Из плюсов: работа без выходных и до 9 вечера, доброжелательный компетентный персонал на ресепшен и на приеме документов, электронная очередь, которая двигается достаточно быстро, недалеко от метро.
Из минусов: сложно найти место для парковки, высокомерное отношение нотариуса Гольцова И.М. к клиентам. Обычно нотариус при заверении документа ограничивается не очень уместными комментариями, на которые можно не обращать внимания. Но в последний раз он превзошел сам себя, в оригинале документа была обнаружена ошибка, непонятно как там оказавшаяся, в черновике, который мне давали на проверку, ее не было. Но в этом нет ничего страшного, все ошибаются, человеческий фактор. Но вместо того, чтобы просто заверить исправление, нотариус в довольно агрессивной форме пытался снять с себя ответственность и взвалить вину на меня, хотя никто ни ему лично ни конторе претензий не предъявлял.
Много окон и как следствие специалистов. На входе встречает администратор. Здесь либо по записи либо по живой очереди - по талонам (но лучше уточнить для вашей услуги какой способ вам больше подходит). Была у специалиста Виктории Б. Все разъяснила и ответила на мои многочисленные вопросы вежливо, помощник нотариуса и нотариус тоже общаются приятно (посещала разные нотариальные конторы и есть с чем сравнить, поэтому для кого то может мелочь, но для меня важно чтобы отвечали на мои вопросы спокойно и вежливо). Услугу оказали быстро и главное качественно) однозначно вернусь при необходимости)
П.с. С парковкой могут быть сложности, поэтому рекомендую учитывать время на ее поиск. Но это никак не минус нотариальной конторы)
Всё очень понравилось. Быстро, вежливо, профессионально и в отличии от некоторых других контор, мой документ стоил дешевле. Огромное спасибо за консультации и помощь по телефону.
Быстрое обслуживание, это полный улет в наше время. Взял талончик, ожидание минут 5 и меня вызывает помощник, которая выполняет предварительную подготовку документа. На доверку ушло минут 5-7. Распечатал, прочитал, все правильно. Далее меня направили ожидать вызова к нотариусу. Мне пришлось подождать аж 8 минут, и вот я с доверенностью выхожу на улицу. Из легких минусов, не относящихся к Нотариусу - сложно найти парковку, пришлось петлять по дворам, нашел место метрах в 300 аж. Но это все не относится к делу :)
Оперативно, электронная очередь, качественно, вежливо, парковка силой мысли без проблем. За 20 минут решила вопрос, вышла с готовой доверенностью. Живая очередь в Пушкине - не самое лучшее решение, просидела пол дня, уехала (только по предварительной записи теперь)
Работа этой нотариальной конторы очень порадовала.
Электронная очередь, достаточно просторные залы для посетителей, наличие вендинговых аппаратов (можно скоротать время ожидания за кофе), высокая скорость обработки обращений и подготовки документов, дружелюбный внимательный администратор, профессионализм сотрудников, удобное расположение.
Всё делается быстро и чётко (хорошо отлаженный конвейер). В целом, можно отметить отличный клиентоориентированный подход.
По необходимости будем обращаться в эту нотариальную контору снова.
Хороший нотариат. Работа поставлена на уровне. Доверенности и копии документов, все можно сделать за 15 мин. Более сложные сделки или оформления, лучше делать по записи.
Единственное что пожелал бы (если это прочитает владелец конторы), сделайте нормальный ремонт.
Я понимаю, зачем тратить деньги, ведь все равно идут, но даже в кассах московского вокзала сейчас намного приятнее и комфортнее
Была необходимость посетить нотариуса,выбор был сделан в пользу Гольцова И.М. Хочется отметить самобытность этого человека, общаться было комфортно. Если потребуется обратиться к нотариусу,то обязательно вернусь к Игорю Михайловичу.
Не первый раз обращаемся в эту
нотариальную контору. Всегда:
- минимальное время ожидания;
- грамотные консультации специалистов.
Отдельное спасибо помощнику нотариуса Ефимовой Анне, за оперативную подготовку сложного документа.
Был там по вопросу недвижимости. При первом визите получил полную информацию по документам, на втором визите всё оформили. Получил ответы на дополнительные вопросы.
Парковаться рядом, обычно негде, так что лучше пешком, тем более, недалеко от метро остановок общественного транспорта.
Работают дольше их соседних коллег.(до 21.00) что очень удобно.
Есть 2 зала для ожидания.
Откуда хвалебные отзывы об этой конторе ?!
Выбирала как раз нотариуса по отзывам. Что хочу сказать - хамское отношение и некомпетентность. Что касается Гольцова, каждое слово нужно вытягивать, никакого пояснения, откуда такая сумму взялась, никаких расчетов и возможности проверить документы, сразу «подписывайте и давайте денежки». Я в ужасе, потом приехала за оставшимися документами, откуда - то появилась ещё сумма, выяснили, доплатить хотела картой, нельзя, 100 рублей идите снимайте. По телефону говорят, что можно ,оплатить картой, по итогу оказывается, что только наличными. Начала спрашивать про льготу за нотариальное действие, так девушка при мне другой говорит: «Раз у нее столько вопросов, пусть к Гольцову через 2 дня приезжает». Ага, а ещё что ? Как будто делать нечего, ездить по 100 раз из- за халатных хамоватых сотрудников, которые не имеют спецобразования и не знаю, что ответить на элементарные вопросы. Еще и в присутствии клиента говорят в 3 лице, это уровень для организаций, которые работают с людьми.
Ещё убеждали, что какая - то выписка будет стоить 800 рублей, помимо егрн, что за выписка непонятно, никто ничего не объясняет. Путем вытягивания и долгих разговоров выяснилось, что это и есть бумажный вариант егрн, на котором настаивал уважаемый Гольцов, хотя мне она не нужна. Не удивлюсь, если в документации ещё ошибки будут допущены. Клиентоориентированность «на уровне». Антирекомендация этому месту.
Записалась ко времени, приехала раньше, и приняли по талону сразу - за это одна звезда.
А дальше - попала к новой сотруднице, для неё распоряжение об остановке действия доверенности оказалась незнакомой процедурой. И к стажеру/новому сотруднику претензий ноль, видно было, что она переживает, что процедура затягивается.
Сделаю уточнение - доверенность оформлялась тут же, то есть у них в базе уже был полностью весь текст для распроряжения, нужно просто копипастнуть.
Сопровождение новеньких отсутствует, посадили, разбирайся как сможешь, инструкций судя по всему тоже нет. Обратилась к одной коллеге - нехотя, не вставая, шаг расскажет, два пропустит, а потом и вообще перестала помогать. Ок, сижу уже более 20, новенькая заметно нервничает... в итоге бежит к другой коллеге и о чудо, тут более отзывчивая, подошла к ней и хотя бы дала всю пошаговую инструкцию, там дальше бумага в принтере закончилась и тд, и тп, просидела я на вместо 5 минут все 45... Ок, заветное копипаст осуществили, идите ждите под кабинетом нотариуса. Тут я зависла ещё на минут 15 и нет, не из-за очереди, а из-за того, что какой-то мужчина решил зайти поболтать о своём мужском в кабинет, где написано без вызова не входить, не имея никаких рабочих вопросов к нотариусу. Послушала через дверь смех и беседу, спасибо, все для клиента.
Через я все таки заветное распоряжение получила, но возвращаться сюда снова совсем не хочется
Пожалейте вы нервы новых сотрудников и посетителей, сделайте хоть какие-то инструкции и сопровождение стажеров)
Не рекомендую обращаться! Обратилась по рекомендации о чём очень жалею! Сотрудники грубые, разговаривают по хамски, нотариусы свою работу делают халатно... Каждое слово нужно вытягивать, рекомендаций не дают. Очень тяжело было работать, когда у тебя горе, ты мало, что понимаешь, а тебе отвечают, что запроса не было на то или другое. Как можно делать запрос если ты даже не понимаешь какой запрос нужно делать!? Только через соего адвоката ты говорить нотариусу, что нужно сделать тот или иной запрос в организацию. Это просто ужас какой-то!
Ооочень быстро и профессионально - при нотариусе есть юрист, за отдельную, достаточно скромную, плату прям на месте заказал недостающие документы! За 30 минут оформили документы, которые другой нотариус ПЫТАЛСЯ оформить больше недели!
Очередь электронная, много сотрудников, кто может помочь с подготовкой документов. Мне нужно было сделать доверенность, пришёл без записи и ушёл через 15 минут. В последний раз были здесь с женой в 21 году, нотариус каким-то образом меня запомнила =)
Если не хотите долго ждать, не любите кучу народу как на восстания и лень ехать в центр, то тут всё будет быстро, четко, корректно. Жаль, что оба нотариуса стареют, но сервис на высоком уровне. Удачи и здоровья.
Много сотрудников. Пришли по живой очереди. Взяли талончик и нас сразу вызвали. Все быстро, без проволочек.
Особая благодарность за то что согласились сделать выписку ЕГРН, насколько других нотариусов отказались.
Пришёл сделать доверенность, все оказалось очень быстро и в порядке живой очереди, почти сразу посадили за стол, быстро выяснили все необходимое, проверили и вуаля, все готово. Потратил мало времени, остался доволен. Все очень доброжелательные. Рекомендую
Обращаюсь уже не в первый раз. Все хорошо. Но сегодня в воскресенье я ждала в очереди всего 1 минуту. Оформить документы в воскресенье и без очередей просто супер. Буду обращаться ещё.
Добрый вечер.
Сегодня были на приёме у самого Гольцова Игоря Михайловича, проводили сделку продажи доли в квартире одному из собственников.
Записались заранее по телефону, документы оформили до момента обращения путём подачи через электронную почту, приехали, проверили правильность заполнения и ждали минут 10-15 вызова на саму сделку.
Сотрудники работают достаточно оперативно, качественно и своевременно, поток клиентов достаточно обширный, но не смотря на это ждать долго не приходится.
На самой сделке Игорь Михайлович озвучил договор сторонам, задал вопросы, далее секретарь зарегистрировала обращение и выдали документы.
На приёме нам всё подробно объяснили, когда подойти далее, через, какое время будет готова регистрация и прочие нюансы по нашему делу.
Мы уже были почти в отчаянии и думали, что наш случай нерешаемый, однако, благодаря огромному профессионализму, пониманию и опыту в данной нотариальной конторе , Гольцову Игорю Михайловичу, все наши переживания и сомнения были решены в течении 10 минут.
Хотим выразить Огромную Благодарность в решении нашего вопроса лично Игорю Михайловичу и всем сотрудникам данной нотариальной конторы, однозначно рекомендую сюда обращаться по всем вопросам и даже тем, которые кажутся проблемными и сложными.
Сотрудники доброжелательно всё расскажут, помогут, озвучат, посоветуют те или иные пути решения в их нотариальной конторе, подскажут, как действовать.
На предварительном оформлении документов работает два зала с электронным табло, есть аппарат с кофе, также туалет для посетителей.
На ресепшене принимают несколько специалистов, которые также помогут и ответят на всё интересующие Вас вопросы.
Теперь по всем вопросам правовых, юридических законов, оформлению сделок и прочему будем обращаться только в данную, нотариальную контору Гольцова Игоря Михайловича и рекомендовать её всем своим родственникам, друзьям и знакомым.
Всему коллективу огромная благодарность и признание за Вашу работу и помощь!)
Не раз пользовалась услугами нотариуса. Нравится, что работают до 21, не надо предварительно записываться, очень опретивно и профессионально работает команда!
Отличный центр. Очень удобное расположение и расписание приема. Работают все 7 дней недели, можно прислать документы онлайн. Много помощников. Все быстро, четко и без очереди. Запись на сделку только обязательно. Часто ездим сюда с клиентами. Рекомендую!
Наверное самое удобное по расположению для нас и быстрое по обслуживанию заведение. Стоит автомат с кофе, два зала ожидания. Много работников, вежливые, очередь идет быстро. Ценники адекватные и приемлемые
В силу удобства расположения и времени работы раньше обращались в эту контору, также оформляли документы на бабушку, чтобы она могла спокойно вывозить детей и посещать с ними врачей, эдакая доверенность на все. Теперь разбили основные полномочия на 3 документа, чтобы за каждый им заплатили в районе 2700. Ну чтод, пришли, подобрали у администратора более менее подходящий вариант и пошли уже к нортариусу. Обсудили с нотариусом наши нужды и вернулись к администратору переделывать согласие, которое можно написать в любом лечебном учреждении бесплатно, на доверенность. Администратор выхватила черновик доверенности, который передала нотариус и с криками: "Мы такое не выдаем!" побежала "разбираться". Видимо в этой конторе нормально, что администраторы считают себя главнее нотариусов, подписывающих документов и диктуют последним что делать. Доверенность таки оформили, сделали одолжение, но только на год. Уточнила у знакомых, которые так же оформляли доверенности на бабушек/тренеров/учителей, они их получали без проблем с перечислением всех основных прав на перемещение ребенка, на разрешение оказания ребенку медицинской помощи. Одним документом а не 2-3 как было предложено здесь изначально. Поэтому если вы умеете считать деньги и ситуация не экстренная, обрашайтесь к другим нотариусам пусть и по записи, но тогда, сможете сберечь деньги, нервы и время, а главное получить тот документ, который нужен, а не 3, заплатив за каждый 2700.
Очень хорошая нотариальная контора. Вежливый, грамотный персонал, уважительное и бережное отношение к клиентам. Очереди большие, но быстро двигаются. Понравилось.
Купля продажи квартиры, и.о. Нотариуса Гольцова не пускает на сделку риэлтора, Клиенты остались одни с кучей вопросов.
Больше в эту контору не обратимся. На улице Восстания гораздо удобнее проводить сделки с Недвижимостью.
За последнее время все нотариалки мы делаем здесь, приезжаем из центра ради этого.
В отличие от огромного количества других нотариатов, практически всё без предварительных записей и огромных очередей, хороший уровень профессионализма, культурное общение.
За одно из оформлений доверенности вообще огромное спасибо Марии, был несколько нестандартный запрос, и профессиональным взглядом видно было что человек уже капитально нервничает, а всё равно свою работу она сделала культурно и как запрашивалось, Такого человека просто невозможно не оценить.
Профессиональный подход к клиентам, сотрудники очень дружелюбные и компетентные. Быстро и качественно оформили документы. Никакого подвоха с их стороны не увидела. Советую обращаться только сюда.
Почему рекомендую. Т.к. я попалась на мошенничестве от нотариуса Людмилы, которая сидит на Карповке и сотрудничает с моим мужем юристом. Занимаются махинацией на протяжении нескольких лет. У них всегда запланированный план, вроде, якобы, законы не нарушают. Но, они находят слабых, и беспомощных людей и подсовывают им доверенности на всё. Сперва их психологически обработав и манипулируя.
В жизни не подумала бы, что есть недобросовестные нотариусы, которые наживаются на слабых, на инвалидах и на стариках, и бабушках.
Вроде государственными делами занимаются. Вот, после таких как Людмила, надо 100 раз подумать, прежде чем подписывать документы.
У нотариальной конторы Гольцева все добросовестные нотариусы и сотрудники.
Спасибо большое за оказанные услуги!
Все действия проходят довольно быстро и профессионально. Сотрудники вежливые. Нотариус находится возле метро, остановок и большого парка Победы. В цокольном этаже есть переводческое агентство на любой срок и кошелек.
Быстро и четко. Самый большой минус, что по телефону на сделку не записывают, типа привезите документы посмотрим, хотя 90% нотариусов делают это по сканам на почту
Спасибо огромное всему коллективу!!! Приветливые, компетентные сотрудники уже не в первый раз помогают с решением нотариальных вопросов! Все быстро, качественно, приемлемо по цене. Единственный недостаток, это проблема с парковкой, но непосредственно к деятельности компании это отношения не имеет.
1. Удобство расположения 10 из 10 (3-5 минут пешком от метро. для автолюбителей найдется место для машины)
2. Наличие сопутствующих нотариальным услуг 9 из 10 (переводы, копии, услуги для юр.лид и т.д.)
3. Современные цифровые решения 9 из 10 (документы можно загрузить через сайт нотариуса, записаться на определенное время)
4. Одновременно прием ведут несколько нотариусов 10 из 10
(при одновременной работе нескольких помощников в отдельном зале, к нотариусу попадают уже готовые комплекты документов, что существенно оптимизирует процесс)
из минусов
1. Системно и ежегодно повышаемая стоимость.
2. Отсутствие скидок на услуги вне категории нотариальных для постоянных клиентов.
3. Удаленная транспортная доступность для жителей Всеволожского района. (там с нотариусами совсем беда)
4. бывают и очереди к специалистам по определенным часам (решается просто явкой заранее, либо записью ко времени)
В целом за многие годы - все хорошо.
Всем добра. Публикуется строго на правах личного мнения. Никого ни к чему не призываю)))
Быстро принимают людей,пришли по записи но раньше только взяли толон так сразу вызвали и ждат не пришлось.Принимают и без записи и тоже быстро все прошло
Давно пользуюсь именно этой нотариальной конторой. Если приехать с утра - очереди нет, документы подготавливаются чётко, быстро. В процессе подготовки персонал отвечает на вопросы, могут дать разумный совет. Можно записаться заранее на определенное время, но там надо кучу документов на сайте прикреплять, а я вечно что- нибудь да забуду, поэтому этой опцией не пользуюсь, но возможность есть.
Уже много лет пользуемся разными услугами этого нотариуса. Все четко, удобные места для ожидания. Вежливые специалисты. Никаких проблем за все эти годы не было. Только положительные эмоции.
Отвратительная нотариальная контора, отношение к тебе как к отбросам. Запись ко времени - фикцию. По факту приходишь и ждешь пока сотрудники сбегают покурить 20 раз и соизволят до тебя снизойти за твои же деньги, немалые причем
Можно (и нужно) заранее онлайн подать документы, что значительно сокращает время.
Удобное расположение рядом с метро.
Нормальное время работы - не нужно отпрашиваться с работы и сидеть часами в живой очереди.
Одним словом - все сделано для людей, рекомендую.
Все оперативно, быстро. Даже если не по записи. Много окошек для подачи документов. Удобное расположение у станции метро. Недостаток- мало парковочных мест. Это единственный недостаток.