Комод доставили быстро, в течение двух дней, а сборщики приехали на следующий день. Качеством обслуживания и качеством мебели мы остались довольны. Обязательно порекомендуем друзьям и знакомым
Заказ №1983382 буфет, все камплектующие без дефектов, подвела доставка, по техническим причинам мне её перенесли на 1 день и узнала я об этом в конце дня, собирали сами. Есть пожелания доработать, но это к производителю. На вид смотрится шикарно, как на фото в интернет-магазине. Фото загрузить не получается к сожалению.
Заказывали кровать номер заказа 2002767,доставили даже раньше установленного срока, все аккуратно упакованно, по качеству отлично, будем обращаться ещё.
Элегантная кухня адекватных размеров, дизайн простой и красивый, ничего лишнего. Его сборка проста благодаря полной комплектации и отсутствию дефектов. Отличный опыт без каких-либо проблем.
Наверное, это самая ужасная фирма, с которой я сталкивалась. Никогда больше! Я не буду у них ничего заказывать. Начнем с того, что заказала я кухню "Белла". Небольшая, не прям дорогая, симпатичная. Девушка по телефону подсказала детали, всë норм, НО сказала что ждать еë 2-3 недели. Я согласилась на данный вариант. По истечении трëх недель я позвонила на горячую линию. Мне начали говорить о том, что вообще, у них ещё отгрузка от двух до пяти дней. Изначально, сказано этого не было. Хорошо, я вздохнула и сказала, что подожду еще. Квартира новая и всë это время я без кухни, то есть готовила буквально на небольшом столе, на коленке, а посуду мыла в ванной. Так себе. И вот, я звоню ещё через несколько дней, узнать. Естественно, за всë это время никто сам мне не звонил, только я их вызванивала. И что? "Ой, а кухня ваша не готова, еë не привезли на склад с завода". И там я уже взорвалась, стала говорить что буду писать жалобу в Роспотребнадзор, а там и компенсация за задержку времени. На следующий день после угроз судом, мне приходит смс "ваш заказ на складе, позвоните и согласуйте время доставки". И как думаете, что?) У них занято, плюс нерабочие дни, плюс ещё небеса видимо не благоволят, доставку назначали ЕЩË через неделю. То есть, уже месяц и неделя практически. Также стоит отметить, что операторы вообще не помогают, как сейчас модно "стандартные отписки", ничего не знаем, подсказать не можем. В день Х доставки я ждали их весь день, звонила несколько раз. И каждый оператор удивленно: "А что, водитель с вами не связывался??". Я вздыхала и говорила, мол девушка, если бы водитель связался со мной и назначил хотя бы примерное время, я бы вам не звонила. Ужас. В итоге, под вечер, часов этак в 7-8, мне позвонили и сказали, что водитель вообще не приедет))) Проблема с транспортом! Я была просто в шоке и уже начала думать, что мне эту кухню несчастную никогда не привезут. Нет, привезли. Но на следующий день. В ЧАС ночи. После бесконечных моих звонков, слëз, и трёх звонков самого водителя со словами "ну ничего, сейчас мы, сейчас, нас просто в Липецк отправили". Услугу сборщиков я у них не брала, только кухню, столешницу, все комплектующие, доставку и поднятие. Кстати, у них предусмотрена компенсация за задержку) Жалкие 400 рублей с целой кухни. 400 рублей за всë это...Апогеем стало то, что одна из полок при сборке оказалась треснутой (на фото), пришлось выкинуть и заменить, а сейчас, чтобы получить за неë компенсацию, они требуют фото в сборе, этикетки с коробок, и схему-лист, где отмечены детали, которые повредились. Видимо, они считают, что у меня дома склад и вообще, мужики которые собирали кухню, должны были бережно сложить все коробки от целой кухни и убитую полку в уголок. Видимо, от этой горе-фирмы я ничего не добьюсь. И ладно. Вообщем, я никому не советую с ними связываться и всячески хочу донести об этом людям, чтобы они поберегли своë время и нервы. Всë было ужасно. Радует только одно - кухня симпатичная.
Я в шоке! Процесс покупки и получения кухонного гарнитура занял в совокупности час :) Заказала через сайт, созвонилась с менеджером, а в указанный день забрали самовывозом компактные коробки на собственном авто, перед этом предварительно проверив упаковку на целостность. Все круто, спасибо!
Заказывала кровать амелия, номер заказа 1921732. Кровать хорошая, выглядит красиво, все детали в надичии. Сборщик от компании был хороший. Но вот доставка ужасная. Переносили, потом в день назначенной доставки звонила ни один раз, ответ один, с вами свяжется досиавщик, в итоге уже в 9 вечера, девушка на горячей линии связала меня с доставщиком, который естественно мой заказ мне не успел доставить. Договорились с ним на следующий день на утро. Я думаю, компании очень нужно проработать такой вопрос как доставка. Кровать я ожидала больше месяца.
Всё было на складе в назначенный день и время. Быстро получил и осмотрел на предмет разрыва упаковки. Если возникают дефекты, то рекламация идёт на уступки. Проверено . Рекомендую компанию и их склад в Воронеже " Нонтон"!
Номер заказа № 2271794
Заказывали два шкафа. Заказ 2004275. Заявку приняли по телефону без проблем. Доставили и собрали. Удобно, что есть сайт, где можно посмотреть товар. Всё отлично, спасибо!
Заказывали пенал под детские вещи. Заказ пришел в сроки. Собирал муж сам, сложностей не возникло. Пенал пришел без дефектов. Цена соответствует качеству.
Номер заказа: НОН1974470-01-08
Заказывада шкаф, все отлично
Оформили по телефону быстро
Позвонили за день до доставки и еще 2 раза в день самой доставки
Курьер был очень вежливый)
С самим шкафом тоже все впорядке, детали были все)
Номер заказа 1884554
3
1
Show business's response
Alisa vrn
Level 20 Local Expert
July 3, 2024
Хорошая мебель, доступные цены, акции и скидки очень радуют. Быстро нашли, дорога не сложная. Молодцы ребята работники, всё бережно загрузили в машину. Довольны.
2
Show business's response
Поулина Б.
Level 23 Local Expert
September 18, 2024
Достойный выбор. Покупала кухню. Подошла идеально по стилю и размеру. Качество хорошее, цена адекватная. В комплекте есть все необходимое для сборки. Рекомендую
Это САМЫЙ ХУДШИЙ магазин!!!!! Заказали кровать 9 августа!! Сегодня 25 сентября! Кровати нет! Операторы ВРУТ!!! Молча переносят срок доставки, обманывают что предупреждали! Но мне никто не звонил!!! РУКОВОДСТВО!!! Вы в своем уме??? Больше двух месяцев везти кровать!!!!! Что за сброд работает у вас????
Отец заказал нам здесь шкаф-купе, первый уголок доставили исправно, а вот второй немного опоздал. В процессе сборки обнаружился очень простой дефект, поэтому его заодно исправили и решили компенсировать. нас в небольшой степени я полностью уверен в качестве обслуживания и быстром реагировании этой организации. Я рекомендую всем
Заказали шкаф , заказ#1879202, быстрая доставка. Красивый, стильный шкаф. Качество хорошее, вместительный. На очереди заказ комода этой же серии.
Рекомендую
Долго искала тумбу на 2 метра, чтобы была при этом не громоздкая. Выбор пал на тумбу под тв грейс магазина нонтон. Приятная цена, быстрая доставка. Оформила в рассрочку без переплаты. Рекомендую! Заказ 1889469
Покупал шкаф Ронда. Менеджер оформил заказ, сообщил через СМС по телефону. Забрал шкаф в день заказа со склада. Цена, качество и сервис отличные.
1
Show business's response
Кана
Level 10 Local Expert
July 17, 2024
Добрый день, заказывали двухспальную кровать ЭВА , к качеству товара вопросов нет, все супер, кровать вписалась к шкафу влитую. Будем обращаться ещё.
Вам успехов и процветания!
Номер заказа 1994424-01-08.
Заказ 2337203. Запах от детской мебели так и не выветрился
Show business's response
Екатерина В
Level 30 Local Expert
September 17, 2024
Отличный магазин, можно найти разную мебель на любой бюджет. Мы приобрели шкаф по приятной стоимости ,доставку привезли вовремя,муж собрал сам, в комплекте была инструкция
Заказали угловой шкаф и тумбу. Получили полный сервис: доставка, сборка и отличное качество, не то что в др. Компаниях, где все дороже.
2
Show business's response
Юлия Т
Level 16 Local Expert
September 26, 2024
Приобрела кухню по привлекательной цене и осталась в восторге , она подошла нам по размерам , смотрится красиво , доставка быстрая , комплектация полная без дефектов . В сборке проста .
Стенка хорошая, выглядит достойно, есть небольшие сложности со сроками изготовления, в день когда нужно было забрать стенку перенесли дату на 5 дней. НОН1863048-01-08
Заказывал стол на кухню. Привезли и доставили вовремя. Все отлично, и стол и доставка!
1
Show business's response
Виктория М
Level 15 Local Expert
November 27, 2024
Заказала кух , подошла по размерам , вписалась в интерьер , смотрится крассиво . Сервис хороший доставили все в срок , комплект полный , деффектов не обнаружили