Добрый день, постоянно посещаю этот магазин, хорошие и качественные товары! Очень вежливые и пунктуальные продавцы! Очень вежлевый и всегда рад помочь директор магазина Степан! Желаю ему и его команде успехов и больших продаж! С уважением, постоянной покупатель Дарья
3
Cветлана.
Level 10 Local Expert
January 16, 2022
Покупаю мобильный телефон в этом магазине уже не в первый раз и очень довольна. Рядом с Метро. Большой выбор разных телефонов . Можно подобрать телефон на любой кошелек. Вежливые , внимательные , Компетентные Сотрудники. Сдесь Вам все расскажут, покажут о выбранном телефоне , о его производителе ,подберут максимально удобную для Вас модель , защитное стекло, чехол и т.п. , перенесут все данные со старого телефона на новый . Есть система бонусов , скидок , подарков . БОЛЬШОЕ СПАСИБО , БЛАГОДАРЮ Никиту и Степана . Рекомендую этот Магазин!
Покупала наушники, оказались с браком. Понимаю, что это вина не магазина, а производителя. Деньги вернули быстро и без проблем. Персонал данного отдела очень приве тлив, ребята молодцы!👍
Приобретали антивирус Esetnod32, пришли домой, а ключ оказался не лиценз ирован, Но через 3 дня вернулись в магазин и директор магазина, без единого вопроса произвел замену ключа, теперь все отлично, все функционирует
Жутко нерасторопный персонал. Искала чехол для ноутбука, в итоге сотрудник постоянно предлагал мне сумку. Из 2х сотрудников один постоянно сидит в телефоне, даже когда уже выстроилась очередь из клиентов
Поработав в этой сети, я понял, что там живут по принципу "не обманешь - не проживёшь". Понятно, что продавцам тоже надо кушать, но, зная внутреннюю кухню, я там покупать не буду.
Прекрасное обслуживание, качественные консультации. Уже не первый раз обращаюсь в этот салон, всегда с положительным результатом, и, главное, выходишь оттуда с х орошим настроением и желанием прийти снова. Молодцы, ребята!
Дня три назад покупала планшет... Особую благодарность продавцу консультанту Константину (побольше бы таких) Я в восторге... Понравилось обсолютно ВСЁ!!!
Очень агрессивно впаривают товар, причем то, что нужно им, а не вам. Людям со слабой волей и высокой внушаемостью лучше не заходить, иначе останетесь без денег и с кучей ненужной фигни взамен.
Отзыв на магазин - бывший ИОН
Сеть магазинов, которая существует на рынке уже более 10 лет. Раньше мы знали их по названию «ИОН». Сейчас же магазин называется иначе «Ноу-хао». К радости или сожалению, со временем все меняется. И наш магазин, с современным названием «Ноу-хао» очень сильно изменился за большое время работы организации, к сожалению в худшую сторону.
Магазины «ИОН» всегда славились своими внимательным отношением к клиенту, его потребностям и качественном подходом к консультированию. Главной задачей всегда было дать хорошую рекомендацию и продать качественный товар или услугу.
В магазин «ИОН» я приходил, наверное сотню раз, то купить флешку, то обрезать симку, наклеить пленку, купить картридер, телефон, фотоаппарат, ПО. И всегда, это были очень добрые, теплые, уютные, квалифицированные, подсказки, советы, рекомендации… Да и просто это можно назвать - забота о своем клиенте.
В 2015 году зашли мы с женой в новенький «Ноу-хао» за бампером на только что подаренную «шестерку» (речь конечно, не об отечественном автопроме). Менеджер восточной внешности «борзо» предложил несколько вариантов, с каким-то юношеским «понтом», выдавая набор грубых несвязных фраз. Мы выбрали алюминиевый бампер от компании Deppa. Все устроило - берем. Юноша небрежно надел бампер, вернул телефон и попросил к оплате деньги. Я дал деньги, юноша смотрит на меня, а я на него.
Он спрашивает: что?
А я отвечаю: чек.
Продавец: ах, да, пожалуйста.
На чеке указано: что претензии на аксессуары принимаются только с полной комплектацией и упаковкой. Опять смотрю на него. И опять слышу: что?
Отвечаю: коробка.
Опять получаю: ах, да, забыл.
В итоге прийдя домой и открыв коробку, увидел внутри пленку на экран, которую как раз клеят в данном салоне за «не кислые» деньги. Видимо, также забывают давать чеки при поклейке, а деньги кладут себе в карман.
Делал позже заказ жене на аналогичный бампер в интернет-магазине «Ноу-хао». При заказе менеджер уточнил: вам только бампер? Я говорю: да. В конечном итоге: мне так и привезли только бампер, в почему-то вскрытой упаковке и на которой была написана комплектация: бампер, защитная пленка. Пленки, как Вы уже поняли в комплекте почему-то не оказалось.
В общем, магазин стал обманывать своих клиентов, а менеджеры на поклейках пленок зарабатывают дополнительные деньги.
Рекомендовать такое обслуживание никому не буду, так же и сам стал обходить любой магазин «Ноу-хао» стороной.