Не иметь свой сайт или хотя бы эл. почты в XXI веке - это, мягко сказать странно. Поэтому, по мельчайшему вопросу нужно записаться к ней , отстоять очередь. КПД при работе с гражданами низкий . Тоже по вышеизложенной причине. И это при том, что она на весь район одна. Для примера в Москве, стоит только в поисковике написать слово "Нотариус", уже через минуту с тобой готовы работать десяток нотариусов. Пример, к чему нужно стремится. Тем более берут не хилые деньги. А вся причина- отсутствует конкуренция, которая является двигателем улучшения благосостояния Народа.