Всё четко и понятно. Помощники готовят документы, объясняют следующие шаги и т.д. Доволен результатом. У них даже есть чистый туалет и Вай Фай и телевизор в зале ожидания. Осталось только кофе клиентам варить.
Отсутсвует предварительная запись - все по живой очереди. Сколько человек на данный момент в очереди сотрудники сказать не могут. На предложение заранее отправить шаблон доверенности и свои данные ответили отказом: "когда придете, тогда и отправите". На мой взгляд, компания не клиентоориентированная. Не советую обращаться. В соседнем здании другая компания, в которой в итоге оформил доверенность.
3
2
A
Anonymous review
December 22, 2022
самое отвратительное и не ответственное место!!!
обслуживание 0. хамское обращение !!!! Не советую.!!!
1
1
Евгения
Level 6 Local Expert
October 20, 2022
Это обсалютный профессионал своего дела. Всё быстро, чётко!!! И нет очередей!!! Спасибо за Вашу работу!!!
Приходили не раз за доверенностью. Бывают сидят люди ожидая приема по записи, но нас всегда принимали без записи, ожидали не более 5 минут. Давали подсказки как лучше и в каком виде делать доверенность.
Неприятная дама. Пыталась навязать свои советы, нарушала границы, задавала слишком личные вопросы. Все это время нас с ребенком-колясочником продержали на улице, там даже лавки нет. Мужчины сотрудники не изволили потрудиться и занести коляску. Пандуса нет
Хочу пожаловаться на некомпетентность сотрудников данной Нот.конторы!!!! Изначально выбор пал на данную контору по территориальному признаку и работе в выходной день. Позвонила предварительно записаться на прием для открытия наследственного дела. Молодой человек, ответивший на звонок, сразу же отправил меня за выпиской из домовой книги по месту жительства покойного, категорически отказавшись записывать на предварительный прием! Не задав не единого вопроса о нюансах выдачи данного документа, категорически отказался записывать, поставив условие, что сначала надо получить выписку и только после этого записываться на прием.
Т.к. мои рабочие дни тоже пн-пт., я отпросилась с работы и поехала на др.конец москвы (по месту жительства покойного). Приехав в МФЦ, я получила отказ на запрос о выдаче выписки из домовой книги, т.к. у меня не было запроса от нотариуса, а у них - основний для выдачи выписки, соответственно!!! Я дошла до начальника МфЦ, ссылаясь на нотариальную контору и разговор с ними накануне... Мне терпеливо объясняли, что без запроса никак, т.к. у них нет никакой информации на меня - кто я такая... Позвонив тут же, из МФЦ, все в ту же нот.контору, мне ответил все тот же некомпетентный сотрудник! На мой вопрос и рассказ об отказе в выдаче, он долго удивлялся, что от меня хотят в МФЦ, продолжая настаивать на первичном получении выписки!!! У меня было ощущение, что надо мной издеваются, отфутболивая друг от друга! Но тут начальник МФЦ предложил сказать сотруднику данной нот.конторы, что у них нет оснований для выдачи, т.к. я НЕ прописана в унаследованной квартире! На что все тот же молодой человек из нот.конторы вдруг удивленно спросил, а что Вы не прописаны там? Тогда, конечно, Вам нужен запрос от нас!
Пределу моего негатива в этот момент не был.....о((((
И когда я задала вопрос, почему он вчера об этом не спросил и не сказал? Т.К. это нюанс в их каждодневной работе, и я не могу знать таких вещей. Я впервые занимаюсь вопросом наследства.... В ответ услышала, что а он откуда может знать об этом...?
Видимо, все к ним приходят с пропиской в квартире, которая переходит по наследству...
Но этой некомпетентности, уже, на начальном этапе обращения, мне хватило, чтобы больше к ним не обращаться!!! Если изначально сотрудники данной конторы не могут знать таких простых вещей, что уж дальше от них ожидать при более серьезных делах, оформлении и сделках!!! Для меня это показательный момент профессионализма, а точнее его отсутствия! Не смотря на то, что молодой человек уверял меня, что он там наследственные дела открывает, у меня пропало всякое желание пользоваться их услугами!!! Я не для этого отпрашиваюсь с работы, трачу свое время и деньги, чтобы бегать по Москве из-за элементарной некомпетентности юристов нотариальной конторы!!! Я к ним больше ни ногой!
Хорошее помещение, удобно расположены кабинеты. На все вопросы ответили. Бывают очереди.
3
Ольга Токарева
Level 10 Local Expert
March 24, 2022
Не думала, что посещение у нотариуса может быть таким простым и быстрым. Созвонились, отправила по электронной почте необходимые документы. После проверки и подготовки назначили встречу и оформили вступление в наследование. Очень удобно, что предварительно всё делается удаленно.
По телефону не проконсультировали должным образом, только по приезду оказалось что процедура вступления в наследство только по записи. На вопрос почему не сообщается это по телефону, просто нахамимли в ответ. Хамство продолжилось и после того как хотели записаться. Было решено покинуть данное заведения и в дальнейшем обходить его стороной.
Оформляли доверенность. Очень грамотный и доброжелательный персонал, Все документы оформили быстро. Удобное место расположения. Есть стоянка для авто. Всем рекомендую.
Дважды ошиблись в номерах документов. При повторном обращении, нотариуса обладающего правом собственности не было на месте. По телефону этого озвучено не было. При приезде, сообщили , что готовы исправить от руки и поставить печать. Мы попросили помимо необходимого документа проверить ещё одни. Данная процедура составила 5-10 минут. По возвращении с проверенными документами, молодой человек сообщил, что печать уехала к больному(надеемся там они сработали лучше). Поэтому необходимо прийти в понедельник( сегодня среда), когда все будут на месте. Ну, придём,конечно, время и деньги - это пустяки.
Разочаровали.
Не тратьте время и нервы, обращайтесь в другие организации.
Отличная нотариальная контора! Очередь движется быстро, персонал отзывчивый. Все сделали в короткий срок и качественно. Большой плюс, что работают в субботу. Рекомендую.
Нужен был грамотный специалист для оформления завещания. Во время разговора с нотариусом получил много полезной информации, обсудили некоторые нюансы, которые, как выяснилось, были немаловажны в моей ситуации. Сам документ оформили быстро. Моя оценка: отлично!
3
Мари Масякина
Level 3 Local Expert
March 30, 2022
По поводу работы все нормально, но отношение к людям свинское.. зачем людей записывать на время, если к этому времени никакие документы не готовы? 2 часа сидеть и ждать, пока подготовят документы. Отвратительно! В первую голову по очереди пропускают юр лица. Не советую сюда обращаться!
Оформляли сложную сделку (материнский капитал, субсидии, 6 участников). Нотариус проверила документы и предложила более простой вариант.
Отдали бумаги, дополнительные документы прислали как сканы по электронке.
Нотариус провел сделку грамотно. Все стороны остались довольны.
К нотариусу была вынуждена обратиться впервые в связи с продажей квартиры. Подруга посоветовала нотариуса Кабанову Г.А.. Приняли быстро, подробно разъяснили все нюансы и возможные проблемы, помогли с оформлением необходимых документов. Хороший нотариус, грамотные специалисты
Отвратительное отношение!
Пришла оформить некоторые документы по наследству, т.к. у них есть выезд на дом. НО! когда я озвучила свои пожелания, начался полный цирк. Сотрудник, который взял меня для оформления (кстати представиться он нужным не посчитал) выказал полное нежелание что-либо адекватно объяснять и в принципе адекватно общаться. На просьбу оформить ряд документов на отказ от наследства в пользу второго наследника, начались заявления что такого не существует. Дальше, всё-таки, после звонка в контору, где собственно и ведётся наследственное дело, удалось "вытянуть клещами", что направленного отказа не существует ТОЛЬКО на обязательную часть наследства. Соответственно логично, что на необязательную часть нужно оформлять направленный отказ. Но не тут-то было! Оказывается нельзя оформить направленный. Но при попытке уточнения данной информации началось представление с фразами "я такого не говорил!", и вопрошением всех и все кто-нибудь слушал, разве я такое говорил?" ...
Абсолютно непрофессиональное поведение, вызывающие бооольшие сомнения в компетентности всей организации.
И кстати в этой конторе нет возможности, донести до вышестоящего руководства о поведении сотрудников, "они же не магазин".
Срочно понадобилось оформить кое-какие документы. Обратился в ближайшую к дому контору - «нотариус Кабанова». Бумаги оформили быстро, без очередей. Оказанными услугами доволен, оформлено всё грамотно.
Отличное место особенно хочу выразить благодарность Кабанову Александру Александровичу! Отличный специалист без вас бы я не не смог решить мои задачи! Спасибо вам! Успехов и карьерного роста!
Не ожидал что Нотариус может работать как Макдоналдс.
Честно, быстро ещё и кофе налили.
Правда, хотели оформлять дарственную, обратились в «бесплатные Юрий.консультации» там нас послали ещё в какую то контору где с нас просили 90( девяносто тысяч!!! )Рублей
..в итоге случайно проходя мимо зашли в Контору к Кабановой.. где сделали все взяв только гос пошлину(как и прописано в законе)
Искреннее спасибо Вам Галина!