Прочла все отзывы и напишу свой. В начале мая я заглянула к нотариусу. Моей целью было сделать дубликат документа, который мы с сестрой оформляли пару лет назад у данного нотариуса. Я прочла в интернете, что такое в принципе возможно. Для этого нужно принести копию утерянного документа и свой паспорт. Что я и сделала. Меня развернули, сказали, что не обязаны выдавать дубликат и не сохраняют их в базе.
Хорошо, мы с сестрой (она прилетела из Москвы) приехали из Чесноковки через неделю 10 мая с маленьким ребёнком 5 лет. Заняли очередь и ождали свою очередь. Перед нами было 2 человека. Подошла наша очередь, мы отдали помощнице документы. Сидим, ждём. Звонок. И помощница долго разговаривает по телефону. Так долго, что за это время прошли - 1 человек перед нами и после нас 1 человек. Их за это время успела принять другая помощница нотариуса. Мы с сестрой возмутились. Вышла нотариус, сделала нам замечание, что мы шумим. Лучше бы следила за помощниками. Почему помощница разговаривает так долго по телефону, даже если звонок по работе? Когда есть клиенты, обычно говорят, перезвоните через 10-15 минут и завершают начатое дело с клиентами, которые уже давно ждут. Как только мы сделали замечание, так документ сразу распечатали. Моментально. Мы прочли его. Каково же было наше удивление? Нам распечатали документ с прежними адресами. В настоящее время адрес в паспорте был уже другой. Помощница даже не взглянула на прописку и распечатала документ из базы из архива. То есть мы делаем вывод о том, что документы в базе есть. И нежелание делать дубликат было продиктовано тем, что новый документ он же стоит денег. И почему бы на нас не заработать еще раз. Дубликат обычно стоит дешевле основного документа. Вот вам и отношение к клиентам.
Поэтому если и есть отрицательные отзывы, то они имеют место быть. В общей сложности мы просидели около 1 часа в ожидании оформления документа. Сама нотариус сказала такую фразу, чем вызвала наше удивление. Что, если бы мы записались по времени, то имели бы право качать свои права по времени. На что я ответила, что мужчина после нас тоже пришел не по времени, а в порядке очереди, но он уже прошел, а мы тут сидим и неизвестно когда ваша помощница закончит разговор по телефону и соизволит обратить на нас свое внимание.
Отличные впечатления от посещения нотариуса! Записалась по телефону, в этот же день приняли, четко по времени! Отзывчивые девушки, нотариус очень приятная. Расположение удобное, место для парковки нашла
Возмущена повелением и действием нотариуса или как мне сказали, что это была и.о.
Записана была заранее на субботу к 13.00ч., пришла пораньше за 15 минут назначенного времени, ждала еще 30 мин когда меня примут, в результате выходит и.о. нотариуса Гульнара Шикуловна Садимгареева, (так мне ее представили, озвучили ее ФИО) и говорит, что прием закончен, ей надо с сыном на соревнования или что то в этом роде и что сын ее ждет внизу. Прием закончен. Прием у них по субботам до 14ч., время когда она собиралась уйти 13.20ч.,
В результате не смотря на то , что я была записана, меня не приняли, заранее не предупредили, что приема не будет! Я потратила свое время в выходной день и не оформила необходимую мне доверенность.
Не рекомендую!!!
Это не первый раз, когда услуга не оказывается клиенту, нотариусом по ул.Менделеева 25