Отвратительная организация , вывоз мусора осуществляется как пожелают водители . Они подъезжают на пару секунд , стоят ( видимо ставят координаты у программы gps) и уезжают . Так же, сгорел бак , уже пару недель назад . Теперь остался один ( его не хватает ) .
В январе 2019 нам прислали нам платежку за вывоз ТБО от этой чудо-организации.
Почему-то по лицевому счету указано количество проживающих 4 человека, тогда как с сентября 2018г. оно изменилось на 3 человека. В подразделениях по вопросу миграции данный факт был отмечен (в домовой книге зафиксирован), в предыдущую обслуживающую компанию OOO РЕМОНДИС Дзержинск эта информация была передана и начисления приходили на 3 человека.
И вот я снова вынуждена заниматься предоставлением доказательств по количеству проживающих :((((
Почему нельзя было по-нормальному получить эту информацию????
Работающие в этой организации просто откровенно издеваются!
Девушка по телефону сказала, что таких как я очень много!!! Обращаются даже с вопросом, почему идет начисление с учетом давно покойных родственников!
Как можно в наше прогрессивное время так облажаться? Кроме того, ладно бы вопрос можно было решить по электронной почте (просто отправив скан домовой книги), так они еще заставляют ЛИЧНО явиться в свои "филиалы" (по которым даже номера телефонов не удосуживаются предоставить) и писать заявление!
Кстати, на письма по e-mail они не считают нужным отвечать, можете не тратить время.
График вывоза мусора не соблюдают, вывозят в 5-30 утра, включая все выходные и праздничные, грохочут так, что мертвый встанут, хотя должны вывозить по закону в будние дни с 7-00 утра, в выходные дни с 10-00, жаловались, звонили, писали, ни какого ответа нет.
Одни проблемы с Нижэкологией. График не соблюдают, на завления категорично не отвечают. Расчет ведется по нормативам для СНТ. А садоводы живут там только 5мес из 12. Перевести на факт.количество вывезенного мусора невозможно. Непосильные условия для СНТ.
Жаль, что тендеры выигрывают такие организации. С Нижэкологией ведем споры с января 2019г. Мусор вывозят когда захотят, а счета выставляют за полный месяц. Договориться не можем. Жаловались в Минэкологию, они разводят руками. Ничего поделать не можем. Принципиально не хотим платить за невыполненные услуги. Осталось только писать в прокуратуру.
Вот так выглядит по выходным площадка и контейнеры по адресу Щербинки 1 д.25. И это не худший вариант. 4-ого ноября вокруг пакетов на метр было, т.к. ни в выходные, ни в праздник не вывозили. Боюсь представить, что на НГ будет.
Ужаснейшая контора, почти месяц не вывозили мусор пока за руку не привел и не показал где контейнер стоит. 3 раза потом приехали и забили !!!!
4
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 2, 2019
Три недели не вывозят КГМ. Заявки делаю через день. Весь двор в мусоре. Полная тишина со стороны исполнителей. Операторы вежливо принимают заявку и на этом все заканчивается.
По адресу ул. Ванеева 116, неоднократно остаются заявки на вывоз ТКО без внимания. Приходится звонить повторно. Без заонков и заявок вобще не приезжают
4
1
Show business's response
А
Андрей В.
Level 2 Local Expert
October 2, 2020
Ужасная организация вывоза КГМ . На протяжении двух недель наблюдаем свалку мусора перед домом в Автозаводском р-не по ул. Мончегорской ,30 и это не первый раз , раньше такого не было никогда . Операторы заявки принимают , а толку нет никакого , все на прежнем месте ....
Ну не вывозят с контейнерных площадок спиленные деревья и всё тут. Кивают на УК. И вот ответ от Управляющей компании:
Ветки находятся на территории КП. С КП, вывозом мусора (ТБО, КГМ, строительный, ветки и прочее) занимается региональный центр "Нижэкология". ДК Советского района вывозом мусора не занимается.
Хотя бы отвечать на обращения своих клиентов! Не соблюдение юридических норм. Не возможно дозвониться. Заблокировали себя автоответчиками. Работа вашей организации не выдерживает ни какой критики!
Так себе местечко. На отшибе. Плохая транспортная доступность. Вокруг почти нет точек питания. Все ходят через дорогу а Harmann.
2
2
А
Антон
Level 2 Local Expert
November 15, 2019
Машина вывозит мусор в 5 утра,несколько раз даже в 3 утра приезжали,грохот от машины сильный,нарушают закон о тишине!На претензии не реагируют никак,операторы только записывают претензию и все на этом.Оценка за работу 0.
Из месяца в месяц пишем претензии по вывозу мусора. Мусор по графику не вывозят и с претензиями работают очень плохо. Свои договорные обязательства они выполнять не могут.
Не вывозят сортируемый мусор из спец контейнеров для пластика, стекла и тп, который предыдущий оператор успешно вывозил для переработки. Свое название "нижЭкология-нн" никак не оправдывают.