Продавцы не знают, что такое улыбка в принципе.
Ни одну модель нам не предложили, не спросили ни слова, мы ходили по магазину сами. Обслуживания никакого, даже обувь, которую мы меряли, не убрали до нашего ухода, так и лежала куча (именно куча), которая мешала и нам и другим покупателям. А попросить что-то померить было даже страшно, потому что был полный игнор, никакого визуального контакта. Плюс мы смотрели и сумки тоже. А итоге мы сами выбрали сумку и ботинки, а все трое продавцов пробивали нам покупку на кассе.
Посмотрите как обслуживают в эконике и берите с них пример! Продажи в очень многом зависят от продавцов!!
Был в данном аутлете на днях, остался очень доволен. Подобрали мне две пары обуви, отличные консультанты, все рассказали, послушали мои пожелания и нашли интересующие меня модели.
Show business's response
Натали
Level 5 Local Expert
August 30, 2023
Если хотите увидеть надменный взгляд и безразличие консультантов при средней цене за пару далеко выше среднего, то вам в этот магазин
За 15 минут, что я провела в зале ни один консультант ни подошёл, не поитересовался нужна ли мне помощь, да даже не поздоровались) Это в учётом того, что в зале помимо меня ходило всего пара человек. Работники просто разбредались по залу подальше от посетителей. Как и в других магазинах этой сети. Видимо здесь клиент должен заслужить право купить обувь.
Ну и вершиной стало то что, когда я шла навстречу одной из девушек-консультантов, встретившись со мной взглядом она развернулась и пошла в другую сторону.
Очень не понравилось, чувство, что здесь как будто нужно уговаривать сотрудников помочь с выбором.
Хороший магазин дисконт
Выбор не очень большой
Скидки 30-50%
Г
Гость
Level 17 Local Expert
November 9, 2022
Скудный ассортимент, цены совсем не аутлетовские, а просто с лжескидками! Подняли верхнюю цену, зачеркнули написали ту же цену или чуть меньше типо со скидкой 60%! Если скидки и есть (не на все) не 60% точно! 10-20 реально, при состоянии когда уже совсем выгоревшие!