Уже много лет делаю реснички и бровки у мастера Ксении, результат всегда на 100 из 10!
Атмосфера очень приятная, безумно удобные кресла, все девочки очень приветливые)
Отвратительное отношение к клиентам!
Записалась к мастеру на ресницы ,на полуторный объем, прошу заметить К МАСТЕРУ,ни к стажеру,ни к ученику! Мною были озвучены все пожелания.В процессе у мастера дрожали руки,уже меня это насторожило ,но подумала вдруг человеку плохо(ситуации бывают разные),по итогу, ко мне не прислушались,нарастили все разных длин,что видно на фото ниже,и вовсе другой эффект .
Так как в зале были еще другие клиенты скандал и свое недовольство высказывать я не стала,а написала лично по тому же номеру, где и записывалась ,что данная работа меня не устраивает,попросила вернуть свои денежные средства или переделать мне работу !Позже мне предложили исход ,что стоимость как за мастера стажера возьмут ,то есть мой возврат средств,который мне хотели вернуть это всего лишь 500 рублей,это даже не половина стоимости !Позже я продолжала отстаивать свою правоту, ошибки свои они увидели ,но возвращать деньги мне не хотели,начали доказывать ,что мастер клеил на каждую ресницу и тратила свое время и вообще ,что это у меня плохие ресницы ,редкие!Извините,конечно,но я тоже лежала там 3:30 и не за бесплатно,когда раннее мне наращивали за час ,край 2 часа!В этот момент я скинула работу другому опытному мастеру,который знает мои ресницы(не смогла попасть по причине не состыковки по времени) ,который по фотографии нашел недочеты этой работы(об этом всем я поведала человеку из этой студии с доказательствами)
На фото видно, что мне оставили ресницы во внутреннем углу,объяснили мне это тем, что они слабые—>когда я начала доказывать ,что это не 1,5д объем ,человек сбился в своих теориях крайне ,далее я объяснила ,что и отступа нет никакого ресница с клеем оказалась на слизистой,а я аллергик, начала объяснять ,что это может плачевно закончится аллергической реакцией,на что мне сказали ,что не знают о такой проблеме при наращивании !🤭
На мою просьбу вернуть мне деньги за ресницы ,просто начали это высмеивать и вели себя явно не вежливо ,издеваясь ,что связь плохая и что я не понимаю ,что ничего мне не вернут !
И эти люди еще выдают сертификаты гос.образца,не зная об аллергической реакции ,и ,в целом ,глазных заболеваниях ,к которым их безответственность может привести… просто нет слов
Была днем на процедуре у топ-мастера, имя к сожалению не запомнила.
Осталась очень довольна, давно у меня не было таких ресниц, до сих
Пор любуюсь не могу уснуть
И кстати очень удобные кресла
Хожу в этот салон уже около 7 лет, мой мастер-тренер Наталья) Радуют приемлемые цены и аккуратные работы; сама студия очень уютная) Наращивала у многих мастеров в этой студии) Ресницы и брови хожу обновлять только сюда!
Салона хуже не видала. Качество и отношение к клиентам ужасное. Если Вы планируете сюда записаться, то прежде всего задумайтесь над своим здоровьем. Стоит Вам туда идти или нет...
Был хорошим салон. Но мастер Ксения - просто ужас ужасные. Совсем не думает что говорит, хамит. Впервые ресницы сделаны хуже некуда. Нет кассы, чеки не выписывают. Мнение испорчено. Это был последний визит. Отвратительно просто.
Уже года 3 хожу только в этот салон и никогда его не променяю. Хожу к разным мастерам, все делают реснички и брови на высшем уровне, держатся долго, мастера внимательные, интерьер приятный. С каждым разом салон преображается