К нотариусу шла, испытывая волнение, волновалась и ожидая приглашения в кабинет. Но как только вошла, сразу же отпустило. Нотариус Л. С. Каптелина - человек на своём месте. Спокойно, уравновешенно, со знанием дела, быстро и грамотно она оформила то, ради чего я пришла в нотариальную контору. Большое спасибо Ларисе Сергеевне за внимание и чуткость к посетителям. Если что вновь понадобиться по линии нотариуса, то только к ней!
Попросил заверить доверенность . и начался допрос.... Так как там с супругой подписаться должны были попросили присутствовать вдвоем. Спрашиваю - возможно я подпишу , супруга с грудничком в машине. Я ее подменю и она подпишет. Оказывается нельзя... Глупые вопросы на которые ответить не получиться односложно. Говорю прочитайте договор, там все прописано. Ект- читай мне вслух. Бред. Плюнул , поехали к другим. Все рассказали , проверили и заверили.
Худший нотариус. Беспорядок во всем. Не смогли решить рядовой вопрос за месяц, кормили завтраками. Лучше сразу ехать к нотариусу Кутищеву А.В. и не терять время здесь. Там профессионал, чётко, быстро работает, не тратит ваше личное время и объясняет без лишней воды по существу вопроса.
Всё быстро. Есть возможность записи на определённое время. Правда помещение, для ожидания, небольшое. Расположено удобно, недалеко от остановки общественного транспорта.
Нотариус отличный специалист,брат покупал квартиру и сделк нотариальная,регистрация электронная,все на профессильном уровне.
Минусы: ждать приходиться в маленькой комнате,а людей много, технические специалисты не перезванивали,если обещали. Понимаю загруженность,но деловой этикет обязывает. Решают вопросы ,если приехал ,а дорога занимала 4 часа.
Удачи в работе.
Была по записи, все четко, вовремя, быстро. Вежливый администратор, помощницы и сама Лариса Сергеевна. Все грамотные и опытные специалисты. Не в первый раз обращаюсь к этому нотариусу, в прошлый раз решали реально сложный вопрос, очень мне помогли. Запись - удобная штука, ждать не нужно: пришел-ушел. В живой очереди, конечно, придется посидеть. Но это кому как удобнее и кому насколько срочно и внезапно требуются услуги нотариуса. В общем, рекомендую от души!
5
3
Артём К
Level 5 Local Expert
May 9
Огромная благодарность Ларисе Сергеевне и Маргарите!
Маргарита встретила, проконсультировала и помогла попасть на прием, очень позитивный человек и профессионал своего дела! Я очень чувствовал поддержку и желание помочь мне!
Лариса Сергеевна, вам отдельное огромное спасибо, за то что лично решили мой вопрос так оперативно и с таким хорошим приемом!
Желаю вам и вашим сотрудникам всего самого хорошего!
Очень советую этого нотариуса и ее команду,юристы -профессионалы,не первый раз обращаюсь к ним,всегда все четко,ясно и доступные цены,спасибо 🌷,лучше вашей организации в Железнодорожном нет!
Есть прием по записи, есть живая очередь. Очень удобно. Оформление сделок происходит быстро. Нотариус вникает в самую суть проблемы, объясняет простым и понятным языком сложные моменты. В общем, рекомендую.
Приходили к ней с моей бабулей, которая на тот момент после инсульта плохо разговаривала и ходила. Просили оформить доверенность на все, какие возможно есть полномочия, чтобы в дальнейшем не возникло каких бы то ни было проблем, объяснили ситуацию (мы не юристы, нотариусу виднее, что нужно прописывать в таких случаях, обьяснили, что надо будет распоряжаться пенсией, представлять интересы на почте, в банках, в паспортном столе, в пенсионном фонде и т.д.) Нотариус прописала много чего, но на деле ею оформленная доверенность помогла лишь перевести пенсию за бабулю в другой регион. У бабули случился ещё один инсульт, после чего она уже не ходит и не разговаривает.
Полномочия, что прописала госпожа каптелина ограничены и не дают ни снимать пенсию (в банке по доверенности отказали в выдаче средств), ни прописать бабулю у себя в квартире( в паспортном столе отказали по её оформленной "филькиной грамоте"). Т.е. фактически доверенность есть, а прав никаких нет.
Было рекомендовано сотрудникам банка оформить новую НОРМАЛЬНУЮ доверенность, но т.к. бабуля уже не разговаривает, это не представляется возможным. Единственный выход теперь: оформлять опекунство, чего бы не было, оформив каптелина как положено документ. Только деньги садрала и подкинула проблем. Никому не советую обращаться к такому "профессионалу".
Обслуживание вежливое, корректное. Время ожидания спланировано и организовано. Персонал грамотный предупредителен. Обязательно позвонят напомнят о посещении. Сама натариус гармонично сочетает строгое исполнение норм законодательства и человечного отношения к посетителям.
Адекватный нотариус, знает свое дело, лишних вопросов не задаёт, заинтересована в помощи, всегда подскажет, если придёте до закрытия за 1 минуту, откажется от перерыва. У нас так было. Можно записаться заранее. Цены стандартные. У меня более сотни доверенностей, могу с уверенностью рекомендовать данного нотариуса. И самое главное, что разговаривает просто и легко .
Была сегодня у натариуса Ларисы Сергеевны-10баллов по шкале 10👍девушки которые работают в её команде просто молодцы👍очень всем и сотрудниками давольна. Советую всем. Всё по делу, чётко, слажено, молодцы. Вы суппеееррр!!!!
"+" Возможность записаться на прием через сайт. Параллельно наличие "живой очереди", по которой приём идёт в свободные от записи окошки. Приём в субботу !!!х
"-" Неклиентоориентированный нотариус. Можно доверить заверение документов. На более серьёзные варианты я бы искала другого специалиста. Мне универсальную доверенность на все операции с недвижимостью сделать не смогли. Только на конкретные действия.
Пользовались услугами этого нотариуса неоднократно. Вежливо, грамотно, профессионально. Ценовая политика адекватная. Есть сайт, где можно выбрать удобное время для посещения и записаться онлайн. Приходит смс с напоминанием и временем. Нотариус пользуется популярностью, поэтому записаться довольно сложно, запись примерно на полторы-две недели вперед уже занята. Можно попробовать попасть по живой очереди, но ждать можно долго... как повезет. Не смотря на это, рекомендую данного нотариуса для совершения сделок и буду обращаться только сюда, если возникнет необходимость.
Из плюсов что вообще есть.
Из минусов вот со всеми кто писали негативный отзыв с одной ну или максимум 3мя звёздами согласен и подтверждаю на все 100%, обслуживание очень, очень ну очень долгое, оформляли доверенность на ребёнка часа 2 наверное, ну полтора точно из которых 40 минут в очереди хоть её и не было от слова вообще а потом ждали еще рождение документа 1 час твёрдо.
Странно другое, вроде все уже взрослые люди там работают, но вот то что очень и очень медленно и с одолжением прям жёстко раздражает....все кто сюда вдруг внезапно или запланировано захотят придти скажу одно запаситесь терпением и оно вам прям жёстко как пригодится.
Был 22.06.2023 для оформления доверенности на приобретение недвижимости.
Все было сделано чётко и оперативно.
Большое спасибо сотрудникам за их отличную работу.
С уважением.
Плюсы: вопросы нотариального характера в принципе решаются, пусть порой и не так быстро.
Минусы: у Каптелиной в принципе отсутствует эмпатия, как психологический фактор, сквозят бестактность и хамство на ровном месте (комплексы из-за несимпатичной внешности), поэтому не удаётся ей ладить с клиентами (как следствие, масса негативных отзывов), равно как и должным образом организовать работу конторы (от этого каждый день - "день сурка", нервы, завал макулатуры, спешка и беспорядок). Цапается с подчинёнными из-за пустяков в присутствии посетителей. Экономия на всём, каждый лист бумаги на счету. Оплата труда секретарей также жлобская, девушки заслуживают большего, ибо посетители часто психованные и скандальные, хоть и не все подряд (работа с людьми не сахар).
P.S.: Маргарита, с такой шуфлядкой работать в сервисе нельзя !:) Нужны импланты, или по крайней мере вставная челюсть. Надо что-то делать, подумай над этим.:)))
Приём нотариусом был осуществлëн практически по времени предварительной записи (ожидание составило всего несколько минут), что для данного вида деятельности является великолепным показателем. К услугам именно этого нотариуса обращался неоднократно, поскольку ценю профессионализм, тактичность, корректность и уважительное отношение к посетителям. Рекомендую.
Была на приеме 18 октября этого года Приняли без записи Обстановка в кабинете располагает Уютно и просто
Была даже не беседа ,а просто разговор .ответили на все мои вопросы ,и даже больше !)))
С хорошим настроением вышла !!Спасибо ))!
Нужно было сделать доверенность по образцу, девушка отказала , даже слово вставить не давала , валила вопросами , когда я ей говорю вот тут все подробно указано, все написано в образце , сотрудница начала хамить и выставила из кабинета , обслуживание на уровне 👍
6
A
Anonymous review
December 23, 2023
Лучшая нотариальная контора. Есть запись - проходишь по времени, есть живая очередь - время ожидания минимально. Сотрудники компетентные, с желанием помочь.
Обращалась моя мама к нотариусу по наследственному делу.
При входе сидит Администратор Маргарита, нам вежливо и доступно все объяснила и рассказала, предложила записаться предварительно, подобрала нам удобное для нас время и день. Спасибо ей огромное, первое впечатление замечательное. Лариса Сергеевна, Вам отдельное спасибо за таких специалистов, как Маргарита Олеговна.
Оформляла у нотариуса раздел долей после выплаты ипотеки, долгая и не очень мне понятная процедура, начиталась кучу информации в интернете и пришла с мужем на прием по записи. Приняли вовремя, нотариус всё подробно объяснила и пояснила, мы наконец всё разложили по полочкам. Справку из ПФР заказывала нотариус, по готовности мне сразу позвонили и записали на оформление документов. В назначенный день приняли без ожиданий, всё опять объяснили, зачитали вслух и дали самим перечитать!
+ все девочки позитивные и компетентные
+ мы были с ребёнком, к нам проявили максимальное участие (но лучше не берите детей, это был ад!)
+ после составления документа, регистрация права проводится, как доп услуга, по стоимости гос. пошлина рег. палаты (2000р) Это очень удобно! Не нужно бежать в МФЦ.
Отказались делать доверенность по предоставленному тексту, аргументируя тем, что не анализируют другие тексты. Даже заранее не предупредили, что доверенность будут делать по своему шаблону, а не по тому, что я предоставил. В итоге от услуг отказался. Отстоял в очереди, потратил свое личное время в выходной, в итоге зря. Сделал благополучно доверенность в другом нотариусе.
Мнение очень двоякое. По проходу очереди нет нареканий но мы незнаем с чем народ приходит. А вот по нашему вопросу когда нужно было ДКП оформить . Считаю очень долго . Зная как работают нотариусы . Если нотариус заранее подготовлен и у него есть уже документы на руках то эта процедура 3 часа никак не длится.
Ну очень долгое оформление. У самого нотариуса 5 минут, а вот процедура ожидания к ней 1,5 ч и оформление документов 2 ч. А запись за 1-1, 5 мес. вперёд. В связи с этим не помешало бы поставить кулер и кофейный аппарат . Администратор вежлива, отвечает на все вопросы, предварительно консультирует и Самое главное, можно дозвониться и получить информацию по телефону.
Двоякие впечатления от посещения этого места... очень маленькое помещение, народу... не продохнуть... персонал по приветливости - 50/50... Оформляли доверенность. Нужно было срочно, т.к. мужа мобилизовали. Из плюсов - приняли без очереди, но скидку не сделали , сказали "повестка не такая , как нужно"(хотя мобилизованным положена скидка 70-100%). Ну да Бог с ними, на их совести))) доверенность сделали и на том спасибо)
Абсолютно хамское отношение со стороны самого нотариуса. Затыкает рот, общается так, как будто это она платит мне деньги за услугу, а не я ей.
Объяснить ничего не может или не хочет, этого я не знаю.
Черновик Доверенности писали около часа, потом не впустили в кабинет того на кого эта доверенность собственно оформлялась. Мы естественно забрали документы и ушли. Потратив около двух часов своего времени.
В зоне ожидания адский холод.
Не рекомендую данное заведение однозначно.
Про то что очень долгое ожидание и предоставление услуги я опущу. Но то, что сделали ошибку в паспортных данных, которую заметили не сразу - с таким мы столкнулись впервые. До этого получали подобные услуги в других конторах, там все четко и быстро делали. И даже и мысли не было что со стороны работников могут быть сделаны такие ляпы. Обратившись повторно в контору Каптелиной для исправления неточности, получили отказ, так как нет возможности и не будет доверителю прибыть лично в контору. Деньги в мусорное ведро. А главный вопрос: нотариус заверила в документе неверный паспорт при этом виноват сам клиент, она с себя сняла всю ответственность. Делайте выводы насколько компетентна этот специалист. Категорически не советую эту контору, к тому же в отзывах вижу мы не первые кому делают ошибки.
Потеряли два часа. Нотариус разговаривает с клиентами как педагог на экзамене. Ничего не разьясняет, ждет когда вы «ответите на вопросы билета». При оформлении доверенности человека, которому выписывается доверенность не впускают в кабинет?!?! Не разрешают сказать ни слова, по сути его вопросов! Отношение такое что не я плачу за услуги, а мне делают великое одолжение вполуха вникая в мои вопросы??!! Ужасно!
Нотариус был приглашен на дом. Дождались, вошла в верхней одежде, хотя было предложено снять её, в обуви, не успели предложить бахилы. Но больше всего удивило и обесеуоажило то, что с пожилым человеком, который плохо слышит и сразу не мог ответить, к которому приигласили специалиста, кто из родственников тут рядом, зачем приходит нотариус и т. д. Дальше вопросы были ещё более провокационней. В руках у нотариуса была книга с золотым тиснением, видимо, Кодекс, чтобы ещё больше подчеркнуть свою значимость. Не получили мы доверенность, потому что нам предложили сначала вылечить человека от старости, а потом уже обращаться в их контору. И это хороший специалист, о котором тут пишут некоторые? О чем говорить,? Сначала необходимо быть терпимыми и гуманными, а потом уже называть себя лицом, которое за наши НЕМАЛЫЕ деньги, готовы или нет оказать нам услугу. Маску человек не имел при себе, хотя это должно соблюдаться обязательно! Никогда не хочу больше видеть этого нотариуса! Минус во всем!
Даже не был на приеме, но позвонил и понимаю что навязывают лишние услуги в которых абсолютно не нуждаюсь, а от них стоимость увеличевается в 10-12 раз!!! Это уму не постижимо! Ужас!!!!