Пришёл в сервис, не стал звонить, хотел поговорить с мастером, но со мной видимо разговаривал админ. Попросил посмотреть биос, возможно ли слить его программой или прищепкой, но в ответ я услышал только то что они не занимаются такими видами работ. А чем они там занимаются интересно🤣
Пришёл по рекомендации ITишников коллег, ноутбук Хуавей вырубился не на что не реагирует и не включается, до этого был два раза в ремонте паяли разъём, сделали диагностику нашли причину ждём деталь..... Остальное напишу позже
Не рекомендую. Диагностика заняла больше времени, чем заявленные менеджером и на сайте 3 дня. От основного ремонта отказались. Чистку клавиатуры осуществляли дольше недели. Менеджеры не очень вежливые, могут бросить трубку. Цена по факту оказалась выше заявленной по телефону. Оплата переводом на карту - без комментариев.
Хорошие специалисты, 3 раза обращалась и всегда чинили хорошо, надолго. Цены конечно растут, но по сравнению с мошенниками, которые предлагают приехать и забрать устройство на диагностику, затем выставляют громадный счёт, просто копейки. Советую.
Хороший сервис, все точно в сроки, сдал ноутбук на ремонт, сначала сделали диагностику, объявили цену ремонта, я отказался, так как нет смысла чинить было, слишком серьёзные поломки. Сервис понравился!
Реально лучшие. Долго бегал с ноутом чтобы его реанимировать. И кругом мне впаривали всякие доп услуги и требовали отдать им на несколько дней на диагностику. Подъехал сюда и о чудо! Просто при мне открыли и поправили проводок. Все запустилось и я счастлив.
Если ремонтировать ноут, то только сюда.
Ну, что сказать. Отвезла свой ноутбук Asus к ребятам, начитавшись положительных отзывов.
Суть проблемы частая для этой марки — треснуло соединение крышки к корпусу.
При сдаче делала упор на то, что ноутбук рабочий, там все актуальные проекты. Уверили, что проблема ясная и никаких допосложнений не будет. Либо проклеят, либо уже труба. Обещали во вторник вечером позвонить, озвучить стоимость и сроки.
В итоге — тишина. Набираю сама в среду — и начинаются неуверенные оправдания "у нас карантин", "мастеров нет", "до 29"(?), "да-да, приезжайте забирайте назад, ничего не смотрели".
При этом мы говорили при приемке с мастером — У НАС НИКАКОГО КАРАНТИНА, ВЫ ЧТО, КТО НАС КОРМИТЬ БУДЕТ.
Короче поехали забирать. А там битком коробок ХРУПКО, куча мастеров снует. Работа кипит. Очевидно, ребята получили крупный срочный заказ и слили розницу.
Вот только врать-то зачем. Как-то гадко и по-детски. Одним словом, прошла неделя впустую. Ноутбук покатался просто так.
Не советую. Если вам дорого время и ответственность исполнителя.
Моему сыну очень понравился. Он сам его нашол в интернете. Сдали ноут без проблем , а через неделю нам позвонили и сообщили о готовности к работе ноутбука . Мы очень благодарны всему коллективу Ноутбук 1.
Сервис ТОП. Замучался искать нормальный, этот нашел через ютуб, дорого, но делают идеально
1
1
Show business's response
Dmitriy
Level 13 Local Expert
June 17, 2022
отличный сервисный центр. узнал про сервис из Ютуба. Отличное качество обслуживания и скорость ремонта. Возил сюда ремонтировать два своих ноутбука, а после этого уже рекомендовал его всем своим знакомым, кому требовались специалисты по ремонту. все так же остались довольны.
Хороший, честный сервис. Отдавал ноутбук, были проблемы с разъемом зарядки. Сделали все качественно и быстро. Главное без обмана и без завышенной цены!
Ремонтировал ноутбук. Моя квитанция 20675. Всё сделали чётко, быстро и недорого. Попыток навязать доп.услуги или что-то наподобие не было. Остался доволен. Всем рекомендую. Люди заняты делом.
Двоякое впечатление о сервисе - узнал о нем из ютуб канала Алексея про АСЦ и являюсь подписчиком. Отправил на ремонт ноутбук Acer VN7- 593 после другого сервиса и собственной диагностики через пол страны (ноутбук не включался). После 2 недельной диагностики - приговорили видеочип и зачем то по непонятной мне причине хотели поднимать процессор и хаб с платы после замены чипа. Ну да ладно. Отремонтировали - счет выставили - оплатил- отправили. Приехал ноутбук - и сразу начались проблемы - под нагрузкой гасла подсветка матрицы и не заряжался аккум. Позвонил в приемку - рассказал о ситуации, попросили видео того что с ноутбуком происходит и сказали мастер посмотрит - свяжутся. Я думаю ну раз там работу сделали и проверяли часовыми тестами - может у меня блок питания умер, заказал а партдиректе новый блок и сидел ждал заказ. С приемки мне так и не перезвонили за то все время пока новый блок питания ехал с Москвы. Приехал новый бп - вставляю пробую - ситуация никак не меняется. Значит проблема в самом ноутбуке. По моим представлениям и познаниям за регулировку яркости и зарядку аккумулятора в ноутбуке могут отвечать три вещи:
а) Мультиконтроллер
б) Чарждер
3) Входные ключи по 19 вольтам
Чтобы понимали - отправка в сервис и назад стоит ~ 3к рублей.
А ремонт любой из этой запчасти для меня это стоимость этой самой запчасти - починить эти неисправности будет дешевле чем отправлять обратно ноутбук. Я спросил у них насчет гарантии на ремонт - и будет ли он утрачен если я сам полезу устранять эти неисправности - мне ответили да.
Спросил этот же вопрос у Алексея - сказал - если по гарантии - отправляйте все за наш счет. Ну ок - лишатся гарантии на дорогой видеочип не хотелось бы. Перед отправкой ноутбук разрядился в ноль - по словам мастера батарея только под замену - контроллер в ней заблокировался из-за сильной разрядки. По итогу ключи заменили бесплатно по гарантии - доставка осталась на мне. Общее впечатление не очень - ютуб канал Алексея и собственно сам Ноутбук1-сервис - это разные понятия. Алексей говорит одно - мастера и приемка делают другое, с приемки не перезванивают. В итоге сам ремонт 16 тыс - что я считаю ну очень хорошей ценой при замене видеочипа (сам чип стоит 10-12 тыс в рознице для простых смертных) плюс еще и память сменили 6 банок, 6 тыс услуги транспортных компаний 2 раза туда и обратно, новый зарядник 2500 и батарея труп. Спасибо за ключи, которые сменили бесплатно. Вообщем бюджет и целесоообразность ремонта вышла далеко за рамки запланированного.
Уровень подвальной мастерской,который, с таким отношением никогда не изменится.Перепаяли микросхему за чуть меньше половины стоимости самого ноутбука.То есть перепайка микросхемы питания экрана по цене перепайки южного моста,если заглянуть в прейскурант компании.Но это не самое страшное.Менеджер при сдаче ноутбука уверял меня, что температура на процессоре АМД в 123° и материнской платы в 74° - это вполне нормально.После 25-30 мин. работы в таком режиме начинает моргать экран и надо компьютер выключать.К тому же,добавилась еще 1 не значительная особенность - время при каждом включении ноута я теперь настраиваю сам(низкий поклон Вам за такое ответственное занятие). Если бы ОНИ удосужились хотя бы на 30 минут потестировать после своего ремонта ноутбук,то таких проблем бы не было и в помине.Очень меня подвели,просто,очень.Если бы не коммандировка,то даже и не подумал бы забирать с мастерской.Так что делайте выводы.
P.s.Есть у них канал в Ютюбе,где они "поносят" остальные сервисные центры и частных мастеров,не смотря на то,что у самих качество ремонта ниже плинтуса.
С виду мастерская в подвальчике, такая же как все остальные. Но, стоит посмотреть их канал на ютуб и вопросы и сомнения улетучиваются. Хорошие ребята. Быстро, качественно, понятные условия, хорошие цены.
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 21, 2020
Я обратилась в эту компанию по ремонту своего ноутбука Dell.Эти ребята меня просто спасли !!после огромной нетрепки , что мне устроили другие компании, здесь починили быстро , легко , дешево , а главное -тут работают ЧЕСТНЫЕ люди !!!хотя я живу на другом конце города , я буду отдавать только сюда, особенно после тех жуликов на которых я нарвалась перед этой компанией !советую это место .Ирина П.
Оставил заявку на сайте 3 дня назад.
Реакции никакой.
4
Show business's response
erer werwe
Level 8 Local Expert
December 8, 2021
Ну я не знаю. Видимо что-то я не понимаю. Из 5 ремонтов согласился только на 1 (в остальных случаях объявленная стоимость значительно превышает стоимость материнки с алика или с разбора), окей, видимо закупаются исключительно НОВЫЕ комплектующие...
Но пересмотрев кучу видео с канала Алексея, был просто полностю уверен, что не увижу такого в своём ноутбуке (фото прикладываю)... Про мелочи вроде заглушек на винты крепрения рамки матрицы, сломанную заглушку петель и отходящую рамку матрицв я уж молчу, видимо на приемке забыли отметить, что я просил эти недостатки так же исправить, ну а мастер не посчитал нужным. В итоге, сложившеесе после просмотра роликов на ютубе впечатление, сильно испортилось.
Две недели делали диагностику. Сказали что надо поменять windows и прошить биос, ещё через 2 недели сказали что мастер не разобрался с ноутбуком и надо менять материнскую плату. Оказалось что на самом деле умер просто hdd, по итогу ноутбук месяц пролежал в сервисе который не смог определить причину поломки
Ребята большие молодцы, особенно удобен сервис отправки ноутбука через курьера. Совершили невозможное, нашли деталь и починили ноут за полдня. Рекомендую !
Делают хорошо, быстро, качественно, мелкие просьбы внимательно выслушивают, но вот по поводу секретаря я не понял, а также про общение с мастером... Диагностика бесплатно!
Отдавал MacBook Pro 15 2011 года с популярной проблемой (отвал видеочипа), чип поставили новый (старый отдали), все работает отлично. Акт выполненных работ 21101 от 16.03.2021.
Отличный сервис. Отремонтировали ноутбук рейзер, хотя в другом сервисе отказались. Надо было перепрошить биос. Быстро и качественно, можно рекомендовать, ютуб канал не подвел:)
Квитанции №21521 от 26.03.2021
Сломался ноутбук.сдавали в ремонт в сервис ул.Отрадная 2(((
Ноутбук прошёл чудо«диагностику» ,которая стоит 500 руб.после чего мастер сказал :«наверное нужно ....»(ещё бы на таро погадали что нужно)
сервис «подремонтировал» технику ещё за тысячу руб.
И КАК ВЫ ДОГАДАЛИСЬ РЕБЯТА?!правильно!!!!чудо не случилось!!!молчу обо всем.даже крепёж и тот не весь ввинтили на место.
Если хотите заплатить за воздух-Велком в Отрадную 2!)))
В Ютубе наткнулись на ролики АСЦ.
Обратились в Ноутбук 1 сервис.
О’Да!!!наша техника погибла.ремонту подлежит,но овчинка выделки не стоит.Но!!!В этом сервисе не увидели в тебе .... непонимающего,с которого как с той овцы-хоть шерсти клок
И диагностика ,к слову,бесплатная!
Как здорово что есть ещё люди,которые из-за копейки не теряют человечность!
С уважением!!!