Сегодня 2 ноября в 12-45автобус маршрут 41 сномером 845 на остановке Сбербанк в сторону Советской площади закрыл заднюю дверь прямо перед лицом. Хотя видел как я перебегала дорогу. Сколько может повторяться такое безобразие, ведь транспорт для пассажиров а не унитазы возить. Итак не хватает транспорта на линии, ходят один в одну сторону, другой обратно. Интервал 1 час и больше.
Транспорт утром выходит на маршрут не вовремя! А16 в воскресенье 20.10.24 утром до 6:30 вообще не вышел из парка! Каждый день утром меняется расписание выхода из парка и число 2-3шт автобусов А16 ! Кто отвечает за дисциплину? Что вы сделали для изменения ситуации ?
Впервые посетили Нижний Новгород и были приятно удивлены: огромное количество разного вида транспорта, удобные наглядные электронные табло. Чёткое отслеживание: какой номер, через сколько времени придёт. Спасибо большое за организацию и Ваш труд!
Гости Нижнего Новгорода
6 мая ехали на 41автобусе в сторону Мещерского озера. В 21-30 на пл. Свободы девушка спросила водителя: "На Мещеру?" на что он грубо ответил "Нет!" и закрыл перед ней дверь. Мы, пассажиры, стали возмущаться, но водитель, не обращая внимания, продолжил движение. На противоположной стороне пл. Свободы-девушка заглядывает и на вопрос "Вы на Горького?" опять от водителя резкое "Нет!", и опять дверь закрывается? Несмотря на наши возмущения, водитель спокойно поехал по ул. горького. С таким хамством, по отношению к пассажирам, сталкиваюсь впервые. В такое время на Мещерку уехать сложно, а тут еще и водитель издевается над людьми!!! Автобус 166, пожилой водитель.
Самый ужасный автотранспорт городской,не достойны даже упоминания о себе, настолько нелогичная работа транспорта, что с автобусом двойка вообще не уедешь в сторону автовокзала к 8 утра,где логика? Многим на работу по всему маршруту,но зачем,мы пустим в 6:10 и 7:40 следующий, я промолчу о том какой транспорт и о том кто там работает
Сегодня 18 ноября 2022 года маршрут номер 2,не остановился на остановке средний рынок и пл.лядова следовавший в щербинки,время с 16:00 до 16:15, увез ребенка до остановки Гидромаш. Ребенок опаздал на прием ко врачу. Если я вычеслю водителя этого маршрута,разговор будет серьезный и ожидайте проверку по поводу вашей отвратительной работы. К начальству тоже приду в гости и доведу эту ситуацию до высших инстанций.
На днях выронила пакет с документами в автобусе маршрута № 1, обратилась в диспетчерскую службу, мне помогли найти автобус, связаться с водителем Дмитрием, пакет был найден и возвращен мне. Огромное спасибо работникам предприятия за отзывчивость, быструю помощь и профессиональную работу.
Благонравова Н.
Добрый день!Постоянно ломается автоус № 5 Деловая-Гребной канал-Горького. Скажите пожалуйста,как долго будет это продолжаться???Кроме автобуса № 5 больше никто не следует по этому маршруту. Как добираться старикам, детям, инвалидам -до города? Примите меры.
Сегодня 13 мая 2022,двигаясь по маршруту 43,была приятно удивлена. Утро, час пик, народу в автобусе, как обычно, не протолкнуться. Свободных мест, естественно, нет. Кондуктор, освободив одно из своих мест, предложила мне присесть, ехать мне далеко(от Щербинки-1 до пл Горького). Доехала с комфортом. Настроение с утра отличное от поступка женщины. Выражаю ей искреннюю благодарность. Отличный у вас сотрудник.
Сегодня автобус 72 вёл неадекватный водитель. Предыдущий пассажир долго стоял у двери. Я предположив, что он получил свой билет, попыталась заплатить за проезд тоже. На меня сразу стали ОРАТЬ на весь автобус: НЕ ВИДИТЕ, ЧТО ЕЩЁ НЕ ЗАПЛАТИЛИ, А ЕЩЁ В ОЧКАХ, ПОПАДЁТСЯ ОДНА ТАКАЯ... То есть форменная истерика. Если бы я подождала с оплатой, по-моему был бы тот же результат: "Платить будем, мало ли почему тут стоят, чего ждёте и т.п." Интересно, осмотр водителей перед выходом в рейс полагается или это чистая формальность?
Добрый день, сегодня 10.12.2022 в районе 16 часов не остановился автобус 19 номер С192НМ на остановке Дружба. Стояли дети , ждали именно его, так как у нас кроме него больше никаких автобусов не ходит. Просим принять меры к водителю. Диспетчеры не отвечают или отказываются принять жалобу.
Сегодня с утра ехала в автобусе маршрут 68 С 655 НМ. В автобусе стоит терминал по оплате банковскими картами, с одной стороны прикладываешь карту и почему то с боку внизу выходи билет. Лично я вижу его первый раз, и не сориентировалась сразу, поэтому приложила два раза карту и получила два билета. На мою просьбу забрать один билет и вернуть деньги, кондукторша ответила грубым отказом. Через остановку у пассажиров с терминалом вообще произошла засада и он перестал выдавать билеты.Кондуктор всех отругала, объяснив, что не так суют пальцы!
А может не так и не туда повесили этот терминал!!!
Когда я попыталась продать билет пассажиру и вернуть деньги, кондуктор выхвалила их и забрала. При этом она вела себя просто безобразно, орала и обвиняла пассажиров в том, что они не умеют пользоваться терминалом. На остановке вышел водитель и поменял в терминале бумагу, но и после этого он не работал.
На мои замечания вести себя прилично, кондуктор не реагировала и многие в салоне поддержали меня в написании жалобы.
Прошу разобрать ситуацию, такие люди не должны работать
на этих местах, создавая уже с утра нервную обстановку. Представляю, что будет еще в течении дня в этом автобусе!
Про возврат денег уже молчу!
Невозможно дождаться автобус 61 заявленный интервал 50 минут это безобразие конечно, и то не соблюдается. На линии курирует 2 автобуса и после 18 с Варварской до остановки Бринского и Корнилова ни на чем. Даже с пересадкой. Новая транспортная схема опять же ничего не предусмотрена, хотя бы маршрутку пустили. На чем нам добираться неизвестно. Подскажите когда кончится такое испытание транспортом. Нпап 3 совершенно не думает о людях.
Сегодня 08.01.23 и не только, автобус 30 следуя с поселка Черепичный не довез до конечной остановки, т.е. до пл.Горького,высаживает на Б.Покровской, ссылаясь на запрет руководства.Рейс 18:37 с п.Черепичный
Ехала на 64 автобусе в верхнюю часть города. За нами шёл 40. По всем картам - исправный, на автобусной остановке - время прибытия через 1 минуту. 40-й проехал мимо. Это у вас такие шутки? Наказывайте водителей, штрафуйте, что хотите делайте ли закрывайтесь, что бы на вас не надеялись. Нечего зарплату прожирать. Письмо на вас в администрацию, а то людей с навозом сравняли.
Автобус 20 вептуально движется по всем картам и приложениям, но в реальности его нету!! На звонок с вопросом почему так..тел433 8029..оператор сказал что они не знают, машин нет росылают ореративно!! Хотя 11 аатобус прошел за 45 минут 5 раз!! Зачем сидит толпа народу по этим номерам телефона создают рабочий вид!? Ни чего не знают ответственность нн несут.. Транспорт ходит отвратительно
Сегодня 22 марта 2022 г автобус А80 номер С 092 152, кондуктор 16388 после моего того как я,убрав пакет кондуктора с пассажирского места,села на это место, т.к у кондуктора было свое кондуторское место,но пакет почему-то лежал на пассажирском, кондуктор оскорбил меня,назвав дурой и не разрешил выйти на нужной мне остановке,преградив выход рукой. Водитель также не открывал мне дверь,когда я попросила его выйти из автобуса. Ввиду этого я была вынуждена ехать до конечной остановки Московского вокзала и поэтому опоздала на работу.
С остановок Средной Рынок, улица Студёная , улица Ашхабадская никуда не уедешь! Автобус А2 ходит раз в час! Спасает только маршрутка т83 и трамвай 2! А до этого ходили т78, т17, т14, т46 всегда можно было уехать и в Сормово и в Верхние Печоры , в Щербинки и на Автозавод!
Отвратительное соблюдение расписания автобуса 7 , первый рейс,
второй раз на работу опаздываю, на карте его тоже нет. Руководство НПАП 3 организуйте работу, мы на работу не можем вовремя доехать.
Отвратительное впечатление от грязи в автобусах, интервалы движения транспорта не соответствуют заявленным в разы, в субботу 6 августа ждали маршрут 92 более 40 мин в вечернее время, около 20:00, так и уехали на такси.
Спасибо кондуктору и водителю маршрут ,,А-2’’ Т/номер 670 За то , что нашли мою личную вещь и оставили ее в целости и сохранности
Созвонилась с ними
Договорились о встрече в диспетчерской на Родионова и по пути в парк они завезли мне ее Спасибо за человечность и порядочность !!! Благодарность приняли от меня лишь на словах. Ни гвоздя и ни жезла Вам!))))😋. Пассажир из Щербинок). 06.11.2021.
Автобус 62 ходит безобразно. Сегодня утром ждала 35 минут, прошли 2 82 маршрутки, 2 64 автобуса, 5 40 маршруток и ни одного 62. Умная остановка сначала писала 22 минуты, потом 2 минуты, потом 27. В итоге автобус пришел через 35 минут. Опоздала на работу!!!! Руководство не работает, контроля за соблюдением графика никакого. И так постоянно. Наведите порядок с работой 62 маршрута!!! Хотелось бы получить обратную связи и разъяснения за что плачу вам деньги? За то чтобы мерзнуть на остановке?
В районе 40 больницы,по маршруту 68 автобуса поставили новую остановку, которую мы давно ждали. Но счастье было преждевременно, так как автобусы здесь останавливаются по настроению водителя. И можно им сигналить руками, ногами, вообще, чем хочешь. Всё равно мчатся мимо со скоростью ветра. В частности водитель автобуса с номером 629 пролетает мимо остановки даже не притормаживая. Вот и получается, что остановку возвели, чтобы пассажиры на ветерке проветривались.
Сегодня автобус 19 приехав на остановку Стрелка высадил всех пассажиров сказав что сломан,через минуту спокойно уехал .Сказал чтобы по этим билетам ехали на следующем,но таких небыло на карте!!!!Как это понимать??!!!
Автобус #2 061 на остановке "Автостанция Сенная" в 19-50 15 сентября 2022 игнорируя посадку, встал раньше остановки, при подходе к двери автобуса, не ждет, и демонстративно уезжает. Свинство
Безобразно работает маршрут 53. Автобус ,отправляемый с пос Черепичный в 19-12 должен заезжать в деревню Ройка. По факту ,например 28.07.21 водитель автобуса А966АА/152 не поехал , самовольно отклонился от маршрута, причем вел себя не корректно, побоялся назвать фамилию. Диспетчера отвечают по хамски, не преставлятся, оправдывают водителя, не выполнившего условия перевозки пассажиров. Вот такой наш муницыпальный транспорт, да еще накануне 800 летия города. Позор. Руководству Минестерства транспорта Н.Новгорода следует обратить внимание на не достойное отношение к своим обяззанностям сотрудников автбусного предприятия номер 3 и сделать соответствующие выводы по прекращению недопустимых нарушений.
Сегодня 24 июля автобус 52 даже не заезжает на остановку 4 микрорайон мещерском озеро, в 6.20. Едет сразу по другой полосе на Бурнаковку. И это не первый раз.
В среду сели в 12:40на 3ку и мой ребенок захотел заплатить сам и ваша кондуктор начала делать замечания и грубить ваши кондукторы не умеют себя вести грубят на пустом месте и воспитывать ваших кондукторов,а не ребенка который хочет оплатить карточкой по вашему терминалу
Куда девается 41 автобус,его все чаще и чаще нет в свое расписание,это единственный маршрут в 22:10 идёт в кузнечиху от 7 небо, на улице мороз,уехать не на чем,что за свинское отношение к людям,21 век на дворе автобусы должны ходить часто и без перебоев, нижний прям деревня какая то,наладьте уже транспор уже нормально христоради.
13.05.2021 ребенок 11 лет поехал на 40 автобусе номер автобуса 21420 на тренировку на Минина, с Верхних Печер автобус не повернул на Минина так решил обрезать пробку, ребенок растерялся и поехал дальше. В конечном итоге мы ей сказали чтобы она ехала до нонечной и на этом же автобусе обратно домой в Печеры ехала. На поезд у нее деньги были только в одну сторону. Обратно когда она поехала то кондуктор стала требовать деньги за проезд, и выгоняла ее из автобуса, спасибо большое женщине которая за нее заплатила. Это как 11 летнего ребенка выгонять из автобуса ??! Кто такое право даёт????
Каждый раз пытаясь куда то добраться на общественном транспорте возникает проблема. Жуткая проблема. Пользуясь ОТ и поездка через весь город с 3-4 пересадками по пробкам, ожидая автобусы по 20-30 минут на каждой остановке-дорога превращается в ад. И каждый раз вспоминаешь все ранее отмененные маршруты. Когда ты не думая садился и ехал до нужной точки. Сейчас же надо либо с переадкой либо передвигаясь пешком по неск км в день. "Спасибо"
Отвратительно, 56 маршрут, интервал час 40, с маршрута сходят 5 автобусов подряд, это как? Что за логистика? То 3 автобуса друг за другом, то нет ни одного на маршруте, ужасно, отвратительно, позорище
Отвратительно ходит двойка. Сегодня ждала автобус целый час. Кондуктор сказала, что пробки. Как же другие маршруты ездят во время, у них, что пробок нет?
Организация перевозок на маршруте 2 м-н Верхние Печеры - Щербинки стала безобразной! После отмены маршрутного такси 14 добраться с улицы Родионова в сторону автовокзала Щербинки и обратно стало просто проблемой. Автобусы по данному маршруту ходят нерегулярно, интервалы движения не соответствуют заявленным. Вчера 02.06.2021 на остановке ул. Родионова автобус пришлось ждать целый час с 15.00 до 16.00. И это не единичный случай. На электронных табло даже в дневное время очень часто можно увидеть цифры 40-50 минут, либо время ожидания вообще отсутствует.
Прошу научить водителя 72 маршрута и его кондуктора как нужно оброщатся с пассажирами. Даже подумала что водитель в возросте так себя не должны вести. Ужасно.
После изменения маршрута мт 18(перенос остановок на другую сторону на мещере) остался один автобус 41 (что бы доехать мещера-горького) который ходит утром всегда в разное время с интервалом от 30мин до 60мин! У вас автобусы кончились или мозги?
Автобус 685 АО, маршрут номер 8.кондуктор совершенно не одекватная. Не смогла пробить карту, начала выгонять из автобуса. Карта збера рабочая, в итоге карту пробила, наскандалила, порвала мне куртку.
Автобус 58 с космической отправление в 6 39 всегда задерживается.
Опаздывает на работу.
Решите этот вопрос пожалусто.
Или придётся обращаться выше.
Спасибо.
НПАП-3 не соблюдает расписание. 9 февраля 2021, вообще с 9:40 до 10:15 не было автобуса №2, а на улице минус 25!!!!
Кроме этого маршрута из В.Печер до пр.Гагрина (Университет) вообще ничего не ходит.
И это частая ситуация, именно автобус №2 пропускает расписание и плохо ходит. Когда это закончится? Когда будет соблюдаться расписание????
Форма обратной связи на вашем сайте (http://npat.ru/obratnaja-svjaz) не работает!!!
3 октября на маршруте 2 кондуктор пряничникова была пьяная в 9 00 утра.не обилечивала пассажиров а просто сидела и смотрела в окно.на конечной остановке попросила ее пройти в диспечерскую на что получила отказ. примите меры.
Автобус 30 маршрута, следующий в направлении пл. Горького, в 23ч. 17 мин. игнорирует остановку УНИВЕРСИТЕТ. 23, 24 августа пролетел по второй полосе, несмотря на наличие людей на остановке. Примите меры!
Накипело! Сколько можно издеваться над людьми?! Работа маршрута 1 - это просто безобразие!!!!!! То ждём по 40-50 минут, то ходят с интервалом 5 минут... Расписание не соблюдается от слова СОВСЕМ!!!!
Уважаемые руководители ,Ваши водители маршрута 26 на остановках останавливаются на своё усмотрение, захотят остановятся, захотят нет,даже днём.
А
Александр Тараканов
Level 5 Local Expert
December 20, 2021
Ужасное поведение водителя 72 маршрута 20 декабря вна остановке Надежды Сусловой по направлению в Печеры, водитель остановил автобус и при переполненном салоне требовал оплаты проезда. На предложение придти по салону и выполняя свои обязанности кондуктора обилетить пасажиров- начал проклинать нашу страну и президента. Прошу обратить внимание на неадекватного пенсионера-водителя.
Может пора на отдых, а не издеваться над торопящимися домой людми?
Добрый вечер! Сегодня 05.10 .20 в 18 часов ехали на автобусе маршрута №1 Т/Н 31054. Нам нужно было выйти на остановке Нител. Однако,водитель на указанной остановке не остановился. Не обратил он внимания на мои просьбы остановиться, когда я подошла к кабине, он заявил, что не остановился, потому что у него не работают камеры видеонаблюдения! Остановился он между остановками НИТЕЛ и Клуб Кринова . Я вынуждена была идти обратно, подвергая опасности свою жизнь и жизнь моего ребёнка( ехала с дочерью 9 лет),поскольку на данном участке дороги нет даже тротуара!
Безобразное состояние перевозок на маршруте 16. Интервалы по 50минут для них норма. Отобрали у коммерсантов маршрут, а сами обслужить не могут нормально людей. Жадность, халатность и наплевательство