Посетила эту контору 8/9. Осталось крайне недовольна обслуживанием.
Помощник нотариуса, та, которая сидит напротив входной двери, при разговоре со мной играла в игры на телефоне! Проблему мою не решила, сказала, что это не в их компетенции. В другой нотариальной конторе в этим вопросом помогли сразу.
Не советую. Время потрачено впустую.
Замечательная команда. Мне сделала документы Светлана (фамилию не знаю). Всё по-человечески, культурно, очень вежливо (в отличие от многих других контор). И сам нотариус молодец. Всё четко, быстро, оперативно. Была в субботу по живой очереди. Решила, что лучше посидеть подождать в очереди, но сделать документы в этот же день, чем записываться в другую контору аж на 4 дня вперёд, да ещё и в будний день по пробкам. Персонал очень приятный. Спасибо!
Сервис на высоком уровне, вежливые и быстрые помощники. Обратился по вопросу оформления доверенности. По телефону уточнил о возможности подъехать не по записи. Очереди как таковой не было (1 человек).
Нотариус подошёл щепетильно к выделению долей с нестандартной ситуацие, перепроверял несколько раз. Всё сделали с первого раза
1
М
Максим Ларионов
Level 6 Local Expert
October 6, 2022
Жуткое место. Может мне не повезло но: 1. Запись не запись очередь общая+не факт что по записи быстрее пройдете. Вполне возможно запись вообще фикция. 2. Сотрудники не компетентны, 4 раза переделывали текст доверенности, постоянно с ошибками. 3. Уровень обслуживания прям блещет - главный нотариус у меня спрашивала почему доверенность написана неверно, хотя это ее сотрудники и заполняли ее, на логичный ответ что я и знать не должен что как заполняется и за этим сюда пришел, только пробурчала чтото невнятное. 4. Время, не знаю может мне не повезло но элементарную доверенность мне делали аж 2 часа, это просто невероятно. 5. Принимают только наличные, хотя об этом по телефону не говорили, пришлось бежать в банкомат снимать деньги, чеков тоже не дали никаких. 6. Маленький холл, часть людей стояло под дождем на улице. ////// В общем сделать то сделали, но элементарную генеральную доверенность без прописывания имущества делать ровно 2 часа, это конечно надо постараться. Не советую однозначно! +1 звезда только за то что сотрудники все были вежливы, всё, больше не за что.
Обращалась в данную контору несколько раз, т.к. находится рядом с домом. В целом все услуги оказываются достаточно корректно. Дважды обслуживала одна и та же девушка, брюнетка, ФИО не уточняла, всегда допускала грамматические ошибки и совсем не приветлива, но это мелочи. Обслуживанием других работников полностью была довольна. Но... Последнее моё обращение в данную контору 15.06.2021 все испортило(((
Пришла в 16:50, очередь большая, в ожидании пробыла 1,5 часа. В 18:20 вышла некая дама и сообщила, что приём окончен,работы много, они не успевают, работают до 18:30...
Передо мной несколько человек потратили 3 часа своего времени и их не приняли, т.к. там работают люди, которым нужно домой, а в очереди ожидают только те, кому жизнь не дорога и времени вагон((((
Увы, это свинство чистой воды.... Больше не обращусь(((
4
2
Надежда В.
Level 11 Local Expert
January 21, 2023
Оформляли дарственную. В финальном документе обнаружилась ошибка: неправильно был указан этаж квартиры. Исправить? Нет, для этого нужен второй участник сделки, который живёт за городом. Через полгода вернулась с этим вопросом, объяснила, что большая проблема посетить офис нотариуса обоим участникам одновременно. Разрешили подъехать поочерёдно. Почему нельзя было предложить такое решение сразу? Получить исправленный документ - снова проблема, то раньше времени офис закрылся, то ответственный исполнитель работает не в этот день. Извинений не было, спасибо, что разрешали подходить без очереди.
Хочу оставить положительный отзыв о временно исполняющей обязанности нотариуса Ильиной А.А. Оформляли у нее договор дарения. Анна Андреевна - компетентный, уравновешенный и внимательный к своим клиентам нотариус. Консультирует бесплатно, отвечает на любые вопросы, делает договор под клиента, включает необходимые ему пункты.
1
2
И
игорь поздняков
Level 14 Local Expert
January 26, 2024
Работали в выходной, сразу ответили на телефонный звонок. Принимали по живой очереди, в промежутках между теми, кто по записи. Работают быстро, но внимательно. Вежливы.
Пошли в этот нотариус сделать согласие собственников, сотрудницы хамки не опытнные, наделали нам ошибок (не правильно написали согласие от собственника) одно согласие стоит у них 2000р, мне сделали 3согласия и весе три не правельно заполнены , 6000т.с. р я отдала ни зашто, в общем там работают одни хамки и обманывают людей здерают деньги с людей
Квалифицированный персонал. Очень много желающих. Минус не сообщают о результатах сделки приходится самому узнавать. Но это Россия по другому никак)))
2
1
Оксана С.
Level 8 Local Expert
June 29, 2023
Живая очередь и по записи - удобно.
Отдельный вход, уютненько.
Но по телефону даже элементарно не здороваются - это огромный минус. И ладно бы это было разово, я туда несколько раз звонила, а у девушки ни разу приветствие не пролетело.
Если ей трудно общаться с людьми, дайте ей другую задачу.
Очень оперативно, но допустили ошибку. В генеральной доверенности нужно было указать все возможные организации и полномочия. В итоге в банке не смог открыть счёт на человека чьи интересы я представлял.
Нотариуса не было на месте,сотрудницы сделали пример договора и все ю, кто был в очереди ждали когда придет нотариус. Было 5 человек, время ожидания 2,5 часа.
В этом месте не ценят время людей! С утра им звонила по телефону спрашивала Вы можете сделать ПРОЕКТ ДОГОВОРА купли продажи доли для банка, а ответ мне ответили приезжайте, я спросила нужно ли записываться, ответили без записи, подходите. В итоге время потраченное на дорогу, час в очереди и в ответ МЫ НЕ ДЕЛАЕМ ПРОЕКТЫ ДОГОВОРА, скачайте в интернете. Конторе плевать абсолютно на Ваше потраченное время, они не ценят его.
Не советую данную контору, нотариус то может и хороший, но со мной работали сотрудницы, которые даже сами не знают своего дела и на все наши вопросы отвечали «ну может да, а может нет» «мы не знаем» в итоге подсунули абсолютно не ту доверенность за которой мы пришли, причём по телефону при записи уточном все вопросы, нам сказали, что все сделаем все в порядке, к сожалению потратили кучу времени в пустую. Советую главному нотариусу обратить внимание на подкованность своих сотрудников, ну и на сервис было бы неплохо обратить внимания.
Запись по наследственному делу на дату и время. Звонок за час с просьбой приехать позже. Ничего, что клиент едет из Ленинградской области. Приезжаю, радостный комментарий, что дело не готово. Приезжайте в следующий раз. Такой балаган и неорганизованность у нотариусов в Петербурге Редкость! Так что, если вдруг будет возможность НЕ РАБОТАТЬ по наследственному делу с этим нотариусом, смело выбирайте других. Остальная часть секретарей вполне адекватна и заслужила позитивные оценки. Но наследственный отдел это нечто. Ну и ценник лучше перепроверять на месте, по телефону озвучили 2 разные цифры, взяли третью, которая по факту тоже мягко говоря, не соответсвует.
Сегодня срочно понадобилось оформить доверенность. Причем выяснилось это уже вечером. Обратилась в несколько контор, но там уже близилось к закрытию и в работу не брали. Этот нотариус работает до 19, что является огромным плюсом. Пришлось подождать немного в живой очереди, затем меня приняли. Все грамотно оформили и даже внесли некоторые пункты, которые я бы не догадалась вписать. В общем, огромное спасибо. Просто выручили. Я уже и не надеялась, что оформлю.
Отвратительное отношение к клиентам секретарш . Сидят с недовольными лицами , злые как собаки . Очень высокомерно себя ведут .
4
z24
Level 15 Local Expert
April 28, 2023
В режиме живой очереди практически не попасть. Пришлось перенести посещение на другой день и уже по предварительной записи. Даже при повторном посещении по записи, пришлось ждать практически 40 минут, хотя я прибыл без опоздания.
Заверяли с супругой пару документов.Во-первых,девушки,работающие в приемной-хамки.Я так понял,что именно они выполняют всю работу.А сам нотариус только деньги в кармашек кладет,да подпись ставит.А во-вторых,сам нотариус очень неприятный и высокомерный дядя,весом под 300 кг.Больше в эту контору обращаться нет желания
Очень странная очередь, бардак полнейший, записываться не имеет смысла. Да и юристы так себе. Всё что говорят на консультации, можно и самому в интернете найти, не тратя деньги и время.