Уровень отношения к клиентам на нуле. Пришла за услугой. Но развернулась и ушла.
С таким количеством конкурентных нотариусов надо бы задуматься над сервисом. Никогда больше не прийду сюда. хотя ранее уже являлась их клиентом.
Кстати цены завышены!!!
Обращаемся уже не первый раз. Натариус очень грамотно и вежливо все объясняет. Совершали много сделок, секретарь очень быстро и правильно все оформляет. Очень довольны. Рекомендую!!!
2
И
Истеричка Твоя
Level 4 Local Expert
May 19
Обращаемся к Наталье Николаевне не в первый раз.
Очень грамотная, имеет огромный опыт, пунктуальная, документы оформляют очень быстро!
Великолепная женщина и нотариус!
Все девочки в конторе очень дружелюбные, теперь обращаемся только в эту нотариальную контору.
САМАЯ УЖАСНАЯ НОТАРИАЛЬНАЯ КОНТОРА В ГОРОДЕ !!! Даже не думайте идти сюда, особенно к нотариусу Масловский Алексей, грубый и не грамотный! Профессионализм и клиентоориентированность просто на нуле.
Приехала в контору в 14:00, сотрудник подошла только минут через 10 и спросила что нужно, объяснила что нужна классическая доверенность, которая делается от силы 20 минут. Девушка забрала документы и ушла. Спустя 50 минут подошла другая девушка и тоже с вопросом что нужно! Спустя 50 минут !!
В 15:20 Масловский позвал в кабинет и начал зачитывать то, что они там написали. Это был просто ужас. Написали два имени из трех НЕПРАВИЛЬНО. Для чего тогда я дала документы ???
Я уже не выдержала и, соотвественно, начала возмущаться. Сказала вернуть мне документы, и в этот момент нотариус начал нагло грубить. Я просидела 1,5 часа ради чего ? Ради неграмотных и невнимательных сотрудников и грубияна нотариуса ? Что это за отношение такое ? Люди приходят и платят приличные деньги за услуги. Оно того не стоит
Не тратьте свое время и деньги на этот беспредел. Если бы можно было, поставила бы 0 звезд
Обратилась к Масловскому А. 11.08.23 г. по вопросу дарения квартиры, несовершенно летней дочери, приятна была удивлена грамотности, пунктуальности, разницы цен в сравнении с Новым городом, города Волгодонск, вежливый, приятный Нотариус. Спасибо огромное, успехов Вам Всем терпения в труде.
А для тех кто пишет гадости, хочу сказать, есть человеческий фактор и не ошибается ТОТ КТО НЕ РАБОТАЕТ!
5 июля 2023г в 8 45 ч. Пришёл на приём . был первый, просидел два часа. Меня никто не предупредил из персонала что сначала идёт приём по записи а затем по очереди. Женщина которая сидит в коридоре помощник даже не пустила к Масловой, узнать, все не курсе пришлось врываться чтобы узнать. Запись была до 12,00. Пришлось ехать на ул. Весеннюю 40 к Козловой О. Е. Оформление документов прошло быстро. Персонал очень приветливый. Большие им спасибо.
Такого отвратительного отношения я не видел ни у одного нотариуса.
Элементарные вопросы требуют того, что бы я ходил к ним кучу раз.
Потеряли копии моих документов.
Телефон бросают или просто говорят что им некогда отвечать.
Очереди огромные, и плевать им на то что ты по записи.
Главное что б ты им принёс деньги.
Если вы не знаете как работают реально профессиональные нотариусы, то вы будете считать что тут нормальное обслуживание, но это к сожалению не так.
Если столкнулись с таким же низким уровнем обслуживания, то пишите жалобу на сайте министерства юстиции, только это сможет заставить нотариуса нормально работать.
Квалифицированные знания очень низкие а цены высокие перестраховаться требует документы которые не нужны. Бабушка пора на пенсию. Сравниваю с нотариусом Поповым г. Ростов на Дону, обслуживание быстрое нет очереди, 7 помощников юристы это сервис цены на треть ниже чем у Масловской.
Огромные очереди ежедневно, несмотря на то, что приём только по записи, заставляет зря ходить сто раз, брать непонятные справки и делать запросы самому, а в итоге выставляет ценник за проделанную якобы работу по полной. Если у вас наследное дело бегите к другому нотариусу! Только не сюда! Обошлось вступление более 30к, при условии того, что никакое наследство не ращыскивалось, все документы на недвижимость принесли ей сами. Помимо этого ещё и жуткая хака. Как только откроет дело (то есть у вас не будет выбора уйти к другому) её улыбочка сменится надменным выражением лица каждый раз при виде вас, а видеться будете часто. Не рекомендую совсем.
Ужасный нотариус, не нашла наследство, пришлось приезжать, из другого города второй раз. Разговаривает как с собаками. Не рекомендую. Всегда много народа
Это тот случай, когда подчиненные лучше разбираются в вопросах своей работы. Полное отсутствие заинтересованности в клиентах и неумение держать себя в руках при небольшом разрыве шаблона. Рекомендую, если имеете желание смеяться после совершения сделки))