18 декабря были на приеме у врача гематолога Черняк Екатерины Александровны. Врач молодая, приятная, очень подробно все объяснила, ответила четко не все вопросы. Осмотрела ребенка очень внимательно, ознакомилась со всеми предыдущими анализами и назначениями, ничего не упустила. Спасибо Вам за прием. Хотелось бы отметить вежливость и внимательность всего персонала центра: от бюро пропусков до регистратуры. Все готовы помочь.
Сдаю кровь здесь как донор не первый раз. Персонал очень приветливый, к донорам относятся с уважением. Подтянуть бы буфет чуть-чуть всякого рода вкусняшками и было бы зашибись)
Сегодня были на приёме у врача в консультативном отделении. Пришли впервые. Администратор Екатерина Вячеславовна (фамилию, увы, не разглядела) не понравилась почти сразу (со слов "ну документы то дайте" тоном, как будто я ей ещё денег должна). Но дальше просто кошмар... Через ооочень долгое время от начала приёма, муж пошёл в регистратору узнать возможно ли позвонить в кабинет и узнать сколько ещё ожидать. Екатерина Вячеславовна ответила однозначно" Вас не смущает, что я занята? Бывает, ждите", ещё через какое-то время я сама пошла узнавать о возможности перезаписи. Я не против подождать, но нужно сообщать о времени ожидания, к тому же сыну 6месяцев, он хочет есть(я ведь расчитала еду так, чтобы можно было покормить после больницы) ... А покормить его перед приёмом врача я не могу, вдруг придётся кровь сдавать...В общем пришла я к этой Екатерине Вячеславовне, объяснила ситуацию, спросила сможет ли нас принять другой врач. На что минут 5 я стояла у её окошка и смотрела, как она молча тыкает в кнопки компьютера, потом лениво подняла голову и спросила "Вы талончик взяли?". Тут я и офигела... для записи брали, теперь на каждый вопрос брать талончик и стоять в очереди до ночи??
Поставила 3 звезды только за хорошего врача, Ксения Вячеславовна очень понравилась! Успокоила, все рассказала, показала, написала, объяснила. УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО ЦЕНТРА, У ВАС ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ ВРАЧИ! НО, ПОЖАЛУЙСТА, ПОМЕНЯЙТЕ АДМИНИСТРАТОРОВ! АДМИНИСТРАТОР - ЛИЦО ОРГАНИЗАУИИ ДЛЯ ПАЦИЕНТОВ. Тем более, что со спецификой Вашего центра, это самое "лицо" должно изучать свет, добро и поддержку, а не хамство и полнейшее безразличие!!!
Добрый День!
Хочу выразить слова благодарности и восхищения Большакову Николаю Анатольевичу, Ворочай Алексею Михайловичу за их профессионализм, терпение, доброе и человеческое отношение к маленькими пациентам. Столько внимания и переживаний со стороны врачей, я не видела никогда в больницах. Желаю вам и вашим семьям здоровья, благополучия и добра!!!!
Семья Шевченко , г. Новокузнецк
Выражаем огромную благодарность Хачатурян Лили Альбертовне и Ореховой Екатерине Владимировне! Дай Бог вам крепкого здоровья и успехов в вашем нелёгком труде! Семья Читамуровых.
3
1
Ольга Жаворонкова (Гурьева)
Level 14 Local Expert
November 22, 2021
Была в составе группы от Росатома. Сдавала деткам кровь. Очень понравился персонал, все благодарят за сданную кровь, очереди практически нет. Советую как место для помощи больным детям, помогите им выздороветь.
Очень необычное место, пропитанное широкой гаммой человеческих эмоций, от безразмерной грусти до всепоглощающего счастья. Искренне желаю никому сюда не попадать на лечение, а попавшим уверенно проходить свой путь до победного конца. Здесь работают профессионалы, которым хочется доверить самое дорогое, что есть у тебя в жизни.
Доктора здесь от Бога ,спасибо им большое!!! А вот медсестры (хирургическое отд) ,как будто хозяева больницы,ни какого уважения к родителям,хомят,грубят,говорят с высока!!!
Руководство больницы,обратите пжл на это внимание!!! Родителям и так не легко в этот период,так ещё и переживаешь как подойти к медсестре и что-то попросить((((
9
1
Марк
Level 8 Local Expert
September 7, 2022
Очень приятный персонал, всё чисто и аккуратно, всегда готовы помочь и сориентировать
Ужасное место, ставят эксперименты над редкими заболеваниями. В отделении иммунологии отношение к детям как к скоту. 90% врачей в отделении не умеют лечить. Руководитель иммунологии редкий самодур. Пользуются тем, что людям не куда деваться.
Хочу выразить благодарность хирургу Меркулову Николаю Николаевичу!
Золотые руки у Врача с большой буквы, это профессионал и специалист, на которого нужно ориентироваться многим.
Центр очень красивый, удобный и продуманный. Все сделано для людей. Оснащение оборудованием и медицинскими средствами не вызвает никаких вопросов - все самое современное !
Спасибо большое за нашего ребёнка !
Вы спасли нам жизнь )
Невежливый персонал разделение людей на нации как фашисты увидев нерусских людей не стали нас принимать Бог им всем судья жизнь бумеранг всё вернётся им
Замечательно. Хоть и без прикрепления в декабре по КОВИДу приняли на больничный, сегодня ходил к хирургу на послеоперационную перевязку. Все вежливые, дружелюбные.
Позвонила, чтобы узнать по московскому полису платно или нет. Сказали, что приём бесплатный, остальное платное. Записалась. Оказалось, что от полиса стоимость не зависит, нужно обязательно особое направление Тогда вопрос: зачем для платного приёма нужен полис, снилс, паспорт? Завтра позвоню в мин.здрав, узнаю
Так получилось, что в июле 2019 года я с сыном была госпитализирована на операцию и дальнейшее лечение в отделение 4Г “Отделение онкологии и детской хирургии” с диагнозом “Ганглионейробластома”. Хочу выразить огромную благодарность врачам-хирургам: Меркулову Николаю Николаевичу и Ахаладзе Дмитрию Гурамовичу, а также начинающему хирургу Рабаеву Гавриилу Савельевичу за основную операцию по удалению опухоли и впоследствии за операцию по спасению почки. Спасибо огромное за ваш профессионализм , за теплое и душевное отношение к пациентам, за знание своего дела, за умелые руки, за подробные консультации!
За то, что даете надежду, боретесь вместе с родителями, за моральную и психологическую поддержку как маленьких пациентов, так и их родителей.
Еще хотелось бы отметить анестезиологов из отделения 6Г: Аветисян Карину Дмитриевну и Сманцер Вячеслава Александровича. Вспоминаю вас с благодарностью, спасибо за поддержку, за положительные эмоции перед началом операции, что немаловажно, когда пациенты- это маленькие детки, с вами за ребенка в оперблоке было спокойно.
Спасибо Вам огромное за лечение и счастливую жизнь наших деток и низкий поклон!
Хотела стать донором гранулирования но перепутала группу крови. Никакого негатива не было что Зоя анализ провели, наоборот много раз поблагодарили за отзывчивость. Все очень оперативно.
Очереди и бюрократия в консультативное отделении! На ресепшене
из 6 окон работает всего 2 (!). По итогу 40 минут ждала 2х человек передо мной. Оформление - это кипа бумаг и много времени. На кассе хамят. В процедурном на забор крови тратят по 15-20 минут.
Догадайтесь разделить потоки платных и бесплатных пациентов!!!
Заплатила за анализы 12 500 тысяч, ждала сдачи крови больше полутора часов.
Пришел сдавать кровь, отпрасился с работы, отсидел очередь, заполнил бумаги, и в итоге отказали, из-за АЛТ, на несколько единиц выше. Врач сказала что это нормальное состояние организма, но им не подходит. Хоть бы справку дали, что был и задавал, а то что не подходит это уже другой вопрос. И так за даром пришел сдавать, а им не то всё. Потратил свои силы, деньги и нервы и все зря! У друзей спрашивал и все говорят, что в других местах так не брезгуют! Вобщем, если вы не космонавт в отпуске, то лучше сходить в другие места!
Впервые сдавала здесь кровь. Волонтёры фонда «Подари жизнь» все подробно рассказали, всегда были на связи. До больницы удобно добираться на автобусе. Находится далековато от меня, но не их вина, что я на Бабушкинской живу. Потрясающая больница, огромное здание с новейшим ремонтом и техникой, все, начиная от охранников и заканчивая врачами, доброжелательны и милы. Спасибо вам за отличный опыт донорства, скоро приеду ещё и всем советую- это легко!
Отличная больница, лучшие специалисты тут. Оперировали ребёнка, всё прошло без осложнений. Хирург Талыпов Сергей Римович специалист с большой буквы. Очень благодарна!
Внимание, ОБМАН!!!
С виду приличное учреждение, но всё не просто. Столкнулся с банальным обманом за свои же деньги. Не знаю, как уж тут онкологических за гос. счёт лечат, а за платными услугами обращаться не советую. Привез ребёнка на консультацию офтальмолога кандидата медицинских наук (КМН). Проконсультировала приятная молодая дама и выдала заключение, из которого следовало, что она не кто иной, как именно кандидат медицинских наук офтальмолог Петухова А.Б.
Все бы хорошо, но решил проверить и тут бинго))))
Не существует кандидата медицинских наук офтальмолога Петуховой А.Б.
В данное учреждение я обратился именно за консультацией врача КМН и при этом был выбор – обычный офтальмолог 2500р., титулованный КМН 3500р.
Написал претензию с требованием вернуть деньги, но не всё так просто. (см.приложение) Руководство шарашки признало, что офтальмолог Петухова никакой не КМН и у них, типа, ошибка произошла и они готовы вернуть мне 1000 р. из уплаченных им 3500 р.
Только вот не для того я тащил малолетнего ребёнка через всю Москву, чтобы меня обманывали и разводили как лоха. Потащу красавчиков в суд и по всем надзорным инстанциям.
Я уверен, что я не один такой обманутый. Проверяйте за жуликами и жалуйтесь!!!
ОМЛ диагноз. 2 пересадки костного мозга у ребенка, клиника Рогачева - это наш второй дом уже, наблюдаемся 3й год. Спасибо руководству клиники за такой состав кадров, за качество мед помощи, за то что спасаете сына! Остается пожелать лишь то, чтобы такого уровня клиники были в каждом регионе!
Клиника спасения детских жизней. Спасибо всем кто даёт нашим деткам шанс на жизнь. Всему персоналу клиники низкий поклон.
#лимфангиома
#гемангиома
#трахеостома
#гастростома.