Сервис просто отличный! Мой ноутбук починили быстро и качественно. Сотрудники были очень профессиональными и вежливыми, всегда готовы помочь. Я остался доволен результатом и точно порекомендую этот сервис всем, кто ищет хорошее место для ремонта ноутбуков. Спасибо им за отличную работу!
Я обратилась в сервисный центр "Ноутбук 1" для замены экрана на своем ноутбуке и осталась очень довольна оказанными услугами. Сотрудники были профессиональными и внимательными, быстро провели ремонт, а результат превзошел все мои ожидания. Новый экран идеально подошел и работает безупречно. Рекомендую "Ноутбук 1" всем, кто нуждается в ремонте ноутбуков - это надежная и ответственная компания.
Этот сервис оказался просто отличным! Мой ноутбук был починен быстро и качественно. Сотрудники знают свое дело, были очень дружелюбны и готовы помочь. Я очень доволен результатом и с уверенностью рекомендую этот сервис всем, кто ищет ремонт ноутбуков. Большое спасибо за отличную работу!
Ни кому не рекомендую в сервис на Бойцовой улице!!! Да и другие сервисы по АСЦ.
Первое впечатление было хорошее, пока не оставил ноутбук на диагностику.
В итоге, детали ремонта не согласовывают с клиентом, не держат в курсе, о промежуточном результате. В итоге приходится звонить самому и слушать вранье о том, что оказывается с ноутбуком давно работаю и ждут заказанных деталей. В пазанченный срок они не приходят, на приемке так вообще отшибленые люди работают (грубят, переходят на личность, провоцируют на агрессию), информацию не знают, мастера ничего не записывают. Спросить в итоге не с кого.
Итог: Ноутбук пролежал, не вскрывался для проведения диагностики, просто лежат на столе 2 недели. Выдали АКТ выполненных работ, а это просто выдача, так как никакие пункты не прописаны. Хотя бы деньги за это не взяли.
Администрация, проведите работу со своими сотрудниками, не позорьте ваш сервис.
Я не могу выразить достаточно благодарности за работу вашей службы по ремонту компьютеров! Когда моя видеокарта внезапно вышла из строя, я был в отчаянии. Они быстро диагностировали проблему и оперативно починили видеокарту. Стоимость ремонта была более чем разумной, а качество работы - просто отличное. Теперь мой компьютер работает так же хорошо, как и раньше, и я могу продолжать играть в свои любимые играы без проблем. Я рекомендую эту компанию всем, кто нуждается в профессиональном ремонте компьютерной техники. Спасибо вам ещё раз!
Прекрасный сервис и вежливый, а самое главное - компетентный персонал. Принес ноутбук ближе к вечеру с проблемой, мастер сделал в тот же день быстро и качественно, дал рекомендации по использованию. Сервисом очень доволен, однозначно рекомендую!
Топовый сервис быстро отремонтировал ноутбук Lenovo. Персонал был вежливым и оперативно нашел проблему. Также меня устроила цена ремонта. Я ставлю 5 звёзд и рекомендую этот сервис.
Уронила ноутбук, крышка плохо закрывалась и открывалась. Принесла ноутбук в сервис в выходные, через два дня (фактически полтора) позвонили и сказали, что нашли деталь. Повезло, очень быстро! Доставка детали немного задержалась, но не это критично. Сделали быстро, за несколько часов. Поправили деформированный корпус, ноутбук - как новый! В отзывах пишут, что сотрудники не звонят сообщить клиенту, как продвигается ремонт. Не соглашусь, звонили по важным моментам (что деталь нашли, заказали, готовность к выдаче). По любым другим вопросам звонила сама, это не сложно! Огромное спасибо за быструю и качественную работу, а также за понимание!
Худшая контора по ремонту ноутбуков которая мне попалась, итак начну с того что когда я зашёл к ним сам их вид, без преувеличения вызвал у меня большие сомнения в том что они умеют вообще что то делать, отдал ноутбуки, они в итоге неделю меня кормили завтраками, потом звоню говорят ноутбуки в другой сервис уехали, у них какая то смена власти, полный бред, вообще с какой кстати они могли куда то уехать?? Отдал за ремонт ноутбука 24 тысячи, ноутбук поработал 3 дня и перестал работать, дал настоящему мастеру в другой сервис, он сказал что такой не аккуратно работы он ещё не видел. В общем никогда не давайте сюда ноутбуки и вообще что либо..это ужасная контора. А они ещё случайно отдали моё зарядное устройство другому клиенту, но вернули хоть что то
Быстро, не дорого, качественно. Пользуюсь их услугами давно. Ребята могут паять, восстанавливать платы. Мастерские у них на уровне хороших лабораторий. В центральной лабе способны на распайку процессоров, ram памяти, что могут в Москве единицы.
Замечательный сервис.Ноутбук быстро и качественно отремонтировали. Сотрудники профессиональны, доброжелательны и всегда готовы помочь.Очень довольна результатом и рекомендую этот сервис всем, кто нуждается в ремонте ноутбуков. Спасибо за отличную работу
В данный центр отдавала в ремонт ноутбук для ремонта экрана. Сделали быстро и качественно, цена приемлемая. Сотрудники отзывчивые. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Сломался MacBook, ремонт выполнен в полном объеме, быстро, качественно. Лично для меня из плюсов: вежливое общение, пунктуальность.
Всё понравилось, спасибо!
Ужасное отношение к клиентам, клиентоориентированность ниже плинтуса, если у вас много свободного времени то вам сюда. Абсолютно не следуют политике известного бренда , которое гордо носят! Никаких тестов нет от слова совсем, контроля качества на выходе нет. Отдали и хорошо. Что происходит с вашим аппаратом вас никто в курсе держать не будет, обратной связи нет совсем! Однозначно таких сервисов быть не должно!!
Искала хорошее место недалеко от дома, чтобы восстановить свой старенький ноутбук, и не пожалела, что наткнулась на этот сервис. По цене приемлемо, скорость зависит от доставки деталек, но зато качественно получилось, работой довольна. Отдельное спасибо сотруднику Дмитрию, постоянно был на связи и на все мои даже глупые вопросы давал ответы. В целом рекомендую, спасибо ребятам, в следующие разы буду к ним обращаться, и вам советую)
Принесли в ремонт телефон, сотрудник быстро выяснил в чём проблема, ремонт быстрый и приемлемый в цене. Телефон работает, всё отлично. Место рекомендую!
Полетел жесткий диск на ноутбуке. Обратилась по рекомендации моего айтишника в данную фирму и осталась очень довольна обслуживанием и качеством работы. А именно, Дмитрий помог мне буквально за 4 часа получить полностью отремонтированный ноут, (так как я очень просила в короткие сроки) установил все программы и произвел чистку внутри. Очень рекомендую сервисный центр! Качественное обслуживание, сервис, отношение к клиентам, все на высшем уровне!) спасибо большое)
Чинила ноутбук в данном сервисе, залила ранее водой и перестал включаться, при этом из самого ноутбука пошел дым, думала можно уже в мусорку его. Но ребята очень хорошо проконсультировали, помогли с ремонтом, прочистили, запустили. Ноутбук отлично работает, благодарю команду данного сервиса, теперь рекомендую всем
Приносил ноутбук на профилактику в месте с видеокартой. Об служили видеокарту и ноут по высшему разряду я очень рад. Пацаны красавцы. Пекомендую. Большое спасибо.
НЕ ПРИНОСИТЕ СЮДА ВАШЕ ОБОРУДОВАНИЕ!
Не проходите мимо, аттракцион невиданной щедрости, мы заберём на месяц ваш ноутбук, не починим, испортим и даже НЕ ВОЗЬМЁМ С ВАС ЗА ЭТО ДЕНЕГ!
Случилась не тривиальная проблема с ноутом, зависает на логотипе, в биос не войти. Эмпирическим путём выяснил, что перевтыкание ссд эту проблему на некоторое время решает, но она рано или поздно возвращается. Пробовал пользоваться другим(точно исправным) ссд со своего стационарного ПК – не помогло.
Нашёл этот сервис через ютуб, и отдал сюда, досканально всё объяснив.
По итогу, меня целый месяц водили за нос, то оборудование необходимое ждут, то другому мастеру на проверку передадут. Ставили сроки и НИКОГДА не отзванивались по их истечению, вынуждая меня унижаться и звонить, выяснять, ну что же там с моим ноутбуком, будто они его за спасибо ремонтировать взялись.
Через месяц, мне наконец-то сказали, что проблема не воспроизводится, мол забирайте. Я, не услышав по телефону внятного объяснения починили они его в итоге или нет приехав в СЦ попросил объяснить мастера, что он делал? Я всё-так месяц промучился работая на старом барахле, а не своём ноуте, это же на зря было? И через минут 5 уже чуть ли не на ор перешёл, потому что стало понятно, что они не делали почти НИЧЕГО! С его слов, он занимался ноутом 3 часа: переустановил биос(непонятно зачем, там стоял свежий) и воткнул другой ссд(что я и сам делал) и вроде как, кто-то там, может быть его раз в день включал/выключал, чтобы воспроизвести проблему(при том, что у меня ноут опять свалился в ошибку при первой же перезагрузке дома). Резюме: сделать элементарные, бестолковые манипуляции, которые клиент уже и так сделал и просто «перезапускать ноутбук», чтобы воспроизвести поломку – вот уровень сервиса здесь! Ну и вишенка на торте, что вернули его в сколах и потёртостях, сказав на мои возражения, что при приёмке об этом написали. Да, только вот как удобно, фото и видеофиксации нет, а значит новые повреждения уже на самом деле «были», ясно?
В какой-то момент, мастер Саша ещё и ляпнул, что типа «они и так не берут с меня денег за диагностику», тут вообще в осадок выпал – аттракцион невиданной щедрости, мы заберём у вас оборудование на месяц, не починим, испортим и даже НЕ ВОЗЬМЁМ С ВАС ЗА ЭТО ДЕНЕГ!
Диме желаю вылететь с работы, я бы на порог таких сотрудников не пускал, а всех кто участвовал в этом цирке, чтоб вам так же услуги оказывали ребята
upd. пару раз звонил "владелец сц", принёс свои извинения, пытался урегулировать вопрос. Я объяснил ему, что меня возмутило не столько, что услуга не оказана, а что ноутбуком не занимались, и вернули в состоянии хуже чем он был. Наплевательское отношение к клиентам и технике проявилось буквально с порога, когда мастер Саша, взял его с полки и уронил мой ссд на пол. Он вроде не сломался, но упасть с высоты полутора метров - может не пройти бесследно. Ну, не суть. Владелец на втором звонке начал перечислять какие-то процедуры, которые вроде как производились с нотубуком. Но я уже им не верю. Потому что я не понимаю, какие были препятствия, объяснить и показать всё на месте когда я был в сц и забирал ноут. А теперь это выглядит так, что они просто придумывают.
Очень вежливый и профессиональный приемщик аппаратуры на Бойцовой улице! Быстро и качественно, а главное - намного дешевле, чем мои ожидания, починили лаптоп ThinkPad E15! Спасибо! Так же благодарю инженеров КСИТ за совет обратиться в Ноутбук1!
Ноутбук 1 - хорошая компания! Принес свой старенький MacBook в ремонт, сделали бесплатную диагностику за 40 минут, сделали за 1 день, все быстро и качественно, также порадовала гарантия на ремонт целых 4 месяца) MacBook теперь просто летает! Спасибо этой компании то что сделали качественный ремонт)
Решил разбавить положительные отзывы.
Отвёз ноутбук Dell в сервис на Бойцовую 9-го января (перестал включаться, видимо, я пролил на него чай). Дмитрий, который принимал у меня ноут, сказал, что диагностика займёт 2 дня.
Сегодня 31 января. За всё это время мне ни разу не позвонили, а я вот звоню уже в пятый раз... Что ж первое впечатление на троечку, согласны? (поставил 3 звезды)
Чем дело кончится пока не знаю, но обязательно напишу...
[корректировка] Парни, похоже исправляются. Возможно, мой отзыв помог. Позвонили, извинились, пообещали впредь информировать вовремя, даже если в ситуации нет особенных изменений. Сделали скидку на ремонт ноутбука. Что ж, добавлю 2 звезды, посмотрим, что будет дальше.
После диагностики парни сказали, что лучшим решением будет заменить материнскую плату вместе с процессором. Я долго думал, но всё же согласился. Моя нерешительность объясняется озвученной стоимостью ремонта – 50 000 р. (ноутбук Dell Inspiron 7560, Intel Core i9) и сроком – до одного месяца.
Отдал в ремонт 15.02.2023, внёс аванс 20 000р. Жду…
Расшатался разъем на ноутбуке asus rog и питание было нестабильное. Долго присматривался к разным сервисам, выбрал этот сервис. При сдачи в ремонт предупредил , что мне нужен ремонт в течении 1 рабочего дня. Ноутбук используется для работы в том числе ЭДО и поэтому более чем на 1 день был не готов сдавать. Ребята сказали в какой день им принести, принес. Взяли в работу, в 17:00 позвонил для уточнения стадии ремонта -был еще в ремонте. Немного нервничал, но в 21:00 мастер позвонил и сказал, что можно забирать.
Спасибо за то, что решили мою проблему с питанием, а заодно провели(согласованную со мной процедуру обслуживания и замены термоинтерфейсов) и отдельное спасибо за то, что сдержали свое слово и все работы были выполнены в срок.
Огромное благодарю Александру и Дмитрию за воскрешение ноутбука! Замена клавиатуры и профилактика - супер!!! Быстро, качественно, прекрасная обратная связь!
Очень хороший сервис,быстро и главное качественно,могу порекомендовать своим друзьям.Доволен обслуживанем и сервисом,хорошие специалисты,очень доволен работой.
Рабочий и с очень важной информацией Dell, был молниеносно восстановлен после краша, за один день, и очень гумманой стоимости. И главное, все, болтики и винтики на месте ( в отличие от других мастеров). Спасибо, буду обращаться.
Отличный сервис, быстрая работа. Мне диагностику провели в течение 5 минут, через три дня был готов ноутбук. Время заняло на доставку детали. Я довольна!
Большое спасибо за быструю и качественную работу ! Думала , что ноутбук безнадежен и придется брать новый . Но нет ! Вы спасли меня , однозначно буду рекомендовать всем друзьям Ноутбук 1 .
Приехал с Оренбурга обслуживать свой ноут. Качеством доволен на 10/10. Дмитрию респект за быструю замену термоинтерфейса и за советы по эксплуатации ноутбука!
Образуюсь обязательно еще раз
Ноутбуку около 10 лет, начал очень тупить, сбрасывать программы, часто перегревался. Уже не знала куда идти так как везде брали много денег, а по сути ничего не делали. Обратилась в ваш сервис, починили за пару дней. Стал как новенький. Время ожидания не более 20 минут на заявку, персонал отзывчивый. Всегда готовы помочь. В помещении все чистенько. Не пожалела.
Ситуация аховая
Уронила ноутбук в ванну когда лежала балдела в водичке
Но ребята из вновтбуке 1 сервиса быстро провели устройство и восстановили
Потребовалось для такого ремонта 5 дней
Спасибо большое !!!!!
Минусов здесь нет, только одни плюсы:начиная от качества обслуживания ,заканчивая быстрым ремонтом. а еще намного дешевле чем в других популярных сервисах, очень доволен, всем советую
Компьютер как новенький!Сделано очень качественно и аккуратно.По цене все приемлемо.Спасибо содрудникам за проделанную вами работу,продолжайте в том же духе!Рекомендую этот сервис!
Огромное спасибо ребятам за мой ноут!!! Напрочь залитый MacBook Pro спасли, хотя шансов было не очень много. Работает как и раньше. Дали гарантию 4 месяца.
Вежливые и участливые - поддержали добрым словом, т.к. была дико расстроена.
По времени ремонт занял недели три где-то.
Ещё раз спасибо!
Отдавал в ремонт свой MacBook Pro, с проблемой отсутствия заряда, сделано всё быстро и грамотно! Очень приятный и душевный персонал. Ставлю 5 звёзд без сомнений!!!
Кот нассал на ноутбук
Думал что все устройство в утиль
Но ребята из сервиса быстро и качественно провели диагностику почистили устройство и полностью вернули его в рабочее состояние
Спасибо большое👍👍👍👍
мой ноутбук требовал починки. Сходил в сервисный центр где была бесплатная диагностика от 30 минут. После ремонта озвучили цену, и цены не кусаются. Ремонт произошел очень быстро и остались только положительные впечатления, спасибо!
Отдавал ноутбук на обслуживание,сильно грелся. Все сделали супер,ноутбук не то что не греться ,он теперь даже не лагает,подумываю чуть его ускорить,посоветовался с мастером ,он предложил несколько путей апгрейда.Спасибо!