Отличные тарифы на перевозку из города Санкт-Петербург. Вежливые консультанты и персонал на складе. Склад с удобным заездом. Приятные впечатления, буду сотрудничать еще.
Не рекомендую данную ТК. Первый раз связалась с данной компанией. Доставляли товар,заказанный Яндекс маркетом.
Оплатила доставку. Позвонили,сказали,что привезут 4.04.2025. По факту,не сообщив о том,что разгружать надо самим. Обычно о таком предупреждали другие ТК. Вместо извинений,оператор сообщает,что я могу оплатить ПРОСТОЙ груза,пока не найду грузчика. Потом говорит,что доставка будет через ЧАС ,но буквально через минуту мне звонит водитель,и говорит,что он подъехал….
Потом оказывается,что доставкой до покупателя вообще занималась сторонняя оргназация. То есть они мой заказ перекинули другой организации,потому что те ехали по пути. Водитель приехал,еле проехал по нашей дороге,потому что загрузили в Тонар,потом говорит,что никакого простоя бы не было,потому что ему надо ехать и грузиться там,где он работает. Я в шоке,водитель в шоке. Но самое главное,опрератор сообщил,что либо платим за простой,либо отказываемся от товара. Сказав об этом водителю,водитель говорит,что он никак не смог бы их отвезти назад,потому что он едет загружаться из Сочи абсолютно другим материалом.
Я думала,что деловые линии дно,но эта ТК пробила это дно.
Всем доброго дня.Раньше всё было хорошо, но сегодня ситуация просто "слов нет".Пришел груз в Самару, договорились с грузчиком. Компания обещала привезти груз в первой половине дня. Груза нет. В 15:00 мы звоним в офис и узнаем что водитель САМ решил перенести доставку на ВЕЧЕР!!! Не предупредив нас!!! Но дальше ещё интереснее. Вечером(снова не дождавшись звонка) звоним в компанию и нам говорят что доставки сегодня НЕ БУДЕТ!!! И, напоминаю, НИКТО НАС НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ.Мы узнали это самостоятельно. Никому больше не рекомендуем эту компанию.