Если бы знали, что нам так изуродуют машину, никогда бы не обратились в это место! Приехали на антикорозийную обработку днища автомобиля (цена, кстати, дороже чем в других местах в 1.5 раза, за материалы и за работу выходило 25 000 руб.). Машину обещали отдать на следующий день. И тут началось. Взяв на себя ответственность, соскаблили, в прямом смысле, пластмассовые части, которые по версии мастера мешали обработки, не спросив об этом хозяина машины. Каждый день "кормили завтраками". В итоге муж забрал машину через 3 дня и повёз в другое место переделывать все, что натворили горе-мастера. Они испортили все пластмассовые расширители крыльев, пластмассовые пороги, пришлось покупать новые детали, так как детали просто обрезали и они не встали на место, вкручивая саморезы, так как не знали, как обратно поставить, поцарапали задний бампер, крыло, всё криво стоит, колеса передние при повороте цепляют брызговики. Единственное, что они смогли сказать на это все: предложить скидку за их "работу". И после этого они выложили в своей группе о предоставлени услуги по обработке, за 14 000 деревянных. Примером послужила тойота, которую всю обклеили, чтобы не попали лакокрасочные материалы. А с нашей машиной получилось так, что вся обработка попала на кузов, диски, все детали под капотом, которые не закрыты были в цвет обработки. И самое интересное не стали снимать защиту над выхлопной трубой, где нужно было обработать. Директор так и не стал решать вопрос, ему стало не интересно и сказал звонить и напоминать о встрече, а крайний звонок оставил и вовсе без внимания. То есть, им неинтересен момент деловой репутации и у руководителя не возникло желание выходить на клиента и решить вопрос по совести. Итог: испорчено десять пластмассовых деталей, которые стоят вместе с работой по установке больше, чем произведенная обработка.
Обзвонил кучу сервисов по городу, никто не хотел браться за ремонт. Ребята с данного автосервиса в нерабочее время приехали сами, провели диагностику, сами заказали запчасти и через два часа уже я был снова за рулём. Огромное спасибо, всем причастным!
Самый Ужасный сервис,руководство в виде Руслана,это ужас,не компетентные личности,как и весь сервис,одни завтраки,и хамство, поберегите свои нервы,обходите стороной,идём в суд,аозмещатьто что онисдомплине хотят,одним словом ДНО.
Очень благодарен сотрудникам данного сервиса, сломался в 1500 км. от дома, при обращении, организовали экакутор и сделали всё возможное, что бы ремонт автомобиля прошел как можно быстрее и каччсетвеннее. Спасибо!