Пишу ещё раз. Теперь есть с чем сравнивать. Было бы возможно поставить отрицательную оценку - поставила бы. Звонили по телефону, стоя перед закрытой дверью в часы приёма, но не приняли нас. Да и на вопрос, который удалось задать, дали абсолютно неверный ответ.
Людмила Алексеевна грамотный специалист, все объяснит, разложит по полочкам даже сложные ситуации, и если вам не понятно, будет объяснять до хрипоты (в некоторых случаях даже по телефону). Но если Вы не хотите ее слышать и выполнять рекомендации, и она вынужденна перейти на крик чтобы ее услышали, то проблема только в Вас. Возникшие проблемы касаются специалиста только в той части, в которой он уполномочен вести дела, а все остальное, включая эмоции (слезы, жалобы, пересказы жизни, обвинения власти и родственников) только мешают работать.
И еще, в каждой профессии есть свой черный юмор и специфические выражения, на это не стоит обижаться =)
Спасибо большое, Людмила Алексеевна, за четкость в работе, профессионализм, соблюдение законности. Обязательно буду рекомендовать знакомым обращаться за качественной помощью к профессионалу своего дела Голосовой Людмиле Алексеевне.
Моё личное мнение -- так разговаривать с клиентами просто нельзя! Грубо. Открыто враждебно. Непрофессионально. Вышел, не воспользовавшись услугами этой конторы. Большу туда ни ногой! -10