Качество интернета отвратительнейшее постоянный дисконнект бывает что сеть пропадает каждые 5 минут, дозвониться до ТП нереально, диспетчера (если дозвонился что бывает 1 на 10000 звонков) говорят "проблемы у вас" либо ничего толком не могут сказать. НЕ советую
Просто нулевые сотрудники, свою работу не выполняют,трубки не берут и в наглую сбрасывают,положил деньги за тв , как тв не работало ,так и не работает , оценка 0/10. Такое ощущение,что работают в госбанке
Телевидение +, интернет -, постоянно вылетает. По телефону сотрудники грубят. При поднятии цен за услуги, всегда при оплате авансом, оплата была фиксирована, в последний раз сделали перерасчет, получилось ушли в минус, отключили интернет.
Очень ужасное обслуживание. Пропадает интернет на часы, до операторов не дозвониться. Скорости за которую происходит оплата нет плачу за 40мбс получаю 4.5мбс. Решайте свои проблем ы.
12
1
Анна Колесникова
Level 11 Local Expert
August 2, 2022
Удобства, как такового, нет вовсе. Нет возможности оплатить услуги дистанционно, что является огромнейшим минусом для пожилого поколения. Цены не самые хорошие относительно такого ОТВРАТИТЕЛЬНОГО сервиса. Качество услуг стало хуже за 8 лет пользования. В кассе сидит угрюмая женщина, которая грубым тоном общается со всеми и смотрит на всех так, будто весь мир против неё обернулся. Отпадает желание посещать это место и пользоваться услугами.
Интернет 2.31мб из 10мб в течений недели на званки отвечают грубо. дали заявку не пришол. Через2дня дал повторно заявку пришол 200р за переустановку роутера. Я отказался.
Отвратительное отношение. За деньги нанимал репититора по дистанционкн. Половина уроков в пролете из за вечно нетработающего интернета. Отношения к клиентам нулевое.
Постоянные проблемы с инетом и когда начинаются проблемы сложно дозвониться , бесит эта контора , скорее бы сдохла , пусть лучше другие провайдеры зайдут в город
Второй день интернет появляется на 2-3 минуты, если и есть ничего не грузит! При звонке на горячую линию, конечно проблема в моем роутере, у них все ок!
Это полный кошмар!!! На звонки не отвечают,либо занято, не дозвониться,отвечают грубо! Интернет ужасный,а про кабельное я вообще молчу,одни полоски на экране если ветер и дождь.
Зачем этой компании тел горячей линии? Интернета нет и дозвониться невозможно . Только деньги берут, а услуги не предоставляют. Никому не советую этого провайдера
Уже 6 дней неработает интернет. Это же ужас , не компания А просто шарашкина кантора. Звоню трубку не берут, включается автоответчик. Нокс ТВ горите вы в АДу!!!!!