Добрый день. Обслуживаюсь в Банке как юридическое лицо с 2017г., в отделении на Воровского , 102. Очень вежливые и доброжелательные сотрудники . Отдельно хочу выразить благодарность за отличную работу своему менеджеру по обслуживанию Елсуковой Ольге, внимательна к каждому клиенту и всегда оперативно решает любой вопрос . Позвонила и предупредила , о том что заканчивается срок действия моего тарифа, сообщила , что изменились условия и предложила перейти на более выгодный пакет услуг. Все наглядно рассчитала и объяснила .
Обслуживаемся как юр.лицо в доп.офисе Юго-Западный уже в течение 5ти лет.
Хочется отметить максимальную клиентоориентированность всех сотрудников.
В частности, всегда найдут решение Коротаева Татьяна Алексеевна (нач.валютного контроля) и Шабалина Светлана Александровна (руководитель), которые незамедлительно подключаются к решению проблем, если таковые возникают - речь идет о санкционных проблемах (платежи иностранным партнерам в доступных валютах).
А если проблем нет, то операционисты все проводят быстро, обратят внимание, если допущены неточности в планируемых платежах.
Рекомендуем!
Я хотел бы поделиться своим положительным опытом работы с Норвик Банком и менеджером Ольгой Елсуковой. Как индивидуальный предприниматель, я сотрудничаю с банком уже на протяжении многих лет, и офис на Воровского, 102 стал для меня комфортным местом для решения всех вопросов. Благодаря профессиональной помощи Ольги, мне удалось выбрать подходящий тарифный план для моего счета. Она всегда готова ответить на любые мои вопросы и помочь в сложных ситуациях. Операции по переводу средств проходят быстро и без задержек, а условия обналичивания также весьма приемлемы. Отдельно хотелось бы отметить работу службы поддержки, которая оперативно реагирует на любые запросы. В целом, я очень доволен своим выбором и готов рекомендовать Норвик Банк и менеджера Ольгу Елсукову другим предпринимателям.
Добрый день сотрудничаю с банком как юр.лицо более 10 лет все отлично… отделение на ул. Воровского супер…доброжелательный персонал, девушки мгновенно помогают разрешить любой возникший вопрос либо с картами, либо с счетом. Всем советую! 10+
Обслуживание в Банке всегда доброжелательное. Компетентные, грамотные сотрудники. Всегда чётко и ясно расскажут про тот или иной продукт Банка. Приятная атмосфера в офисе располагает к дальнейшему сотрудничеству.
Много лет уже работаем с Шабалиной Светланой Александровной, замечательный человек и специалист в своей области, всегда приветлива и доброжелательна, решение любого вопроса всегда максимально оперативно и успешно
Вежливый, высококвалифицированный персонал. Все операции проходят чётко и быстро. Если что-то не понятно, объяснят "на пальцах". Из минусов - далековато добираться! Надо бОльше офисов в разных частях города!
Наша компания сотрудничает с банком на протяжении многих лет. Только положительные отзывы . Наш менеджер Елсукова Ольга Александровна. Очень внимательный , приятный и вежливый сотрудник . Всегда все четко и последовательно обьясняет по любым возникающим вопросам.
Плохой банк, с которым пришлось столкнуться. Чтобы взять справку для госслужащего, мне пришлось прилететь с другого конца страны!!!!! Специально! В ЛК такая справка НЕ ФОРМИРУЕТСЯ! С РАДОСТЬЮ закрыла свой лицевой счёт в данном банке.
К сожалению, мама сделала "вклад" в данном банке на 5 лет... При данном "вкладе" нет возможности снять деньги досрочно. В таком случае она потеряет большую сумму вклада... Обещали проценты. За три года НЕ ПОСТУПИЛО НИЧЕГО!!! Интересно, дама, которая навязала данное "вложение", рекомендовала бы тоже самое,своим родителям?!
Более двух лет назад выбрали для РКО организации Норвик-Банк город Киров, и не разу не пожалели. Наверное, Норвик Банк, единственный банк где еще присутствует человеческий фактор - живое общение менеджер - клиент, что позволяет любой, возникающий вопрос решить с оперативной результативностью. За все время сотрудничества любые конфликтные ситуации нашим менеджером нивелировались, и всегда находилось оптимальное решение. Персональная благодарность менеджеру Ольге Е. от руководства ООО ГРИНВУД !
Добрый день. Обслуживаюсь как юридическое лицо в офисе на Воровского 102 с 2008 года. Очень приветливые и вежливые сотрудники. Отдельно хочу выразить благодарность менеджеру Елсуковой Ольге за оперативное решение различных вопросов , которые возникают в процессе обслуживания.( смена тарифа, платежи и т.д).
в отделение на воровского .нет электронной очереди . Очередь из 5 человек. Работало 2 оператора одна вообще ушла несмотря на очереди. Книга отзывов на скрепке Людой отзыв можно вырвать. Просто ужасный банк
Профессионализм и вежливость персонала. Прекрасный руководитель Татьяна готова помочь в решении любых вопросов. В офисе чисто, быстрое обслуживание, милый аквариум)
Очень благодарна сотруднице банка Шабалиной Светлане Александровне (офис Юго-Западный). Какие бы вопросы не возникали всегда поможет решить. Работаем много лет и всегда все замечательно.
Обратился по обмену валюты. Курс всегда выгодный ( сравниваю на Банки. ру). Сотрудники вежливые, обходительные. Офис после свежего ремонта, приятно находиться в нём.
Прекрасный менежер по работе с юридическими лицами Ольга Александровна. Много лет работаем с банком и очень довольны! Благодаря индивидуальному отношению к каждому клиенту не поддаемся на уловки конкурентов и продолжаем сотрудничество!
Очень простая история, хотел сохранить средства в размере 500т.р, обратился в данный банк, сделал вклад на 5 лет(как думал) с ежегодными выплатами, а оказалось страховой договор под видом вклада.. Сотрудники банка убеждали, это самый выгодный вклад, показывали графики выплат, показывали бумаги о выплатах другим клиентам. . Вообщем грамотно была проведена работа сотрудников. Что в итоге прошло 2 года не каких средств выплачено не было и деньги в полном объёме по договору не возможно вернуть только 57 %.. Пользоваться этим банком не рекомендую, если не хотите решиться своих средств.. Все эти договора оформляются идеально, пользуются юридически неграмотным населением
Недавно была в банке на ул. Воровского, 102. Проконсультировали по кредиту. Всё понятно и доходчиво объяснили. Сотрудники вежливые и приятные в общении
Всем доброго дня! Я просто призываю всех НЕ СОТРУДНИЧАЙТЕ С ЭТИМ БАНКОМ!!!!!!!!! Мало того, что специалисты не квалифицированные, объясняют одно по договору, на деле совсем другое, так постоянные перебои с интернет банком, консультации никакие, что в головном офисе, что где обслуживаешься по микрорайону. КРЕДИТЫ не берите в этом Банке, читайте внимательно договор, не пожалейте денег на юриста для этого. Верьте отзывам, все отзывы правдивые....Ни одного положительного-это о многом говорит!!!! Будьте бдительны,когда работаете с НОРВИК-БАНКОМ!!!!!!!!
1
1
Show business's response
Евгений Т.
Level 3 Local Expert
February 26
Хочу выразить свою благодарность менеджеру по юр. лицам в офисе на Воровского 102, Елсуковой Ольге А. За доброжелательность и высокую квалификацию в работе.
Работаю с сервисом Юнистрим. При получении перевода надо иметь при себе паспорт, но даже это не гарантирует что вы получите свои средства. Так как сервер то работает то не работает, а когда вы приходите он не отвечает в любом случае. Если у вас не исправна система откажитесь от этой услуги и не пиарте что вы их выполняете. Займутся более квалифицированные организации. Которые будут точно знать когда работает сервис а когда не стоит приходить и тратить свои нервы время и тратиться на дорогу!
Сегодня 30.12.2020, на улице холодная погода, подошла к офису на Воровского 102, все закрыто, объявление, что закрыто на 20 мин для обеззараживания, вышла сотрудница и с улыбкой сказала, что откроют через 10 мин, прошло 15 мин, по залу неспеша на каблучках ходили сотрудники, люди стояли на морозе, в итоге открыли еще через 10 мин, я об этом сообщила на единый номер.
Здравствуйте! Безответственно работают ,обращалась дважды в отделение банка о досрочном погашении кредита ,в итоге не отключили автоматический платеж и у меня снова была списана сумма с карты на кредитный счет.Сейчас я нахожусь в г.Пятигорске и вынуждена выехать чтобы отключить снова этот платеж, а то иначе у меня опять спишется сумма.И еще вернуть деньги которые у меня списали .Это мне нужны такие проблемы,остаться в другом городе без денег,ведь я наверно на что то рассчитывала.