Очень часто пользуюсь автобусом "А-48", запомнились уже лица многих кондукторов, никогда не было к ним нареканий - все добросовестно выполняют свою нелёгкую работу. Но сегодня не написать не могу. Кондуктор 07-408, мой контрольный билет 240624-82924357-173-0402 кричала на пожилую женщину, оскорбляла её, обвиняла в том, что пассажирка едет без билета. Женщина даже не сразу поняла, что вся ругань в её адрес, достала билет и сунула его в руки кондуктора, сказав, что давно оплатила проезд. Вместо извинений кондуктор заорала ещё громче. Пожилая женщина вышла очень бледная, ей явно было нехорошо. А кондуктор и после этого продолжала кричать, что она права.
Странное планирование маршрута 40, сегодня 03.06.2024 в 08.12 два автобуса соревновались между собой, кто первый займет/ доедет до остановки и заберет пассажиров. То есть два автобуса едут в одно и тоже время в час пик и никого из руководства это не смущает? А люди потом по полчаса ждут переполненный следующий автобус. Ставлю две звезды только за то, что оба были пустые) Плюс, еще кто нибудь будет обращать внимание на то, что кондукторы располагаются на двух! сидячих местах, разложат свои баулы, бейджик висит обратной стороной, так что ФИО выложить сюда невозможно. И, это повсеместно в Нижегородских автобусах, неважно, что пожилые люди стоят, с детьми и т.д. Причем, даже если есть спец. место для кондуктора, они все равно восседают на двух сидениях где им удобно, поэтому, какой сервис на транспорте, вы о чем?))
Хочу написать о проблемах с ситикард на маршруте автобуса 17,
У меня на карте стоит тариф 60 минут, и когда у меня по времени должен быть нулевой билет, терминал выдает, что я могу воспользоваться картой только через час, это происходит постоянно и не первый месяц.
Я согласна оплатить 30 р за проезд, но карта блокирется, на карте деньги есть, оплатить нельзя, Больше не на одном маршруте у меня такого не было, и маршрутках в том числе. Разберитесь с этим
Хочу выразить огромную благодарность водителю автобуса А32 номер 651. В автобусе выпал телефон, я не подозревая об этом вышла. Но когда начались поиски, позвонив на мой номер, водитель ответил, сказал номер автобуса. При встрече отдал без всяких вопросов. К сожалению имени водителя не узнала, все произошло быстро. Огромная благодарность ему. Дай Бог по больше таких добропорядочных людей в нашем обществе
Огромное спасибо!
22 ноября рейс нижний Иваново в 16.30
Сели в маршрутку, доехали до 1 платформы, шофёр ушёл на вокзал, пришёл и объявил, что автобус на Иваново не пойдёт. Считаю, что обслуживание отвратительное. Потому что, народ почти весь, за исключением двоих, ехал до Чкаловска и, почти уверена что шоферу (ИП Трубников) не захотелось из-за двоих ехать. А как людям добираться, никого не волнует! Более того, уверенна, что он не поехал из за того, что билеты взяли в кассе, а не у шофёра лично.!!!
Сегодня 02.11.2024, примерно в 12:35 мой сын шёл по тротуару улица Янки Купала. Проехал автобус 40А окатив сына с головы до ног грязной, ледяной водой. Наверное огромное удовольствие получают водители, видя впереди огромную лужу и прибавляя скорость. На улице нулевая температура. Требую провести проверку по данному факту, на всех автобусах ведётся видеонаблюдение. Провести разъяснительную работу водителям.
51 автобус 23.11. 24 09:16 хамское отношение водителя прям перед носом закрыл дверь на остановке на Барркадах и демонстративно поехал ,как будто то он меня не заметил.Я бежала через дорогу, махала руками,незаметить меня,только слепой.
Вот это отношение к своей работе!!!
Почему кондуктора не проходят по автобусу обеспечивать пассажиров?это их обязанность ,а не пассажир должен подходить к кондуктору .В наглую сидят играют в телефоне и ни обращают внимания ,Просьба разобраться в этой ситуации.Много людей выходят не оплатив билет
Автобус 48. Что с графиком движения? 21 июля с 18.10 до 19.00 ждали автобус 50 минут. Уехать с Сортировки больше не на чем! 22 июля с 9.10 до 9.50 не было автобуса с Сормовского поворота на Сортировку! Срочно примите меры!
Сегодня 1.6.2024 ехал га автобусе №48, н104ок/152, мне интересно, водители что техосмотр перед выездом на линию не проходят? Почему не работает задняя дверь, или что , кнопку нажать тркдно, люди с больными ногами должны бежать через полавтобуса, когда уже народ пошел на встречу. Объясните товарищу водителю, что над данной дверью имеется надпись Выход, и что ей надо пользоваться, а не по своему усмотрению , хочу открою, хочу нет
водитель 11 маршрута не довёз автобус с пассажирами до остановки
дворец бракосочетания в сторону Никольского собора . Кондуктор 23402 Т/Н 648 АС 30.01.2024 в 7 :15 утра все пассажиры выходя оказывались в огромном сугробе . Это происходит неоднократно . водители автобусов не подъезжают к остановке для удобного выхода пассажиров - заставляя насильно их выходить на гололёд либо в сугробы - это хамство и безпредел со стороны водителей 11 маршрута!
Претензия к водителю 48 автобуса гос. номер С842ХЕ, который 29 сентября 2023 г. утром на остановке Масложиркомбинат закрыл двери автобуса перед пассажирами, хотя прекрасно прекрасно видел, что сели не все. И это не единственный случай, постоянно подобное происходит на 48 маршруте. Вопрос к руководству , вы зачем выпускаете на маршрут неадекватных водителей? И ещё вопрос, что с расписанием у данного маршрута? Днём они полупустые ходят каждые 10 минут, зато после 19 часов уехать невозможно,ходят с интервалом в 1- 1,5 часа
Многострадальный маршрут 54... Сегодня, 20 декабря 2023 года, от станции метро Автозаводская не было автобусов а 17-51, 18-10, 18-44. А автобус на 19-18 пришёл в 19-25. То есть, более полутора часов люди мёрзли. Телефон диспетчеров не отвечал. За это время были 5 Дзержинских маршрутов, 2 84 автобуса. Им, похоже, переезд на Петряевке не мешает выполнять обязанности по перевозке пассажиров. Позор работе НПАП 2!!!
29.07.2023г.мы попали под сильный дождь на ул.Родионова 107. Автобус Т/Н 030ВВ ехал очень медленно и когда впереди упало дерево его остановках была для меня незаметной. Прозвучала команда "всем на пол" в противоположную сторону от падающих деревьев и шквала дождя (как с градом). Все сидели до окончания стихийного бедствия. Большое спасибо водителю женщине за безопасное движение и мягкую остановку.
Добрый день . Есть претензия к водителю автобуса номер 17 (А978АА152) . Водитель на утреннем рейсе не открывает переднюю дверь . Подробнее : по маршруту автобус приезжает на улицу Украинская , и на данной остановке садятся на 17 достаточно количество людей , а это значит , что зайти в автобус в среднюю и заднюю дверь невозможно . Однако переднюю дверь ( около кабины водителя ) водитель открывает тогда когда уже все зашли . Я лично хотел зайти в переднюю дверь , чтобы не толкаться в середине автобуса . Что водитель сделал : открыл двери все кроме передней , будучи зная , что люди ждут и переднюю дверь , запустил всех , и только потом открыл переднюю и высадил людей . Когда стояли и ждали открытие передней , и пассажир , которому необходимо было выйти , водитель показа жест со смыслом «сейчас погоди , остальные уйдут и я выпущу» водитель целенаправленно ждал , пока все с улицы уйдут от передней дверцы . Искренне надеюсь что к данному водителю будут назначены штрафные санкции . Человечность должна присутствовать . И так же надеюсь услышать обратную связь по данному вопросу . Дата ситуации 28.02.2023 , время приезда автобуса 07:48 на остановке Украинская .
И еще , согласно расписанию по картам и бустайма , 17 автобус должен стабильно приезжать в 21:58 на остановку площадь Лядова , однако этого не происходит . Будет замечательно , если в это время автобус будет приезжать .
Водятел 48 маршрута ГН 755 сегодня ,19.04.2023, не хотел осознанно останавливаться перед пешеходным переходом у дет сад 231, ост дет сад, аргументирую "и чё мне за это будет?", хотя по правилам ПДД обязан. В итоге мы, родители, идя с детьми по пешеходному переходу были подвержены со стороны данного водителя, как минимум испугу за жизнь и здоровье детей и свою. Требуем разобраться в данной ситуации и строго наказать данного водителя. Чтобы предупредить такие ситуации, обязать сдать заново правила ПДД, теорию и вождение, всех водителей вашего ПАПа. Видео можно изъять из салона данного маршрутного автобуса, в так же с городских камер. И водители так же не останавливаются или очень редко останавливаются на повороте, так же есть пешеходный переход, с ул. Движенцев на ул. Гороховецкая. Данное сообщение будет разослано на Главу города, а так же в ГИБДД.
9 июня примерно в 13.50 случайно уронила зонт в автобусе маршрут 85 номер 689 СНМ при выходе на остановке Термаль. Заметила сразу, двери только закрылись. Изо всех сил стучала водителю, но он уехал с остановки. Пыталась дозвониться по телефону 252-34-38 нетрезвая женщина нахамила по телефону, телефон водителя не дала, мой номер не записала. Автобус стоял на конечной Нител, не успела буквально две минуты чтобы забрать утерянный зонтик.
Здравствуйте
Автобус 90 номер ас 699 в сторону Минина. 24.12.2023. 12.35. Остановка казанское шоссе. Захлопнул дверь перед носом. Не захотел пустить. Махал руками кричал демонстративно уехал. Примите меры пожалуйста
Здравствуйте. Есть претензия к водителю автобуса 54. Конкретно. ...22 августа вместо 11 ч05 иин водитель отъехал от остановки СЕВЕРНАЯ ПРОХОДНАЯ на 5 минут раньше. На замечание, что нужно соблюдать РАСПИСАНИЕ, ответил криком и грубостью.
Доброе утро если доброе, когда в мороз ждёшь больше часа автобус, не было ТРЁХ рейсов 216 автобуса 26 ноября 2022 рейс 9:15,9:30,9:45, оправданий не надо т. к.. автобусы не могут сразу все сломаться. Автобусы ездят по маршруту как и когда хотят, думают что пассажиры к ним садятся чтобы оплатить и просто покататься. А если такие частые поломки, то надо сменить перевозчика. Не долго ездил по расписанию сегодня 19 декабря 2022 рейс в 8:45,9:00 Где ты? Снова что-то случилось, наверное надо ябедничать в высшие инстанции
Часто пользуюсь 40 маршрутом.В автобусе под гос номером С 663 работает кондуктор Татьяна. Хочу выразить ей благодарность за стирильную чистоту в салоне , такая умничка, никогда не нагрубит. Приятно когда в наше нелегкое время встречаешь по дороге на работу отзывчивую,приятную кондуктора.
Многие водители не дожидаются пассажиров которые торопятся и даже бегут на посадку. При этом в кольце нет ни одного автобуса и они об этом знают и видят.
Выражаю благодарность водителю автобуса 56 т/н 679снм за помощь в поиске,содействие и возврат оставленных мною вещей в салоне автобуса.Также хочу сказать спасибо диспетчеру которая услышав мою просьбу очень быстро соединила меня с водителем
На каком основании 17 автобус постоянно проезжает мимо остановки Канатная дорога, двигаясь с Усилова в сторону Сортировки? Почему толпа народа, нахавшая руками водителю автобуса, должна в час пик мёрзнуть и ждать следующего автобуса? С каких пор водитель решает на каких остановках ему удобно останавливаться, а на каких нет?
01.09.22. в15.15.Водитель автобуса 216 неостановилс га остановке по трбованию.Ларина 34.Пролетел полупустой и проигнорировал на требование остьновиться.Пролетел необращая внимания на пассажиров,даже переход(зебра)не притормазить не сбросить скорость.Пролетел,даже гос номер неуспел заметить.Такое ощущение что это частный маршрут.Хочу осановлюсь хочу нет.
Сегодня 6:20 водитель автобуса с403мн ехал по кузбасской и 4 раза едва не совершил аварию, при этом показывая не приличные жесты водителям с которыми едва не сталкнулся!!! Видимо принял с утра!!!
Сегодня водитель 85 маршрута 01506 сам изменил маршрут не заезжая во 2 соцгород поехал по 9 маршруту , на вопрос почему он так решил нахамил. Пришлось возвращаться с Дружаева обратно на остановку общество слепых. А как же отслеживание маршрутов? И никакой безнаказанности? А люди стоят потом ждут по 1 часу и более!!!!
Добрый вечер,почему третий день не ходит в вечерние время автобус номер 2.Люди работающие в т.ц.Фантастика не могут уехать домой совсем.Вы одни на линии кто доставлял нас до дома.В чем причины не выхода на линию?
Сегодня 1 декабря в автобусе номер 69 на Бусыгина в 6 часов оплата картой не прошла
Кондуктор сказала, что карта в стоп листе но через 16 минут 30 рублей со счёта сняли ещё и 35 рублей заплатил. Вот такая хрень за 65 рублей проехал 20 минут.
В субботу, 5 февраля, ожидал 56-ой автобус на ост. 《43-квартал》с 06.34 до 07.10. Почему такой большой интервал?За это время проехало 3 (три!)автобуса маршрута №15, 5 (пять!)маршрутных такси №37, даже несколько трамваев. Как можно объяснить такой большой интервал?Выходной день? Ехал как раз на работу на пл.Героев, в Московский район. Работа маршрута 56 поставлена неудовлетворительно. Люди работают и по субботам, а кто то и в воскресенье. Как можно выполнять хорошо свои рабочие обязанности, если с утра не можешь банально доехать до работы.
Добрый день уважаемые руководители пассажирского автопредприятия. Вы когда набираете кондукторов на работу. Вы вообще смотрите кого берете? Эти люди с людьми работают как никак. Была такая ситуация: 9.10.2021г я села в автобус номер 56 с607нм . И в нем работал совсем неадекватный кондуктор. Мужчина лет 40-45 но он был реально либо под наркотическими средствами либо на психотропных каких то. История умалчивает. Но он был в полном неадеквате. Не понимал что делать с деньгами которые ему платили за проезд и с картами подавно. Шатался из стороны в сторону и пугал детей и пассажиров своим одним только видом. Я обратилась к водителю на что мне было отвечено что он всегда такой. Типа он больной просто. Да что за бред. Он с людьми работает. Мне и водителя было жалко потому что все кто мог высказывали все ему. Но это же не он взял его на работу. Примите меры. Вы с людьми работаете. И кто знает что на уме у такого не адекватного кондуктора.
Здравствуйте. У меня такой вопрос. На работу в ночь с ул баумена без пересадок едет только 20 автобус в сторону автозавода Но почему то он не ходит в районе 19:00, стоит на конечке наверху когда час, когда больше. Почему так? Ехать с пересадками очень накладно. Пустите пожалуйста автобус в районе 7 вечера по ул баумена. Работа подбиралась в расчете именно на этот автобус.
Татьяна
Level 13 Local Expert
September 6, 2023
Здравствуйте. Убедительная просьба к водителям всех маршрутов и в особенности 77. Если вы не едите по рейсу, то отключайте свой маячок (онлайн). Люди думают, что вы сейчас подъедите и не едут с пересадками. А в итоге получается, что и вы уезжаете мимо и пересадочный транспорт уехал.
Добрый день. Уважаемые сотрудники прошу объяснить почему водители автобуса 15 не останавливаются на автостанции Щербинки? Сегодня 29.05 мимо проехали двоя, третьего мы уже настали ждать. На остановке было не меньше 10 человек на этот мотшрут. Прилагаю фото второго автобуса, первого нет фота. У меня имеется видео как он разворачивается и уезжает мимо. Примите меры.
Вопрос по маршруту А-85. На вашем сайте в разделе «Маршруты онлайн» вы ссылаетесь на 2ГИС. Прекрасный сервис для отслеживания транспорта. В описании маршрута указано, что интервал следования автобуса: 35 минут. В таком случае почему люди стоя 1 час 15 минут на остановке не видят ни одного автобуса, зато видят на 2ГИС одновременно 2 автобуса на конечной, один из которых стоит там все это время, а второй 15 минут? Почему автобусы данного маршрута не следуют по расписанию? Вы видели отзывы людей? Это же ужас! В случае с данным маршрутом людям будет удобнее и быстрее ездить на другом маршруте, длина которого больше, зато интервалы чаще. Потом не удивляйтесь, что экономическая эффективность общественного транспорта оставляет желать лучшего. Конкуренцию никто не отменял. Тем, кто отвечает за данный маршрут предлагаю лично постоять 1 час 15 минут осенью на остановке Академическая, которая известна своими ветрами, и подождать 85 автобус.
17 июня ждали 12 автобус на Циолковского (в сторону щербинок) целый час, так и не дождались! В парк автобусы идут, а обратно не возвращаются, как в чёрную дыру проваливаются!! Кошмар просто, страшно подумать как дети до техникумов будут добираться?! ( от нас только 12 в эту сторону идёт)
Работал здесь когда-то водителем.. Хороший парк, водители, но в руководстве люди очень разные (да, собственно, как везде): есть ответственные, а есть и непрофессионалы и прилипалы. Работу свою парк в основном выполняет хорошо, но, конечно, недочёты есть, как и у всех - есть такая знаменитая и очень мудрая пословица: "Не ошибается только тот, кто ничего не делает". В последнее время дорогу до парка привели в порядок, в конце 2000-х годов там был мрак, а не дорога. Есть столовая, где очень вкусно готовят, служебные автобусы во все направления. Желаю парку работы на процветание, порядочных и ответственных работников и начальников.
Сегодня простояла на остановке Соцгород 2, в ожидании автобуса 64, полтора часа с 18.20. На конечку за это время зашло 3 автобуса, в обратку уехали в холостую. Неужели нельзя отрегулировать на маршруте, время обедов, заправок и т.д. Сколько можно издеваться!!!!!
Сегодня, 7.04.21, около музучилища села в автобус № 85. Оранжевый Лиаз, под номером 648. Через пару остановок одна из пассажирок попросила кондуктора поднять молодёжь с передних сидений и посадить на места двух стариков. Мы услышали следующее: делать это кондуктор не обязана, школьники и студенты устают не меньше остальных и имеют право на место. Время было между 11 и 12 часов дня, далеко не вечер. Кстати, большинство молодёжи было без масок, у кондуктора маска также была спущена. Далее она сообщила, что пенсионерам вообще нечего делать в общественном транспорте, все катаются без дела, путаются под ногами да ещё и место требуют. Вроде, как не люди, только жить мешают. При этом она один раз только появилась на задней площадке, билет пробила только мне, пенсионерке, видимо, как самой богатой. Двух более молодых пассажиров она в гневе "не заметила", денег с них за проезд не взяла.
Очень хотелось бы, чтобы ваше руководство "просветило" кондукторов, особенно молодых, что "просто так" мы в транспорте не катаемся, мы ещё живые и у нас есть неотложные дела, причем самые разнообразные.
Отвратительный парк автобусов, техническое состояние оставляет желать лучшего ! Речь идёт о автобусе маршрута номер 56 ! В такую погоду не работает кондиционер, открыть форточки невозможно, они заблокированы, а если бы и было возможно кондуктор не даёт из открывать, якобы чтобы не сломать, в итоге - в салоне автобуса температура выше чем на улице градусов на 10, нет притока воздуха, сущая душегубка и если кому-то станет плохо от этого, то вина будет возложена на Ваш автопарк !
Проведите беседу с кондукторами о том,что детей нельзя высаживать из автобуса,тем более если у них ( у кондукторов) не работает система оплаты безналичным путем.Спасибо доброй женщине,которая наличкой заплатила за ребёнка!
Автобус 85 сегодня 17.01.22г.ждали на остановке больше часа, на улице холодно. Другие автобусы проехали по несколько раз, а мы ждём. На двух автобусах ехать накладно. Утром тоже первого автобуса часто не бывает, а нам на работу к 6 ч. Куда можно ещё обратиться, чтобы нас услышали и помогли.
9 декабря в 19.07 остановка Щербинки 2 автобус номер 15 , едет в сторону Автозавода. Несколько человек едет без масок. На мой вопрос , почему кондуктор не следит за порядком и не делает им замечания. Ответ- я не обязана, я только обилечиваю.Руководители Вашего предприятия проводят инструктаж кондукторов в период пандемии? В автобусе народу было много, воздух спертый. В трамвае кондуктор на этот вопрос ответила утвердительно, что в их обязаннсти входит контролировать , чтобы пассажиры надевали маски. Мне было очень неприятно, что я как бы в добавок и ненормальная и мне делать нечего.Открытым текстом кондуктор автобуса это не произнесла. Но утвердительно кивала головой , когда это произносила пассажирка, которая ехала без маски. Прошу обратить внимание на этот факт и наказать кондуктора за неисполнение своих обязанностей.
31 мая маршрутом 85 водитель Мусатов номер автобуса С 518 НМ. ехал по ул.Львовской на сильной скорости обрызгал стоящих на переходе людей,я стояла на выход из автобуса и видела как их обрызгало.Я сделала ему замечание,на то он мне нагрубил проехал мою остановку метров 15-20 приоткрыл дверь при выходе он зажал меня дверями.Я прошу Вас разобраться с этим горе (водителем) В просьбе прошу не отказать.
Автобус маршрут 71 номер 645в четверг 20.01не открыл заднюю дверь для входа пассажира на остановке, ладно хоть не уехал и дождался когда женщина дойдет до другой , открытой двери.Это безобразие.
5.04.21 Ехала на 56 автобусе время было 17.40 час пик,полный автобус водитель остановился между остановками и стал обилечивать людей,кондуктора на месте небыло. Дышать в автобусе совсем нечем ,но только не понятно почему автопарк допускает такое поведение,люди по возможности оплачивали,но к водителю совсем возможности небыло пройти . Я считаю хотябы в час пик должен быть кондуктор.
Сегодня в 8.08 утра, на остановке БУРЕВЕСНИК в сторону Ц. СОРМОВА передомной ЗАКРЫЛ ДВЕРИ, ВОДИТЕЛЬ 51 автобуса, чуть не прищемив меня. Не посадив всех пассажиров, закравая двери, он не смотрит в боковое зеркало. Уехал. Так как этот маршрут и так ходит с большим интервалом, по понятным причинам, я опаздала на работу. Примите меры своих работников