Недавно посетила эту кофейню, но осталась разочарована, несмотря на то, что название сулило отличный кофе. Заказала фильтр-кофе, но он на вкус напоминал напиток из дрип-пакета, не имеющий ожидаемого насыщенного аромата. Кроме того, сотрудники не смогли рассказать мне о зерне, из которого готовили кофе — обычно в таких кофейнях сообщают о происхождении, типе обработки и различных вкусовых нотах. Кофе оказался настолько неудачным, что я попросила вернуть деньги, оставив напиток у кассы. Бариста сообщили, что возврат будет обработан в течение 3 дней, но прошла уже неделя, и средства так и не поступили на мой счет. Это прямое нарушение закона о защите прав потребителя, и такое отношение к клиентам неприемлемо. Кроме того, атмосфера в кофейне оставляет желать лучшего. Не было привычного для таких мест уюта, и бариста не смогли ответить на мои вопросы о кофе. Вместо увлеченных и знающих свое дело сотрудников, я встретила равнодушие и недостаток профессионализма. Надеюсь, руководство примет меры для улучшения обслуживания и соблюдения законов о защите прав потребителей.

Show business's response

Игорь Забоев

Level 8 Local Expert

Отличный эспрессо. Получил удовольствие от каждого глотка! Рекомендую для любителей отличного эспрессо. Готовят быстро, качественно. На выходе получаешь плотный напиток. Обильные крема на поверхности напитка. Долгое послевкусие ,с легкой кислинкой

Boris Guzanov

Level 23 Local Expert

Небольшая уютная кофейня. Приветливый персонал и вежливый. Чисто. Тут же цветочный павильон. Рекомендую посетить

Novator Coffee

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

165 reviews