Всегда есть недовольные , но говорить о непрофессионализме , полный абсурд . Нотариус и команда конторы , внимательны и ДА! Требовательны !! Выполняют свою работу грамотно и аккуратно . Не делают ошибок( что часто бывает у других . Особенно отмечу работу Булгаковой Виктории Владимировны! Супер специалист ! И просто хороший человек .
Минус: оплата наличными, а в отстальном норм, много сотрудников, живая очередь, но очереди нет, так как распределяется по сотрудникам, сотрудники вежливые, делают все оперативно.
не рекомендую!
неуютный, захламленный, неудобно расположенный офис. написано, что работают до 19.00, но на деле - до 18.00 и делай, что хочешь, хоть с работы отпрашивайся. в выходные не работают.
милых людей я там не встретила. Елена позволяла себе шикать на мою пожилую мать, как на собачку: "тихо! сядьте! тихо, говорю!" общаться она не умеет - перебивает, грубит, позволяет себе болтать по телефону в присутствии клиента.
платить можно только наличными! как "удобно" оплачивать пятизначные суммы, ага.
общение и вид офиса произвели удручающее впечатление. нотариат - не уникальная услуга, точно можно найти лучше и не сидеть на колченогом стульчике.
Сначала впечатление было непонятное, т.к. меня ваели в заблуждение. Что я могу сказать сейчас, после того, как прошло время и когда я увидела отношениет настоящее к людям и поутихли эмоции. Могу сказать, что работают в конторе настоящие профи с человеческим отношением к людям. Мы все живем в одной стране и все сталкиваемся с горой всяких проблем и задач. Я однозначно рекомендую не судить никого на горячую голову, это во-первых. А во-вторых не искать подвох иам, где его нет. Нотариальная контора у Киреевой работает по всем нормативным и законодательным данным и цифрам. Всё честно. Всё подотчетно. Доверять можно. Персонал профессиональный и отзывчивый. Однозначно можно работать вместе.
Обратилась с запросом заверить документы о высшем медицинском образовании. Нотариус (пожилая женщина, которая, извиняюсь, на крыльце стоит и курит как дворник) указала мне на разные номера диплома о высшем образовании и вкладыша и стала утверждать,что это или ошибка деканата или документ недействительный,ну как можно не затруднительно понять - подделка (на секундочку диплом 2014 года,и за эти 10 лет я работала в нескольких местах и никаких проблем в отделе кадров с документами не было).
В итоге,пока они выясняли у своего юриста, что вообще-то уже 10 лет как номера диплома и вкладыша отличаются,ощущение,что специально продержали меня час, не меньше в ожидании. Дальше больше. Нотариус оказалась просто ошалелая тетка. Под конец, на мой возмущенный вопрос: "как так вышло,что информация,актуальная в течении 10 лет и напрямую связанная с их профессиональной деятельностью (и которую я сама выяснила за минуту в Гугле) им не известна" стала нести чушь,и я бы даже сказала угрозу,что могла бы выписать мне официальный отказ и перешла на личности о характере моей работы как врача и что не хотела бы попасть ко мне на прием... Полнейшая наглость и непрофессионализм в общем. Очень жаль,что нельзя приложить аудиозапись или видео такого безобразия.
Обращался по вопросу наследства в разные нотариальные конторы в Москве. В трех из них мне было сказано, что вступить можно только через суд, дело займет полгода, результат не гарантируют. После чего, уже в четвертый раз, обратился к юристу Булгаковой Виктории Владимировне, которая ведет прием у Киреевой Л.Н. Она сходу вникла в ситуацию, дала список необходимых документов, составила обращения в архив и прочие инстанции. В течение месяца собирал документы самостоятельно. Вступил в наследство без суда или каких-либо других проволочек. Контора завалена работой, обращений много, в коридоре очереди. Чтобы не ждать, лучше заранее записаться на прием в назначенное время. Доволен работой. Виктория - профессиональный юрист. Рекомендую.
Отличный нотариус. Без понтов. На деньги не разводят. Предлагают оптимальные варианты и решения. Консультируют бесплатно. Много плюсов, но есть и один минус, отсутствует оплата картами. За это звезду снимать не стоит, но стоит обратить внимание, т.к. в наше время 60% ходят без налички.
Очень быстро и оперативно в очередной раз помогли с проведением сделки. Уже 10 лет обращаемся по всем вопросам только сюда. Всегда качественно и быстро всё делали. Отдельно хотелось бы поблагодарить Викторию Владимировну Булгакову! Отличная работа, спасибо!
Моя проблема была решена быстро и качественно, сначала по телефону получил полный перечень необходимых документов, а при очном общении получил вежливое и профессиональное обслуживание. Особенно хочу отметить Хаванову И.
Несколько лет работаю с этой конторой. Вопросы разные и услуги разные. Обслуживание очень долгое. Доя сравнения в других конторах, даже при наличии очередей, аналогичные услуги оказываются в два раза быстрее. Общаться сотрудники не умеют, такое чувство, что ты должен туда вползать умоляя принять твои деньги за печать и подпись. Порой удивляет некомпетентность сотрудников. Если у вас есть возможность обратиться к другому нотариусу, то сделайте это, чтобы получить качественную услуги при минимальных шахматах времени.
Вежливый и квалифицированный персонал, обслуживают быстро. Недостаток - помещение без ремонта, зона ожидания напротив входной двери, в холодное время года некомфортно. Стоянка бесплатная во дворе
Ощущение шараги, не понимаешь на входе что делать, куда идти, кто принимает. Оплата только наличными без вариантов. Когда приходишь повторно после банка, то снова не понимаешь, что делать, снова очередь.
На мой взгляд компетентные сотрудники, обращаемся не в первый раз по разным видам наториальных услуг и каждый раз все адекватно и быстро. Цены приемлемые, расположение удобное.
Все очень плохо! Обратилась по наследственному делу, сотрудники не компетентны в данных вопросах. Обьяснить толком ничего не могут, сама натариус не занимается консультацией. И за что тольео деньги берут, вынуждены обращаться в прокуратуру и в вышестоящие органы, за не обоснованные платы услуг. Итог раьоты этой конторы, не компетенты в работе и плату услуг очень большая не обосновывая, что за что.
Написала по телефону прикрепленному для WhatsApp, наверное попала в перерыв, хотя показывало, что до начала ещё 14 минут, хотела узнать какие документы с собой взять для оформления доверенности, и все 🙈 девушка сразу начала хамить, Я почитала отзывы и сразу все стало ясно, ответ ее прикрепила. Вообще вроде на дворе 21 век и люди уже давно клиентоориентированны и вежливы в сфере услуг. Может Вам повезёт.
Перепробовали несколько в нашем округе. Это лучшая нотариальная контора! Цена и качество очень радует. Очень быстро и сотрудники все очень доброжелательные здесь! Спасибо вам!!!
Никогда больше не позвоню. Зарядил за юридическую консультацию 15000 руб, когда у остальных она 3000 руб. Не устраивает, до свидания! Кошмар, какая клиентоориентированность.
Просто отвратительное место. Обслуживание уровня, это я им должна за то, что мне оформили документы.
Причём сделать копию и заверить ее было целым приключением.
Мало того, что я пришла и мне сказали, что это будет готово только через полтора часа. ( 3 бумажки, если что)
Конечно, я сказала что ждать не буду, а подъеду тогда заберу документы вечером.
Когда же мне позвонили и сказали, что документы готовы, можно приезжать. Я ответила, что приеду часа через 3, не раньше. На что получила удивленное, как?! Я такая, ну вы работаете до 19.00, я приеду в районе 18.00.
На что мне ответили, что главного нотариуса нет, поэтому они закроются раньше.
С-сервис
Просто мрак
Если вкратце,то обходите это место стороной.Отвратительное отношение к посетителям.Надменность персонала зашкаливает,как будто бесплатно делают свою работу.И главное все собрались под стать друг другу,ни одного приветливого выражения лица.
Отсутствие клиентоориентированности. Бюрократически зашоренные сотрудники не желающие работать. Не справились с написанием доверенности. У другого нотариуса это получилось с первого раза.
Нотариус работают до 18 часов! Часы работы на картах не верны! Приехала в 18:30 сделать простую доверенность , но не приняли , сославшись на часы работы до 18 часов!!!
Кдобное расположение. Пользуемся услугами этогоинотариуса уже много
лет. Замечаний и косяков никогда не было. Решали сложный наследственный вопрос, успешно.
Давно оформляем все документы здесь. Не прошло и 10 лет, как можно оставить документы и подойти подписать по звонку. Сейчас работа организована хорошо и очередей почти нет. Рекомендую.
Отвратительная организация! Никакой клиентоориентированности, позвонила уточнить какие нужны с собой документы для заверения копии паспорта для чужого человека, по телефону мне сказали что ничего не нужно, я сказала что скоро подойду и снова по телефону про обед мне ничего не сказали! Подошла к данной организации за 10 минут, звоню в звонок, а у них оказывается обед. Прождала 30 минут+ для оформления моей заявки нужен был мой документ, которого конечно же у меня не оказалось, так как по телефону мне об этом не сообщили!
Нет никакой заинтересованности решении вопросов.
Женщина которая разговаривала со мной по телефону, даже не могла сначала признаться что именно она разговаривала по телефону, смешно, а казалось бы взрослые люди сидят. Ни извинений, ни выполненной задачи. Зато животы набили, на данный момент самая основная задача выполнена.
Отвратительное обслуживание и отношение
Полное безразличие к заданным вопросам. Приходилось на повышенных тонах подробно выяснять именно то что мне надо, а не как им проще
Страный совок
Генеральную доверенность могут сделать на 5 лет! Что это за рамки? Законом не установлен срок генеральной доверенности! "Ну идите куда хотите", это нормально?! Берут только наличные. Вот такая контора, ни кому не рекомендую!
Звонила уточнить вопросы по ДКП между физиками. Суть разговора с нотариусом (даже не с оператором) свелась к приходите, мы вам все объясним и потом расскажем о стоимости услуг. Совершенно нет заинтересованности в клиентах.