Были с целью оформления разрешения от отца для предоставления в органы опеки. Марина Владимировна и её помощник Серафим во всëм нам помогли. Отношение прекрасное, всё очень человечно и вежливо, я бы сказала с душой🙏😊 Очереди не было (мы были в пятницу днём). Кстати, накануне я позвонила, чтобы уточнить возможно ли будет сделать такое разрешение и Марина Владимировна со мной очень вежливо поговорила, перечислила документы, которые нужно взять с собой, а перед ней я звонила в другую контору, где после того же вопроса на меня в прямом смысле начали кричать и объяснять мне, что я "не умная"... Благодаря этому хамству я стала искать дальше и нашла Марину Владимировну, чему очень рада. И, конечно, буду ещё обращаться, при необходимости. Хочу пожелать всех благ и успехов в трудовой деятельности!!!!
Были на приеме 4.11.2024г, Очень приятный, грамотный нотариус. Марина Владимировна все проверила понятно и терпеливо все объяснила, помощники быстро и вежливо выполнили ее поручение! Спасибо всем большое! Минусов НЕТ!
Отличная нотариальная контора, быстрые, доброжелательные. Все чисто, дают бахилы на входе. Делал доверенность для БТИ. Марина Владимировна и её помощник Серафим сделали все быстро. Заняло 15 минут с моим шаблоном. Рекомендую всем на районе!
Хочется сказать огромное и человеческое спасибо! Для заключения ипотеки банк затребовал заключение брачного договора. Наша ошибка, что мы начали этим заниматься за 2 дня до сделки (не знали тонкости оформления). Однако сотрудники все успели, все сделали. Банк принял договор безоговорочно. Да, людей много, просидеть можно долго. Но это говорит лишь о том, что люди сюда идут и возвращаются неоднократно.
За долгое ожидание извинились и детям подарили игрушки.
Еще раз спасибо!!!
Обратились к этому нотариусу тк он единственный кто работает до 20.00. Первое впечатление было на троечку, тк не на все вопросы были даны ответы, и отвечали вопросом на вопрос. По итогу результат есть, все сделали быстро . Звезду сняла из-за того, что дважды приезжала с документами, тк сначала сказали что все есть (сидели смотрели, проверяли), а через час позвонили и сказали довезти еще документы. Повезло с тем , что мы рядом.
оформляли наследство, очень компетентен помощник нотариуса, к сожалению не помню как звать, но он там один мужчина, спасибо вам большое, и отдельное спасибо Яркиной М.В, всё супер.!!! Рекомендую всем, отличные сотрудники!!!
Благодарю Марину Влададимировну за профессиональную консультацию каждого члена семьи в вопросе наследства. Очень ценно внимательное отношение к людям в деликатных вопросах.
Нам помогли решить в короткие сроки, уникальную задачу. Большая благодарность Марине Владимировне и сотрудникам конторы. Качество, скорость, компетентность на высшем уровне!!!
Оформлял наследственное дело. Персонал очень грамотный. По телефону отвечает четко быстро и по делу. Сразу с расценками.
Оформление все оперативно. Без промедления и лишних проволочек!
Марина Владимировна - вообще профессионал высшей категории! Слету вникает в суть дела, советует обратить внимание на такие нюансы, которые и в голову не придут.
По женски сострадательна и всегда поможет дельным советом!
Рекомендую!
Оформляли доверенности и открывали наследственное дело. Помогли со всеми вопросами, быстро все оформили. Расценки приятные. Марина Владимировна профессионально помогла с текстом и всеми нашими ошибками, превосходный специалист. Атмосфера с юмором.
Марина Владимировна и ее работники все сделали очень оперативно ! В очередях не сидели, позвонили и нас в этот же день приняли! Огромная благодарность всем работникам этой конторы!
Понравилось обслуживание, всё чётко и по делу! Время ожидание короткое. Расположение удобное, вывеска на доме видна. Внутри есть удобная мебель для посетителей. Рекомендую!
Прождал 2 часа.
Вопрос мой нотариусом так и не был решён.
Нотариус во время моего приёма общалась с каким-то другим человеком по не рабочим вопросам, что очень не профессионально.
Ужасное обслуживание и отношение к клиентам. Никогда больше сюда не обращусь!
Всей конторе абсолютно всеравно на ваше личное время. Можно отсидеть в очереди 1,5 часа, после чего, за 10 минут до закрытия, выйдет сотрудник и скажет: "Вы не успеете, ничем помочь не можем". Можно на кануне созвониться, уточнить часы работы и отпроситься с работы, придти в ранее оговоренные часы приема, но контора заботлива скажет: "к сожалению прием не производится сегодня". Отвратительное, высокомерное отношение (отпросился ты с работы, пришел за два часа до закрытия и т.д., если они не хотят, то с каменным лицом, без сострадания отправят вас домой, обязательно сопроводив фразой "ничем помочь не сможем"). Ну или это мне так с ними везёт.
Скрыть
У Яркиной М.В. открывал наследственное дело. Быстро, грамотно, очень корректно проконсультировали и открыли наследственные дела. Очень грамотный нотариус и отличные помощники. Очень им благодарен. Советую!
Были вчера на приеме,записывались заранее.Очень радует то,что можно записаться через Госуслуги,прекрасные специалисты в команде, очень грамотные,теплая атмосфера в самом помещении,идеальная чистота и приятная мини комната для ожидания,однозначно рекомендую,спасибо огромное руководителю этого заведения,за отлаженную работу
Очень хорошее и что немаловажно не сильно загруженное место. Сделали в тот же день нотариальное заверение переписки из мессенджера в то время как в других нотариальных конторах за это в принципе не брались или предлагали оформление за 3-5 рабочих дней! А за такой срок вообще-то и удалить всю переписку можно.
Цены тоже порадовали. Рекомендую!
Великолепная нотариальная контора!!!!! Низкий поклон работникам! Единственное место на севере Москвы, где офис работает точно по часам, после 18:00 всегда можно прийти и успеть, лично я ни разу не была в очереди больше двух человек и 15 минут, всегда есть парковка рядом, очень вежливые сотрудники, всё пояснили, дали совет как лучше что оформить и как удешевить бумаги. Ни одного замечания! Однозначно рекомендую и приду ещё ни раз!!! А те кто ставят низкий рейтинг нотариусам - чаще те, кто и так пришёл на нервах из-за наследства или решения суда, не понимаю когда ругаются с нотариусом из-за бумаг, которые не он вас обязал делать))) так что обойдя все конторы на севере за год, могу точно сказать эта лучшая на сегодня от Владыкино до Алтуфьево!
В разное время в этой конторе оформляли генеральную доверенность, доверенность, и наследственное дело. Марина Владимировна - эксперт своего дела. Она и ее помощники все очень отзывчивы и дружелюбны.
Чтобы уменьшить потенциальное время ожидания, можно позвонить заранее и узнать, когда Марина Владимировна на месте (если в этот день у нее запланирован выезд).
Очень хороший, компетентный нотариус. Быстро оформили доверенность, подсказали, как лучше !
Но также я оказался свидетелем конфликтной ситуации, из которой Марина Владимировна вышла с достоинством, пошла навстречу клиенту, очень понравился такой подход и решение проблемы !
В целом всё хорошо. Если по человечески обращаться, без претензий, то Марина Владимировна вполне адекватный человек. А если ваш стиль общения «мне все должны», то и получите ответ соответствующий)) Цены вполне адекватные на те виды услуг что приходилось делать мне, но помощники иногда косячат при заполнении документов, внимательно всё читайте и проверяйте.
Приходить лучше за полчаса–час до открытия, если не по записи, иначе можно потом сидеть очень долго в очереди, т.к. место популярное, работает там больше 15ти лет.
На машине можно спокойно приехать, шлагбаумов и прочей ерунды нет, места всегда найдутся в радиусе 150м.
Удобное место расположения очень удобный график работы можно успеть после работы небольшая очередь всё быстро и качественно приветливые и понимающие сотрудники Огромное спасибо!
2
2
ALENA
Level 14 Local Expert
August 1, 2024
Записалась по телефону на определенное время,по телефону спросила стоимость услуги.Пришла на прием заранее,без опазданий,но помощница нотариуса,сказала мне подождать.В итоге все кто был по живой очереди прошли вперед меня,а я так и сидела в ожидании,когда же меня пригласят.Услышала скандал в кабинете нотариуса,мужчину помощники неверно сориентировали по стоимости,чем мужчина был крайне недоволен.Я подошла,чтобы уточнить,когда меня примут,так как,прошло уже 40 минут.Нотариус у меня спросила по какому вопросу я,после чего сказала,что сегодня уже не примут,так как,их рабочий день заканчивается.Когда я ей сказала,что я по записи,она сказала,чтобы подняли реестр записи.Нашли мою фамилию в реестре,после чего нотариус,сказала своей помощнице,чтобы она мной занималась.Я после инцидента с мужчиной,решила переспросить стоимость необходимой мне услуги ,в итоге оказалась,что меня также не правильно сориентировали по стоимости.Я потратила час времени абсолютно в пустую.Сам нотариус неплохой,но помощники ее-это нечто.Очень медлительные,не внимательные и видимо совсем не ориентированы по стоимости услуг.Я четко сформулировала по телефону,какая именно услуга мне необходима.Поставлю одну звезду и только из-за самого нотариуса,видно,что компетентная и адекватная женщина.Возможно если заменит помощников,то будет все на 5 звезд.
Цены соответствуют рыночным. Быстро и четко выполняют свою работу. Обращаясь не первый раз.
А
Анастасия ф.
Level 3 Local Expert
November 25, 2024
Хамское отношение и общение самого нотариуса. Я думала, что такое отношение - пережиток, но нет.
Не поздоровалась. Вела себя так, будто я ей вообще мешаю. Пока я уточняла данные для заполнения заявления у мужа по телефону, она во весь голос разговаривала, кажется, про сапоги.
Видимо, у нотариуса ко мне было что-то личное, т.к. она практически начала на меня наезжать, вальяжно заявляя, что и как мне надо сделать с моими документами. Не хочу вдаваться в подробности проблемы, отказ я принять могу спокойно, но такое откровенное хамство нет.
Персонал приветливый, помощник нотариуса тоже, все объясняет понятно, отзывчиво.
Неадекватный подход к клиенту!
Первый раз оформляла доверенность с выездом на дом к пожилому отцу.
М.В.Яркина начала меня спрашивать, есть ли у отца еще дети и супруга, общаются ли, разведены ли? Я спросила, имеет ли все это значение для оформления доверенности? В ответ молчание. Мне ничего не пояснили. Я ответила, что знала и еще посоветовала расспросить его самого.
Далее она позвонила моему отцу с моего телефона и спросила, что он хочет. Он сказал продлить банковскую карту. У него она не спросила ни про детей, ни про супругу! Спросила его, нужно ли что-то еще? Он ответил «вроде нет». (Я была не подготовлена, заранее не прочитала в интернете, что мне может понадобиться, как представителю в разных инстанциях. Я папу предупредила, что ему будут звонить и подсказала сказать про получение карты в Сбере, ровно это он и озвучил).
Определили уже день и время, и помощник спрашивает нужно ли включать в текст распоряжение д/с? Она говорит «нет, ведь отец не сказал, что ему это нужно»! И тут я понимаю, что я сейчас заплачу 7500руб за 1 формулировку «получить карту в Сбере» (которую озвучил отец), а как же «снимать со счета деньги, быть представителем в мед. учреждениях»? Значит потом я вынуждена буду еще раз заплатить за недостающие формулировки?
Диалог М.В.Яркина вела в язвительном, уничижительном тоне, как бы заведомо подозревая меня в махинациях, в нечестности! «Я укажу то, что меня попросил ваш отец, а не ВЫ» Намекая, что у меня преступные намерения и я могу снять все деньги с его счета и забрать себе! Я попросила еще раз перезвонить отцу – нотариус категорически отказалась. Почему одна попытка то? На каком основании пожилому человеку нельзя задать уточняющие вопросы?
В этой ситуации мне непонятно, кто клиент? Если клиентом считается отец, то тогда и все вопросы следовало задавать ему. Если клиент я – то нужно проконсультировать меня и разъяснить порядок процедуры. Если все-таки мы оба клиента с папой, то нотариус обязан пояснить, какие пункты должны быть в доверенности для ухода за лежачим больным. А откуда отец может по телефону озвучить все формулировки для доверенности? Я была очень возмущена таким отношением к клиентам, потерей времени и хамством! Считаю такую работу с клиентом провальной и не профессиональной! Я не захотела больше продолжать этот оскорбительный диалог и оправдываться за несуществующие преступления, ушла. Услугу мне не оказали, да еще испортили настроение!
Выбрал ближайшую контору к себе и всё прошло отлично. Будний день, время 16.30, в очереди оказался первым. Нужно было сделать заверенную копию паспорта, самой копии с собой не было)! Быстро посоветовали, где можно сделать рядом и в нужном формате копии, немного ожидания и всё готово. Минут 30 заняли все передвижения и сама процедура. Замечательно!!!
Нам необходимо было срочно оформить документы, горела сделка по покупке недвижимости. Сотрудники вошли в положение, приняли в этот же день. Проконсультировали и подсказали по всем интересующим нас моментам. Настоятельно рекомендую
пользовался несколько раз услугами этого нотариуса. Всегда всё было сделано быстро и качественно, особенно помогает предварительная коммуникация по e-mail. Дело поставлено на поток, всегда есть люди в живой очереди, нотариус популярен. Поэтому планируйте время посещения заранее. Сами жили в Отрадном, но стали ездить сюда, поскольку уровень адекватности существенно выше, чем во многих других нотариальных конторах.
Хорошая организация. Работают грамотные и вежливые ребята. Очень быстро все сделали. Я осталась довольна. Стоит заметить, что они единственные, кто работает до 20.00. в районе Бибирево.
Это самая удобная нотариальная контора, которую я встречала в своей жизни, а их было не мало. Работают чётко по времени, без проволочек, практически все жизненные вопросы можно решить на месте. Спасибо за правильную организацию работы и уважительной отношение к посетителям нотариальной конторы
+ приняли без записи
Сделали доверенность быстро
Сотрудники приветливые
- спросила, куда можно поставить телефон на зарядку, получила отказ
Хотя в зоне ожидания была розетка, я спрашивала: можно ли временно вынуть вилку?
Хочется человеческого отношения, без забывания, что работают с людьми.
И сарафанное радио + отзывы формируют поток клиентов
Своего рода территория цирка первый раз приезжал по розыску завещания отца мне сказали что у них находится архив с 1998 года ,второй раз приехал с судебным запросом о розыске наследственного дела оказывается у них архив с 1993 по 1998 получается дают ложноую информацию . Само поведение Нотариуса на видео посмотрите
Обратилась по вопросу снятия залога с автомобиля. Получила очень грамотную консультацию и оперативное решение вопроса перед самым новым годом. Услуга оказана очень качественно, нотариус компетентная, вежливая и, в отличие от многих других нотариусов, прекрасно ориентируется во всех отраслях права. Выражаю огромную благодарность и рекомендую всем кто хочет быстрого и качественного решения вопросов!!!
С уважением,
Климова Елена Михайловна
Хорошая контора. Персонал участливый. Всё подскажут, проконсультируют по мере занятости, в порядке общей очереди. Мало места, чисто, уютно, консультируют быстро.