Заезжаю сюда иногда для ремонта и обслуживания своего Лада Ларгус. Делают хорошо, но большая загрузка мастера не успевают по времени. Обслуживание там по записи, но не значительный ремонт на 15 минут пришлось ждать 3 часа. Машину по времени приняли сразу, потом она стояла там в мастерской и к машине ни кто не подходил почти 3 часа, потом быстро сделали (заменили хомут на глушителе), но не все сделали и выдали машину. Нужно было ещё заменить лампочки в фарах (перегорели), лампочки не заменили - сказали, что нет в наличии. но как это нет в наличии, это же расходники - такого добра всегда должно быть много. И цены раза в два дороже, чем ремонтировать в гараже у частного мастера.
Всем рекомендую. Отличный салон, хорошее отношение, умение и желание решать любой вопрос клиента. Быстро, четко. Удобный дополнительный сервис. Особо рекомендую Белоусова Алексея Владимировича, очень помог, сопровождал после покупки, настоящий профессионал.
Отличный сервис, грамотные сотрудники, от администратора, которая встречает на входе, до главного руководителя. Отдельное «спасибо» мастеру Кириллу Сидорову, приветливый и ответственный молодой человек, он-знаток своего дела, помимо всего прочего, всегда на связи. Никаких нареканий к данному сервисному центру нет. Так держать!
Купили в салоне автомобиль с пробегом Kia spectra. Отличный автосалон, компетентный и вежливый персонал. Огромное спасибо менеджеру Галине за ее высокие профессиональные и человеческие качества, директору Кадлец Андрею Евгеньевичу за его индивидуальный подход к каждому клиенту. Процветания и успехов в Вашем деле. Благодарю! Наталья Анатольевна К.
Обратилась в салон с очередным ТО. Специалист Владимир грамотно проконсультировал, вежливо предложил пройти в зону ожидания, где можно выпить кофе и посмотреть по видео за своей машиной. Мастер Александр сделал всё быстро и аккуратно. Спасибо ребятам за работу. Приеду к ним ещё. Рекомендую.
Сегодня была в сервисе. Отличный сервис, грамотные сотрудники. Отдельное «спасибо» Кулакову Владимиру, приветливый и ответственный молодой человек, быстро и квалифицированно помог решить проблему. Он-знаток своего дела, Так держать!
Давно хотели поменять сандеру на ниву, по финансам сразу знали, что потянем только 3х дверку, зато новую. По приезду в автосалон с нами работала Ирина. Она первым делом выяснила причину покупки мини Джипика, потому как ездить на ниве буду я🤣 муж у меня докопается до чего угодно, но Ирина с ним справилась🤣
После покупки авто обнаружили в богажнике много разных подарочков, очень приятно получить подарок, учитывая что нива в комплектации классик. Коврики, Магнитолу, рамку для неё и все необходимые допы для установки купили сразу в салоне, спасибо Ирине за совет, так как сначала хотели покупать все отдельно(вышло бы дороже)
Ирина, спасибо Вам! Очень рады что Вы работали с нами
Специалист материнский отлично продвигает интересы компании вызывает искренную симпатию у клиентов автосалона всесторонней помощью по ремонту и советом как и что. Да и все ребята и мастера достойны высшей оценки по работе с клиентами.
Выражаю огромную благодарность работникам автосалона "Нижегородец" г. Арзамас, по подбору, подготовке и продаже автомобиля. Особая благодарность менеджеру Кирилу Сидорову. Вежливый, грамотный специалист, профессионал своего дела.
Хочу поблагодарить мастера, Сидорова Кирилла, за трепетное и вежливое общение, ремонт провели быстро и качественно, все проведенные работы обьяснил простым и понятным для меня языком, побольше бы таких работников
.отличный сервиз,квалифицированный персонал.выражаю огромную благодарность работникам автосалона ап поводу ремонта моего авто.отношение к клиентам самое добродушное,вежливое,что очень понравилось,и что бывает,к сожалению,не часто.особенную благодарность хочу выразить мастеру-консультанту Кириллу Александровичу Чибиреву за чуткое отношение к пенсионерам и профессиональныйподход к обязанностям по работе,готовности помочь в решении любого вопроса.всем автовладельцам рекомендую
Посещение салона «Нижегородец» с целью гарантийного ТО автомобиля оставило в целом хорошее впечатление: внимательный к пожеланиям технический персонал, удобная (но могла быть чуть больше) зона ожидания для клиентов. К сожалению локация салона - вдали от торговых центров и кафе - не позволяет с пользой провести время, требующееся для выполнения работ по ТО.
Не первый раз привожу свою машину на сервис в Нидегородец. Всегда отличное обслудивание, приятные мастера приемщики. Сегодня общалась с мастером Антоном, вежливый, отзывчивый, все объяснил, показал. С такими мастерами всегда приятно иметь дело. Спасибо большое!
Приобретала автомобиль в другом городе, очень рада, что в нашем городе открылся официальный дилер, где можно пройти ТО, что я и слелала с большим удовольствием. Осталась довольна качеством проведенных работ, положительным и грамотным отношением мастера Кирилла Чибирева, который меня принимал.
Хотим с мужем выразить огромную благодарность сотруднику салона Нижегородец -Белоусову Алексею Владимировичу. За профессионализм в работе. Доброжелательное отношение. Сразу видит что хочет клиент . Будем советовать друзьям и знакомым только этот салон. Покупкой очень довольны. Спасибо огромное.
Выражаем огромную благодарность всей команде сервисного центра салона Нижегородец и в частности Кириллу Александровичу Чибиреву за быструю и качественно выполненную работу. Отзывчивый, вежливый персонал. Однозначно рекомендую.
Отличный сервис, адекватный и квалифицированный персонал. Сделали все быстро, четко. Отдельное спасибо Алексею Ивину за качественно проведенную работу по ремонту автомобиля, а также за помощь в приобретении запчастей, которых не оказалось в сервисе. Однозначно рекомендую!
Хороший дилерский центр, приехали с мужем за конкретным автомобилем и комплектацией. Предложили автомобиль с доп оборудованием по цене дешевле, чем в другом салоне. Унас получилось очень выгодное предложение. Сами в шоке, что так бывает. Благодаря отличной работе менеджера Станислава все получилось в очень короткие сроки. Подкупило вежливое и клиентоориентированое отношение. Грамотный, отзывчивый и приятный человек. Процесс покупки и оформления прошел гладко и без каких-либо проблем и ожиданий. Приятно, что можно получить нужную тебе машину с нужными тебе дополнениями и подарками!!!!! С таким обслуживанием хочется вернуться снова.
Сегодня 15 июня 2024 г., в 8 утра сдал машину, Нива легенда ( в соответствии с записью), для проведения ТО-1, проверить почему не работает приёмник, сделать развал схождение. Сейчас 14 часов 13 минут, машину не отдали. Больше ШЕСТИ часов я уже в автосалоне!!! Интересно предел этому бардаку есть!? Все объяснения, что много заказов, а работать некому!
С машиной начали заниматься со слов менеджера в 9 часов, до этого выполняли работы с машинами принятыми в работу вчера!
Организация может и нормальная, делаем здесь ТО (машина на гарантии). Обещали скидку, 5000 руб.т. к. делаем второй раз да и покупали машину тоже у них. Но вдруг оказалось, организация у них по другому называлась, когда покупали машину и , естественно, скидку дать не могут. Кто бы сомневался. Они название меняют, а мы как говорится,,крайние,,.
Хотела бы поблагодарить сотрудников сервиса, в частности Владимира Кулакова, за своевременное решение проблемы. Отремонтировали машину быстро. Отношение к клиентам в салоне очень хорошее.
Спасибо мастеру Владимиру. Приняли на ремонт без очереди, починили машину.
Приехала 01.07.24 опять к Владимиру по обслуживанию. Все работы оперативно
выполнили, все показали и объяснили.
08.03.2024 с супругой заехали в автосалон узнать реальные цены на отечественные авто. В целом автосалон понравился, но если учесть мой характер, то я "докопаюсь до столба", так оно и получилось попалась под раздачу менеджер по продажам Ирина. Итог получился ошеломляющим наверное для всех, как для менеджера так и для супруги. Купили ладу "Гранта" в полной комплектации со всеми необходимыми допами, плюс получили зимнюю резину на дисках в подарок и несмотря на то что сразу машинку не удалось забрать из-за нехватки с нашей стороны некоторых документов, так как мы решили ее оформить по госпрограмме "нищий учитель", то при окончательном оформлении документов и получении автомобиля нас удивили еще больше помимо оговоренного подарка "зимняя резина на дисках" в багажник положили дополнительно еще кучу приятных сюрпризов от автосалона (аптечка автомобилиста в комплекте, с тросом и все необходимым, щетку для уборки снега с автомобиля и честно не до конца все рассмотрел были какие-то еще мелочи которые могут пригодиться в дороге. Огромное спасибо персоналу за терпение, качественно подготовленный автомобиль и за такое прекрасное обслуживание.
Купил автомобиль. Через пару месяцев он сломался. Мастер консультант Верхов Антон помог во всем разобраться и произвести качественный ремонт в кратчайшие сроки. За что ему большое спасибо. Побольше бы таких людей в автосалонах.
Спасибо вам! Случилось так, что мама встряла на дороге. Добрый человек на буксире отвёз до этого сервиса. И помощь была оказана на высшем уровне и бесплатно. Это прям человечность, которую сейчас не найдёшь. Очень качественно и профессионально. Спасибо вам.! Мы только к вам теперь!
Отличный автосалон, всем рекомендую, особенно консультант Алексей, очень приятный человек, всё расскажет, всё покажет, пойдёт на уступки, всем рекомендую
Сегодня был в сервисе по поводу диагностики.Отличный сервис,грамотные сотрудники.Отдельное "спасибо"Кулакову Владимиру,грамотный,ответственный, проконсультировал помог решить проблему.
Отличное обслуживание, профессиональный коллектив, менеджер Ирина Николаевна, ответственный работник предложила все возможные варианты и была с нами пока мы не покинули салон
Недавно купили в данном автосалоне автомобиль весту, отличный автосалон, отличное обслуживание. Отдельно хотелось бы поблагодарить менеджера Белоусова Алексея за профессионализм, отдельное спасибо за вежливое отношение. Всем рекомендую.
Работают только с оригинальными запчастями если привозить на ремонт в сервис, но можно и со своими запчастями, работают быстро, ценник конечно не дешёвый это вам не в гаражах "у дяди Васи", есть гарантия!!!
Спасибо огромное дилерскому автосалону Нижегородец на Московском шоссе, особенно выражаю благодарность менеджеру Зайцевой Марии Юрьевне. Очень граматный работник, быстро соорентировала по подбору автомобиля и заполнении документации, учла все пожелания по допам. Спасибо Вам от Александра и Владимира.
Выражаю огромную благодарность работникам автосалона "Нижегородец" г. Арзамас, по подбору, подготовке и продаже автомобиля. Особая благодарность менеджеру Станиславу. Вежливый, грамотный специалист, профессионал своего дела.
Информацию про авто собирал во всех ближайших регионах, но выбор пал на автосалон " Нижегородец", цена и качество соответствует, рекомендую!
Проходил здесь ТО-1. Кроме замены масла ничего больше не делают. За то умудрились сделать вмятину на задней правой дверке!!! Вмятина небольшая,поэтому сразу не заметил,-очень жаль,что теперь уже ничего не докажешь(((... От посещения этого салона остались крайне негативные эмоции.
Был на днях в этом автосервисе и остался приятно удивлён! Приехал для ремонта своего автомобиля и специалисты отнеслись к моей проблеме с полнейшей серьёзностью и профессионализмом.
Мастера сразу же детально осмотрели машину и обговорили со мной все необходимые работы. Очень ценю, что специалисты салона подошли к вопросу ремонта ответственно, тщательно и учли все мои пожелания.
Весь ремонт был произведен аккуратно и в срок. Машина теперь ездит как новая, все неисправности устранены.
Особенно хотелось бы отметить обслуживание. Персонал отличается высоким уровнем профессионализма, вежливостью и готовностью помочь в решении любого вопроса. Спасибо вам за ваш профессионализм и клиентоориентированность.
В общем и целом, я очень доволен обслуживанием и результатом ремонта. Мой автомобиль был в надежных, профессиональных руках, и я непременно обращусь к вам снова в случае необходимости. Высоко рекомендую данный автосервис всем владельцам автомобилей.
Был необходим срочный ремонт автомобиля перед дальней поездкой, обратилась к официальному дилеру «Нижегородец», автомобиль быстро отремонтировали, качественно и по отличной цене. В других компаниях сталкивалась с обманом, так как я девушка, мне все время навязывали дополнительные услуги. Здесь такого нет!
Хочу выразить отдельную благодарность мастеру приемщику Кириллу, за доброжелательное отношение, отзывчивость и внимательность! Все обьяснил на понятном мне языке! Рекомендую!
Приехали на ремонт машины, долго прождали девушку чтобы оформиться. Иоооочень долго был ремонт машины,приблизительно 5 часов. В итоге просто сделали диагностику и оказывается,что не чего не нашли. Больше туда не поедем 🫣
Приемлемые цены на авто. Отзывчивый персонал который будет рад вас видеть и поможет с выбором авто. Очень большой выбор авто в наличии и под заказ. Супер сервис!
Хотела бы отметить профессиональную работу мастера-консультанта Сидорова Кирилла. Всё объяснил, во всём помог.
Ответил на все вопросы. Спасибо вам за проведенную работу)))
Обратилась в салон Нижегородец, чтобы пройти ТО-1. Спасибо мастеру-консультанту Чибирёву Кириллу за быстро проведенные и качественные работы! Отдельная благодарность руководителю СТО Рябову Александру Александровичу за предоставление скидки на техническое обслуживание!
Данный автосалон - пример! Пример того, что дилер может быть не только дилером, но и другом! Образованный, грамотный, в конце концов очень приятный персонал!
Отдельное внимание стоит уделить Станиславу, который сопровождал нас с того момента, как мы пришли за автомобилем пешком до момента, когда мы закончили его регистрацию! Он был на связи и поддерживал нас по любым вопросам даже спустя 6 месяцев приобретения автомобиля! Был вежлив и добр в общении, а самое главное - терпелив!
Если в следующий раз доведется покупать автомобиль марки Lada, то мы поедем именно в этот автосалон! Также, мы рекомендовали его нашим друзьям и знакомым, в первую очередь из-за того, что в момент выбора автомобиля сложились теплые и человеческие отношения между покупателем и продавцом, что порой является редкостью!
Проходил очередное ТО. Сотрудники грамотные и доброжелательные. Серьезно отнеслись ко всем пожеланиям и ответили на все интересующие вопросы. Работу выполнили качественно и оперативно. На будущее ТО предоставили хорошую скидку. По результатам работ сложилось хорошее впечатление. По вопросам обслуживания и ремонта рекомендую обращаться в данную организацию.
Обратилась в салон для прохождения планового ТО.Осталась как всегда очень давольная,все сотрудники 👍Особую благодарность хочется выразить мастеру консультанту Чибирёву Кириллу за вежливость и внимательность.Особую благодарность выражаю руководителю СТО Рябову Александру за особый подход к клиентам и ответственность к своей работе.
Отличный автосалон. В техническом отделе внимательные, отзывчивые сотрудники. Специалисты быстро, качественно провели ремонт авто. Дали грамотные рекомендации. После посещения данного салона остались только положительные впечатления. Всем огромное спасибо!
Хороший автосалон. Прекрасное отношние к клиентам. Качественно походят к своей работе, грамотно и доступно объясняют. Оказали помощь в выборе автомобиля.
Большое спасибо, так держать!