Мебель неплохая! Но вот на каком этапе появились сколы не понятно, то ли была такой, то ли при погрузки!!! Вообщем надо лучше продумать упаковку деталей и погрузку!!!
Огромная благодарность сотрудникам компании! Удобный сайт, заказ по телефону быстро , заказ привезли быстро , сборка через день , все замечательно, отличные сотрудники , профессиональный подход, вежливое обслуживание, мы остались довольными , в особенности работой сотрудников! Теперь мебель заказывать будем только здесь !!! Заказывали мебель флора и лофт шкаф. Качественная мебель , соответсвует описанию на сайте.
Номер заказа 84823.
Желаем успехов и процветания вам!
Заказала мебель в интернет магазине, номер заказа 94829. Огромное спасибо магазину! Ребята при заказе все рассказали, объяснили, помогли с выбором, оперативно привезли. Молодой человек доставщик был очень вежлив и приветлив. Стенка шикарная, все в наличии, фурнитура, заглушки на каждый болтик! Кто имеет сомнения заказывать или нет, однозначно ДА!!! Процветания магазину!!! Ещё раз огромное спасибо!!!!
Спасибо огромное магазину за качественный товар, доставку, обратную связь, вежливых и оперативных менеджеров. Заказывали детскую кроватку, ребенку понравилась. Со сборкой проблем тоже не возникло, вся фурнитура для сборки в наличии, доставка в указанные сроки, нам все понравилось, скорее всего будем пользоваться услугами вашего интернет-магазина. Номер заказа 87028
Огромное спасибо сотрудникам за помощь в выборе мебели,проконсультировали,помогли,подсказали.спасибо за качественную мебель.Отдельное спасибо курьеру,был всегда на связи,приехали вовремя, все в целостности и сохранности.Моей благодарности нет предела,теперь только к вам.У кого возникают сомнения,даже не думайте,все на высшем уровне.номер заказа 97608
Заказала мебель в интернет магазине, номер за каза 97285. Огромное спасибо магазину! Разговарила с менеджером Александрой ,при заказе все рассказала, объяснила, помогла с выбором замены ,что было в наличии . Правда с доставкой вышла задержка,сломалась машина и перенесли на 2 дня,но извинились ( в жизни все бывает). Доставщики два молодых человека ,были очень вежливы и приветливы. Заказала мебель в детскую ,спальню все в наличии! Сборщики приехали через день ,и все собрали. Не сомневайтесь заказывайте.!!!!! Огромное спасибо мазину!!! Всем сотрудникам ,штат у Вас набран отличный,каждый на своём месте!!!! Еще раз спасибо.
Заказали шкаф -купе Маэстро,ном ер заказа 97460. Очень хочу сказать что цены самые доступные чем в других магазинах.Очень долго искали более бюджетный вариант.
Еще очень большой плюс ,это вежливые сотрудники,разговаривают всегда приветливо,даже если что то не так.
Заказывали сразу со сборкой.Очень хочу выделить сборщика.Собрал за 2,5 часа,очень вежливый и приятный мужчина был. Снизила звезду за то,что шкаф пришел с браком от завода,искревлена дверь.Все документы отправили,сейчас на рассмотрении.Надеюсь что все поменяют и будет все отлично!
2 года назад заказывала тут шкаф-купе Элегант белый с зеркалами. Мне нужен был именно белый шкаф с текстурой дерева и с небольшим количеством зеркал. Данный шкаф очень подошёл по дизайну. На этом плюсы данной фирмы кончились.
Доставка вроде бы была осуществлена в срок, уже не помню. При получении проверили количество коробок, их было верное число, поэтому внимательно проверила только зеркала на предмет повреждений. Да и кто бы мог подумать что мне привезут одну коробку не от моего шкафа...в общем на следующий день пришел сборщик, вскрыв все коробки понял, что одна не от моего шкафа. Написали об этом, все сфоткали и отправили в отдел рекламации. Мне ответили и сказали, что поменяют мне коробку от не моего на мою в ближайшие сроки, только упакуйте детали. Я может бы и согласилась упаковать( что бы побыстрее решить этот вопрос) НО! все детали были одного цвета. Я им это сказала и на этом все подвисло недели на 2-3. Через недели пришёл сборщик собрал в коробку не мои детали и ещё через пару дней приехали доставщики и наконец-то произошел обмеен. Еще через день пришел сборщик и собрал шкаф, как в последствии выяснилось криво/косо, у меня постоянно слетала дверь с полозьев из-за чего содралась краска на фасаде. Плюс ко всему 2 полки из 7 оказались на 1см больше нужного, подпиливали сами, так как на тот момент с момента заказа обычного корпусного шкафа прошло 1,5 месяца и ждать ещё 2-3 недели подпила не хотелось.
Так же заказали тут диван Ритм аквамарин, его очень быстро доставили, в сборке он не нуждался. НО! Опять косяк, в данной модели идут комплектом декаративные подушки из 2х материалов, один с рисунком, другой в цвет дивана, принимала к сожалению ни я, поэтому о том что подушки пришли не такие, я узнала поздно. После года эксплуатации диван полностью просел...это огромное разочарование...
Итог, не советую что-то брать в этом магазине. Так как качество и обслуживание отвратительное
1
2
Show business's response
A
Anonymous review
March 29, 2021
Заказала мебель в интернет- магазине, номер заказа 72508, и доставкой и качеством мебели очень довольна! Заказала много чего, все пришло в отличном состоянии ! За такую невысокую цену мебель хорошего качества! Менеджеры магазина вежливые и внимательные, со сроками изготовления и доставки не обманули, все пришло во время, все качественное , без брак а. Цвета полностью совпали с фото на сайте. Я очень довольна покупкой, и буду рекомендовать этот магазин своим друзьям
Очень хороший интернет магазин,недорогая мебель оказалась очень качественной! Я в восторге! Все четко,быстро и в срок! Заказывала мебель для детской,теперь буду заказывать сыну и прихожую!
Рекомендую НО НТОН всем, как сайт так и производителя. Очень довольна и обслуживанием и качеством. Заказала. Привезли в назначенный день и время. Быстро собрали. Заказывала Диван Манчестер коричневый Арт. 05-222. Заказ номер 88990. Диван офигенный. Для меня очень важна мягкость. Я могу спать не на всяком диване. Но на нем я просто высыпаюсь. Не диван, а кайф. Спасибо сайту за возможность приобретать хорошее качество за низкую цену.
Заказ 85783. Мы довольны!
Немного тормозил сайт, сделали заказ по телефону, все быстро и четко, доставили на следующий день, доставщик очень вежливый, звонил заранее, оплата наличными при получении. Цена - огонь! 16 тысяч за два шкафа и пенал глубиной 40 см с доставкой по Москве. Ручки в комплекте нам не очень понравились, мы подобрали другие. Собирали сами, распил и разметка идеальны! Обставляем новую квартиру, есть много мебели от разных компаний, пока что Нонтон - фаворит!
Заказывали в НОНТОН два шкафа, к ровать, диван и комод, со сборкой (номер заказа: 109706).
Доставили все в оговоренные сроки, мастер-сборщик приехал через день доставки. Понравилось качество сборки и порядочность мастера.
Основные плюсы магазина: цены ниже средних рыночных, доступная поддержка по телефону (операторы отвечают быстро и решают все вопросы), сайт с удобным поиском мебели, большой ассортимент.
Понравилась обязательность фирмы, буду рекомендовать всем знакомым.
Отличный магазин, заказывала больше 5 раз товар. Все привозили вовремя, мебель красивая удобная, персонал вежливый, оперативно все делают. Цены смешные. В дальнейшем буду заказыать только в этом магазине.
Прекрасная компания! Очень демократичные цены, качественная мебель, привезли все в полном комплекте! Фото на сайте полностью соответствует действиетльности. Есть фото с недособранной тумбочкой (неуспели дособрать), но полностью собрали кровать! Спасибо большое этой компании!
Заказывала 2 шкафа и диван. Все привезли вовремя. Мебель -отличная. Шкафы вместительные. Диван -просто чудесный. Вместительное спальное место. Спасибо за оперативность и ответственность. Я очень довольна. Заказ 91124
Мебель от Нонтон заказывала несколько раз. Дёшево и сердито, как говорится. Всё устраивает. Мебель при такой цене смотрится очень прилично. Менеджеры вежливые, доставка вовремя. Сборку советую заказывать тоже от фирмы. N 81485
Заказали в нонтоне кухню 6202. Я специально выбирала светлый тон, потому что солнышка у нас и так нехватает. И конечно хотелось хорошую кухню, чтобы было приятно на ней готовить. Узнавала по местным салонам цены и всё очень дорогое, а недорогое некрасивое. 80 тысяч за кухню это уж через чур, а в нонтоне она у нас вышла в 2 раза дешевле! На их сайте эта кухня называется Капри, можете посмотреть.
Кухонька, конечно долго готовилась где-то в районе месяца, ждать ооочень было тяжело)
Хочу особенно отметить работу сборщика, он просто молодец! Вежливый и действительно понимает как собирать мебель. Кухню нам в общей сложности собирали где-то дня 2, потому что мы сразу купили стиральную машинку и она просто не влезала. Оказалось что она немного шире, чем изначально предполагалось.
В итоге кухня готова и я довольна. Не знаю насчёт другой мебели, но кухни в нонтоне хорошенькие.
Очень понравился магазин. Работают чётко от приёма до доставке. Покупала диван. Привезли, занесли в квартиру, Всё показали, приняла без замечаний, теперь сплю с удовольствием! Выбрала ещё вариант софы для внука, пружинный матрас и велюр, закажу в ближайшее время. Рекомендую. Отдельное спасибо доставки, опаздывала к назначенному времени, ребята подождали, с юмором отнеслись!!!
Здравия всем ! Уже второй раз совершаю покупку в магазине Нонтон. Первая покупка была стенка в гостиную , а вторая покупка прихожая , очень довольнакачеством мебели , и доставкой , всё привезли аккуратно , быстро . Благодарю ! Возможно это не последняя покупка. Мой номер заказа 87250.
Отличный интернет-магазин. Профессиональное обслуживание. Купленный диванчик превзошёл ожидаемые качества. Доставили прям в квартиру и поставили на указанное место. Покупкой очень довольна. Спасибо коллективу! Заказ N 91630.
Заказала двухспальную кровать. Заказ получила вовремя. Кровать собрали. Мы очень довольны. Кровать соответствует нашим требованиям, все очееь качественно. Дополнительно заказали матрас. Спасибо за качественную и красивую кровать. Номер заказа 98028-01-02
Ужасный магазин. Мебель заказала в январе. Привезли некомплект. На проверку и предъявление претензий даётся 10 дней. Претензию оформили в срок. И тут началось самое настоящее "динамо". Дозвониться до гарантийного отдела невозможно было в течение 2 месяцев. Люди, сидящие на телефонах ничего не решают, только передают информацию и жалобы мифическим и недосягаемым менеджерам, но толку от этого — ноль. На дворе май. Я так и не получила недостающие части от своей стенки. То гарантийный отдел на ремонте, то людей нет, то фабрика не отвечает, то склад. Все вокруг виноваты , кроме них. Зато деньги любят брать сразу, а работать и исполнять свои обязательства — нет. Это безобразие. Я никому не рекомендую эту торговую площадку. А ещё прислали смс-ку с просьбой оставить хороший отзыв за вознаграждение. Совсем стыд потеряли.
Здравствуйте. Спасибо большое,всё отлично, был правда некомплект в одном заказе но ничего страшного. Товаром ,ценами и в целом как работает доставка, сотрудниками которые непосредственно связываются по телефону ,очень довольна, спасибо Вам большое! 💝фото шкафа не получилось загрузить 🤷♀️
Номер заказа -Заказ 87419
Очень хороший магазин! Покупала диван бабушке ( заказ N 103988-01-08). Качество отличное и очень недорого, всем рекомендую. Спасибо большое, успехов вам!
Замечательный магазин. Всё чётко. Вежливй консультант, всё подробно рассказал. Доставщик пунктуальный. Заранее предупредил примерно во сколько будет. Вообщем я довольна всем, и шкаыом в том числе. Мне понравилось всё. Обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым. И сама воспользуюсь обязательно.
Купили стеллаж на лоджию, отлично вписался в интерьер. Даже не пришлось прикручивать к стене и портить кирпич, т.к. ножки с удобной регулировкой по высоте. Очень понравилось само обслуживание, оперативная доставка и приятная цена. Стеллаж собрали сами без каких-либо проблем. Заказ №107615
Спасибо персоналу за хорошую работу. Заказ получен вовремя и быстро собран. Приятно общаться с квалифицированными специалистами. Цены тоже разумные. Вся мебель в одном цвете - дуб сонома.
Заказ 90057.
Очень довольна! Хорошее качество товара и обслуживания. Быстрый звонок от менеджера, с помощью менеджера подобрали отличный матрас к кровати. Быстрая доставка, хорошие грузчики. Рекомендую.
Уважаемые покупатели! Хочу оставить отзыв об интернет магазине Нонтон. РФ. Впечатления конечно ужас... 26 декабря 2020 года мне привезли диван с поднятием на этаж в час ночи (хотя менеджеры говорили что привезут точно до 22.00). Грузчики диван подняли и просили чтобы я написала что отказалась от поднятия и подняла сама (чтобы деньги положить в карман). Но это ещё не все моё возмущение... Утром когда мы стали проверять диван, обнаружили что нам привезли две левых гредушки. Сегодня уже 26 февраля, ни гредушки ни ответа на мои письма нет... И что самое интересное лишней правой грудушки на их складе нет. А также мой отзыв на их сайте виден только мне под моей зарегистрированной записью... По качеству судить рано, но по мне диван жестковат... Дозвониться до службы гарантии не возможно, на письмо по Эл.почте приходит смс " спасибо за обращение, ваше обращение будет рассмотрено в течении 5 дней". Было послано много писем, ответа ноль.
Заказ номер 85375 ,доставили в оговоренное время, шкаф отличный! Вместительный и стильный! Спасибо!
Очень удобно заказывать по телефону! Это второй шкаф, который заказывали в Нонтон
Мой Заказ 70513
Отвратительная компания
Повредили заказ во время доставки
Повреждения были обнаружены после подписания принятия товара
Затем компания пыталась доказать что товар был целый и повредния произошли не по их вине
В доказательство было предоставлено видео и фото доказательство
Спустя долгих обсуждений всё таки приняли свою вину и подтвердили замену
17.03 должны были заменить
В итоге целый день пытался дозвониться до оператора
Ответа так и не получил
22.03 позвонили уточнить о получении(замены) товара , в итоге обещали доставить 23.03
Происходит идентичная ситуация
На трубки не отвечают, уормят обещаниями
Вывод
Сегодня пишу заявление в Роспотребнадзор
Вы самая отвратительная компания
Заказали шкаф купе фортуна с зеркалами (венге /белфорт) номер заказа 97583. Всё очень понравилось, Начиная с общения с оператором заканчивая доставкой. Вежливо и быстро! Ну а шкаф, уже две недели, не нарадуемся! Большое спасибо! Всем рекомендуем.
Я заказал письменный стол ПС-2 Белфорд для внука... По регламенту - доставка в течение 10 дней... Буквально на другой день позвонили об отгрузке и к внчеру того же дня доставили. Обходительный персонал доставил пакеты до лифта и далее до квартиры. Спасибо. Молодцы. В результате распаковки оказалось,что составные превосходного качества,схема сборки ясна и понятна,вся фурнитура в наличии... Собирал лично. Сборка заняла 2,5 часа. Не стол,а картинка... При случае непременно воспользуюсь услугами этой фирмы.
Мы маме заказыва ли мебель после ремонта в Нонтоне. И диванчик и стенка хорошего качества. Сборщику спасибо, очень ответственный работник. Всё быстро собрал, вежливый мужчина. Стенка особенно понравилась, светлая и аккуратная.
Очень плохо!Заказала шкаф-купе Элегант и спальный гарнитур Элис. Номер заказа 74299. По телефону все очень любезны, несколько раз спрашивают и подтверждают и тп. Но не могу дождаться ответа от службы гарантии. Шкаф пришёл ужасного качества (размеры, наполнение, цвет - все хорошо, но плёнка на корпусе в нескольких местах подратая), но даже не это возмущает. Укомплектовали шкаф разными по размеру дверями: левая на 20 см. уже правой, отсутствуют ограничитель для дверей, заглушки почему-то коричневого цвета (шкаф белый). Такого разочарования в интернет-покупках я ещё ниразу не испытывала. Написала 2 раза в службу гарантии, позвонила 2 раза в магазин - ни ответа ни привета. В общем, очень плохо вы работаете, господа. Сегодня жду спальный гарнитур... Не знаю, какие сюрпризы меня ожидают
Заказал детскую стеночку"Юниор"
Заказ 82237. Недорогая мебель.
Привезли. Доставили. Всё отлично.
Несколько недочётов по сборке.,так как собирал сам.Если бы собирал сборщик то о недочётах и не знал бы. Но всё-же качество неплохое соответствует цене! Спасибо компании Нонтон!
Покупал в этой конторе среди прочего диван угловой Чарли.В указанный день доставка не состоялась, просто так просидел дома. Где груз - никто не знает. Мало того, что ни паспорта ни схемы сборки нет, так еще и некомплект, отсутствие левой задней спинки. Буквально 2 месяца рассматривают претензию и не видно ни конца ни края, отвечают дежурными фразами. Видимо придется судиться. И одной звезды много. Заказ 76765. Выбирайте другие магазины! Не поддавайтесь на сладкие обещания продавцов. После оплаты они теряют к вам всякий интерес!
Ужасный сервис
Заказал шкаф. Названивали чуть ли не каждый день убедиться что я не передумал и буду дома на момент доставки. Привезли весь шкаф в одной коробке, весом около 50 кг. При этом обещали доставить до 17ч., а привезли около 21. Открываю коробку, а боковая стенка шкафа сломана. Курьер конечно же уже уехал на этот момент. Я связался с службой поддержки, где мне пообещали прислать новую деталь в течении 2 недель. Но прошло уже почти 2 месяца и на сообщения больше не отвечают. А в службу поддержки фиг дозвонишься. А если и удастся, то говорят что у них нет информации от фабрики по этому заказу, ждите ещё. Качество шкафа в целом похуже даже чем в икее оказалось. Лучше бы там взял.
Сам магазин мне нравиться это не первая покупка там.Очень нравится что есть самовывоз,но качеством последней покупки была разочарована.Приобрела комод бася номер заказа 78520.качество очень плохое собирали всё строго по инструкции и по разметкам но всё равно 2 ящика из трех когда выдвигаешь обо что то задевают .Мебель этого производителя больше не куплю
5102441
Отличный магазин, заказывала шкаф купе.Все привезли вовремя, мебель красивая ,персонал вежливый, работают оперативно. Цены приемлимые. В дальнейшем буду заказыать только в этом магазине.
Мой заказ 66040.Отличный магазин, заказывал шкаф .Все привезли вовремя, мебель красивая ,персонал вежливый, работают оперативно. Цены приемлимые. В дальнейшем буду заказыать только в этом магазине
Данная компания доставила заказ #25036, а именно диван, на третий день. Т.е. вначале договарились на 20 ноября, никто не приехал и даже не позвонили что не приедут. Потом договарились на 26 ноября, позвонили что машина сломалась. 27 ноября привезли диван.
Диван был испачкан и не соответствовал размеру заявленному на сайте. Вместо 140 см (ширина спального места) прибыл диван 130 см.
Я сообщила сразу 27 ноября по телефону,что диван не тот. Сотрудница ответила,чтобы писали жалобу на эл.почту они рассмотрят. Жалобу в отдел рекламации написала 28 ноября.
Сегодня 15 декабря, меня кормят завтраками ,что вот вот позвонят и дадут ответ о своем решении. Ужас просто.
Заказывали диван ,цена отличная,облазила много сайтов .Нонтон самый не дорогой и по качеству не уступает другим . По нашему бюджету все подошло идеально.Доставили вовремя ,как и договаривались .Единственный минус нет терминала оплаты ,только наличный расчет.Советую этот сайт.
Все хорошем состоянии, быстро изготовили, быстро доставили, очень вежливые сотрудники в колцентре. Собирал сам. Единственный минус-по дороге к нам потярились 3 ручки от шкафчиков, но они не понравились изначально, поэтому 5 звезд. Номер заказа: 79236
Недорогая мебель. В общем и целом хорошо. Прошло не так гладко и быстро как хотелось бы, но спасибо сотрудникам все решили в пользу клиента. Номер заказа 47071.
Разместила заказ на сайте. Номер заказа 74897. Менеджеры связались со мной очень быстро. Оговорили детали заказа. Заказ был изготовлен немного позже оговоренного срока, но по предвариьельному предупреждению менеджера о загруженности фабрики и моему согласию. Срок был не критичный. Привезли в назначенную дату, без опозданий и нареканий. Заказываю мебель на этом сайте постоянно. Все устраивает. Качество мебели хорошее.
2
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 10, 2021
Добрый день! Я воспользовалась этим интернет-магазином,причём впервые.
Мой заказ 91030.
Могу сказать,что все работали оперативно и грамотно,ненавязчиво.
Впечатление только положительные,буду рекомендовать другим.
СПАСИБО большое.
86609 Шкаф Гавана
Большой,вместительный шкаф хорошего качества! Доставка была во время,курьеры очень вежливые. Сервис на высшем уровне, мы остались довольны!
Прихожая по заказу номер 85233, понравилась, очень удобная и вместительная. Зеркало в комплекте, все необходимое для сборки в наличии, спасибо за доставку.