Отличное место! Рекомендую всем, хотя нет! А то все понаедут, мне номера не хватит!! Шутка
Чисто, уютно и вкусно пахнет на ресепшене)) Так держать. 5+
2
М
Марина Григорьева
Level 5 Local Expert
March 28, 2024
Отличная гостиница!!! Жила в номере бизнес, очень просторный, комфортный! В номере есть всё для беззаботного проживания, включая халат и тапочки. Замечательный завтрак, шведский стол с большим выбором блюд на любой вкус и кофемашина с вкусным кофе! Рекомендую!!!!
Сняли в этом отеле коттедж просто прокуренный весь. На регистрации как в бане, запах сауны. Про халаты пришлось напоминать про туалетную бумагу тоже. Ужас
Снимали номер 4 дня. К горничным притензий нет. Но вот к ресторану, большие вопросы... Что за обслуживание? Мало того что цены безумно завышены, так ещё при просьбе морду воротят в недовольстве, буд-то я домой пришла к ним и что то попросила. Чаевые всегда оставлялись и в ресторане и на ресепшене. Наглость конечно определённого официанта запредельная. Просьба, принять меры. Номера 320,315.
Прекрасная гостиница. Номер чистый, уютный, полотенца на каждого гостя по комплекту, одноразовые тапочки, зубная щетка и паста, кондиционер, место для курения, балкончик, вид из окна во дворик. Персонал отзывчивый. Удобное кафе, по типу ШВЕДСКИЙ СТОЛ. Впечатления отличное. Вернёмся сюда снова!
Номер чистый , просторный . Все необходимое есть , в кафе огромный выбор блюд . Вкусно готовят . Цены приемлемые. Расположен вблизи со многими кафе , и достопримечательностями .
Красивый отель с модным богатым ремонтом. Завтраки очень разнообразные и фантастически вкусные. В номере минибар, чайник, в коридоре кулер. Лишь подушки на кровати слишком большие, спать не очень удобно.
V
Varvara
Level 8 Local Expert
May 8, 2024
Очень хороший отель, есть стоянка.
К сожалению кухню не пробовали, но думаем, что вкусная, так как был постоянно народ.
Номерной фонд хороший, мы ехали за хорошими впечатлениями от города и окрестностей, так и получилось. Поэтому если и были минусы в номере, на них мы не обращали внимания.
Единственное что, в дни отдыха приехала группа школьников, которые очень шумели по ночам, с громкой музыкой, слышимость хорошая очень, но так во многих отелях), (опять же, нам просто не повезло, но это не омрачило наш отдых).
А так остались только положительные впечатления!
Хороший отель! Имеется парковка во внутреннем дворе! Внутренний двор как будто попадаешь в Италию! Есть собственное кафе в котором очень вкусные блюда, а какое домашнее вино! Завтраки вкусные, разнообразие блюд не запомнить! Немного хромает уборка номеров, но если оставить табличку что нужно убраться, то у вас уберуться!
Прекрасная гостиница ,очень уютная ,чистенькая. Была в командировке ,что было важно для меня ,это полноценный отдых и тут я с гостиницей не ошиблась.Тишина ,хорошая звукоизоляция ,хороший матрас для сна.Прекрасный хамам ,массажист .Персонал гостиницы очень доброжелательный .Хорошее кафе ,завтраки на высоте.Кухня отличная.
Очень приличная Гостиница. Расположена в старой части города « квартал». Есть свой ресторан. Горничные работают круглосуточно. Чисто. Есть завтраки по типу «шведский стол », цена 400 рублей. Но… в эконом номере нет нормального стола и нет вообще стульев. При заселении и выселении очень проблемно нести на себе багаж. Представьте себе женщину с багажом килограмм в 12-16 тянущую это все на 4 этаж или вниз.. Я вкусила сии прелести. Если налегке и не надо садиться писать или за комп, то все очень хорошо). Кому- то подходит, но я не буду здесь останавливаться больше.
Снимали эконом , очень чисто, свежо, отличная подача воды, из минусов, с окнами беда, у нас выходили на соседнюю стену. Шумно. Не самое удобное расположение
А
Алексей Смирнов
Level 20 Local Expert
August 27, 2024
Нет лифта, на 4 этаж с чемоданом так себе, душ в номере ужасный , не возможно регулировать , то кипяток, то ледяная вода, среднего положения вообще нет, во время завтрака можно расположиться на улице, но невозможно туда выйти потому что дверь из столовой все время закрыта и с тарелками в руках ее открыть невозможно, ну немного то подумайте о гостях, кондиционер в номере живёт своей жизнью, на пульт не реагирует, сам включается, сам выключается
Отель на хорошую четверку.Были в сентябре в номере- бизнес класс.Чисто,белье за 11ночей меняли 3раза. Уборка по требованию ,наличие гигиенических принадежностей.Дверь открывается карточкой. Холодильник,телевизор,кондиционер,все в рабочем состоянии.В коридоре стоят кулеры ,гладильная доска. Тихо,спокойно.Персонал доброжелательый.Отель современный,ухоженный отдыхать было приятно.Спасибо.
Очень вкусные завтраки, доброжелательный персонал. Очень хороший ресторан, приятная атмосфера.
Огорчила немного недостаточная звукоизоляция номеров, было очень слышно соседей. И периодически были проблемы с горячей водой.
Больше в эту гостиницу ни ногой!
Напомню, что позиционируеися 3 звезды. Мы сняли полулюкс.
Бутилированная вода в номере отсутствует! Вместо нее стоит графин с непонятной водой. Тапочки! Это какие то картонные тапки для усопших! Халаты! Белые. На этом их достоинства закончились. Это не классический махровый халат, а какая то синтетическая тряпочка. Раковина в санузле разбита. В номере батареи были огненные, хотя на улице плюс 26. Духота и жарко в номере. Отключить батареи, как выяснилось, невозможно. Окна открыть тоже проблематично - шум от дороги! Ну ок, включим кондиционер. Да не тут-то было! Пульт мы не нашли! Обратились на ресепшн. Ответ шокировал: "А пульты забрали". Кто забрали? Инопланетяне?! Пол под ногами вибрирует даже просто при спокойной ходьбе, стены из картона что ли? - слышимость отличная! Кстати, матрас ну очень низкий, постоянно бьешься о борт кровати.
На завтрак даже не пошли, просто захотелось побыстрее уехать.
Из плюсов только удобная парковка.
Милый тихий ( во всяком случае зимой:)) отель. У нас был шикарный номер с окном в пол с видом на Бештау. Великолепно жили несколько дней приходя вечером после экскурсий
Отель очень понравился: уютный, красивый. Номер- полулюкс. Большой и удобный. Уборка- по требованию. В номере : чайник, халаты и тапочки. Не хуже Турецких пятёрок.
Есть старый номерной фонд и новый. Если это важно - обратите внимание. Мне достался старый номер, но все бы ничего, если бы не было так грязно. То, что много людей проходит и что-то изнашивается - это логично, но .... чужие волосы по всему но еру, в углах пыль, в ванной тоже волосы, но не с головы 🤢Обратила внимание горничных - пришли, убрали, но где показала, остальное как было, так и осталось... Завтраки отличные. В ванной есть место для шторки, но шторки нет- вода льётся на пол. В целом не плохо, но провести с горничными работу стоит
Нам все очень понравилось
Брали номер полулюкс на 3 этаже
Единственное, это много лестниц надо пройти мне было тяжело из за больной ноги после операции.
Номер просторный, чистый. Обстановка как дома.
Кондиционер в конце мая еще не работал, т.к. не сезон, а денечки выдались жаркими.
Завтраки просто очень удивили приятно, от ребенка отдельное спасибо за шоколадный фонтан, неожиданно.
От всех достопримечательностей далеко, но такси по сравнению с Москвой дешевое и макс 15 мтнут ехали куда-то.
Милые балкончики , очень уютно посидели вечером с подсветкой.
Вообщем за приятную цену очень достойный отель!
Номера уютные, чисто.
Уборка по требованию.
Полотенца, фен, шампунь, гель для душа, крем, набор паста+щетка в номере имеется. Холодильник, телевизор, чайник, кружки, чай тоже есть в номере.
В центр надо ехать на такси или общественном транспорте минут 15.
Рядом есть пятёрочка, магнит, торговые центры
Претензий к отелю не было,хотя в номере немного не уютно.Оценка в основном за «ресторан»:1200р за двоих за шведский стол!!!невкусно,половины в 9 утра уже нет,кофе просто вода(((каша с комками!терминал вечно не работает!ценник очень завешен,столы не убирают
Давно останавливаюсь в данной гостинице. Пристроили новый корпус, с новыми номерами соответственно, ремонт очень хороший! Завтраки до 12 часов, шведский стол
Номер чистый. Ремонт старый. Завтрак шведский стол. При заселении дополнительно собирают 100р/день ( курортный сбор), почему не включить его сразу в стоимость - непонятно. За 3 дня в номере так и не убрались, на 3й день уже сам пошел на ресепшн, попросил убрать. Вернулся в после обеда номер так и не убран, даже мусор не вынесли. Пошел на ресепшн, там сказали, что сначала убирают номера для заселения. В этот день так никто и не пришел, просто забили.
Отличное место. Даже не ожидал что будет так здорово, ожидал хуже за эти деньги. Теперь есть повод вернуться в Пятигорск. Вкусные разнообразные завтраки. Удобные номера, парковка на территории. Жил в коттедже. Вообще верх совершенства для семьи. В Сочи цена была бы такого номера в 4 раза больше.
Не сказать что вау отель, но удалось за сутки понять что к чему касаемо нашего номера, ехали из далека, заселились раньше 2-х часов, на ресепшен нам пытались объяснить что к чему, наш номер располагался внутри отеля где находится кафе, номер взяли на двоих, без завтрака который так сильно хвалили его не пробовав….Заходя в номер за такую сумму на входе можно было бы для приличия оставить тапочки хотя бы одноразовые, но этого мы не нашли. Бывали в разных отелях, такое впервые встретили, далее полотенце для ног было одно с пятном, 2 набора из щетки и пасты было, халата тоже не обнаружили, возможно за него надо было доплачивать, в холодильнике стоял запах сыра косички, в сейфе был чей-то билет с самолета, темный номер хоть вид и выходит во двор и с небольшим балконом, парковка маленькая, шумно на улице естественно хоть и кондиционер работает, шумоизоляции 0, также был набор геля, шампуня и мыла. 1 фонарик у кровати не работал, а про телевизор нас даже не предупредили что с ним могут быть проблемы, набрав на ресепшен в 18:15 девушка сказала почему мы не сказали раньше? Мастер ушел и сможет посмотреть лишь завтра, нам уже уезжать, мы спали с дороги и хотели вечером просто полежать и посмотреть телевизор, зачем он нам завтра если нужен был тогда? Вообщем не особо понравилось
Гостиница ну очень хорошая. В номерах есть абсолютно всё! Очень чисто, хорошая мебель, постельное белье. Приятный интерьер. Небольшие балкончики украшены цветами. Есть открытая веранда, где очень уютно посидеть вечером. Персонал вежливый и отзывчивый. Хороший недорогой ресторан. Завтрак - шведский стол. Поблизости есть продуктовые магазины и большой торговый центр. Нам очень понравилось! Спасибо!
Хороший отель. Обслуживающий персонал приветливый. В номерах все есть, кафе работает. Минус-очень тонкие перегородки, слышно все, что происходит в соседнем номере.
Отличная уютная гостиница, отзывчивый персонал, очень вкусная еда.
В номере есть всё: мягкие халаты, полотенца, тапочки, зубные наборы с приличной зубной пастой.
Из минусов- убираются по требованию, но таблички не во всех номерах. Но это субъективно.
Находится на окраине, но это совсем не проблема - рядом общественный транспорт. Или очень доступное такси по городу в пределах 100р.
Бронировали коттедж в сентябре. Нужно было оперативно куда-то заселиться по пути, поэтому выбрали эту гостиницу. Везде среднее качество, поэтому и оценка такая. Но по фото все видно. На кухне не было средства для мытья посуды, посуду было мыть невозможно, использовали все, что нашли, чтобы за собой убрать. Зато в туалете были одноразовые зубные щетки. В доме на втором этаже две спальни, в одной - двуспальная кровать, в другой - две односпальных, на первом этаже кухня и гостиная в отдельных комнатах. Хорошо бы обновить ремонт, добавить современности. Но в целом ок.
Прекрасное атмосферное место. Веранда с виноградной лозой, хороший завтрак. Чистые и стильные номера. На 4м этаже номера похожие на кельи - очень необычно. Персонал приветливый. Очень понравилось. Единственное НО - очень сильная слышимость. Если вы планируете романтик - нужно будет вести себя потише)
Шикарный отель. Добрый персонал. Уютный отличный большой номер. Разнообразие еды на завтрак. Хорошее кафе при отеле. Сауна. Большая парковка. Рядом продуктовый магазин.
Останавливались на две ночи в "Ночном квартале". Очень неприветливые администраторы. Номер бронировали заранее, получили номер с видом на соседнее здание +лестница: шторы постоянно задернуты и горит свет. Кровать - просто безобразие: скрипит на все лады. Мусор стоял два дня. Расположение неудобное.
Номера как комнаты во дворце единственно почти нет посуды, приходится ходить за ней в столовую. Комфортно и чисто. Персонал и обслуживание прекрасное. Еда очень вкусная!!!!!