В целом ок! Но нет нормальной очереди. Приходите — сообщаете о себе сотрудникам (об этом прямо текстом на стене просят сделать), и потом просто сидите ещё час без понимания когда вас вызовут. Но не без плюсов, сотрудники вежливые, нотариус все объяснила)
Перед посещением проконсультировали, проверили документы, потом согласовали время, записали. Пришел по времени, комфортное место ожидания, все сделали быстро и профессионально!
Квалифицированные сотрудники, четкая и грамотная консультация, запись на удобное время, очень довольны!
1
N
NN
Level 13 Local Expert
October 19
У них возникли проблемы по запросу регистрации,потом решилось,Долгое ожидание запроса от СБЕРа(по информпции в интернете у них должен быть моментальный обмен данными).Приём по записи.Но это везде так.
Сначало одна сумма , по итогу другая безо всяких объяснений.Конечно своя вина , надо было уточнить, но очень торопились ! Никаких чеков , тупо переводишь деньги по номеру телефона.Для чего запись , если приходится ждать.А уже когда в кабинете я стала читать готовую доверенность, на что мне ответили , это то что вы уже читали ,я так поняла , давайте побыстрее.Работа, работой , но обед по расписанию!!!
Нужно было сделать доверенность и согласие четко к определенному времени понедельника. Зашла записалась в пятницу, можно было и позвонить, мне было удобнее зайти. Все было готово вовремя, ни одной ошибки. При мне помощник нотариуса консультировал по телефону человека, так как я сама юрист, сделала вывод что сотрудники весьма компетентны и не просто шлют в сад со словами "мы это делать не будем", а разжёвывают почему именно. 5 баллов.
Очень непрофессиональное место. Документы, направленные на проверку, на самом деле не проверяют заранее, а делают это при тебе. График приема не соблюдается. О документах, необходимых для оформления, заранее не сообщают.
В итоге - зря потраченное время и не оформленные документы.
Ужасное отношение к посетителям. Вылавливала сотрудников, чтобы спросить можно ли заверить документ, никто ничего не отвечает. Отпустили передо мной 3 клиентов, но продолжали быть на столько заняты, что даже ответить не могли. Прождала 40 минут до закрытия и ушла не с чем.
Делал доверенность. Позвонил, чтобы уточнить о возможности предварительной записи и режиме работы. Предложили подьехать в течении часа и предварительно направить сканы документов на почту, для оперативности, что меня устроило. В итоге через 20 минут после моего приезда, доверенность была на руках, без очередей и нервов. Очень приятные сотрудники, высокой квалификации! Браво. Быстро и чётко.
Татьяна Васильевна профессионал. Не первый раз обращаемся. Но вот сотрудник-мужчина, к сожалению не знаю его имени, амебный, не дружелюбный, на вопросы отвечает будто-то его все достало и мы, в том числе. Крайне не приятный(((( Зато Сухова Елена -специалист, спокойно, рассудительно и вежливо общается. Одно удовольствие сотрудничать.
Соглашусь с негативными отзывами по поводу помощников. Зашла в кабинет, сидит 4 сотрудника, я спросила, к кому можно обратиться, чтобы заверить копию свидетельства о рождении. Мне сказали очень недовольным тоном, ждите, все заняты. Чем заняты? Передо мной в очереди одна девушка, что все 4 сотрудника занимаются ей? Записаться вообще невозможно, на электронную почту не отвечают, на заполненную форму для записи на сайте не перезванивают, по телефону говорят просто приходите. Я тоже работаю и не могу сидеть у вас пол рабочего дня. В общем, не рекомендую. Буду изучать вопрос, куда можно подать жалобу выше, чтобы их наконец-то взбодрили.
В этой нотариальной конторе работают четко и профессионально. Татьяна Васильевна Юлдашева -нотатиус с огромным опытом работы, обладающий высочайшей квалификацией в данной сфере деятельности. Всем очень рекомендую !
Это просто жесть и отношение как к скотам, записался за день до приема на 10.00, пришли к 10, зашли , сказали сидеть нам ждать, Окей ждём. Через 20 минут ,выходит мадам ,и говорит: а вы с каким вопросом? До этого я же говорил, что по записи. Объясняю, что нам нужно, выслушала и говорит: знаете нотариус перенес выезд на утро, поэтому мы не можем принять вас, идите к другому нотариусу. Правда, при этом сказала один раз извините. И ничего страшного что я записывался оставлял свой номер, как раз для такого форс-мажора, предупреждал что у нас заседание суда с утра и два раза переспросил точно примут. В общем, понятно, что нотариусы это отдельная каста, но зачем так по скотчем относиться?
Знаю её давно, с 2011г. Тогда мне всё устроило. Отношение, внимание. Был недавно . Был записан заранее.Пришёл пораньше, назвался, попросила подождать. Приняла двоих, незаписанных, а я прождал 40минут. Заелась. 🤡
Нотариус Татьяна Васильевна Юлдашева -профессионал с большой буквы, очень грамотный специалист и замечательный человек. Она создала отличную команду, хожу только к ним и всегда рекомендую только эту нотариальную контору.
Заранее отправила документы на почту. Ответили мне быстро, уточнили вопросы по доверенности и предложили подойти в удобное для меня время. Мне очень понравилось. Потратила на визит к нотариусу минут 15.
Места мало, народу было много. Так вышло что нас было 4 человека и перед нами еще 5.
Цена такая же как и в других местах, где я была. Ждали около 15-20 мин.
Интерьер прихожей красивый...
Лучшая нотариальная контора Москвы! Приятно находиться в красивом помещении, общаться с воспитанными и квалифицированными сотрудниками. За нотариальными услугами обращаюсь только сюда! Не раз видел людей, которым нотариус отказывала в совершении нотариальнооо действия, аргументируя в соответствии с законом почему нельзя осуществить те или иные пожелания клиента. Находятся, конечно, клиенты с аргументами "а нам у другого нотариуса так делали", чтож - вдвойне приятно, что нотариус не поступается нормами закона, не закрывает глаза на незаконные действия и пожелания - лучше сходить исправить, что не так, потом вернуться - все обязательно сделают. Побольше бы таких нотариусов! Вот это настоящее лицо российского нотариата!
Самая отвратительная контора нотариуса, которая только может быть! Все делают медленно, просто кошмар. Исполняющий обязанности - сын нотариуса, весь надменный, разговаривает на пафосе. Создается ощущение, что кроме кайфовать от собственного голоса, он больше ничего не умеет. Не могут заверить копии за час до конца рабочего дня, потому что "это долго". Доверенность делают больше часа по готовому образцу. В общем, ужас! Никому не советую сюда идти. Люди работать не умеют вообще
6
О.О. С.
Level 5 Local Expert
August 2, 2022
Вопрос только один: почему никто не обращается в Минюст с жалобами? Они, кажется, могу «снять» эту горе-специалистку.
Хамского поведения тетка. Не ведитесь на ее типа «манеры». Таких легко можно ставить на место.
Не советую. 0 из 10
Персонал разговаривать не способен! От него исходит один негатив!
Место не рекомдуемо для посещения!
На свои вопросы и просьбы вы получите только отрицательные эмоции и никаких ответов.
Персонал настолько ленивый, что вместо того чтобы переписать все с образца, скопировали и вставили с доверенности предидущего клиента. Переделать за свой счет отказались!
Люди не теряйте свои нервы и силы на поход в данную контору.
Отличная нотариальная контора - все сотрудники вежливые, нотариус работает как робот на вечном двигателе, тем самым дает пример всем сотрудникам! Делают все строго по закону, а если не могут сделать в рамках закона, вежливо разъясняют, что неоьходимо скорректировать, донести или изменить, чтобы в рамках закона все-таки получилось! Всем рекомендую!
3
Show business's response
И
Илья Григоренко
Level 9 Local Expert
March 11, 2020
Предварительно созвонился с нотариусом, уточнил, могу ли подойти в 14 часов. Получил положительный ответ. Направил документы заранее на электронную почту с указанием времени, к которому подойду. На мое письмо мне не ответили, я пришёл к указанному времени.
В итоге через полчаса ожидания выяснилось, что мое письмо ещё даже не открыли. В ответ на высказанное мной возмущение засуетились, в течение ещё 45 минут согласие было сделано. И да, только наличные. Заявленные в описании перевод невозможен.
На входной двери написано "до 19 ч."
На конторской двери написано "приём документов до 18 ч". Пришли к ним в 17.45.
В приёмной посетителей уже нет, но принять документы у меня отказались, хотя несколько менеджеров разговаривали на общие темы.