Очень приятно удивлена: год назад, вернее 11 месяцев, приобрела в магазине Норд хлебопечь. Очень мы с ней подружились. И, видимо, от частого использования она вышла из строя. Посмотрела документы на покупку и обнаружила сертификат на годовое обслуживание. Его приобрели во время покупки. По нему нашу хлебопечку поменяли в момент обращения. На все ушло минут пятнадцать. Если честно, не думала, что это может быть так просто. Раньше приобретала страховки на случай поломки в других магазинах, но ничем они мне не помогли.
У меня тоже не хорошее чувство отсталось от покупки Керхера, купила его, но мне ни один из персонала не сказал что он не в комплектации. Вот теперь бегаем, пытаемся вернуть его обратно или хотя бы укомплектовали, все бестолку. Мы доказывали что нам его продали в таком виде по видео снятое у них там в магазине, просим номера начальства , но нам говорят что мы сами решаем здесь на месте
Хочу поделиться отрицательными эмоциями от похода в норд. Пришла забирать товар, заказанный через интернет. Консультанты какие-то аморфные, все делают медленно и печально. Один только (Саша, по-моему) бегает весь красный и старается всем помочь. Прождала 40 минут, но товар так и не получила. Ушла ни с чем. Очень разочарована. Надо как то персонал либо менять либо взбодрить. Так они всех клиентов растеряют. Я лично больше туда точно не пойду
Я Донгаева Светлана. Уважаемая сеть магазинов Магнит 29 числа 11 было в двух магазинах ничего не меняется с ценами точно такой же беспорядок хотелось бы лучшего Радует одно в одном из магазинов Магнит,была не поменяна цена на кассе разницу вернули, Это конечно радует. Я конечно восторге, везде бы так
Доброго дня. К сожалению могу поделиться только плохими эмоциями. На днях мы купили проточный водо нагреватель и при этом нам навязали страховку якобы благодаря ей мы можем как вернуть так и обменять товар. До купили все не обходимое , пригласили специалиста чтоб все сделали хорошо. По ходу выяснилось что этот нагреватель напрочь бракованный. Вода бежит с корпуса ,а не с крана и ещё кучу недочетов. Мы все свернули и поехали в магазин. Там столкнулись с очередной не приятностью. Страховка это не действует на наш товар. Наша покупка 2880 и страховка 400 р. Эта самая страховка как выяснилось позже действует на покупку от 8000. В итоге мы не чего не могли сделать , только сдать товар для проверки в сервис центр. Это ждать 10 дней и не факт что этот прибор признают сломанным. Это самая ужжастная покупка. Магазину огромный минус за вранье и плохой товар. Продавцы во время покупки приветлевые ,а во время возврата ужас просто. Я не когда больше не пойду в Норд за покупками и всем знакомы буду советывать посетить другие магазины и быть предельно внимательным при оформление не понятных страховок. Всем удачных покупок. Всего доброго.
Сегодня купила телевизор. Продавцы включили телевизор, но подключать его к антене и показать как он работает отказались, мотивируя тем что за настройку каналов нужно отдельно заплатить.