Отвратительное отношение к клиентам!
Узнал за неделю о возможности проконсультироваться, мне сказали что консультации до 17:00. Хотел записаться, но сказали что записи нет можно приходить до 17 и на консультацию. Отпросился с работы пораньше, приехал 15:50!! Говорят консультаций нет, приходите завтра!
На мои возмущение еще нахамили !!
Видимо бесплатная консультация только на словах есть!!
Живая очередь - это кошмар в маленьком помещении. Но документы приняли быстро, оставила номер телефона и ушла по делам. Из минусов--много ошибок делают, не только орфографических. Проверяйте внимательно!
Отличная организация работы персонала!!!
Сидел у другого нотариуса 45 минут, чтобы сделать нотариально-заверенную копию свидетельства о рождении.
А здесь мне все сделали за 15 минут.
Молодцы!
Большое вам спасибо!
Невыносимо долго. 2 нотариуса в одном помещении, но секретарь, встречающий внутри работает только с первым. Оформляли доверенность 2 часа. О том, что в 3х метрах другой нотариус без клиентов не говорят ни слова.
Проходите по коридору и избежите долгих ожиданий
Лучше обходить стороной! Сидят в разных комнатах ио нотариусов и каждый считает себя умнее другого. Один говорит сделаю , а другой на этот аргумент говорит, что это незаконно. Дурдом! И общий дух конторы отдает недоброжелательностью и высокомерием!!!
В воскресенье оформлял доверенность, работа поставлена просто отлично: секретарь сразу принимает документы, называет время ожидания (можно отъехать и оставить номер тел.). Зам. нотариуса Румянцев Андрей Геннадьевич потратил время и объяснил какие пункты из доверенности лучше убрать. Очень понравилась работа. Рекомендую.
Все хорошо, документы оформили без проблем. Как и везде, обстановка и процесс похожие. Парковка только дворовая или на проезжей части.
4
Show business's response
А
Артур Крафт
Level 6 Local Expert
January 22, 2019
Всегда всё чётко и достаточно быстро. Я, по профилю деятельности, общаюсь много с разными нотариусами и лучше, чем здесь, не встречал по качеству работы.
По приходу для оформления заверения копии ПТС было озвучено время секретарём 30-40 минут, сидели 1 час 30 минут. После 40 минут ожидания спросил через сколько будет готово, секратарь с видом королевы ответила "вы не в аптеке, поэтому подождите"! К клиентам отношение ужасное!!!
В одном помещении два нотариуса. При входе секретарь того, у которого выше цены и много помошников. Если пройти дальше, там еще один нотариус, у него один помошник и ниже цены
Хороший нотариус! Очереди нет, все быстро и качественно' без задержек.
3
2
Федор Головкин
Level 10 Local Expert
February 16, 2017
Был в нотариальной конторе 16 Февраля 2017 года.
Все очень доброжелательные.Спокойно и доходчиво объяснили какие документы нужно собрать для наследства.
Из плюсов в отличии от нотариусов у которых бывал.
-Можно обратиться без записи
-Очень быстрое составление заявлений и доверенностей (от полу часа)
-Действительно доброжелательный персонал начиная от самого нотариуса, заканчивая девушками которые составляют заявления.
-Самые низкие цены которые я лично встречал.
Очень приятно осознавать что не все нотариальные конторы "залипли" на уровне обслуживания в СССР.
Теперь буду пользоваться услугами только этой нотариальной конторы.
Головкин Ф.А.
Пришли оформить доверенность.
Секретарь:
- Садитесь, ожидайте.
Спустя полчаса.
- Извините, а вы про нас не забыли?
- Я же вам сказала, у нас ожидание час-полтора.
***
Попросили сделать доверенность на 6 лет. Сделали на шесть месяцев.
***
Спасибо вам большое. Отличный сервис.
Очень-очень плохое впечатление осталось после посещения.
В сентябре 2017 года вели наследственное дело. Назначили время оформления в 9.30 утра. После прихода в это время ~2 часа пришлось просто ожидать подготовки документов. Почему не подготовили заранее? В октябре 2017 года выяснилось, что необходимо оформление доп.документов по вине конторы.
Что за неадекватные отзывы пишут, не понимаю. Приняли документы в течении 5 минут, не грубили, не хамили, но и в попу конечно не целовали, хотя они этого делать и не должны. Через минут 15 после сдачи документов, пригласили проверить черновик и это при том, что народу было человек 7-8. Проверил, все верно. И через минут 15 пригласили на подписание самого документа к нотариусу. В целом никакого негатива не испытал вообще, хотя по отзывам, думал что будет трэш....
Ещё раз убеждаюсь, что отзывы это очень субъективно.
И кстати пока проводил время в ожидании документа, не услышал ни одного хамского обращения к клиентам со стороны персонала, хотя в очереди был один мужичек с тетечкой весьма преклонного возраста, который из числа тах, кто всем и всегда не доволен, и даже ему ни разу не нагрубили, что вызвало у меня удивление.