Персонал в целом приветливый, все доступно объясняют и подсказывают. Специалисты знают свое дело, решали любые возникающие вопросы , все делали быстро и качественно. Ожидание зависит от количества людей.
Персонал хороший, конечно есть и исключения, не всегда бывают вежливые,, приходится стоять в очереди по два три часа, запись на приём в одно время, в итоге в кабинете врача оказываешься в совсем другое время, в регистратуре тоже самое, сылаються на онлайн запись,
В сдачи анализов вообще мне ответили когда пришла за ответом , кто вам что писал у того свой ответ и спрашивайте, я вам направление на сдачу анализов не писала,
Выражаю свою благодарность всем мед работникам,в особенности Демидовой Елене Сергеевне,отличная заведующая которая всегда готова придти на помощь ,не оставит ни одного пациента без внимания,ответит на все вопросы.Удачи и процветания Вам.Сариева Лола.
Ремонт сделали, а проблемы остались. Записи к специалистам нет., например эндокринолог направила на консультацию к неврологу, к которому терапевт записать не может- записи нет, в лист ожидания записать не может- записи нет. На исследования очередь 2-2.5 месяца, на Холтер вообще неизвестно когда, сказали в течении месяца позвоним, чтобы сказать на какое число т.е. скорее всего плюс еще 2 месяца. К специалистам не попасть , к терапевту тоже проблема. Не дай бог срочно понадобится медицинская помощь. У нас в городе все поставлено на платные услуги. А о бесплатной медицине можно только говорить долго и ругательно
После ремонта поликлиника расцвела. Заведующая поликлиникой Демидова Елена Сергеевна замечательный, чуткий врач. Побольше бы таких в нашей медецине. Персонал достойный звания врача. Спасибо.
Отношение врачей и медсестер данной поликлиники оставляет желать лучшего. Такое ощущение, будто приходишь к ним домой, занимаешь их личное время. Побывав на приеме у терапевта Масаковой Елены Николаевны, напрочь пропало желание проходить здесь какое-либо обследование. Медсестра же, находящаяся с ней в одном кабинете, вытаращив глаза, не имея такта общения с людьми, перебивая врача, старалась быстрее выпроводить меня за дверь в грубой форме, ссылаясь на то, что почти полчаса потратили на одного пациента. Это в то время, когда я задержалась у них не более 15 минут. Извините, а мой брат, после гибели которого мне пришлось обратиться в поликлинику, отдал свою жизнь на СВО ради того, чтобы такие бесчеловечные, некомпетентные люди жили под мирным небом, имели возможоость ходить на работу и здравствовать. Извините и за то, что не по расписанию и желанию таких врачей и бестактных медсестер болеют граждане.
Я хотела бы выразить благодарность сотрудникам регистратуры и хирургического отделения.
16 октября 2024 года моя мама, пенсионерка, обратилась в регистратуру с подозрением на укус клеща. Несмотря на то, что на этот день уже не было записи, сотрудница регистратуры направила её к освободившемуся хирургу. Маму осмотрели без записи и дали необходимые рекомендации.
Было очень приятно иметь дело с врачами, которые действительно любят свою работу и ценят каждого пациента.
Очень благодарна руководству за сотрудника Аскерова А.С. очень беспокоилась по поводу назначенного обследования,но попала к классному специалисту,хорошему человеку,спасибо за его труд
Время ожидания жуть, отношение персонала ужасное. Из за очередей ссоры. когда ты приходишь к одному врачу а он дает направление к другому и он говорит что у тебя живая очередь черещ одного(т.е. один по записи один экстренно) ! Полный бред, врачи принимают тока по записи, а остальных в разноброт, вообще не поймешь эту систему. Хотите потрепать нервы и просто так убить время, вам точно сюда
Врачей не хватает. Квалификация некоторых врачей оставляет желать лучшего. Полное безразличие и отсутствие желания разобраться в проблеме у пациента. Халатное отношение и как потом оказалось неправильное лечение и постановка диагноза конкретно терапевтов Тимощенко Н.Г и Беловой А.С привело к ухудшению состояния и смерти человека, которого как потом оказалось можно было спасти если поставили правильный диагноз и назначили лечение.
Приход сюда начинается с гардероба, где как они думают, самые важные сотрудницы работают, а работать не хотят. С утра портят настроение людям, лишний шаг пройти ленятся, игнорят, в общем выпендриваются как могут... Вопрос - не хочешь/не можешь работать, чего работать пришла?
Нормальный ремонт сделали в поликлинике был на флюорографии всё хорошо потом делали
рентген и мне сказали чтобы я приобрёл пустой диск чтобы мне записали снимок рентгена это бред какой-то
Наша родная поликлиника,я ее очень люблю хорошие специалисты,грамотные врачи,всегда чисто просторно,хорошее обслуживание запись по времени! Рекомендую поликлинику 2
Поход в эту больницу-это грустное шоу.! Крики из регистратуры:" Глобы нет и не будет! Нет врачей! Идите к заведующей! Гражданин лифшиц, что за бардак? Куда врачей подевали? Прием ведут низкоквалифицированные работники,к нормальному врачу записаться невозможно. Ходить продлевать больничный,а лечиться самим?
Любое посещение начинается со встречи пациента по принципу - что приперся. Даже если все же потом врачь посмотрит, выяснится, что все очень плохо и тебе действительно очень нужна медицинская помощь, но встретят тебя именно так. Что в регистратуре, что в кабинете специалиста. А специалистов в этих просто физически не хватает. Ко многим запись только в лист ожидания. Раздражают потом опросы в эл. Почте. Вы были в поликлинике, оцените ваши впечатления. А вопросы там : чисто, сколько ожидал в очереди, и т.п. почему не спрашивают, сколько дней пришлось ждать по записи. Почему не спрашивают, как помогают в регистратуре. А как принял врач, записал только со слов или все же осмотрел и дал направление к нужнему специалисту
Отношение так себе , очередь просто бесконечная , проконсультировать нормально не могут , смотря какой врач конечно , но со всех поликлиник а именно по онкологий всех сюда , очередь просто космическая , рецепты выписать нормально не могут так же ждешь по 3 часа . Заметно даже кто по знакомству приходят их пропускают быстро . По этому медицина которая была раньше ее нет .
Такой бардак и беспредел! Записаться на нужное число не возможно, врачи хамят, в регистратуре не возможно дождаться адекватного ответа. Банкоматы для записи на прием постоянно зависают и не работают. Специалистов не хватает
Убогое место, вообще абсолютно по всем параметрам
Сюда даже заходить не хочется, не то что лечиться
И персонал не компетентный работает
Ужас одним словом
Хочется вообще в это место не ходить....но .... Обстоятельства заставляют.... Врачей не хватает, записаться практически невозможно, но всегда находятся люди , которые помогают.... Спасибо работникам регистратуры, которые помогли моему мужу записаться к врачу)) 16.07.24.
Хорошая поликлиника,всегда чисто аккуратно,вежливый персонал ,но очень много народу в очереди за льготными лекарствами ,которые очень редко бывают .но очень долго ждать ,срочно нужен второй фармацевт ,так как люди с очень тяжёлыми заболеваниями после инфарктов и инсультов итд .
Нет ни бинтов, ни лейкопластыря... Короче ни чего нет, только самые стойкие врачи остались, которые работают за копейки. И всё штат сокращают и сокращают, вешают на одного работника, три, а то и четыре должности при этом поднимают зп на 1000 руб. Наверное испытывают их терпение... п. с бинт и пластырь ходил покупал сам! За что платим налоги, точнее кому, остаётся загадкой...
Пригласили на День открытых дверей пройти скрининг на профилактику онкозаболеваний. Организации ноль. Бардак полный. Непонятно куда идти и с чего начинать. Люди уезжают.
Чисто,ремонт,это плюс,а всё остальное желает лучшего, за направлением направили к Иванникову,отсидела 3.5часа,меня даже в кабинет медсестра не пустила,записывайтесь к врачу,у нас компьютеры висят,так бесит такое отношение к больным, как будто я за билетом на концерт пришла
1, Парковка для машин есть, но не большая.
2, Хорошая поликлиника.
3, Всегда чистая.
4, Большой холл, и гардероб.
5, Большие коридоры, что удобно для пациентов.
6, Есть кнопка вызова для инвалидов, а также подъемники.
Приехал с переломом ноги, больничный так и не удалось открыть, заведующая отказала,сказала она уже в отпуске. Минздраву советую проверить это заведение.
Мне очень повезло что попала на прием к главврачу хирургического отделения. Выслушав меня и оценив все риски,
договорилась о процедуре УЗИ и через 2 часа я уже была с диагнозом и рецептом на лечение. Полтора предыдущих месяца хождения от врача к врачу не дали ничего.
Я очень редко обращаюсь в поликлинику, но после последнего посещения терапевта и эндокринолога больше вообще не хочется обращаться за помощью.
Терапевт ничего не назначила посмотрев мои анализы, а эндокринолог сказала, что проблема не в моей щитовидке, а в позвоночнике и сидячем образе жизни (хотя у меня очень подвижная жизнь и сидеть некогда, больше 10000-15000 шагов прохожу в день). Анализы сдала и некоторые показатели гораздо выше нормы (анализы пришлось сдавать платно, тк не записаться на узи и на кровь). Попасть на узи не реально, для записи отправляют в 1ую поликлинику, а там на 1,5-2 месяца вперед все занято. Самочувствие становится все хуже, а помощи я так понимаю от терапевта и эндокринолога не дождешься. Хочется порядка и квалифицированных врачей, и чтобы они людей не отфутболивали.
Вечно бардак в ней был, есть и видимо будет. Врач отоларинголог, которая записывала на след.прием, сказала, что они уходят в отпуск и будет все равно замещающий-дежурный врач. В итоге, просидев в пустом коридоре 30 минут, никто так и не пришел из врачей. Зачем тогда было записывать и у людей время отнимать?
У всех специалистов не побывала, но мне повезло. Пескова Н.А. лечила меня в феврале, отзывчивый человек, хороший доктор. Понравился кабинет физиотерапии, персонал очень хороший. Спасибо. Но вот проблема с интернетом в поликлинике вечная. Ни больничный оформить,ни рецепт получить. Неужели нельзя решить? Персонал записывает все вручную, а потом, если система заработает заполняют на компьютере. Ужас какие очереди это создаёт.
Не знаю как поликлиника , мы с Электростали , нам нужен был онколог , были у врача Дорофеева , очень хороший и тактичный врач , помог во всем , спасибо.
Во-первых, хотелось бы выразить большую благодарность Таракановой Е.С. - отличный терапевт, которой интересно вылечить пациента и выяснить причину, ну по крайней мере так кажется. Насколько могу судить с точки зрения человека без мед.образования - очень грамотный специалист. Не выписывает плацебо, бады и гомеопатию.
Во-вторых, онколог сильно перегружен. Это какое-то безумие, как можно давать такую нагрузку на одного специалиста и его медсестру? К нему идут по записи + перевязки + живая очередь + переработки по часу-два-три. Но он большой молодец.
В остальном поликлиника, как поликлиника, ремонт сделали хороший. Есть доктора хорошие, есть не очень.
Хочу выразить благодарность за прекрасное обслуживание, обратилась в каб.108 с жалобами на свое состояние. Хмылков Павел Владимирович произвёл осмотр и выяснил причину, сразу поставил верный диагноз и назначил лечение. Благодаря Павлу Владимировичу я прекрасно чувствую себя и по сей день, за что безмерно благодарна такому чуткому специалисту! Очень повезло, что я попала именно к вам!
Была два раза у терапевта Голба Наталья! Молодой специалист, мне очень понравилась, все чётко и понятно, по делу ничего лишнего! Медсестра тоже замечательная! Я осталась довольна посещением поликлиники, и кровь сдавала все отлично, быстро и грамотно работают девчонки! Специалист УЗИ тоже работает отлично. Всем здоровья! Сил и терпения! Благодарю за ваш труд.
В данном случаи оценка не конкретному месту, а системе с целом. Непонятная и не оправданная система записи к специалистам через терапевта. Явная нехватка персонала всех уровней, как итог перегруженные врачи, не способные от этого по-человечески относится пациентам, потому, что сами работают в не человеческих условиях. Ремонт, внешний вид. Все конечно хорошо, но хочется людей видеть во врачах и что б они видели людей в пациентах
Такое отношение к пациентам как в этой поликлинике нет не в одной другой ,терапевт даже не может нормально к кардиологу записать ,гоняли маму инвалида 3 группы три дня ,только чтоб запись получить ,довели до слез ,в итоге записались только через жалобу на горячую линию ,терапевт даже не послушал и давления не померил ,такое отношение к людям кошмар
Постоянные очереди всюду. Не организованные девушки в регистратуре, мою карту теряли три раза!!! Некоторые врачи либо некомпетентны либо просто у них нет желания работать.
А так в здании был проведён ремонт
Около поликлиники большая парковка.
Огромные очереди что-бы попасть на приём к врачу, предварительная запись не действует, всё ждут по"живой" Очереди уходит очень много времени, люди с проблемами, т. е ноги, добираются с трудом, дороги УЖАС