Оформляли наследство. В целом впечатление о конторе очень приятное. Помогают, всё объясняют. На телефон всегда отвечали. Немного затянулся процесс, но думаю это скорее из-за ковида.
Записался к нотариусу в тот же день. В отличии от других нотариусов в г. Троицке, где запись за две-три недели!!!. Приняли точно по времени. Подготовка доверенности составила минут 15... Проверяйте внимательно доверенность! Были неточности. Оплата наличными. Цена 1900₽. Парковаться лучше во дворе дома...
Приехал в назначенное время, приняли документы, проверили, подписали. Всё чётко, быстро и удобно, но есть одно НО. Подъехать крайне неудобно, следующий раз поеду через рынок. Спасибо.
Рекомендую предварительно записываться на конкретное время. Документы и квитанции проверяйте внимательно, особенно ФИО. Меня случайно перепутали с братом. В целом, очень доволен. Но пришлось ездить 3 недели подряд. Думаю, некоторые оформления можно было бы сделать в один приезд.
Звонил накануне дня приёма, записал доверителей на 05.08.2021 в 14:00. В день приёма доверители узнают, что они не записаны. Трубку берут через раз (а точнее, через час, два или три). Электронная почта на сайте нотариуса не указана, как взаимодействовать в такой ситуации - не очень понятно. Проекты документов и какие-либо иные сведения никак не отправить.
Хорошая контора. Все четко, быстро, по записи. Уважают время клиента. Конечно, всегда найдутся чудаки (не хочется говорить грубо) желающие влезть без записи, так сказать, в порядке «живой очереди» и с аргументацией «я здесь с 7 утра…», но такие попытки очень корректно пресекаются. Доброжелательные и терпеливые сотрудники. Рекомендую.
Настоятельно не рекомендую данную контору. Пришла оформить брачный договор с супругом на новую квартиру, которую я беру в ипотеку. Вношу за нее взнос на свои деньги с продажи личной квартиры. И это далеко не маленькая сумма (она покрывает 80% стоимости новой квартиры). И дураку понятно, что я имею полное право на составление брачного договора, но только не этой конторке!!! Цитирую, что мне сказали девушки, сидящие в приемной: "Ни один порядочный нотариус не будет составлять такой договор". Просто развернули меня и не дали записаться на приём к нотариусу. Возможно нотариус бы и принял мой запрос, но его помощницы мне отказали в такой возможности. В этот же день попала на личный прием к другому нотариусу, где у меня без проблем приняли документы.
Издеваются над людьми! Говорят надо приезжать показать документы, а что по почте нельзя? Ладно приехал показал документы - итог: "землю не размежеванную они не делают"...а сразу по телефону нельзя было сказать!!!!!!!!!!!!!!
Пытался заверить свою подпись на форме Р34001 ФНС. Помощница нотариуса заявила, что для этого нужно принести все учредительные документы фирмы, иначе никак. Поразительная некомпетентность. А разговор, само собой, в пол оборота и «через губу».
В тот же день заверил свою подпись у другого нотариуса без проблем.
Сюда больше ни ногой.
Приём только по предварительной записи. Все чётко, быстро, ждать в очереди своего времени не пришлось, так как запись была сразу после обеда. Минус - все сотрудники были без масок, у посетителей маски тоже не требуют, что странно, вроде бы коронавирус ещё не победили.
Есть запись, и вроде принимают без задержек. Но к сожалению, профессионализм помощников не на высоте. Элементарные вопросы решаются четко. Но там, где требуются более глубокие юридические знания-наступает ступор.
Из всех нотариусов, которых я когда-либо посещал, этот самый эпичный.
1. Очереди. Да, очереди есть везде - такой уж мы народ. Здесь ваше ожидание будет максимально комфортным - помещение 10-12 метров без вентиляции, где в среднем находятся 10 человек одновременно.
Очередь двигается максимально медленно, насколько это возможно. В среднем, 2 человека в час. Если повезёт.
2. Клиент всегда прав. Забудьте эту фразу, здесь она не про вас. После пары-тройки часов в очереди, вас допустят к его величеству, Нотариусу. Вот только он либо в отпуске, либо болеет постоянно.
Мелочи - скажете вы. Со всеми бывает, мы же все люди, со своими проблемами. Просидеть целый день в очереди, чтобы помощник нотариуса развел руками - "он занят(в отпуске, болеет и т.п.)" - бесценно.
3. Ответы на отзывы нужно удостоить премии, "Самый клиентоориентированный сервис года"
Одна звезда - это слишком много для данного "нотариуса". Но к сожалению, меньше поставить нельзя.
Отвратительное отношение к делу. Нет никаких сроков, хамское отношение к людям, с хамскими разговорами, цитирую "я должна всё бросить чтобы заняться вашим делом?!", продержав дело о наследстве более 2х месяцев. А если будете доставать их звонками, они просто блокируют номер телефона. Дело было полностью готово в документальном смысле - но оттягивать будут до конца. На претензию типа "есть регламент по срокам для нотариуса", вас шлют лесом и разговаривают на повышенных тонах. Если вам захочется оттянусь/затянуть дело - обращайтесь к нотариусу Чоповский, вам помогут.
Ждать Чоповского не имеет смысла, с вами будут беседовать его замы - этот товарищ уже более 2х лет болеет и постоянно в отпуске. Смотрите предыдущие отзывы(для пруфов) - женщины в приемной всем говорят что бедный нотариус или болеет, или в затяжном отпуске, и так 2 года!
Компетентные помощники. Жаль что дозвониться никак, надо прийти чтоб записаться на время
М
Михаил
Level 4 Local Expert
May 27, 2021
Отличная контора. Бываю здесь периодически по разным вопросам. Всегда все доходчиво объяснят. Заранее консультируюсь по телефону, какие документы нужно взять и все проходит с первого посещения. Сейчас принимают по записи, никакой толкотни и практически всегда без накладок. Успехов вам и адеквантых клиентов!
Девочки в секретариате работают хорошо, но сам нотариус Чоповский М.Е. вёл себя, с моей точки зрения, не совсем адекватно. На все вопросы отвечал язвительно, вел себя откровенно по хамски,просто зачитывал текст из кодекса, на просьбу посоветовать, как лучше оформить документ, сказал «Смотрите в интернете». Люди добрые, да как же так? Нотариус ведь государственный служащий, хоть у него и частная контора, разве можно общаться с людьми, как со слабоумными?Буду жаловаться в нотариальную палату, такое поведение просто не допустимо.
9
Show business's response
Леон
Level 14 Local Expert
May 12, 2023
Меня не устроило что по предварительной записи, почему не нельзя как раньше по старинке по живой очереди.
Приняли по записи вовремя, но на просьбу совершить еще нотариальное действие ответили отказом, мол, вы записывались только на то-то, в у нас обед на носу.
Если без записи на приём - будешь заходить с вопросом в порядке очереди, а потом ждать, когда позовут. Дверь закрыта, отрывают сами, может это и правильно.