Excellent service. The work was done quickly and smoothly. They are attentive and respectful to customers. They explain everything in detail and thoroughly to the client. Many thanks to the team for your high-quality work!!! Good luck to you in everything!!!
Excellent notary office! Pleasant and very polite staff. Many thanks to the notaries of Friends Natalia and Elena Bychkova, as well as Nikita, the notary's assistant. We helped to solve the issue very quickly and efficiently! There is a terminal, which is not available in many offices.
In general, it is a cultural place. Professionals work. But there is a but.
There are many offices, but several are open. If you come on a first-come, first-served basis, the average waiting time is about 1-2 hours. And it is rarely possible to sign up for the current week, even on Monday. There are few queues, but due to the long processing time, your queue approaches extremely slowly. I would like to have more notaries in the live queue.
In the evening, 2 hours before the end of the working day, there is no point in coming at all. Most often they are sent with the words: "You won't get your turn."
Very attentive, responsible and pleasant notaries work here.We were with a small child (under a year old).We did everything quickly and with a smile on our face.
Friendly administrators. Especially the guy - I crossed paths with him twice. And he explained everything very well to me, and while waiting in line, I heard how he communicated with others, not every commercial organization has such attentive and polite employees, but here in the state.
I dealt with three notaries at different times: Blintsova O.G., Avchinko N.B., I do not remember the last name of the third, unfortunately - competent, they explain everything clearly, the documents were done qualitatively. Only the workload is high, the recording has to wait a long time, and it does not work very quickly on a first-come, first-served basis and not all issues can be resolved.
Thanks!
Отзыв отлично! Пришлось жене оформлять наследство (квартиру) была очень настороженна т.к. никогда не сталкивалась с такими вопросами, но натариус настолько была вежлива и грамотная, что удивила жену своей терпеливостью и спокойствием отвечая на одни и тоже вопросы несколько раз до полного понимания клиента.
Наша семья очень благодарна данному сотруднику так и руководству конторы!
Driving by, I went to clarify the list of documents required for the registration of the donation agreement. This list is available on the Internet on many sites. I needed to check on the BRTI certificate whether this is the certificate that I have. However, the consultant said that this information is a consultation and costs 37 Belarusian rubles. 37 !!!!!! What kind of stars can they be after that ??? Humanity is completely lost. I say this because in another department I was given this information in a minute and without any money. We'll go to them and get registered.
Очень вежливо четко быстро и по делу. Приятно иметь дело с профессионалами , особенно в таком месте. Хочется вернуться и ещё раз оформить документы.
Show business's response
К
Ксения Дубовская
Level 9 Local Expert
September 10
For a very long time, where specialists are in no hurry at all. They create queues for themselves. No one explains anything. Yes, there are different situations, but my personal question could have been solved many times faster.
There is a great lack of an information kiosk in this place (because while a person runs away, pays and returns, they do not take the next one). And at least coffee machines, because the waiting time in turn is at least one and a half to two hours.
The place is normal. But the notary . It was so rude to answer where the key phrase was, "None of your business," I was so confused by this behavior of a specialist that I did not do what I wanted. Or you could have written a complaint. Because such behavior of a specialist is disgusting!
They do their work efficiently and quickly. But the time in the queue is not small, it's worth waiting. The result of the waiting time is the best performance.
Очень вежливый и внимательный парень на рецепшене , трудно записаться, по живой очереди отсидели час, понравилось отношение, чистое помещение и удобно оплачивать .
Обращалась в разные нотариальные конторы. Могу сделать вывод, что эта одна из лучших нотариальных контор. Девочки - консультанты умнички, все подсказывают, стараются помочь. Нотариусы опытные, профессионалы. Единственное долговато ждать по очереди, но я так понимаю, что сейчас везде так.. Буду еще сюда обращаться по необходимости.
Была в этой конторе. Хотели написать доверенность от дочери маме. Чтобы доказать, что дочь, моя дочь, одного паспорта в котором все данные матери и ребенка, мало. Надо иметь свидетельство о рождении дочери, у которой паспорт на руках. Иначе извольте доплатить к стоимости доверенности еще около 30 руб. Не рекомендую.
I came without an appointment. A polite and friendly girl on reshepsen warned that the wait could be 2 hours, but in the end everything turned out very quickly.
I applied 2 times, once on a first-come, first-served basis, the administrator was a guy, a very nice young man, the second time by appointment, everything is fine.
we quickly processed all the documents. I didn't sign up for them earlier, and waited in the general queue. The speed of the queue and the work of the staff surprised, I was satisfied
10.11.22 делала доверенность и очень неожиданно было от государственной организации получить положительные эмоции )
При входе девушка, без какого либо негатива все подсказывает, пытается помочь, улыбается. Нотариус Друсь Наталья Владимировна четко и быстро сделала, что нужно, ответила на мои дополнительные вопросы. Приятно когда люди работают на своем месте! Спасибо большое))
Посещая данное учереждение без предварительной записи , будьте готовы к долгому ожиданию как в очереди , так и при оформлении. Много молодого персонала , который ведёт себя с оттенком некоего превосходства перед нами , простыми , с их точки зрения , смертными . В целом контора производит впечатление тёплого местечка для своих , где можно пошататься без дела , попить чаю с сослуживцами и снизойти до посетителей.
Удобное месторасположение, есть парковка. Ожидание в очереди не долгое. В холле находятся столы с письменными принадлежностями и бумагой. Подробная информационная доска. Нотариусы и помощники вежливые и внимательные, Есть предварительная запись на приём...
Пришлось после смерти родителей оформлять наследство. А точнее квартиру в которой и живу сама. Возможно мне просто не повезло, но мне пришлось три раза ездить переделывать документы после натариуса. БРТИ их не пропускал, так как были ошибки, в последний раз, уже 4, при мне два раза перепечатывала и исправляла документы, так как я каждый раз находила ошибки. Уже горький опыт подсказывал, внимательно все перечитывать, что бы не тратить время, так как приходилось отпрашиваться с работы, сидеть в БРТИ по два часа, что бы там опять развернули с неправильно оформленными документами.
Я понимаю усталость, я понимаю можно ошибиться, но у меня дело дошло до обсурда. Я пришла к специалисту, не каждый день оформляешь наследство, надеешься за не малые для меня деньги около 300 руб. в савокупности, что бы тебе подсказали и правильно все оформили, но пришлось поправлять специалиста. Да она конечно извинялась, но из за переделки документов вся процедура затянулась на месяц. В книгу жалоб не писала, но... сдесь просто хочу предупредить, если придёте именно к Капитуле В. Н. очень внимательно читайте и считайте доли, вплоть до проверки правильности формулировки слов и грамматики.
Прием по записи юристы и нотариусы. Предварительно можно получить небольшую консультацию по будущим действиям, уточнить в приемной что необходимо взять с собой.
В силу работы часто приходится бывать в нотариальных конторах. Именно в этой ни разу не возникало никаких проблем. Быстрое и качественное обслуживание.
Позвонив во вторник записались на пятницу,предлагали найти другие конторы,т.к. много людей.За час пребывания там никого кроме меня и мужа не было.Ставлю 5 звезд за оформление нужных мне документов,на другие советы внимания не обращаю)
В первое обращение записалась и прождала месяц, консультацию получила, оплатила по ЕРИП, пошла ждать полгода. Во второй раз в день записи в 11.00 ( когда дозвонилась после 108 наборов) мне сказали, что мест для записи на следующий месяц нет. Лето, отпуск, наслаждайтесь. Вот сижу и думаю - наверное, надо было к частному нотариусу, да?
Хорошее обслуживание. Можно по предварительной записи, можно по очереди. Парень администратор координирует по очереди, предпринимая все усилия, чтобы быстро оказали услуги. 👍
1
В
Вероника Якимова
Level 5 Local Expert
August 24, 2023
Постоянно большие очереди. В последний раз сказали, что ожидать нужно 2 часа. Решили не ждать и поехали в нотариальную контору Заводского района №3 на Ташкенскую 20/1. Так вышло, что мы пошли первыми по очереди, а были третьими.
1
Show business's response
Д
Диана Виленда
Level 8 Local Expert
February 1
I solved all my questions and was consulted. By appointment, of course, it takes a long time to wait, on a first-come, first-served basis much faster.
Посещали эту контору в январе 2020 г. по вопросу наследства. Столкнулись с нотариусом непрофессиональным, грубым, наглым, да еще с полной уверенностью в своей безнаказанности. Попросили пригласить заведующую. Сказала, что она и есть заведующая.
В общем, если хотите получить грамотную консультацию, не поленитесь хотя бы на элементарном уровне позаботиться о том, чтобы знать свои права. Да и консультацию лучше получать у нескольких человек. Они до конца не договаривают по принципу "не спросил - не получил ответа".
Написали жалобу.
P.S.
1. По итогу оказалось, что она была и.о. заведующей, а сама заведующая болела.
2. Срок рассмотрения жалобы - 15 дней. Через 2 недели нотариус позвонила, просила прощения и просила решить вопрос мирно. Мы пошли на перемирие. Но ей нужна была письменная бумага о мирном решении конфликта. Приезжала к каждой из нас домой лично (живем в разных населенных пунктах). Бумаги ей написали.
У нотариусов все строго. За такие жалобы им грозит дисквалификация. Нужно знать и отстаивать свои права, т.к. они нарушаются везде, в каждой конторе, на каждом шагу.
Обращалась в данную контору 4 раза. Девушка консультант квалифицированно отвечала на все вопросы, записала на прием. Нотариус быстро подготовила документы.
Попасть на прием можно по записи, также есть дни приема по живой очереди работают в субботу.
Оплачивать услуги возможно и удобно через ерип в телефоне. Платежка не нужна, им сразу видно в компьютере, что услуга оплачена.