Обращаюсь не первый раз, всё как сказано,так и сделано.В назначенное время всегда принимают,на все вопросы компетентно ответят и помогут разобраться с документами.
Внимательность, вежливость, клиентоориентированность, уютный офис. Приняли без предварительной записи, быстро все оформили. Рекомендую к посещению этот нотариальный офис.
Обращаюсь к нотариусу Волковой Наталии Викторовне по разным вопросам более 14 лет. Тогда офис был ещё на проспекте Мира 142. Всегда получал грамотную услугу или консультацию профессионального специалиста. Чуткое и вежливое отношение к своим клиентам, оставляет после общение с Наталией Викторовной только положительные эмоции. Большое спасибо за ваше отношение к своей работе и к клиентам.
Делюсь своим впечатлением о работе данного кабинета нотариуса Волковой Н.В. Хотел написать кратко, но при сокращении теряется суть и смысл. Читать этот отзыв или пропустит – решение за вами.
Мы решили приобрести соседний заброшенный дачный участок 2,8 сотки. Сходили в Департамент земельных отношений, где нам дали данные скончавшегося владельца, её наследницы дочери, номер наследственного дела и данные нотариуса, у которого — это дело в ведении – Волкова Н.В.
При каждом посещений кабинета нотариуса с нами работали поочередно сама Волкова Н.В. или одна из её помощниц.
Пришли в кабинет нотариуса в первый раз. Объяснили, что соседний дачный участок уже много лет никем не обрабатывается, мы хотели бы его приобрести и облагородить и что наследственное дело по этому участку находится у них… как нам поступить. Нам пояснили, что всё верно, владелец скончалась, наследница её дочь, но документы на участок она не оформляла. Если дочь не желает владеть этим участком и не желает заниматься бумагами на него, то нам надо оформить от неё доверенность на купле-продажу, а после оформить его покупку, т.е. две операции: оформление доверенности и сама сделка. На наш вариант оформления дарственной вместо купле-продажи, пояснили, что вариант дарения выйдет нам дороже в виду налога с дарения. Связавшись с дочерью, мы получили от неё ответ о нежелании владеть участком и заниматься какими-либо бумагами по нему. Оформили от неё доверенность на купле-продажу, как нам и рекомендовали.
Пришли в кабинет к нотариусу во второй раз. Всё хорошо. Доверенность есть. НО! Для начала необходимо оформить участок на наследника - дочь. Готовьте деньги! Но про это не было сказано ранее, хотя это логично. Хорошо. Раз начали надо закончить. Оформили.
Пришли в кабинет нотариуса в третий раз. Всё хорошо. Доверенность есть, документы оформлены. НО! Вы имеете право на приобретение половины участка (1,4 сотки) так как у второй половины участка есть наследник – сын, который скончался, но у него ещё три наследника! И мы обязаны известить о нашей сделки каждого из них так как они первонаследники. А уже при их официальном отказе, и фактической картине дела, приступить к оформлению половины принадлежащей наследнице-дочери или всего участка. Извещением первонаследников может заняться сам нотариус. Готовьте деньги!
Пришли в кабинет нотариуса в четвёртый раз. Всё хорошо. Доверенность есть, документы на землю оформлены, первоочередные наследники извещены. НО! Сейчас надо ещё оформить бумагу на каждого первонаследника о его игнорировании извещения от нас. Готовьте деньги!
Пришли в кабинет нотариуса в пятый раз. Всё хорошо. Доверенность есть, документы на землю оформлены, первонаследники извещены, бумаги на их игнорирование запроса оформлены. НО! Надо разрешение моей жены, на то, что она не против приобретения мной этой половины участка. Готовьте деньги!
Итого: оформление всех бумаг в три раза превысила стоимость 1,4 сотки земли и потрачены четыре месяца на все вышеперечисленные процедуры!
На наши вопросы: «Почему при первом и даже при втором посещении нотариус промолчал о других наследниках… почему не предупредили о количестве всех необходимых бумаг… почему не предупредил о возможных суммах трат на каждую бумагу и операцию… почему отклонили наш вариант с дарением…». Ведь зная все обстоятельства этого наследственного дела, предстоящие обязательства и приблизительную сумму расходов по нему вполне вероятно, что мы бы выбрали вариант с дарением или вовсе отказались от задуманного. НО! Почему, нам не проговорили все варианты нашей ситуации, а выдавали информацию дозированно, почему не предупредили, что наследница – дочь, имеет право лишь на половину участка… могу лишь предположить, что причиной тому их некомпетентность, их забывчивость, их невнимательность или они так деньги делают, втягивая человека в процесс. Но нам были даны другие три ответа: «Об этом вы не спрашивали… Существует нотариальная тайна… Вы получали ответы на все вопросы, которые задавали»
Если вам нужна одна бумага, одна операция – смело идите в нотариальный кабинет Волковой Н.В. Там работают вежливые и грамотные специалисты. Если у вас многоходовая сделка – будьте готовы, что вам могут предложить решение и повести вас по пути, выгодным для них, а не для вас, отвечая на ваше недоумение, как и нам, что-то вроде: «Об этом вы не спрашивали…».
Очень доброжелательно отнеслись, и хотя по времени все у человека было занято, посоветовали, что можно сделать и кто прямо сейчас работает. Было очень приятно.
Первый опыт, обращался по наследству. Все объяснили, посоветовали. По срокам оговоренным заранее все выполнили и выдали документы. Удобное расположение, рядом большая парковка. Рекомендую!
Обратились отправить дистанционно на Дальний Восток простую доверенность, четвертый день прошёл и наш нотариус не получил, разнца во времени 7 часов, на электронную почту говорят отправили и адрес проверили но нотариус пять раз проверял за два дня и говорит на этот адрес ничего не получил, вот и вопрос как так работают? Рабочее время нотариусов не совпадает, доверять как понял слову отправил нельзя, как можно удостовериться что всё отправленно невозможно так как даже простой скрин сделать не могут, сегодня говорят с утра по своему каналу отправили прям сразу с утра, а что толку если на Дальнем Востоке все уже не работают. Как убедиться что точно всё пришло прям сейчас невозможно, только ждать утра. Вы бы хоть лояльность имели или не ВРАЛИ что по электронке отправляли, если завтра у нас ничего не придет то сообщить Вам можно будет только тогда когда ваш офис откроется а у нас уже как час будет закрыт. ИМЕЙТЕ ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПОДХОД К КЛИЕНТАМ и будут у ВАС ХОРОШИЕ ОТЗЫВЫ. Пишу так потому что сроки сделки завтра уйдут а ВЫ ПРОТУПИЛИ, УДАЧНОЙ ВАМ ДАЛЬНЕЙШЕЙ РАБОТЫ!
Сегодня обращался в нотариус, по поводу разрешения на продажу дома. Очень понравилось, адекватные, вежливые и компетентные специалисты там работают. Всё сделали быстро и качественно. Спасибо им за это.
Очень Странная, контора, ценообразование на услугу зависит, видимо, от настроения. По телефону сказали одну стоимость, на консультации в два раза больше, со словами, у меня работы много, так что платите в два раза больше, или получите договор через месяц. Плохая консультация.