Не рекомендую НОКС ТВ НИКОМУ...
Дорогие создатели НОКС ТВ...вы когда создавали свое детище думали что будут проблемы??? Что вы сделали для ваших абонентов???? Ничего..как было так и есть..терминалы для удобства оплаты добавили,хоть один??? Давно уже все переходят на оплаты с карты банка.. у ВАС отстой.. зайди в любой магазин принимают картой..
.Аккермановка постоянно жалуеться на отсутствие интернета..в сентябре восстановили интернет в квартире..он вырубался при оплаченном счете..помучались так два месяца и перестали вашим интернетом пользоваться..приходил два раза мастер.итог. деньги по 200 р взял а интернет не появился..ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К РАБОТЕ..
Ужасно, просто ужасно. Во-первых, вай-фай вообще плохой. И роутер меняли, и кабель, и этот штекер. Мастера постоянно приходят, деньги им отдаешь, а ничего не меняется! Во-вторых, ни разу нормально еще не заплатили за каб.тв и интернет, то у нас месяц не заплачен, хотя платили, то еще что-нибудь придумает. Сегодня заплатила за каб.тв. Сильно торопилась и не успела проверить чек, кассирша оформила оплату за НОЯБРЬ, когда в том месяце платили за него. Прихожу домой, а каб.тв не подключен. Кошмар просто! Меняйте кассирш своих
Отвратительное обслуживание, звонили два дня назад сказали что у нас не работает интернет, девушка хамло наорала и сказала что нужен логин и пароль, вчера сходили к ним за логином и паролем т.к договор потеряли, в офисе нам сказали что мб проблема решаем и без мастера придя домой опять позвонили и снова девушка хамло начала орать попутно что то объясняя в итоге не что не помогло решили позвонить сегодня трубки не берут даже не знаю что и делать.
за месяц два раза вызываем мастера, пр. комсомольский 34. это длиться уже 3 месяца. ремонтники говорят что надо менять усилитель на весь дом, но так ничего не сделали. 13.02.2017г. дали заявку в 11.00, диспетчер сказала ждите мастера с 14.00 до 18.00, никто не приходил. звоню в 18.15, доспетчер в наглую заявляет что заявки нет. она явно не соответствует своей должности. нет предела этому безобразию!!!! жители нашего дома крайне возмущены таким отношением НОКС.
Сегодня, 22.01, 3 (три) часа не было интернета! Перезагружала роутер - интернета не было. Свет в нашем районе (3 Уральская) отключают достаточно часто, однако, роутер перезагрузишь, интернет появляется. Позвонила в НОКС, хамоватая девушка посоветовала вызвать мастера (ПЛАТНО) для настройки роутера. Однако, после моего звонка,отказа платить за переустановку роутера и обещания жалобы руководству канала интернет чудесным образом ВДРУГ появился! Сам! Вывод напрашивается сам собой - жадный и низкоквалифицированный персонал.
В наше время самоизоляции допустила оплошность, не оплатила вовремя кабельное телевидение НОКС((( Примерно в 12 часов дня, находясь дома, обнаружила отключение кабеля! Поспешила, сразу после завершения обеда работников кассы, оплатила. Всегда вношу предоплату на 3-4 месяца. В 15 часов по телефону абонентского отдела получила ответ, что подключение осуществлять будут на следующей день(((( Вот и отношение!!! А что данная организация не работает после 15 часов???
Не очень довольна интернетом, у нас, в Аккермановке постоянно проблема, то сигнал слабый, то вообще его нет. Вот вторые сутки не работает интернет, позвонила мастерам вчера, ни ответа, ни привета. А плачу регулярно 500 р.
Бывают сбои в трансляции каналов ТВ, либо не качественная трансляция, но почему-то денежки, за некачественный услуги НОКС не возвращает. Информация к размышлению... Очень нравился цикл передач о нашей области, просто здорово!
Хороший интернет... Жаль, на западном пока не подключают. А раньше, когда жили на микрорайоне, пользовались и интернетом и телевидением только от нокс!
1
11
A
Anonymous review
January 4, 2019
Мало автоматов для пополнения счета телевидения и интернета по городу!!приходиться по морозу идти не близкий путь!не удобно!
Очень правильно, vickt.statsenk (предыдущий отзыв) пишет! -НЕТ ПРЕДЕЛА ЭТОМУ БЕЗОБРАЗИЮ! Крайне НЕ рекомендую эту организацию. Мастра откровенно клянчат деньги в карман. В техническую службу не возможно дозвонится. Связь не стабильная и все время отключается, а когда пытаешься вызвать мастера, они снова клянчат деньги.
14
2
A
Anonymous review
April 10, 2020
Да не внушат доверия, оплатил до обеда после обеда отключили и по телефону сказали (то есть через день) сегодня время 20:25 и жду может у нех 2 смена есть😂😂😂
6
N
naiko24
Level 2 Local Expert
August 23, 2019
интернет ужасный, то он есть то его нет... звоню оператору она мне не здравствуйте не до свидания, спрашиваю причину не знает, говорю представьтесь она начала хамить в наглую, успокоилась только тогда как сказал что у меня разговоры записываются...не рекомендую!!!!!!!