Хотел отметить высокий уровень оказания услуги.
Передовые подходы начиная с дистанционной предварительной подготовки документов, заканчивая быстрого и качественного оформления .
Есть с чем сравнить.
Первый, кто встретил- это женщина на ресепшене. Знаю, там 2 администратора. Женщине администратору с длинными волосами (не знаю имени) желаю научиться общению с клиентами, которые приходят получить услугу и платят за это деньги. У нотариуса мужчины просто ужасное отношение и общение с людьми. Но есть там замечательные сотрудники и мы просто попали не в ту смену.
Удобное расположение, не далеко от метро. Отвечают на письма электронной почты быстро. Оформление доверенности после подготовки, отправки документов по электронке, по приезду заняло всего 10минут.
Очень понравилось, все чётко объяснили и быстро сделали !) очень удобное расположение,в очереди не сидела. Если понадобится обязательно еще раз обращусь.
Отношение ужасное. На ресепшене женщина это что то особенное. Все говориться с каким то раздражение, неуважением . Хотя она первый человек которого вы встречаете и обращаетесь . И после такого приветствия и складывается картина вообщем. Такое впечатление как будто они помогает людей за бесплатно, и то такие люди не позволяют такого отношения . Столько времени работает этот натариус , но приветливости и уважения к клиентам так и не прибавилось . Жаль. Будем искать другие места и конечно своим знакомым их не посоветую .
Очень продуманная, ориентированная на клиентов политика нотариальной конторы. Всё и сразу чётко и понятно. Это очень важно, когда Ваши ожидания подтверждаются делами и документами квалифицированных юристов.
То ли вопросы в коммуникации с секретарем, толи в компетенции... Просили доверенность для подачи на регистрацию в электронном виде. Просто в тексте доверенности прописали, что для подачи в том числе в электронном виде. Конечно же электронная регистрация с такой доверенностью не прошла, т.к. у нас запросили электронное заверение нотариуса. Неужели такие доверенности такая редкость, что нельзя понять что именно от тебя хочет человек, который обратился и заплатил деньги?
Выражаю благодарность нотариальной конторе,всем сотрудникам за профессиональный ,индивидуальный подход! Вежливое и корректное отношение! Всем огромное спасибо за внимательное и быстрое обслуживание!
Категорически не рекомендую обращаться к этому нотариусу!!! Секретарь показывает полную незаинтересованность в клиенте! Общается просто по хамски. Объяснять вам тут что-то ни кто не станет, если возникают вопросы. Моей маме надо было подписать заявление в котором одним из пунктов был пункт, что ей все что прописано в заявлении было разъяснено и стояла отдельная подпись. На что помощник нотариуса нам сказала, что надо сначала подписать а потом нам разъяснят, что естественно мама делать отказалась, так как заявление было составлено не понятно для человека без юридического образования ( хотя и по закону). После отказа, помощник юриста сказала, ну если вы не подпишите, то тогда будете тут сидеть и ждать очень долго(это при том, что пришли мы по предварительной записи). Документы все подписывает Временный ИО нотариуса, но у меня есть подозрение, что эта ситуация не временная совсем, возможно поэтому персонал считает возможным не разъяснять клиентам проводимые операции и совершенно не заботиться репутации данной нотариальной конторы. Кстати, в результате документы нам выдали с ошибкой.
Профессиональный и честный подход к делу. В непростой ситуации порекомендовала альтернативный вариант не требующий вовлечения нотариуса. Деньги за консультацию не были взяты. Приятно работать с человеком, который всецело и глубоко понимает свою проф. область и прежде всего ориентирован на результат и на клиента, а не на выполнение какой-то рутины и получение денег.
Безобразно отношение секретарей и помощников, да и самого нотариуса. Ощущение, что за ваши деньги вам делают большое одолжение. Сделали ошибку в фамилии при заполнении документов. Мы не заметили, когда проверяли. Да и почему мы должны за нотариусом проверять? Это он должен подготовить все правильно. За это и деньги получает. И НЕ маленькие.
Пришли и попросили исправить. Так они затребовали опять все документы! Хотя все у них есть в компе! Хамы. По другому вопросу обращались к нотариусу. Проблему не решил. Предложил варианты примитивные. Обратились к другому, оказывается, есть нормальные варианты.
Пользуюсь-рекомендую,но!!если только отправлять заранее на эл.почту,самой готовить проект документа (в моем случае готовлю доверенности сама),заранее договариваться о приезде по готовности документа и ОЧЕНЬ ТЩАТЕЛЬНО ПРОВЕРЯТЬ ДОКУМЕНТ (частые ошибки в паспортных данных,фио и тп).
Сегодня обратилась заверить трудовую книжку. Отказали по причине недочетов в оформлении, по мнению нотариуса. Причем сам нотариус в присутствии клиентов в приемной жестко нахамил, как будто я виновата в недочётах и обвинил в коррупции! И непонятна причина отказа - нотариус заверяет то, что ему предоставляют для заверения. Он не Пенсионный фонд и не инспектирующая организация!! Не рекомендую!! В соседнем кабинете отказались рассмотреть вопрос кивая на вышеуказанного нотариуса. Это что страх перед орущим начальником? Он оказался ИО основного нотариуса.
Очень удивлена плохим отзывам. Пользуемся услугами нотариуса Борискиной Е.А. уже более 15 лет. Причём по разным вопросам. Всегда нравилось, как организован технический процесс, когда несколько технических секретарей готовят документы одновременно нескольких посетителей для подписи нотариусу (доверенности, разрешения и т.п.), высвобождая тем самым его время. В результате, ожидание в очереди не занимает много времени, как это бывает, когда нотариус работает с одним секретарём. Кстати, именно это и привело нас к этому специалисту много лет назад, когда сидя во многочасовой очереди к одному из кабинетов, узнали, что недалеко есть нотариус, у которой всё можно сделать гораздо быстрее. Так и стали постоянными посетителями.
На входе обычно встречает очень приятная женщина, которая умело разруливает поток посетителей, узнав причину прихода каждого.
Сегодня я позвонила, чтобы узнать, как мне записаться по интересующему меня вопросу. У меня уточнили, все ли необходимые документы собрала, и записали на ближайший свободный день. И никаких проблем никогда у нас не возникало. Наоборот, сотрудники, и сама нотариус всегда вежливы. Индивидуально подходят к решению вопросов каждого посетителя. Может быть, излишне скрупулёзны, но это - в рамках закона :)
Отлично организована работа секретарей и внимательный профессиональный нотариус Борискина Елена Анатольевна. Не один раз пользовалась услугами этой нотариальной конторы и всегда была удовлетворена.
Бывают периоды, когда много народу и приходится подождать, но это понятно, невозможно обслужить всех сразу.)
Отличный коллектив. Очень любезный секретарь. Накануне позвонила, договорилась, отправила все документы по почте. На следующий день пришла, всё было уже готово. Подписала, оплатила- через 10 минут уже была свободна.
На данной фотографии отображена противоположная ко входу сторона здания. Так что ориентироваться на неё можно но чтобы зайти здание надо обойти. Достаточно быстро оформляют обращения. Прсонал вежливый и отзывчивый
Профессиональный и грамотный коллектив! Живу рядом и обращаюсь по делам только сюда, всегда доброжелательное отношение к людям и их проблемам. Спасибо за ваш труд! С уважением, Геронина МА.
Прекрасное обслуживание!Все очень внимательные. Документы делают и консультируют очень грамотно. По времени быстрее, чем в других конторах.
Рекомендую!
Не могу сказать ничего плохого и ничего хорошего о данной нотариальной конторе. В таких местах бывал трижды в своей жизни и впечатления одинаковые. Единственное, что могу сказать - цены на услуги приемлемые на мой взгляд.
Главное в нотариальной конторе-это четкость, корректность и быстрота работы, в данной конторе все это имеется, неоднократно делала разрешение на выезд ребенка- очень довольна, а главное находится рядом с метро, что тоже удобно
Крайне не рекомендую. Если хотите получить отрицателтные эмоции велком. Заключили договор дарения через данную структуру, сказали ждать 3-4 дня. Прходит срок ни кто не пернзвонил. Поистечению 7 дней сам набрал напомнил о себе сказали подождать перезвонят. Так ни кто и не пернзвонил пришлось опять набирать. На телефон ответила Фигаева Ольга Юрьевна и на вопрос сроков и готовности документов сказала ни к ним вопрос и они ни чего не знают.
Очень хорошая нотариальная, контора, работают профессионалы своего дела ,очень приветливая на ресепшене администратор ,единственный минус много народа и почитать и подписать нужно на коленке.
Заходишь в эту нотариальную контору и сразу у входа видишь секретаря в старом вечернем платье,с грязной головой и распущенными волосами, дресс-код конечно в таком учреждении тоже создаёт соответствующее впечатление.Это ладно самое интересное когда она стала мне рассказывать какой перечень документов нужен для оформления документа,хотя я прекрасно знала что нужно,она мне твердила своё,в итоге я с ней согласилась она оказалась не права, пришлось оператору в соседнем кабинете всё печатать заново,за потерянное время и свою неправоту секретарь у входа вместо того чтобы извиниться в грубой форме и надменным видом начала оправдываться ,ссылаться на другие случаи.Самое интересное что я от неё услышала что в нотариальной конторе не нужно юридического образования у неё его нет и она филолог.Монолог она свой ещё долго продолжала, наверное от скуки)я уже зашла к нотариусу на подписание.Нотариус был с юридическим образованием слава Богу,и более адекватным,но на вопрос если в случае допущения ошибки нотариусом и мной не будет замечена ошибка исправят ли документ ответил нет, надо платить заново.Я считаю это не правильно, поэтому имейте ввиду.Вот такая вот конторка.
Отвратительный нотариус! Больше туда не пойду! Секретарь- ......
Первый раз позвонила, секретарь сказала позвонить в другой день записаться, звоню на след день ( записаться) секретарь говорит, что записи нет и всё в порядке живой очереди. Ладно, приехала через 2 дня, архивные дела они не поднимают (!). На вопрос: "почему?" Мне ответили,что это не моё дело. Никакую информацию мне не дали. Т.е просто ленивая организация, никто ничего не хочет делать, секретарь, как попугай повторяет всё что ей говорят. Отвратительно!!!
Давно не встречал такого отношения. Приехал к открытию забрать свои документы, которые были готовы вчера. В итоге прождал целый час, мне не могли выдать документы, потому что они в сейфе, а ключи у нотариуса, который не заботится приходить вовремя. Звонить секретарь ему тоже не стала, потому что у них так видите ли не принято. То, что я опаздываю - никого не волнует. Когда нотариус придет, никто не знает (изначально говорили 15 минут).
"Посчастливилось" сегодня попасть в это чудесное заведение. Нотариус был мужчина,к сожалению, он не представился,для него в порядке вещей было перекрикиватся из своего кабинета. Вопрос был в элементарных нотариально заверенных копиях документов. Но такого хамского и непрофессионального отношения от "специалиста" я ещё никогда не встречала- это он не будет делать, это тоже. Целый час проведенный впустую! Вообще не понятно,чем он занимается и что он умеет делать,если заверить копии ему так трудно! Обратилась к нормальному нотариусу- сделали всё,что было нужно, вежливо и в течение 20 минут! Так что обходите это место стороной! Время потратите,а результата не получите! Такому"специалисту" место на бирже труда.