаюсь у аритмолога Леоновой, отличный специалист. Очень грамотная, внимательная.
Еще в этой больнице делала ФГДС и колоноскопию с седацией. Все отлично организовано, на этой процедуре с тобой целая бригада, врач, плюс анестезиолог, медсестра. Все внимательные. Потом есть возможность полежать минут 30, врач все объясняет и дает рекомендации. Несколько раз спросили, кто меня заберет после процедуры, не поеду ли я одна. Долго выбирала клинику где делать эту процедуру. Ни разу не пожалела. Всем теперь рекомендую. Цена включает все, ничего доплачивать не нужно, в частности за удаление мелких полипов. в СМТ, вроде цена изначально меньше, но потом смотришь, плюс за то, плюс за еще что то, и выходит еще дороже.
3
1
March 19
Записывалась на повторный приём к детскому лору, конечно вопрос был очень важен для меня, т к на первичном приёме лор назначил фэйковых анализов, от которых ребёнок итак принимал лекарства ещё до приёма, зачем назначил не знаю... Но повторно никто не принял, т к на сайте произошёл сбой и запись не прошла, администраторы не решили мой вопрос, а жаль, больше в новую больницу не приду и семью не приведу
3
April 26
Отличная стоматология, хожу к доктору Фофановой О.С., очень нравится деликатный подход и профессионализм в работе 👍🏻
March 9
Уже несколько лет наблюдаюсь в этой больнице у пульмонолога. с помощью своего лечащего врача и профессора по квоте инвалидности добился лечения противофиброзной терапией дорогостоящим препаратом неимеющим аналогов как у нас так и за рубежом, очень доволен подходом лечения врачей этой больнице к своим пациентам пусть это и на платной основе но зато вас реально лечат а не имитируют свою деятельность за государственную зарплату!
May 17
Всем добрый день спасибо сотрудникам новой больнице за оперативность оказания мед помощь приехал из Владивостока стала плохо подозрение на укус клеща привёз в данное учреждения где оказали первую помощь не взяли не копейки спс за вашу внимательность доброту и не лехгий труд
February 8, 2024
Одна из лучших многопрофильных клиник города. Лечимся всей семьей уже много лет по ДМС, но также и получаем услуги за свой счет. Очень нравится прием по времени, отсутствие огромных толп народа, как обычных поликлиниках. Отличное изобретение - электронная очередь, тоже позволяет рассредоточить пациентов. Записаться практически ко всем специаалистам можно на ближайшее время, запись возможна по телефону. Накануне приема обязательно направляется напоминание, есть электронная медкарта, где можно посмотреть запись на прием, а также - его результаты, которые также высылаются на электронную почту. Диспансеризация также проходит организованно и быстро, все манипуляции и врачей можно пройти за два часа. Хорошая больница, рекомендую!
April 1
Не первый раз посещал данную больницу,всегда все было отлично, но последний раз приехал на МРТ , поведение доктора проводящего данную процедуру было такое, как будто я что то ей должен и отнимаю ее личное время 🙂🤦♂️,
1
May 3
Отличная больница. Меня привезли туда с инфарктом. Сделали всё что нужно в моём случае очень хорошо квалифицированно. Чувствую себя хорошо.
2
1
May 21
Как и во многих коммерческих медицинских учреждениях платный прием не гарантирует качество. Для получения результата надо дополнительно получать информацию о том, к какому именно специалисту стоит пойти. Организационные моменты (запись, напоминания, управление очередью) решены хорошо. Интерьеры без излишеств.
September 6, 2023
Неплохой медицинский центр. В первое посещение можно заблудиться, но все подсказывают. Удобная электронная очерпдь, ротация очереди довольно быстрая, тем более, что чаще всего работают все окошечки, а не как в магазинах или мфц - окошек 25, а человека 2 от силы. Была на иоольчатой электро нейро миографии, больно, конечно (иголочки же), но врач хорошо подготовил, успокоил и делал все так аккуратно, что я больше боялась, чем реально было больно. Зажмуривала глаза и думала об отвлеченных предметах. В итоге не заметила, как прошло. А я вообще не люблю ни иголки, ни электричество) Электричества там и не было, а я опасалась, что будут ток проводить, начиталась и наслушалась всякого. В итоге просто вставляют иголочку и нужно двигать мышцей, это нетрудно.
April 23
Классные специалисты, все что связано с проблемами сердца, только сюда. Отношение к клиентам, качество выполненных операционных вмешательств "на высоте". Минусов не обнаружил.
May 12
Вежливый, квалифицированный персонал, больница чистая и аккуратная, питание отличное.
November 1, 2024
Побывал в кардиологии, реанимации .
С точки зрения быта и питания 👍
Персонал столь же хорош
Про качество сказать не могу, т.к.не являюсь специалистом
Есть трудности с венами, здесь всё на УРОВНЕ!!!как в стационаре, так и поликлинике, УМЕЮТ!Для примера:надо было группу крови, пошёл к конкурентам, там дешевле. В этот же день запись в поликлинике (кровь).Конкуренты пытаются взять кровь, не получается, смотрю подходит время приёма. Говорю, сейчас схожу и вернусь. Прихожу в поликлинику, они видят мои руки, объяснил, что не могли найти...Берут необходимые анализы и ещё +пробирку для конкурентов)))Как я был рад, словами не передать.
Повезло, хожу по прописке- это ЛУЧШЕЕ мед учереждение города
3
February 25, 2024
Отличные специалисты, нет очередей, все по времени, чисто, уютно и удобно. В стационаре все по высшему классу! Вены не колупают! Медсестры профессионалы. Врачи внимательны- все расскажут, анализы прокомментируют, лечение озвучат и объяснят. Рекомендую!!!!
November 12, 2024
Прекрасный персонал, высококвалифицированные врачи. Обратился с проблемой, помогли решить без лишних исследований и в кротчайшие сроки. Дали исчерпывающие рекомендации. Все доступно и понятно.
1
February 21, 2024
Новая больница нам очень нравится. И спектром специалистов и уровнем обслуживания. Чистотой и атмосферой в клинике. Специалисты на самом деле все хорошие.
Окулист, лор, педиатр, медсестры, особенно в процедурном кто берет кровь из вены у деток.
От вас всегда так важен профессионализм в плане попасть с первого раза в вену , девочки молодцы .
2
1
January 19, 2024
Понравилась чистота и современная обстановка. В палате есть телевизор, туалет чистый всегда салфетки разные есть в наличии, в коридорах просторно. Кормят удовлетворительно. Персонал весь вежливый и внимательный.
3
February 26, 2024
Хочу выразить своё восхищение и благодарность персоналу Пульманологического отделения 33 больницы. Батрутдинова Юлия Евгеньевна спасибо вам что вы подходите к каждому пациенту индивидуально и очень внимательно.Девочки санитарки..спасибо вам за чистоту, прям всё сверкает.Отдельная тема про медсёстер, очень чуткие, внимательные, вежливые.Знающие свою работу.Спасибо девочки и мальчики за вашу работу.
2
December 17, 2024
Отличное медицинское учреждение: врачи- специалисты, хорошее расположение больницы.
November 10, 2024
Обратились сделать МРТ,стоимость выше средней,но врач попросил сделать там потому что якобы хорошее оборудование
Приехали к назначенному времени
Персонал весь с каменными недовольными лицами,сказали ждать результат 3-4 часа🤦♀️Приехали через 4 часа не готово ждите,еще 20 минут,прошло 20 минут не готово,сходите к ним в кабинет (хотя выдача результата на первом этаже на входе),прихожу туда результат готов,лежит на принтере в пакетике,ну вот как так?
Осталась очень недовольна
Сколько раз делали МРТ,максимальное время ожидания 2 часа, но ведь не 4,5
4
June 26, 2024
Прекрасная больница!
Радушный и квалифицированный персонал. Огромное спасибо! Врач ультразвуковой диагностики Вершинин Илья Вячеславович, подробно рассказал о моей проблеме.
April 1, 2024
Детская платная просто счастье какое то... Если есть деньги советую. Про всех врачей не скажу были у ЛОРа-профессионал. Всё быстро, профессионально, только в кассу заноси. Анализы выдавали во взрослой муниципальной.... Администраторы сидят две штуки- пишут или что то там за своей стойкой делают...не поднимая головы не обращают внимания на посетителей вообще. Как донести до муниципальных работников что медицина у них тоже не бесплатная??? У меня полис и за этот полис моё предприятие отчисляет денежки ежемесячно в мед. страхование. А за последние 10 лет я посещала эти удивительные места всего три раза. Считаю что там где больные и дети не должно быть хамского отношения вообще. Не нравится зарплата иди туда где понравится
3
1
October 13, 2024
Это что-то невероятное, попадаешь в совсем другой мир, раньше нам такое и не снилось, больница высшего разряда. Лечение и отношение со стороны мед персонала высшего класса, а чистота и первокласное оборудование приятно удивляет. Не больница, а сказка. Причём лечение и то время, что приходится полежать в больнице оплачивает государство. Огромная благодарность людям, работающим там, настоящим мастерам своего дела. Благодаря им спасено не мало человеческих жизней.
March 16
Если убрать маленькие мелочи сервиса: малая диагональ телевизора в палате, очень медленный интернет, остальное на высоте.
June 23, 2024
Девочки в регистратуре огонь. Всегда тактичны, вежливы. Регистратор-это лицо поликлиники. И здесь всё достойно. Администрации пожелание поддерживать таких специалистов в их нелёгком труде.
May 19
Платные услуги в этой клинике не соответствующего качества. Зачем обращаться в платную клинику, если тебе хамят и проявляют некомпетентность. МРТ днище!!!
June 5, 2024
Прохожу регулярно диспансеризацию в данной клинике. Все оперативно, внимательно, очень компетентные врачи. Клиника очень хорошего уровня, помогут всегда.
June 29, 2024
Лежала в неврологии. Хорошие врачи. Все процедуры. Но, извините, отличные туалеты, постоянная бумага, сиденья на унитазы. Это очень важно! Комфортно. Отлично кормят, вкусно и много. Я довольна. Спасибо.
2
1
May 14, 2024
Очень понравилось отношение обслуживающего персонала приёмного отделения больницы 33Помогли быстро и квалифицированно!!! Спасибо большое Арему Андреевич и Полине Игоревна!!! Прошу руководство отметить их как очень хороших врачей, побольше бы таких! И большое спасибо всем кто учавствовал в моем спасения!!! Дай Бог всем здоровья.
3
March 14, 2024
Услуга: Регулярное обследование организма (чек-ап)
Итог: прошёл всё в 2 дня: анализы и консультации врачей.
Плюсы:
- хорошие врачи
- в чекап входит невролог
- если платишь много, то с тобой работают быстро
- есть моб. приложение, где хранятся все анализы
Минусы:
- иной медперсонал (не врачи) не особо умеют в сервис. Больница полуплатная, есть бесплатное отделение, а поскольку на лице не написано, то могут нахамить кому угодно
- Плохо с туалетами. Не прибраны даже в середине дня, нет бумаги.
- далеко не самый дешёвый в городе чекап
Вывод: если привыкли к сервису, то лучше идти в полностью платную клинику, но заплатите больше.
- если идёте на бесплатный приём, то не ожидайте сильно хорошего отношения
September 4, 2024
Больше месяца ждал записи к определенному по фамилии специалисту.
Колл-центр назначил прием на определенную дату, накануне визита был уточнен и подтверждён визит к определенному специалисту. Приехал с ребенком из другого города, оказалось напрасно. В регистратуре выяснилось, что нужный нам специалист находится на больничном уже несколько дней.
В итоге поездка была бесполезная, как и трата времени. Очень жаль.
Сложилось впечатление, что колл-центру главное клиента завлечь на прием, а к какому врачу это уже не важно, главное чтобы клиент приехал.
May 17, 2024
Цивильный центр, услуги оказываются качественно, врачи квалифицированные, отзывчивые. На все вопросы ответят грамотно и доброжелательно. Рекомендую. Нет очередей, приёмы по расписанию.
3
May 23
-Долгая электронная очередь при обслуживании по ДМС, в итоге одни специалисты перегружены, а другие сидят без дела.
October 19, 2024
Всё продуманно и удобно, врачи очень приятные и спокойные. Ребёнок спокойно прошел все процедуры, ждать долго не пришлось нигде
October 18, 2024
Хорошая больница, хорошие специалисты, устраивает все если вы проходите по страхованию или попадаете под программу (но это в основном только для жителей Екатеринбурга). Если нет то цена....... вашего здоровья высока не каждый и потянет.
July 9, 2024
Большое спасибо Григорьевой Екатерине Владимировне! Про таких говорят врач от БОГА!!! Очень внимательная всё объясняет доходчиво! Всем рекомендую!
1
January 23
Самая лучшая больница!!!!! Быстро восстанавливались после тяжёлой травмы))
1