NNedre
Directions
Obvodny Kanal
490 m
Auchan Gipermarket
490 m
18 reviews
January 11, 2023
Отличное качество одежды, но любовь прошла после того как заказала вещи в интернет магазине, и до сих пор жду когда отправят из Питера. Прошло почти две недели. Поддержка ссылается на нг праздники, что очень смешно в реалиях интернет магазина, как-будто в гос орган обращаюсь. Причем со мной никто не связывался, я сама везде писала и напоминала о себе, поддержка не предупреждала изначально что такой долгий срок доставки, я бы даже навряд ли заказала если бы знала.
Вот так долго отдыхает малый бизнес, и потом удивляется почему дела идут плохо с продажами. Дорогие, ау, вы хотя бы сервис сделайте достойным, а на по русски наплевательски. Навряд ли буду заказывать еще, для меня важен сервис, а не красивые посты о высоком основательницы и красивые рассылки. Мне нужно корректное обращение ко мне как к покупателю и способность делать свое дело хорошо, а не выстраивать красивый фасад. Спасибо. До свидания.
2
February 22, 2023
Не знаю, как на счет покупки в самом магазине, но интернет магазин это просто полный ужас. Официальная почта не отвечает, а менеджер, что общается с вами через вотсаб дает ответ, когда ему захочется или когда задаешь один и тот же вопрос несколько раз, так же вводит в заблуждение по поводу доставки( официальный сайт, письмо и менеджер). Сейчас нахожусь в процессе отказа от заказа(хочу вернуть деньги за товар, который до сих пор не отправили). Почему в процессе? потому что официально я отказалась, но никаких действий со стороны магазине не происходит. Видимо будем разбираться через прокуратуру.
1
January 18, 2023
Поддержу 3 предидущих отзыва: заказала платье и кофту 3 января, на почту пришел заказ, ни пояснений, что заказ будет доставлен после новогодних праздников, телефон указанный на сайте выключен, писала во все соцсети, выяснить статус заказа. Заказ пришел 13 января, заказ шел с обводного канала на Петроградскую🤷🏼♀️Заказ пришел просто в пакете, без бирок, без накладной. По размеру не подошло. Решила отправить назад. Отнесла в сдек в субботу, прислала в вотс апп накладную, ответа не последовало. В понедельник пока сама не написала, получили ли возврат, никто не отписался. 🤷🏼♀️
2