Замечательное новое здание, хорошие, отзывчивые люди, врачи профи, а вот с остальным есть море вопросов и куча замечаний.
Начну с того, что нет визуальных знаков по направлению к выходу. Ухаживала за мамой 2 недели, 2 недели гуляла по лабиринтам коридоров.
В туалетах нет элементарного - бумаги, мыла, полотенец(любых). Кровати доисторические, нет приспособлений для людей после операций. Больного с кровати на Каталку перемещают извините за сленг, как не живого.. Без ориентира за состояние. Нет претензий к питанию. Ну и не понятно, почему не делают первичный осмотр всех ухаживающих за родными больными. На 3ий день в палату пришла ухаживать за сестрой женщина, больная пневмонией и заразила всю палату. Такое не допустимо.
На днях была в травпункт, в роли сопровождения. Была приятно удивлена чистотой и новым ремонтом. Но теснота это первый минус. Он же и последний. Чисто, много кресел, очереди есть, но в них не долго ждёшь. Лучше не попадать сюда, но если уж попал, то хоть быстро и комфортно обслужат.
Травмировала ногу, в регистратуре отправили в обычную поликлинику, 2 недели на больничном, от лечения становится легче, через пару дней на работе состояние сильно ухудшается, возвращаюсь в поликлинику и другой врач отправляет к ним, тк это травма. После нескольких часов ожидания в очереди и длительных перерывов врача попадаю на прием, где мне заявляют бесплатное МРТ через 2 месяца, лучше идите в платное(в котором ближайшая запись через неделю), без МРТ больничный лист вам не открою. Да и лечение или хоть какие то рекомендации по облегчению состояния так же не дали.
При первом обращении врачи ошибочно диагностировали перелом, в результате чего мне наложили гипс. При повторном визите диагноз опровергли, объяснив ошибку неуверенностью. Несмотря на сохраняющуюся боль, гипс сняли. Качество работы врачей вызывает сомнения, а грубое обращение в перевязочной усугубило ситуацию. У нас точно квалифицированные врачи работают?
Врачей нет,больных много!Постоянно скандалы!Не могут талоны сделать без времени?Чтоб пришли и по живой очереди проходили!!На костылях вообще не удобно добираться,так как стоянки норм у больницы нет!Слишком много писанины у врача,на пациента времени нет!У перевязочного кабинета нет места ожидания,не удобно .Мед персонал работает в тяжёлых условиях!Но в перевязочном девушки очень хорошие, всё аккуратно обрабатывают.Всегда вежливые.Наблюдалась в 4 кабинете у Альмиры Гаязовны с сентября 23г по март 24г.Ничего плохого сказать не могу .
Ну выбора то в городе нет))) единственный травмпункт! Когда приходилось обращаться, без внимания никогда не оставляли, всегда помогали и экстренно и по записи.
После ремонта больница стала огромной, чистой. Охрана всегда проверяют кто пришёл, к кому, куда итд. Заранее предупреждают о закрытии, гардероб всегда чистый. Палаты удобные, чистые, светлые. Хорошо кормят, питание горячее. Постельное бельё свежее.
Приехали с травмой ноги, никого нет на месте в 6 кабинете. Охранник сказал, что ушли пить чай, чай пили 30 минут, и это в дежурном кабинете... Можно кровью истечь, но чай на первом месте в пустом коридоре, хотя можно было бы принять пациента а потом пить чай. Но принцип этого заведения видимо в традициях... Время 9 вечера, никого нет на приёме, приди и сделай свою работу а потом спи хоть до утра если никого нет. Так ведь нет, дело принципа, это же Татарстан!!!
Сын пошёл на приём, после того как наступил на ржавый гвоздь. Врач даже не посмотрела ранку на сколько глубоко вошёл гвоздь, сказала если хочешь прививку принеси сертификат. И это второе обращение, первый раз было когда зимой он упал подскользнулся и руку было тяжело поднимать. Врач не посмотрела руку, зато сказала сделай и принеси мрт, потом посмотрим. Вопрос такой почему если приходит на приём подросток, можно их не принимать в серьез.
обратился с травмой впервые. при первичном приеме все прошло быстро, в течении 2-х минут создали мед карту, тут же принял врач травматолог (очереди не было в 5 кабинет). вторым был в очереди на рентген и сразу же вернулся в тот же свободный 5 кабинет. три звезды поставил лишь за то , что в остальные кабинеты , куда люди приходят уже на повторный и последующие приемы, очереди своей ждут от 2-х часов.
Это - место героической работы врачей и мед.сестер (маленькая зарплата и жутко напряжённый график) и большой боли стекающихся сюда людей, как от травм, так и от длительного ожидания своей очереди. Что тут делать? Трудно сказать. Наверное, оставаться людьми - вежливыми и терпеливыми. А ещё вопросы к нашим руководителям - от медицины и от государства: что вы делаете для улучшения ситуации? Куда тратите деньги, которые мы платим в виде налогов?
Врачей не хватает. Длинные очереди. Необходимо сделать отдельный кабинет для льготной категории граждан. Девушки в регистратуре отвлекаются на личные дела и оргтехника плохо работает. Пришли с жалобой в 10:00 ушли в 14:00. Очень большие очереди.
Травмрункт отличный, особенно когда тебя принимают сотрудники ближнего зарубежья на своем языке. А вот в перевязочную я хоть каждый день бы ходил - приветливые сотрудникт с чувсьвом юмора.
Что бы попасть на прием, нужно пройти 7 кругов ада в очереди и не факт что вы попадете к врачу. От записи к специалисту толку нет ибо все идут по живой очереди. Нагрузка у врачей большая согласна, но срываться при пациентах не профессионально. О всех этих проблемах пишут много и часто, но толку никакого нет. Отдельно хотелось бы отметить перевязочную, очень грубая женщина там работает, время трындеть по телефону есть, а вот ответить на вопрос человеку на костылях у неё нет. Жаль имени не узнать. Организуйте работу отлеления, страдают и пациенты и персонал.
Если говорить о государственной больнице, то там неплохо, есть где присесть, да обычно очереди , но и люди калечатся много 🤷🏼♀️
Врачи не облизывают тебя и не грубят, говорят адекватно и по делу, на ресепшене подсказывают, готовы записать на прием к травматологу если что
3
Алла Лопухова
Level 11 Local Expert
September 10, 2023
Очень положительные впечатления. В памяти травмотология как мрачное место с огромными очередями. Настоящая - светло, просторно, очередь минимальная, все очень удобно. Надеюсь так всегда, а не мне повезло)))
Отвратительное отделение! Запись на неделю вперёд! С острой болью в ноге обратилась! Отфутболивали всякими способами! Врач,к которому послал зав отделением ,даже смотреть не стал,встал,и ушёл как его рабочий день закончился,без слов! Дежурный врач, даже не осмотрел,послал на УЗИ стопы,не сказав где,когда,во сколько,, ! Иди туда,незнаю куда,принеси то,незнаю что! Даже жалобы мои не выслушал,сказал, я вас ещё не спрашивал, ненужно мне рассказывать ничего! Уговорила я рентген сделать, когда с больной ногой вернулась, обратившись к узистам в Консилиуме,и в Раденте, мне сказали ,что в прайсе нет такого,узи стопы! Ходила 2 дня в травмпункт,5 раз стояла в очереди! В итоге: Два врача травматолог-ортопед, назначили мне два разных лечения и два разных диагноза! По снимку, и узи! Лечилась потом совсем в другой поликлинике!
В травматалогии слава богу не была. В этом здании находится кардиалогия в которой работают очень хороший врачи и мед сестра. Хочу отметить врача Любовь Михайловна Б. которая лечила меня, назначила хорошее лечение после которого я забыла про высокое давление. Хочу пожелать ей крепкого здоровья, успехов в труде, побольше бы таких врачей.
Имел неодовольствие поранить руку.
Сначала занимался самолечением, но после того как начало краснеть и опухать побежал сюда в травмпункт.
Очередь быстрая, гуськом так и пронеслист от хирурга к рентгену от ренгена к хирургу. Врач посмотрел пристально и направил к хирургу.
Спасибо докторам и медсестрам за их работу!
Заходит, спасли...)))
Записали на следующий день к хирургу, у меня порез от стекла был глубокий и не заживал... Но или от испуга или время пришло, на следущий день все само затянулось, покрасненме спало и к хирургу не пошел!
Спасибо мед работнкам!))
До регистратуры не дозвониться вообще,в 5 кабинет надо сидеть ждать очереди 4 часа,муж после травмы с болью сидел )))итог ...газначили крем и все....за обезболивающим побежала сама в аптеку без рецепта врача.....
Желаю людям не попадать в данное заведение. С травмой приползла 2 января к врачу, меня развернули и отправили обратно, сказав, что это не травма. Идите к терапевту. Спасибо за оказание помощи!
Всё нормально стандарт, каких-то уникальных специалистов нет, но оказывается помощь медленно но верно. Разве что в самом травмат отдалении Сизинцев мотор всех событий.
Специалисты хорошие
Отношение к пациентам нормальное
Время ожидания очень долго
В больнице чистота
Люди которые получили талон не попадают вовремя и приходится сидеть в живой очереди
При помещении данного гос.учреждения, чувствуешь себя вовсе не человеком. Персонал савдеповских времен. Здание новое (отремонтированное) отношение к людям старое. Ударное место
К специалистам нет вопросов,в регистратуру вопрос- уважаемые,обьясните,как вы можете решать нужно ли мне идти к специалисту или нет? У вас в стойке встроенный ренген? Или вы считаете что человеку с травмами очень полезно поездить по городу несколько раз по вашей прихоти? Поверьте,трвматология не то место куда хочется попасть
Плохое отношение к пациентам, диагноз ставят не правильный, осмотра не была, лечение не правильное, состояние стало хуже, сказали только ушиб
Поехав в другую больницу в другом городе сказали, что трещина, вывих и растянутые связки
Больше не пойду и вам не рекомендую
Не знаю как звали этого врача, это была женщина со слегка осветленными волосами. Грубила, да и еще и отношение ужасно высокомерное. Пришла сначала с братом, она сказала, что перевязки с 2 до 4.(мы не знали) Потом пришла с папой этим же вечером. Так она вообще прокомментировала это так:"Что, родственника привела?" Потом говорит, что вообще я сама могу перевязку себе делать.(ноготь оторван), хотя мне другой врач сказала приходить на перевязку. Вот та, которая удалила мне ноготь два дня назад была ангелом, очень добрая женщина, сделала все мягко быстро и как можно безболезненно. Эта же оторвала от пальца застывший бинт, хотя я думаю могла смочить его чем-то, а когда перевязывала, так вообще сдавила все. Было ужасно больно. Надеюсь больше не попадусь этой женщине. Очень неприятный опыт.
Очереди. Особенно в рентген. кабинет. По 2-3 часа сидишь! В регистратуре выздороветь можно быстрее, чем записаться на приём! Если не справляется один человек, сажайте второго. Врачи хорошие. В перевязочных девочки отзывчивые и терпеливые, спасибо им за поддержку.