NordWest
376 reviews
August 28, 2022
Отель не тянет на четверку. Максимум 3 звёзды. На улице нету никакой вывески, отель пришлось искать по звонку. Оказалось, что отель находится в самой обычной парадной. У нас номер комфорт, но от комфорта здесь только слово. Номер повидавший: дверь скрипит, унитаз шатается, душевая кабина вся помята, шланг на лейке протекает. Вроде такие простые вещи, но исправить косяки не могут, т.к. видемо работаю на поток, а не на качество. Персонал вежливый, приветливый. Завтрак - шведский стол с практически одинаковыми продуктами, но при этом хватает разнообразия и все более менее вкусно. В целом оценка 3-4.
3
1
February 20, 2022
Метро в паре минут, ещё 3 минуты и Московский вокзал. Чисто, номер просторный и светлый, персонал вежлив, завтраки на выбор. Соответствие цены/качества, меня все устроило.
3
August 25, 2022
Добрый вечер. Ездили с дочерью в Санкт-Петербург на 3 дня. Номер светлый, чистый, есть холодильник варочная панель. Номер для двоих отличный. Есть небольшое но. Нет вывески, что это Nord West. А в остальном все отлично.
1
April 30, 2022
Очень хороший отель, чисто, светло, ОЧЕНЬ УДОБНОЕ РАСПОЛОЖЕНИЕ! Обычный хороший и разнообразный завтрак, как во всех отелях. Гостеприимный персонал, отдельное спасибо молодому человеку с ресепшен, который впустил нас в 6 утра, поставить свой багаж до заселения и пойти по своим делам) Вернёмся ещё раз обязательно!
3
July 27, 2020
Плюсы:
1. В номерах есть все необходимое, даже тапочки и халаты, одноразовые принадлежности для душа.
2. Тихий район, что не может не радовать.
3. Супер расположение.
4. Холодильник есть в любом номере, что не может не радовать.
Минусы:
1. Обещали доп кровать в номер Апариаменты с 1 кроватью. В итоге, девушка на ресепшене не смогла нам организовать доп.кровать, так как в двери а номер она не пролазила..просто нет слов
2. Завтрак никогда так не разочаровывал, как здесь. 5 дней подряд одно и тоже ели. Даже банально кашу одну и ту же готовят..
3. Организация на нуле. Девушка с зелёными волосами максимально тормознутая, вообще не понимала всей ситуации с доп.кроватью. Хотелось сесть и за неё все слелать... если бы нашу проблему не решил парень, что с ней работал 25.07, ему прям отдельный респект. Спасибо, что ходил с нами и решал наши, созданные отелем, проблемы! Самое смешное, что 24.07 заселились друзья и у них тоже была проблема с другим администратором.
5
July 25, 2021
Супер! Чисто, постель выше всех похвал! Персонал приветливый не навязчивый, завтрак вкусный. Из окон прекрасный вид. Удобное расположение, 5 минут от вокзала. На этаже есть все необходимое. Приеду еще раз!
4
October 23, 2022
Рядом с ж/д вокзалом. Чисто в номере. Все мелкие проблемы решались за несколько минут. Нет лифта,а хотелось бы((( Еда приличная,но не всегда заставали слив.масло и сгущ.молоко.
1
March 12, 2023
Местоположение отличное.
Завтрак разнообразный вкусный.
Напор в душе слабый и периодически идёт кипяток.
3
May 21, 2022
Здравствуйте, отдыхали в мае 2022 года. Сначала не могли найти гостиницу- нет вывески, в подъезде пахло. В номере было очень холодно, из окна все время дуло.ключ на 3 взрослых человек был выдан один, срабатывал через раз. Кровать была шатающаяся, другая такта тоже в развалившемся состоянии. В туалете подтекало возле раковины. Теоевизор показывал плохо. Однозначно никому не посоветую. Персонал не мог подсказать наличие продуктовых магазинов в шаговой доступности. Впечатление было подпорчено.
3
August 6, 2022
Расположение очень хорошее Жили в 505 номере В туалете нет элементарной полочки для принадлежностей Напор воды слабый голову с хорошими волосами девушке было помыть проблематично Об унитазе - печаль Завтрак Шведский стол -скромно Кофемашины нет Кровать хорошая А вот во второй комнате кровать -раскладушка просто жуть какая скрипучая Мусор выносили каждый день и полотенца менялись ежедневно Для не привередливых-нормально
3
1
April 30, 2022
Всё понравилось, цена, чистота, спокойно, тихо. Расположение отличное 2 минуты от метро. Завтрак очень достойный за такие малые деньги. Рекомендуем
2
September 20, 2022
Цена с завтраком и месторасположением подкупает, по номерам не угадать, долго все рассказывать, но номер 25 В не рекомендую, персонал вежливый, завтраки простые, но съедобные
August 17, 2022
Хорошая гостиница, неплохое расположение. Мало геля для душа и шампуня, пришлось просить ещё. Стены тонкие, почти все слышно, что в соседних номерах. Также не советую людям с ограниченными возможностями, потому что все номера на высоких этажах и приходится много подниматся по ступенькам.
3
1
May 11, 2022
Гостиница средненькая
Плюсы: отзывчивый персонал, хорошее расположение
Минусы: чтобы была горячая вода ее нужно разгонять, слышимость соседних номеров отличная, не очень хорошо убрали почему-то номер перед заселением, двухместная кровать оказалось поставленные рядом две одноместные кровати
3
1
April 29, 2021
Хороший отель.
Персонал квалифицированный и приветливый. Расположение очень удобное 7 мин до Метро Площадь Революции. В номерах всё новое, мебель качественная. С горячей водой иногда проблемы, после 01:00 но это так, чисто замечание 😁. Так что отель достойный.
7
July 10, 2023
Удобное расположение. Приличный завтрак. Хороший персонал. Нет лифта(.
3
June 29, 2022
Отдыхали с 27 по 30 июня. Гостиницу не найти, пока вы не позвоните по номеру, который указан в брони. Мы ходили минут 20,уже думали обман! Поселили нас на 5 этаже, лифта нет, чемодан тащили все пролёты! Номер оказался без кухни, не так, как на фото. Номера чистые, уборка каждый день. Завтраки так себе, т. к я не ем молочные продукты, я оставалась голодной, как и дочь. В номере нет посуды(стаканчики, ложки, вилки).Чтобы у вас была горячая вода, надо сливать минут 10.До всех достопримечательностей добирались на такси(запасайтесь деньгами). Замечательное кафе Сулико внизу, рекомендую, вкуснотища, гостеприимство! Вообщем за 3 дня отдать 13500 - это дорого. В том году мы останавливались в гостинице Октябрьская, через дорогу, намного лучше и дешевле!
3
November 5, 2023
Отличное расположение, приемлемая цена, удобные номера
3
October 2, 2022
Были в сентябре 2022, отличное расположение отеля, хорошие завтраки, но пока на этом плюсы заканчиваются. По приезду не могли найти отель, так как ни вывесок на входной двери, не обозначений внутри здания не было. Снимали комфортный номер, после заселения, горячую воду пришлось проливать минут 10, чтобы она нагрелась и перестала быть ржавой, отсутствие посуды в номере, хотя стаканы находились даже в экономе. Попросили выдать пояс на халат, так как его не было в наличии, благополучно персонал забыл о просьбе. Подломанный стул. Ко всему прочему, перед отъездом из номера, хотели перекусить ровно в 7 утра, так как выезд из города был ранний, но столы на кухне были пустыми, видимо в воскресенье у повара тоже был выходной. И отсутствие шумоизоляции, жили и общались с соседями будучи в разных номерах. Оценка 3.5
2
May 2, 2022
Всё понравилось - расположение отличное, номер чистый (убирали каждый день), красивый, на завтраке выбор нас устраивал, голодными не уходили. Спасибо! Надеюсь, еще вернемся к вам!
2
August 19, 2022
Расположение в центре, удобно. Убирают каждый день. Шампунь забывают класть, приходилось просить. Завтраки - одно меню на каждый день. В целом хорошо! Можно остановиться.
3
June 19, 2022
Отель ужасный! Таблички на дверях нет. Никаких опознавательных знаков. Мы долго искали и ходили с чемоданами вокруг. Пришлось в итоге звонить и выяснять где же они находятся. Регистрация на 3 этаже старого фонда без лифта. С тяжелыми чемоданами не подняться, если вы не Шварценеггер. Поселили нас аж на 5 этаже, куда мы с трудом добрались по крутой лестнице. Номер не соответствует описанию на сайте. Даже мыла нормального не было. Вода еле-еле идет, душем вообще не смогли воспользоваться. Вода или горячая, или холодная или вообще ее нет. Завтрак очень скудный и вызывает полное недоумение. В номере очень шумно, спать не комфортно. Никогда туда больше не приеду и никому не порекомендую.
2
2
August 28, 2022
Порадовал вежливый персонал, вкусный завтрак. В номере грязно, уборщицам большой минус. Зашли в люкс, грязная ванная, дополнительный диван сломанный, пыль под кроватью, сломанная ручка на двери. Горячую воду надо ждать пока пробежит. При заселении не дают никакой информации. Даже рулон туалетной бумаги был не новый… в ящиках были непонятные пакеты.
Ещё нет вывески отеля.
Большое спасибо персоналу за хорошее отношение к гостям.
1
2
July 4, 2022
Отличное расположение. Пешком от вокзала меньше 10 минут неспешным шагом. В номере есть халат, тапочки. Тихо, несмотря на близость вокзала и Невского проспекта. Из минусов: номера давно просят ремонта. Слабый напор холодной воды. В душевой кабине функционировала только лейка. Остальное - декорация. На этаже запах сырости. Видимо, не справляется вентиляция. Возможно, из за ремонта здания.
2
May 7, 2022
В целом все хорошо. Завтраки вкусные, расположение удачное,в номерах чисто, хоть и старая мебель, не много уставшая. Минусы не большие:
выдаётся на номер 1 ключ карта, я был с девушкой. Это не удобно.
Ключ карта очень часто не срабатывала на вход.
Просто так отель не найти, нет не вывесок ни чего...
August 23, 2022
Все бы хорошо, но на дверях нет никаких обозначений(второе здание). И когда вечером , уставшая, с чемоданами , ходишь по этажам и пытаешься найти нужную дверь, то еще удовольствие. Уважаемые хозяева гостиницы, подумайте о своих гостях. Хотя бы крестик мелом поставьте на дверях, если не хватает денег на табличку.
3
July 25, 2023
Все было отлично! Нам очень понравилось и завтрак и частота. 👍👍👍
3
July 27, 2020
Замечательный гостевой дом. Чистые и большие номера, уборка каждый день, ребята на ресепшене всегда готовы помочь в любой ситуации. Завтраки - чудо!! Мы в один день уезжали на экскурсию в Карелию и не успевали на завтрак, на ресепшене нам собрали очень богатые ланч-боксы в качестве завтрака. Все очень вежливые, добродушные. Расположение удобное. Можно оставить вещи в камере хранения при приезде и отъезде бесплатно - нас выручало. В общем, одно из лучших мест по проживанию в Петербурге!
7
July 27, 2021
Отличный сервис, хорошие чистые аппартаменты, больше понравились с джакузи. В номерах есть всё для готовки, стирки и проживания. Супер! Стоянка у входа платная, знака нет-будьте внимательны! Штраф приходит потом сюрпризом!
3
November 3, 2022
Неплохой отель,но обслуживание никакое,заказывала два раза ланч бокс на приезд и выезд,в итоге сказали перезвоним,все подготовим,выехали с детьми на ранний выезд-голодные,ужас!В номере не было средств для мытья волос и тела,набора зубного.В следующий раз будем выбирать другой отель!
2
September 2, 2021
Отличный отель в центре города по смешной цене(по нашему с женой мнению). В цену включен завтрак(шведский стол). Персонал вежливый,доброжелательный! Все понравилось нам. Спасибо Вам,что Вы есть! Рекомендую всем!
4
1
August 28, 2022
Вежливый персонал порадовал. Вкусный завтрак.Зашли в люкс,дополнительное место=сломанная кровать,грязная ванная,сломанная ручка на двери в ванную. Уборщицам большой минус,нужно протирать пыль!!!
Был дядя,который делал все для комфорта гостей, спасибо ему!!!
1
1
June 6, 2023
Был 2 раза в этой гостинице. Оба раза брал люкс номера и был доволен. Бронировал на троих. Я, супруга и ребёнок. Номера чистые, просторные. Единственный, но не значительный минус, это тонкие стены.
1
July 15, 2022
Вкусные завтрака, расположение хорошее, номера чистенькие, правда не все новое конечно.
Администраторам отдельное спасибо)
1
August 21, 2022
Отличный номер с удобствами. Пять минут ходьбы до Московского вокзала и метро. Отличный вид из окна. Хороший и плотный завтрак. Курить нельзя, выходили на улицу.
January 6, 2023
Отличная гостиница в центре города, 3 минуты пешком до Невского проспекта. Чисто уютно, тепло, завтрак включен в стоимость что экономит время. Рекомендую👍👍👍
3
January 14, 2023
Замечательный отель в центре города, тихий и уютный. Разнообразное меню, по выбору
July 4, 2023
Отлично! Рядом с центром. Хорошие завтраки. Чистые номера.
3
March 25, 2023
Нам с дочкой всё нравится. Есть пожелание, повесить вывеску с названием, чтобы чтобы было удобно найти вас 😁
3
May 23, 2022
Очень понравилось жили с 16 05 по 20 05 2022., номер большой,чистый, все есть. Завтрак нормальный.и рядом с вокзалом Московским, Невский рядом.Обязательно закажу в следующий раз этот отель.
3
October 26, 2023
Гостиница на оценку твёрдая 3, на 4 не дотягивает. Месторасположение гостиницы на 5.
September 1, 2021
Хороший отель за свои деньги, все чистенько, завтраки отличные. Персонал дружелюбный, кондиционер ван лав. И это прямо на Невском в 150метрах. Обязательно ещё вернёмся 👍
4
August 14, 2020
Понравилось!Отличный номер и расположение! Чисто, хороший персонал! Единственные минусы, который легко исправить хозяевам, это почистить кулер, т.к. вода даже из новой бутылки со вкусом плесени или сменить поставщика воды. После 23 часов проблемы с горячей водой, возможно отключают оьогрев и прихолилось мыться холодной водой. Перед заселением неплохо было бы объяснить гостям отеля заранее где ресепшн для оформления, чтоб избежать путаницы гостей.(у нас все быстро разрешилось, но другим будет полезно)
7
August 4, 2022
По сути это хостел,находящийся на втором этаже дома,в котором первые этажи занимают ночные клубы с громкой музыкой по ночам и с мусорным контейнером во дворе,в который всю ночь громко выгружают из клубов стеклотару.Также возникают проблемы с наличием горячей воды и интернета!Не рекомендую !!!не смотря на то,что он находится в центре города.
3
August 22, 2021
Останавливались с семьёй с 2х годовалой дочкой. Цена адекватная. Завтраки очень понравились!
Но было несколько НО.
1) Нас заселили в Люкс. Мебель с виду красивая, но очевидно затертая ( кожаные кресла и диван)
2) при заселении обнаружилось, что кровать снизу треснута настолько ,что матрас проваливался. ( попросили сразу заменить)
3) проблема с горячей водой.
2
July 5, 2022
Хорошее месторасположение, но трудно найти вход в отель. Номер находился в парадной, соседней от места регистрации, и на 4 этаже, без лифта тяжело подниматься. К концу недели привыкли. А так неплохо.
2
2
April 26, 2022
Прелестей данной гостиницы так и не узнал, однако сотрудник, с которым я общался по телефону при попытке забронировать номер, отправил меня в гостиницу Фабрика, взяв мои данные и сообщив, что это один из филиалов, где меня , как выяснилось, тоже не ждали и очень удивлялись. В результате состоялся поздневечерний бон вояж с поисками места в соседних гостиницах. Не уверен, что это политика гостиницы nord west, однако имеется у них в штате такой вот персонаж- забавник, который может устроить усталому путнику ночной квест с внезапным поиском не забронированного жилья.
3
1
July 15, 2021
Очень удобное месторасположение в центре города, хороший завтрак (шведский стол), чистые уютные номера, для центра города цены более чем приемлемые. Рекомендую однозначно!
5
September 12, 2022
В 5 минутах от метро Площадь восстания. 5-10 минут и ты уже в гуще движения по Невскому. Снимали студию люкс, располагается в соседнем подъезде от самой гостиницы. Убирались ежедневно! Питание не брали. В целом в шаговой доступности очень много где поесть.
3
June 18, 2022
Гостиница 10 мин ходьбы от Московского вокзала, находится в жилом доме. Плюсы никто не надоедал, ощущение как будто своя квартира. Толстые стены, поэтому других жильцов не слышно. Минусы есть, нет лифта, после длительной прогулке по Питеру, приходится ещё идти пешком до номера , много комаров в номере, нет сеток на окнах. Приехали уставшие и покусанные😁
1