Добрый день! Отличная мастерская, мастера своего дела. Сроки соблюдают, цены приемлимые, коллектив ориентирован на клиента. Рекомендую, я делал пять заказов - пять раз остался доволен!
Мне сделали печатку по индивидуальному эскизу. Учли все пожелания. Отличная работа. Спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
Алексей FroLove
Знаток города 25 уровня
3 ноября 2022
Мне очень понравилось отношение к клиенту. Заказывать пришлось из другого города. Тем не менее учли все мои пожелания, прислали 3D модель кольца, подредактировали нюансы, после визуального осмотра макета,
согласовали дату и цену... Мне осталось лишь приехать к ним, чтобы оплатить и ещё раз, чтобы забрать заказ.
Я остался доволен, а уж жена тем более!
Заказывал кольцо собственного дизайна в другой город ,все сделали как надо и доставка за 3 дня пришла. Рекомендую
Посмотреть ответ организации
A
Acuson Sky
Знаток города 15 уровня
28 октября 2022
Большой выбор изделий из наличия и на заказ. Если на заказ, то изделие регистрируется в пробирной палате. Однозначно рекомендую для заказа. Ценник немного высоковат но можно сторговаться.
Обращалась с ремонтом золотой цепочки, вернули цепочку как новую! Даже следов поломки не увидеть. Очень понравилось ремонт и обслуживание в целом. Рекомендую всем!
Внимательный, индивидуальный подход к клиенту. Готовы работать с дизайном от клиентов. Качество исполнения отличное, заказывал неоднократно.
1
Посмотреть ответ организации
Олег Суровов
Знаток города 5 уровня
5 августа 2023
Заказал цепь и крест из розового золота. Сделали в срок. Все пожелания учли. Правда возникли кое какие недопонимания в оплате, но в целом все устроило. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий Д.
Знаток города 4 уровня
22 февраля 2022
Обратился в мастерскую Нота-Голд с фантазийным, не до конца осознанным запросом на изготовление ювелирного изделия-талисмана.
Постановка задачи на уровне «принеси ТО, не знаю ЧТО, здорово похожее на Цветочек Аленькай» была спокойно выслушана, принята, и после нескольких корректировочных моментов, расцвела замечательной идеей в эскизе.
Как оказалось в дальнейшем, проработкой деталей и наполнением изделия лоском и глубиной, в порыве творческого энтузиазма, были увлечены многие сотрудники Нота-Голд.
В выборе камня доверился менеджеру Юлии.
Мой первый камень, опыт поиска и критерии оценки отсутствовали напрочь.
Полагаясь на принцип «красота в глазах смотрящего», отпустил ситуацию и…
Остался доволен результатом 🙂
Комично сложилось завершение воплощения моего замысла с подвесом-талисманом 🙂.
Готовность изделия и возможность добраться до Нота-Голд выпала на ковидный /цирк/ ограничения в конце октября 21.
Обмен Деньги-Подвес, как в лучших традициях а-ля 90-е, произошёл «на коленке», в ближайшей подворотне. Жаль, конечно, смазался приятный момент. Но весьма и весьма позабавило!
Как в молодость безоглядную вернулся 😂
Подводя итоги:
Поток положительных эмоций - идеи, фантазии, визуальное воплощение, первое фото и приятная тяжесть готового подвеса на ладони.
Дорогого стоит!
Собственно, так и стоит. Не дешево.
Во всех смыслах 🙂
Начал общение в середине августа 21, готовность - конец октября 21.
Утрясали-согласовывали-выбирали и опять согласовывали.
Время не малое, но, собственно, принцип о целесообразности спешки не отменяли.
Получил в итоге именно то к чему стремился, местами не совсем осознано.
Очень доволен.
Хочу выразить искреннюю благодарность коллективу Нота-Голд, приложившемуся к моему позитиву.
Особая благодарность дизайнеру-творцу-волшебнице Ольге Смирновой и менеджеру-одновременно-дипломату-и-умничке Юлии Афанасьевой.
Девочки, Вы МОЛОДЦЫ !!
Именно Ваше терпение и деликатное отношение к клиенту-который-сам-не-знает-чего-хочет, чуткое восприятие идей, местами странных и ????,
проложило дорожку к материализации интересного и ценного для меня проекта.
Хочется возвращаться в уютный подвальчик Нота-Голд, что, собственно и случилось на момент написания сего опуса.
Яркая индивидуальность подвеса не смогла ужиться с демократичным гайтаном из церковной лавки.
Спустя пару месяцев попыток примириться с определенным диссонансом обратился за консультацией в Нота-Голд.
Менеджер Юлия, уже знакомая с моими запросами,
Качественный «шнурок» дополнили связующими элементами с подвеской,
и баланс в гармонии найден!
p.s. …ну уж очень не демократично вышло к итоговому расчёту 🤣🤣🤣
Но оно того стоило!
Я рад. Рад и благодарен.
Всем спасибо!
Внимание с ремонтом! Приемщицы не компетентны, мастера безразлично делают то, что написали девочки, никакой ответственности за результат!
Я ремонтировала безразмерное серебряное кольцо с трещиной в подвижной дужке. Отдавая кольцо специально оговорила с приемщицей размер пальца, на котором ношу. При получении мерить не стала, а через несколько дней при малейшем давлении при одевании дужка опять треснула. При повторном обращении я услышала уже от другой приемщицы: «А чего вы хотели? Металл устал. Можно только приварить дужку (+ еще 3 тыс р) Предыдущая приемщица? Ну она неопытная была.»
А мастер, когда ремонтировал, не понимал, что делал? Почему бы не связаться с клиентом и не обсудить работу?! Уступить в цене в связи с повторным ремонтом отказались.
Найду другую мастерскую. Сюда больше ни ногой!
Первый раз была здесь осенью 2019г отдавала в чистку цепочку и кольцо из белого золота, навязали доп чистку, родиевое покрытие , вышло дорого, да сначала все блестело, но кольцо через месяц стало таким же как и до покрытия. Менеджер был молодой человек. Позже я снова обратилась к этот салон с чисткой цепочки и в этот раз меня обслуживала очень милая девушка и без всяких навязывание доп услуг , просто почистили изделие с помощью ультразвуковой чистки. И в тот же день я увидела кольцо своей мечты ))), обсудили пару моментов и договорились , что чуть позже я приму решение. Потом началась пандемия COVID 19. Спустя год я снова обращаюсь в салон , к сожалению ту милую девушку я не смогла найти, как мне сказали , что она там больше не работает. с мной общался Иван, сначала по телефону, потом по WhastApp, я оправила фото кольца, озвучил мне стоимость изготовления изделия. Далее в течении месяца Иван уточнял когда же я приеду в салон, когда же приеду. Вот договорились с ним о встрече , специально перенесла встречу на тот день когда было ему удобно !!! Я приехала и что в итоге, Иван мне заявляет , что такое кольцо они не могут сделать. Я потратила два часа дороги для чего , что бы это услышать ? Почему нельзя было по телефону сказать ? Далее Иван стал мне предлагать разработать индивидуальный эскиз , за чем ? Есть фото кольца, которое мне нравится, это кольцо было у них в салоне,хочу такое же , а мне предлагается индивидуальный эскиз ... Выражу своё мнение ! Только женщина женщину поймёт на сколько важно для неё украшение , кольцо то, которое понравилось , а не искать что то на сайте салона, когда перед глазами кольцо мечты. Ставлю три звезды менеджеру Ивану!
Камни вставляют в изделия плохого качества, ещё надо золото проверить на соответствие пробы. Да и цены за работу заоблачные. Новый персонал на приёмке оставляет желать лучшего!
Решили обратиться за изделием двух обручальных колец из платины. До этого мы обращались в другую ювелирную мастерскую. В Nota-Gold цена колец оказалась выше на 30% ! При том, что вес украшений практически совпадал. Для изделий из платины это очень, ощутимо дорого.
6
1
Посмотреть ответ организации
Юрий Сугробов
Знаток города 17 уровня
11 декабря 2022
Быстрый ремонт. Доброжелательный персонал. Неудобное месторасположение. Находится в закрытом дворе, вход через охрану другой организации
Отдавала в ремонт и чистку несколько дорогих украшений. Среди них был перстень, который «боялись» брать в других мастерских из-за страха повредить камень. А в этой мастерской не побоялись, не испортили и все сделали так, что он засверкал по новому! Ювелиры в этой мастерской - настоящие МАСТЕРА своего дела!
5
1
Посмотреть ответ организации
Евгений
Знаток города 14 уровня
28 мая 2022
Персонал вежливый, внимательный, понимают что ты хочешь! Выбор есть, если увидели на сайте то лучше позвонить уточнить есть ли в магазине, приведите может не оказаться!
Сделала подарок мужу - браслет на коже по собственному дизайну. Все в срок сделали, рекомендации давали где я не права, где лучше улучшить конструкцию, на свое усмотрение улучшили надежность не послушав меня. Муж в полном восторге! ИДа и сами исполнители тоже очень рады своему детищю. Было приятно получить такое изделие. Еще вернусь!
4
3
Посмотреть ответ организации
Евгений Кузнецов
Знаток города 6 уровня
18 марта 2021
Хорошее место для отдыха, рядом есть кафе с приятными ценами, хорошим обслуживанием и вкусной кухней.