Продавец Диляра была очень вежлива ответила на все мои вопросы что помогло принять правильное решение при выборе очков .Рекомендую всем обращаться именно к этому человеку.
Спасибо за приятное обслуживание и помощь при покупке
1
Посмотреть ответ организации
В
Валерия Кушнир
Знаток города 4 уровня
19 января 2024
Посещаю Новую оптику на Пушкина 40 не первый раз, хочу выразить благодарность врачу Екатерине. Всегда поможет с выбором как линз так и очков, очень приятно возвращаться за помощью. Пользуюсь очками уже год, очень удобные и легкие, именно то, что я хотела.
Купил солнцезащитные очки.Через 3 дня решил обменять(не было антиблика и стали глаза уставать).Продавец усомнившись сказал, где я их вообще взял и что это не их товар, что это не очки, а дешёвка! (Я был в шоке).Через мин 20 звоня другому продавцу и внимательно изучив чек, выяснили,что это их все таки товар.Но обменять все равно отказались сославшись на царапины,пятна и т.д .и вообще в конце сказали,что это медицинский товар,как в аптеке,возврату и обмену не подлежит....
Любимый магазин! Всей семьей обслуживаемся многие годы только там! Специалисты, персонал-все на высшем уровне!новинки можно преобрести только в этом магазине! Хочешь почувствовать себя богиней, тогда Вам сюда!!!работаю в сфере услуг и все мои клиенты обслуживаются у лучших-новая оптика! Спасибо, что делаете нас модными и стильными!!!
Отличный салон, отзывчивый коллектив, остался доволен этим местом!!! Всем рекомендую
3
1
Посмотреть ответ организации
Катран
Знаток города 27 уровня
7 января 2023
Покупал очки для работы предупредил продавцов что именно для работы будут использовать в сложных условиях меня услышали и подобрали очки заплатил за них почти 7 т.в результате очки выдержали неделю оправа скрипит стекло или пластик треснул Не рекомендую этот магазин и его филиалы .спасибо за ответ я всё понял ваша конторка развод для простых людей я ясно описал что просил посоветовать какие очки выбрать а вы мне о правилах я и без вас понимаю как пользоваться очками .ваши сотрудники выбрали что подороже для продаж сейчас сяду писать о все везде где ваша конторка есть в нете
Очень понравился магазин. И выбор большой, и продавцы доброжелательные
Больше всего понравилась консультация офтальмолога
Покупала линзы впервые, он потратил на меня уйму своего времени и все рассказал и показал неоднократно , как надевать правильно, как снимать, как ухаживать за линзами и тд
Ставлю твёрдую пятерку магазину
Спасибо 👍
Отличный магазин, понравился большой выбор, персонал хороший, выдержали мою вредность и то что мне было сложно выбирать очки))) видно что персонал знает свое дело, рекомендую...
3
А
Анонимный отзыв
9 марта 2019
Покупала очки, при первой примерке выбрала самые подходящие по размеру, садились на нос и не спадали. Когда заказ был готов примеряла еще раз, в очках было неудобно они сползали не держались, попросила мастера подкрутить вместо этого мне прогнули душки (очки уже выглядели не так презентабельно) при этом они все рано не держались на носу, сказали не наклоняйтесь и они спадать не будут, у вас мол лицо узкое они не виноваты. Пришлось покупать тк срочно нужны были очки, да и деньги на перед заплатила. Сумма заказа 10090 р, за эти деньги можно было и качественней обслужить, а не просто погнуть душки и этим испортить очки.
Консультация окулиста достойная, врач молодой но достаточно грамотный ЭТО ПЛЮС.
Условия для смены контактных линз необходимо улучшать (плесень возле раковины не допускать и поворотный кран сменить на рычажковый) В целом рекомендую.