Хочу выразить огромную благодарность туроператору, в особенности Марии, которая организовала интересную поездку для наших детей - московских 10ти классников на 2 дня в Нижний Новгород! Отзывчивость и забота, внимание к деталям, вежливость и оперативность, профессионализм и доступные цены - вот что такое НижегородИнтур. Спасибо вам, девчата. Обратилась к вам по рекомендации, чтобы организовать тур для школьников на каникулах и очень рада. А теперь рекомендую вас всем! Ещё раз спасибо и успехов в работе! 💕
1
Show business's response
Л
ЛГ
Level 15 Local Expert
October 1
Много разнообразных экскурсий. Маршруты продуманы, наполнены. Иногда поездки отменяются из-за небольшого количества желающих. Удобно покупать путевки в личном кабинете на сайте. С нетерпением ждем новых туристических предложений.
Очень понравился тур Нижний Новгород, Дивеево, Городец. Прекрасные экскурсоводы: Анна, Маргарита, Людмила Николаевна. Почувствовали прелесть малых городов. Места исторические. Удивил Арзамас с его многочисленными соборами.Все организовано хорошо: комфортабельные автобусы, хорошая гостиница, вкусные обеды . Новогодние и рождественские праздники прошли замечательно. Спасибо организаторам!
Находясь в командировке в Нижнем Новгороде с удовольствием пользуюсь услугами данной компании. Всё просто отлично! Программы, экскурсоводы, транспорт - всё превосходно!
От имени Нижегородского филиала страховой компании ЭНЕРГОГАРАНТ огромное спасибо за экскурсию по городу в день профессионального праздника Дня страховщика. Безупречная организация, великолепный экскурсовод Маргарита.
Очень рекомендую пользоваться автобусными турами этой компании. Внимательные администраторы при посадке. Здороваются, отвечают на все вопросы. Хочу оставить особую благодарность за сегодняшнюю поездку в Чкаловск. Экскурсовод Дмитрий рассказывал очень интересно, внимательно следил чтобы все получили то что хотят, никто не потерялся. Лично убедился, что все нашли место для перекуса , а когда поехали в объезд через Городец, сразу поддержал разговор и провёл фактически ещё одну экскурсию, рассказав про Городец 12-16 века. Водитель Юрий также большой профессионал, по узким дорогам Чкаловская проехать не так легко,но он справился виртуозно. Всем рекомендую, сама уже планирую другой тур.
1
Show business's response
E
Elena
Level 4 Local Expert
September 12
Часто ездила с данным оператором, но сегодня,, он,, меня разочаровал, брала тур в Казань за 2 недели, выбрала место свободное у окна , где мне комфортно, конкретное, оплатила сразу, написала им и позвонила, сказала свои пожелания , объяснила пояснила почему, заметку сказали сделали, за неделю до поездки заглянула в личный кабинет - меня в проход засадили молча -нет бы у окна другое место предложили тем более у них было почти половина свободных мест, не понимаю их логики
Позвонила им, мне ответили, что все у окна хотят... Не поняла этого, я попросила возврат оформить, с удовольствием оформили,
им лучше клиента постоянного потерять и тур недобрать
06.04 по 08.04 2023 Веселая группа из Ярославля путешествовала от компании Нижегород тур, которая учитывает все пожелания туристов. Организация тура проведена на высоком уровне, за два дня путешествия мы увидели много достопримечательностей, о которых нам рассказала замечательный гид , увлеченный своей профессией, Алла. Очень поразили дороги, по которым нас возили на комфортабельном автобусе, за рулем был очаровательный водитель Асс, профессионал Александр. Всем рекомендуем посетить Нижний Новгород с компанией Нижегород тур.
Едем обратно из тура по Белоруссии.
Впечатления смешанные. Ближе к негативу.
Причина?
Отвратительное сопровождение гида Татьяны.
Человек ведёт себя безответно. Любой вопрос перекладывает на чьи угодно плечи кроме своих.
"Татьяна, мы пропустили остановку в 20.00 времени уже 22.20 мы очень хотим в туалет и пить"
Ответ Татьяны: "не знаю, надо спросить водителя"
"Татьяна, можно включить микрофон. Мы ничего не слышим на задних рядах"
Ответ:"не знаю, надо узнать как им пользоваться "
"Татьяна, у нас мокрые сумки!!! Мы достали их из багажника автобуса "
Ответ "узнай у водителя. Я всего навсего сопровождение"
Замечательная экскурсия в три древние столицы: Чебоксары, Йошкар-Ола, Казань. За 2 дня уведели три города. Все организовано хорошо, продуман маршрут, экскурсовод Михаил -кладезь знаний, рассказывал и давал информацию многогранно, увлеченно. Чувствуется, что к делу относится с душой. Водитель Максим был спокойный, уверенный. Вообщем обогатились и заполнились впечатлениями основательно. Спасибо за организацию такого маршрута! Успехов вам и процветания. Ждем новых маршрутов. Обязательно с Вами.
Бронировали с подругой 3 экскурсии обзорная по городу, Дивеево и Городец. Все очень понравилось, прекрасные экскурсоводы, комфортабельные автобусы. Сотрудники турфирмы всегда на связи, оперативно решают все вопросы. Рекомендую. Правда, хотелось бы учитывать наше местоположение при сборе на экскурсию. Время отдыха с 11 по 13 ноября
3.09.23 побывали на экскурсии в Городце. Хочу поблагодарить Галину за интересный рассказ как в самом городе, так во время переезда из Нижнего Новгорода в Городец и обратно. Столько нового и интересного узнала.
Фирме хочется посоветовать поменять кафе в Городце для организованного питания туристов. В кафе Услада были поданы абсолютно сырые котлеты, ни извинений, ни замены блюд от кафе не последовало.
Ездили 18 ноября на озеро Светлояр и Шереметьевский замок. Отличная организация, опытный водитель и прекрасный гид Евгений- подробно рассказывал обо всех достопримечательностях. 👍
Show business's response
I
Irina
Level 4 Local Expert
October 12
Большое спасибо экскурсоводу Елене! Всего за три часа мы получили много интересной информации и положительных эмоций! Мы полюбили Нижний Новгород и захотели приехать еще раз!
Спасибо НижегородИнТур за Профессиональный персонал!
04 ноября 2022 года были на Обзорной 6-часовой экскурсии по Нижнему Новгороду. Остались очень довольны. Отличная экскурсия (Гиду Анне отдельное спасибо за интересный и не тривиальный рассказ о городе) и организация, не смотря на то, что весь центр был перекрыт из-за праздника и проехать местами было трудновато, маршрут не изменили, все включенные точки показали и рассказали. Автобус хороший, комфортабельный, чистый.
Отличная туристическая компания! Уже не первый год ездим на экскурсии ,были в Дивеево,Городце,Гороховце,именно с Нижегородинтур .Интересные туры и насыщенные программы экскурсий! Отдельное спасибо экскурсаводам!!! Хорошие,удобные автобусы и водители- профессионалы своего дела! Каждый год ездили и надеюсь ещё не раз поедем по области ,на обзорные экскурсии, чтобы лучше узнать свой родной край!!!
Ездили в чебоксары-йокар-олу-казань..все прошло хорошо. Автобус, водитель, гид все было отлично. Экскурсии в городах интересные. Очень понравилась экскурсия по казанскому кремлю и самой Казани. Большое спасибо организаторам тура. До встречи!
Хорошая компания. Не первый раз покупаем у них туры выходного дня и остаемся довольны, экскурсоводами, водителями и самим маленьким путешествием. Все проходит замечательно. Практически замечательно. При оформлении тура вы можете выбрать места на которых хотите сидеть. На сайте указано, что рассадка может изменится. И она меняется каждый раз! Я выбираю места по середине мини автобуса на 20 мест, приезжает автобус с таким же колличеством мест и такой же рассадкой как на сайте, но нам всегда достаются задние места и координатор "Мы сменили автобус". И при этой смене автобуса может оказаться, что вы сидите не рядом со своей семьей, а через проход или через ряд. И я молчу про то, что я плачу за тур полную цену, но на задних креслах неслышно экскурсовода, а расстояние между креслами уже. И это бесит.
2 января были на обзорной экскурсии по Нижнему Новгороду, а затем на пешеходной по Кремлю и улице Покровская. Все выше всяческих похвал. Хороший, большой автобус, прекрасный водитель, замечательный экскурсовод. В Нижнем не первый раз, но экскурсовод рассказала много нового. Очень доброжелательно проводила экскурсию. Прекрасная, грамотная речь. Чувствовалось что ей очень хочется, чтобы нам понравился город.. И нам он действительно понравился! Рекомендуем эту туристическую компанию.
Спасибо огромное! Хорошая организация от турфирмы, смс-напоминание, прекрасный водитель, и исключительный ЭКСКУРСОВОД Елена, познакомила нас с Нижним Новгородом!!! Узнали много нового и вспомнили, что уже слышали.
Я очень довольны что выбрала именно эту компанию ! В этой компании большой выбор экскурсионных туров ,туристических и многое другое !
Я брала несколько отдельных экскурсий по Нижнему Новгороду и его окрестностям, персонал очень быстро помог с выбором и оформлением ,всегда были на связи !
Экскурсоводам отдельное спасибо - очень внимательные и доброжелательные. Отвечали на любые вопросы ,очень познавательно и обширно вели экскурсии.
Спасибо большое за приятные воспоминания и эмоции !
Теперь только к вам !
Мы очень довольны что выбрали именно эту компанию ! В этой компании большой выбор экскурсионных туров ,туристических и многое другое !
Мы брали экскурсионный тур , персонал очень быстро помог с выбором и оформлением ,всегда были на связи !
Экскурсовод это отдельное спасибо - очень внимательная и доброжелательная женщина , отвечала на любые вопросы ,очень познавательно и обширно вела экскурсию, на удивление даже дети слушали и понимали о чем идёт речь!
Спасибо большое за приятные воспоминания и эмоции !
Теперь только к вам !
Замечательная компания,очень интересные и знающие экскурсоводы Владимир и Ирина!
Были в двухдневной поездке из Москвы в Нижний Новгород.Все отлично организовано ,за два дня посетили самые интересные места, жили в гостинице очень хорошей,недалеко от центра,Ибис,
Гиды рассказывали так интересно и с такой любовью к городу,что захотелось вернуться еще ни один раз.Спасибо за отлично организованную поездку!И спасибо нашему водителю Николаю.
Не обращайтесь в эту компанию. Профнепригодные менеджеры, которые так и не смогли за месяц сделать интересную программу для школьной группы. Работают по шаблону, ничего не знают, абсолютно равнодушны к результату.
Подвели ужасно!
Хотела бы поблагодарить сотрудников турфирмы и отдельно нашего замечательного гида Аллу и водителя Андрея за чудесные 3 дня, которые мы с группой школьников провели в Нижнем Новгороде. Прекрасные, очень интересные экскурсии от увлеченных интересных людей, чудесный доброжелательный водитель, всегда готовый идти навстречу и замечательная Алла, с таким теплом и любовью нас сопровождающая. Если снова в Нижний, то только с вами😍
Поездка по «Золотому кольцу». Благодарна за работу замечательному экскурсоводу Валентине Ивановне! Очень эрудированный специалист и замечательный человек! Рассказывала интересно и очень ответственно подходит к своей работе. А в остальном: кормили плохо и мало. В первый день покормили только обедом, пришлось ложиться спать голодными. На второй день привезли в санаторий, где были душ и туалет на два номера, хотя я доплачивала 3.000р. дополнительно за отдельный номер. Экскурсовода в Ростове Великом не было, произошла серьезная накладка и нам пришлось одним бродить по территории Кремля. Было холодно и голодно. Выводы делайте сами.
Ездили с ребёнком в тур в СПб, все очень понравилось! Программа насыщенная и даже наверное перенасыщенная - вернулись почти без ног). Все, что заявлено в программе, все посетили. И главное, погода не подвела!
Автобус был Мерседес г/н 121, автобус нестарый, кондишн работает, водители - виртуозы, обратно приехали быстрее, чем запланировано, никаких аварий и нервов.
Огромная благодарность сопровождающему Александру, все немногочисленные нюансы решались оперативно.
Очень понравилась гид по С-Пб Дынина Елена Викторовна - человек увлеченный, истиная петербурженка - говорила литературным языком, без всяких "эээ", "мммм" и слов - паразитов, отвечала на любые вопросы и даже подсказывала локации для лучших фото и сувениров. Экскурсии ведутся по репитеру через наушник, то есть все слышно и не надо бежать за экскурсоводом.
Проживали в отеле Азимут 4*, по отелю свои нюансы, но в основном - все прекрасно, завтраки - шведский стол, вкусно и разнообразно. Еда в других местах тоже вкусная и качественная, случаев отравлений в нашей группе не было)
Единственное, о чем жалеем - надо бы один свободный день для посещения достопримечательностей СПб, потому что приезжали в отель вечером, времени для осмотра уже немного остаётся, а все посмотреть хочется!
Резюмирую- все очень понравилось и оставило массу впечатлений и новой информации! Благодарю НижегородИнТур за оправданные ожидания и обязательно поедем семьёй в следующем году вместе с вами!
31 декабря 2022 у нас была 6 часовая экскурсия. Время пролетело быстро и интересно. Нашу группу возили на комфортабельном мини автобусе с выходом у главных достопримечательностей. Позже была пешая экскурсия по центру. У нас был обед- всё было вкусно. А далее мы отправились в Юрковку- галерея картин из листьев. Нас очень впечатлили картины из листьев, уникальные работы. Спасибо нашему гиду за интересный рассказ о Нижнем Новгороде.
Дорогие нижегородцы и гости нашего города. Хочу поделиться самыми приятными впечатлениями от поездки Арзамас - Пешелань.
Этот тур соответствует программе 1 дня. Сначала знакомство с главным Врзнесенским собором, такое великолепие икон, будто читаешь Ветхий и Новый заветы Библии, а, главное, испытываешь такое умиротворение и спокойствие.
Затем переезд в Пешеланскую шахту, на вид, такую неказистую снаружи, но прелестную внутри.Это далеко не известковая пешера, а гипсовая, но под землей на глубине 70 метров. Впечатляет? Безусловно, да еще оформлена с такой фантазией!
От такой экскурсии получаешь только заряд положительных эмоций.А если сопровождает эту поездку такой отличный гид, как Елена, которая отлично владеет историческим материалом Арзамасского края.Узнаешь столько нового и интересного. Не пожалеете, если выберете данный тур.
Рекомендую!! Приятные люди, списалась по электронной почте, сделали скидку на поездку «Городец- город мастеров» в честь дня рождения! Отдельно спасибо гиду Маргарите, потрясающе интересно рассказывала и как много интересной информации, посоветовала посетить дом музей графини Паниной, он просто супер!!! Я осталась очень довольна и поездкой и полученными положительными эмоциями!!! Спасибо !!!!
Тур Александров- Сергиев Посад 7-8 мая 2023 г стал настоящим подарком! Наша компания получила незабываемые впечатления, положительные эмоции! Спокойные, профессиональные гид Дмитрий и водитель Максим. Всё было чётко, по расписанию) местные экскурсоводы видно, что очень стараются. Спасибо работникам турфирмы за доставленное удовольствие! Компания любителей экскурсий(7 чел)
Поездкой я очень довольна. Приятная, отзывчивая экскурсовод, профессиональный водитель, чистый автобус, хорошая программа- всё сложилось. Восхищена старинными монастырями, которые находятся в прекрасном состоянии. Спасибо за этот тур! Однако, ваша фирма меня несколько разочаровала, мне отказали в поездке Кострома, Ярославль и сказали об этом достаточно поздно, когда я уже сама поинтересовалась. Очень жаль!
Спасибо большое за экскурсию в Дивеево. Всё было отлично
Экскурсовод Галина очень интересно всё расказывала. Водитель Михаил тоже ему благодарность за хорошее вождение
Show business's response
Елена
Level 9 Local Expert
September 25
Дважды ездили с компанией на экскурсии - в Дивеево и в Макарьевский монастырь. Всегда все вовремя, автобусы комфортные, экскурсоводы приятные.
Прекрасная организация. Вне всяких похвал. Заказывали индивидуальную экскурсию на микроавтобусе. Организовали за пол-часа в этот же день. Экскурсовод - профессионал своего дела: очень интересный рассказ, информативно, детям понравилось (сегодня это редкое явление). Проехали по всем туристическим местам (несмотря на день города и перекрытые дороги). Водитель, автомобиль - на высшем уровне. Буду рекомендовать знакомым. Действительно профессионалы своего дела. Есть с чем сравнить - много путешествовали по другим городам, обычно с индивидуальными экскурсиями на микроавтобусах крайне трудно (заказывать только заранее). Желаю процветания. Приятно, когда люди так относятся к своей работе:)
Пользовалась услугами этого агенства несколько лет и все очень нравилось. Небольшие спринтера с уютным салоном. вежливые грамотные гиды. Но в этом году все изменилось в худшую сторону и стало чисто потребительское отношение. Отправляешь заявку и выбираешь понравившееся место в микроавтобусе, потом на последней неделе меняют микроавтобус на большой. Тебя молча пересаживают к проходу, хотя ты заказывала место у окна. Менять место не собираются. оказывается не положено тебе у окна. Утрамбовывают группы в большие автобусы, чтобы получить больше прибыли. Это при ковиде то!!! Пытаешься объяснить что, в принципе, турист платит деньги, и хочет получить услугу полностью (микроавтобус, выбранное место, программа). В чем проблема место то поменять у окна? В ответ тебе говорят что у них есть правила и если что-то не устраивает, то можете не работать. Поверьте, что все-таки клиентов надо уважать. Про замену автобуса и места мне не звонили, а вот по поводу оплаты обязательно позвонят. Как оплатишь, отношение становится хамское. С тобой будут выяснять отношения. Остается - либо едь, либо теряешь деньги. Они же свою работу выполнили... Поверьте, в Нижнем Новгороде есть хорошие туроператоры, которые уважают своих клиентов. Они еще и очень обидчивые. Мстят клиентам, которые пытаются им объяснить, что те ведут себя не этично. Не рекомендую.
С 18.10 по 20.10.22 ездили в трёхдневный тур по Н. Новгороду. Жили в уютной гостинице Парус. Тур хорошо продуман, чередуя нагрузки : 1-й день- обзорная по городу, 2-й более насыщенный в Дивееево, 3-й по музеям Городца ( особая благодарность за хорошее настроение экскурсоводу по музею самоваров!). Мы остались в восторге от экскурсовода ИРАИДЫ МИХАЙЛОВНЫ, очень информативно и познавательно, красивая речь, слушали завороженно, не хотелось расставаться. Спасибо ей за деликатность и терпение в решении бытовых вопросов. БРАВО! Хочется отметить работу менеджеров турфирмы, оперативно соообщавших о любых изменениях и облегчивших нам поездки, подавая автобус к гостинице. Конечно, хочется поблагодарить водителя Максима, профессионально управляя автобусом, не замечали дальней дороги. Несмотря на разные предпочтения, все остались довольны туром. Спасибо за Вашу работу, что особенно важно в наше непростое время, когда хочется отвлечься и узнать побольше о истории нашей страны!
Брали сегодня экскурсию автобусную по Нижнему и потом пешая по Кремлю идет. Автобусная понравилась. Но вот пешая по Кремлю.. Холодно, это одно дело. Но с группой на 50 человек можно было хотя бы микрофон или гарнитуру гиду дать. Не слышно ничего, только если стоишь прямо около гида. А с такой кучей народу это сложно.
Добрый вечер. Сегодня мы приехали в Нижний Новгород Хочется сказать большое спасибо за помощь сотрудникам тур. агентства и персонально Антону. Автобусная обзорная экскурсия была интересной и позновательной спасибо за неё экскуроводу Дмитрию. Прекрасный город и замечательные люди. Успехов Вам в работе.
16.02.24 обзорная 3-х часовая экскурсия по Нижнему Новгороду. Подача информации гида хорошая,но на улице было холодно,Для экскурсии подали микроавтобус,стекла автобуса были все замершие.Для обзорной экскурсии по городу,самое оно!Ничего не видно.Так и не увидели ничего.
Нами был приобретен тур «Классика Нижегородского края» (Нижний Новгород - Дивеево - Городец) на 4 - 6 января 2023 года.
Общая оценка - хорошо. Отличные экскурсоводы, отличные водители, отличная организация экскурсий в местных музеях, нет вопросов по питанию и отелю ( у нас был отель Ибис).
Когда нам потребовалось за сутки до начала тура включить четвертого человека, это включение было произведено в течение двух часов. Мы были очень благодарны сотрудникам НижегородИнТур.
Но все-таки мы поставили не 5 звезд, а четыре за некоторые организационные моменты. Перед началом тура нам прислали смс, где было указано место начала экскурсии и номер автобуса. А в программе тура написано, что представитель фирмы встречает туристов на вокзале. Нас не встретили на вокзале и пришлось звонить менеджерам, чтобы выяснить, где представитель и как найти автобус. Справедливости ради - за нами очень быстро прибежали. В последующие дни информирование также происходило по смс. Туристам сообщалось, что встречи в холле не будет и предлагалось самостоятельно пройти к автобусу к назначенному времени, указывалась марка и номер автобуса. В итоге поиск автобуса превращался в отдельный квест, особенно неприятный, если сильный мороз, а перекличку осуществлял водитель, который не имел телефонов туристов. Несмотря на эти мелкие недочеты, тур нам понравился! И мы с удовольствием побываем в Нижнем ещё раз. Надеемся, что в следующий раз нас будут встречать в холле гостиницы или в смс укажут точное место парковки автобусов, хотя теперь мы уже знаем места дислокации автобусов около отеля Ибис)).