Искал по отзывам, в итоге оказалось что директор, это мой одногрупник)))), расположение не самое удобное,поришлось подождать в сервисе пока делали то, хорошая клиентская зона))
Лучший сервис. Объездил минимум 5 сервисов бмв/мини, но нигде не смогли сделать нормальный сход развал. Мастеру Алексею огромное спасибо! А приемщик Евгений просто Бог. Всем рекомендую. Наконец моя машина поехала прямо! А так же у них всегда только оригинальные запчасти, можно в этом не сомневаться! РЕКОМЕНДУЮ!
Ребята знают толк в своём деле. Широкий спектр работ и услуг. Быстро, чётко оперативно! Отдельное спасибо Кириллу и Олегу за помощь и консультации в сложных случаях по ремонту автомобилей.
Очень крутое место, с «больными» на всю голову ребятами ( в хорошем смысле ) Все сделали максимально оперативно, угостили вкусняшками и даже не побили за кучу глупых вопросов! Очень рекомендую! Конечно, хотелось бы бывать в сервисах реже, но если что, только сюда! Еще раз, огромное вам спасибо и до новых встреч!
Все сделано профессионально, заказ был сложным, но коллектив справился на отлично.
Show business's response
Кирилл
Level 15 Local Expert
January 31, 2024
Работу выполнили в срок! Все качественно сделали! Делал профилактику по чистке впускного коллектора на bmw x5 m50d!Приветливый персонал! Удобно добраться
Хороший сервис, сотрудники профессионалы своего дела.
Все рассказали, показали на машине, что надо сделать.
Все прозрачно и быстро.
Рекомендую, будем дружить😉
Сложилось отличное впечатление о сервисе. Ребята очень оперативно приняли в работу и устранили проблему по BDC на G30 за вменяемые деньги. Всем рекомендую!
Менял через ребят масло. Как выяснилось они не меняли мне фильтр 3 сезона. В заказ наряде фильтр был другой. Поехал в другой сервис чтобы поменять масло. Заказал через noname фильтр (якобы который они мне меняют) приходит фильтр как из заказов нарядов и вообще не тот. Я ещё сомневался почему фильтр другой. Говорят он подходит. Не подходит он
Был у парней на мойке радиаторов и замене воздушного фильтра. Не собирался писать отзыв, но после отзыва Ярослава о неменяном фильтре побежал смотреть свой. Фильтр замененный, новый и чистый :).
Сервис оставил положительное впечатление.
Отличный сервис, конечно некоторые позиции дороговаты, но присутствует гарантия. Запчасти не Китай так как разрешают находиться рядом с автомобилем во время работ. На 2ом этаже есть комната ожидания с приставками и рулем с педалями. Приезжал с ребенком включали мультики и игрушки хотя я не просил, вот оно клиентоориентированность
Добрый день, обратился в данную контору… действительно Но Нейм
1-е . Некомпетентные мастера приёмщики от слова совсем
2-е . Ценник завышен относительно других таких же Но Нейм сервисов в гаражах раза в два, как минимум!! Цены знаю не понаслышке работаю с автомобилям уже более 20 лет
И 3-е на прощание говорят идите где вам сделают дешевле..то есть не качественно??? Не уверен
P.S всего вам наилучшего )) профессионалы по ремонту БМВ (лол)
Отличный профильный сервис бренда BMW.
Берутся за проекты любой сложности, особенно что касается дооснащения!
Грамотный персонал, отличные условия,удобное расположение!
Рекомендую к сотрудничеству!
Лучший клубный сервис Бмв, любят тачки Бмв и хорошо делают свою работу! Доосностили трешку жены, поставили музыку харман и нбт эво с кар плей…, все четко и за вменяемые деньги! После гарантии обслуживаюсь только там! Был ещё в других клубных сервисах, в этом мне нравится больше, чем в других
С машины надо было почитать ошибки, дело 5 минут, позвонил, трубки не берут ни по одному номеру. Приехал, думаю ладно, лаунч накинут и все, в итоге менеджер сказал, что не раньше воскресения, мол он электрикам нужен. Что за сервис «клубный» такой, что не могут услугу почитать ошибки за неделю выполнить. Ужасно.
Нашёл, приехал, победил свой вентилятор.
Крутые парни! Популярно все объяснят и помогут с решением любой проблемы. Будь то просто кривые руки, или же ранее посещенный «вармЭн» сервис.
Должностей втюхиватель и старший втюхиватель замечено не было.
3
Show business's response
A
Anonymous review
January 19, 2024
Отличный сервис и грамотные специалисты помогающие обойти санкции!
Привозил авто на диагностику перед продажей. Сервис выбрал покупатель. Вроде как клубный БМВ. Мне понравилось, полная диагностика авто 3тр. Мастера неплохие, все показывают и рассказывают
Один из худших сервисов, которые доводилось посетить.
Был 2 раза
В 1 раз, приехал в ноябре на замену масла, мастер приемщик занимался всем чем угодно, но только не моей машиной.
После 20 минут ожидания уже оформил машину.
Далее я попросил при замене залить 5-ку для промывки двигателя, на что мне сказали
идите лейте сами, потом загоним, хотя это все требуется делать на холостых оборотах.
В итоге машину загнали, минут 30 ходил вокруг стола где оформляли машину, после чего мне объяснили , что оказывается можно пройти в комнату ожидания.
Изначально никто об этом не говорил, а просто весь персонал косо смотрел )
По итогу заменили масло, сказал, что якобы завал поэтому не смог уделить должное внимание.
Хотя кроме меня в тот момент, никто не пригонял машин.
После чего я спросил еще по поводу кодировки машины, мне сказали, да да , завтра электрик будет , я Вам наберу. (спойлер - не набрал)
2 ой раз ситуация не лучше.
Приехал, подошел к столу , где оформляют машину, ожидал минуты 3-4 все просто косо смотрят и никто ничего не говорит.
После чего подъехал мастер приемщик и говорит:
-По какому я вопросу
Я объяснил, что записывался так и так, на что 0 реакции, никакого ответа.
По итогу уже забрали ключ от машины, посмотрел, что на ней есть снег ( учитывая погоду, не удивительно )
Отправили на какую-то мойку , даже толком не объяснив где.
Да и толку, пока доеду обратно к ним , колеса так же будут забиты снегом.
В итоге уехал , даже не став обслуживать авто у них.
Из минусов, нельзя оплатить картой.
В целом, я не какой-то "зажравшийся клиент" и не требую кланятся в ноги, но по моему , элементарный уровень сервиса должен присутствовать.
Спасибо!
Странная контора . В телеге писали одно, по факту мастер приёмщик все еще раз спрашивал и проверял . Помочь не смогли или не захотели , так и не понял , зря потратил два часа своего времени, не советую .
Сервис на уровне, узнал про ребят через знакомых. Делали чип двигателя X1 (F48) со 192 до 250 сил, параллельно залили прошивку коробки от 25i все работает суперски. Машина стала ехать прямо как хотелось. Так еще и на новом софте коробас перестал подпинываться, при переходе со 2 на 3. Хотя официалы это называли не подпиныванием, а особенность настройки именно моей коробки, а дело то и правда в настройке.
Прошел год попросил проверить все ли нормально, без проблем провели диагностику внесенных изменений. Сделали чисто и быстро после чего решил продолжать обслуживание авто после гарантии у них.
Спасибо за работу Вы классные!!!
Первый раз обратился с проблемой по климату, решили оперативно, остался доволен.
Через пару недель стал уходить антифриз, приехал, оставляйте, посмотрим. По телефону сообщили: течет помпа, новая 45 т.р., можем поискать б/у за 25 т.р.
За полчаса нашел новую у официалов за 23 т.р., выводы делайте сами.
Ну и над порядком и внешним видом надо поработать, все как в 90-х годах.