Я осталась довольна посещением нотариуса Клименских Т. О. Прием прошел вовремя по записи, сотрудники были вежливы и профессиональны. Все необходимые документы оформили быстро и четко, ответив на все интересующие меня вопросы.
Нотариус (компетенция и вежливость) на этапе подготовки и оформления документов не вызывает вопросов - всё отлично, очень приятно и оперативно.
Но спустя время, когда сделка была завершена, возник вопрос от налоговой, который мы проговаривали на этапе сделки с сотрудниками нотариальной конторы. Теперь уже сотрудники на последующие вопросы отвечать не хотят. По крайней мере по телефону так и сказали: мы документы оформили и отдали, дальше сами разбирайтесь)) какая-либо минимальная консультация в рамках их компетенции - не, зачем? Сами разбирайтесь.
Вот это уровень)
Надеюсь, что это частный случай и поведение конкретного сотрудника, взявшего трубку, но было крайне неприятно такое наплевательское отношение.
После записи на прием к нотариусу Клименских Т. О. прибыл в назначенное время. Персонал проявил высокий профессионализм и вежливость. Несмотря на отсутствие дежурного администратора, прием прошел оперативно и без очередей, что свидетельствует об эффективной организации работы в данной организации.
По телефону записали на время, приняли вовремя. Вежливо встретили, попросили документы для оформления. Быстро оформили и приняли оплату переводом. Все понравилось
Отправила болванку доверки, сотрудники сделали не вникая, и даже школьных знаний не хватило проверить склонения и падежи в предложении и сопоставить!!! Ошибок море.
«Это мы делать не будем» «это добавлять тоже»
Не единственный нотариус. Спасибо, найдем других.
Второй раз делал доверенность. Ранее менял завещание. По цене вышло 2к рублей судебная. Первая была на недвижимость. Делают очень быстро и точно. Ошибок не нашел. Юристы обе доверенности одобрили. Заплатил переводом на телефон. Записывался в будни и приняли в день записи. До этого вечером накануне. Очень хороший нотариус. Очень рекомендую!
Расположение удобное,парковка общественная бесплатно. Приём был по записи,приняли вовремя. Документы оформили достаточно быстро. Единственный минус при ожидании: плохая связь сотового оператора.
Дополнение: мы пошли к другому нотариусу и выяснилось, что убирать себя как созаемщика в ипотеке за 15 тыс. вовсе не надо для брачного договора, как сказали здесь, отняли только время и нервы.
Не смогли найти мои документы, чтобы продолжить оформлять дело. Спасибо, что не оригиналы потеряли. Заставили идти за формой 9, а потом выяснилось что не нужно. На самом деле нужно, просто глупенький кто-то на телефоне отвечал и искать тоже не собирался. Видимо проблема с сортировкой доков.
Короче, пошла в другое место оформляться все. Не люблю когда мне проблем ещё создают.
А сотрудник справа ближе к двери просто хамка, она так ужасно грубо разговаривала с мужчиной, просто фу такой быть.
Отвратительно, приехали по времени сделать доверенность, докалебались до каждой мелочи. Обязали сделать нотариальную доверенность, о том что я доверяю сам себе быть директором (в остальных конторах, такого не требовали) как итог 6000 сверху. Ко второй доверенности прокопались, что не подшит документ (приказ из двух листочков) как итог доверенность мы не получили вторую. Как вишенка на торте 2.5 часа 11000 за две доверенности (одна из которой нафиг не нужна). Если бы не так срочно уже развернулись и ушли. Естественно речи вернуться нет совсем. Клиентоориентированность на нуле, информация преподнесена очень высокомерно. Отвратительно. Не рекомендую
Не рекомендую. Старается навязать дополнительные услуги по оформлению документов, которые на самом деле никто не спрашивает, причем не самые дешевые. На всех столах лежат листы с картой для перевода денег. У других нотариусов оплачивал банковской картой через терминал.
Хочу оставить отзыв, т.к считаю надо обратить внимание на сотрудника который отвечает по телефону. Мало такого ,что она не компетентная, так ещё очень не вежливая мягко сказать. Позвонила в другую нотариальную контору, по телефону вежливо и грамотно всё объяснили. Записали и при обращение сделали всё за 10мин.
Не рекомендую, пришли ко времени, но пришлось ещё стоять. Почему-то на одно и то же время назначили нескольким клиентам. Нотариус-девушка разговаривала грубо, как будто я что-то выпрашивать к ней пришла. Больше сюда ни ногой! Никакого профессионализма и деликатного отношения к клиентам.
На этапе записи и согласования сделки всё вежливо и понятно. Но на сделке выясняется что существенные детали не будут указываться в договоре (цитата : мы это не указываем). Хотя документы предоставлялись за неделю. Не рекомендую!
Очень щепетильно относятся к каждому документу, все тщательно перепроверяют, тем самым, вызывают уважение и доверие. В приемной встречает приятная девушка, которая может ответить на интересующие вопросы. В помещении установлен кондиционер, летом это большой +
Вызывали на дом . Все качественно и быстро, )
Михаилу и Татьяне Олеговне спасибо огромное.
Назначили время , консультация- рассказали ,что будет в доверенности, подписали
Была тут, делала согласие . Все быстро и любезно. Но девушка которая отвечает на телефон, в недовольном настроении всегда, трубку бросить хочется. Ну не нравится если вам ваша работа, не работайте там .
8
М
Мария Данилова
Level 5 Local Expert
December 4, 2023
Удобное расположение.
Приятный персонал.
Работа прошла быстро.
Зона ожидания тоже очень приятная и довольно большая.
Не сложно записаться, у меня вышло день в день.
Все вежливые, нотариус внимательная, все выполнено без ошибок. Несколько помощников, работают оперативно. Можно охарактеризовать коротко- Все супер! Так держать! Буду еще обращаться.
Добрый день. Звонила в данную контору несколько раз, собрала документы, пришла один раз, потом второй раз по записи. И там нотариус запросила документ,который нигде не был озвучен: из ПФ. У меня итак было 2 документа из ПФ. Я была в шоке. Нотариус сказала,что я вру и все сотрудники говорят список документов. Поверьте это не так. Сложно дозвониться. Список документов надо высылать на почту. Что они не делают.
Клиентоориентированность ноль.
Позвонила в другую нотариальную контору, проблем нет.Еду на прием.
Писали отзыв,что ошибки делают в документах, ответственность на себя не хотят брать.
Сама больше не пойду и другим не посоветую.
Всё понравилось, вежливое обращение, быстрота оформления, нормальные цены за услуги. Выслушали и посоветовали как сделать лучше. Если понадобятся услуги нотариуса обязательно обращусь к ним же.
Была сегодня в этой нотариальной конторе. Очень признательна и благодарна Татьяне Олеговне и ее команде. Здесь отнеслись к моему вопросу очень внимательно, неформально, с пониманием ситуации и невероятным терпением!! Искренне благодарна!! С уважением Яковлева Наталья
Обращалась по нескольким вопросам, которые были решены в короткие сроки. Из последнего- делала доверенность на мужа, чтобы пока была в командировке решал мои дела. Документы подготовлены были оперативно. Сотрудникам огромное спасибо за качественную работу!
Очень быстро и качественно решили вопрос, цены за оказываемые услуги не высокие, приветливый персонал. Помимо клиентов по записи, параллельно обслуживают живую очередь, что не везде практикуется. Предварительно прозвонил 5 нотариальных контор, везде отказали т.к. без предварительной записи, а документы для сделки были нужны на следующий день утром, риэлтор этот момент упустил, сообщил о необходимости требуемых документов только за день до сделки и то во второй половине дня. Данный нотариус быстро и качественно всё сделал, за что им огромное спасибо, сделка по продаже недвижимости успешно прошла!!!
Худшая нотариальная контора в СПб . Не ходите туда!!!
Хамское отношение к клиентам и грубость для них Норма .
Хотя согласно кодексу нотариус обязан проявлять терпение, вежливость и тактичность, соблюдать общепризнанные нормы поведения при осуществлении профессиональной деятельности. Но видимо им это не знакомо.
Обязательно обращусь в Министерства юстиции РФ и нотариальную палату с жалобой на действия нотариуса Клименских Т.О. и её помощников в том числе для возбуждения дисциплинарного производства на основании пункта 10.2.19 кодекса.
Так же они считают нормой оскорблять и клеветать на граждан что наказуемо 128.1 статьей УК РФ. Привыкли видимо к безнаказанности. Но и на вас найдётся управа!!!