Нижегородец
126 reviews
January 28
Всем доброго времени суток. Решил купить новый автомобиль и конечно отправился в автосалон. В целом все красиво машинки стоят блестят). Я сразу направился к интересующей меня модели все посмотрел понравился цвет. Пока я смотрел никто не подошёл . Лишь из угла услышал видимо менеджера со словами он стоит три пятьсот. Вам надо дешевле. ( Вот интересно конечно, если бы мне надо было дешевле Я бы и смотрел дешевле).
В итоге данный подход к продаже автомобиля меня разочаровал на столько что я удалился и этого места...
Пришел купить автомобиль за наличные . Увидев красивый цвет даже решил что не важно что данная комплектация не имеет панорамной крыши . Может быть и к лучшему все. Поехал в другое место, все таки попробую найти интересующую комплектацию.
Руководство, поработайте с персоналом . Менеджер должен быть заинтересован в продажах, и быть максимально внимательным к клиентам. Тут такое ощущение что одолжение делают что общаються.
А тем кто хочет купить автомобиль посоветую это место скорее обойти не смотря на высокую оценку Яндекс.( Для меня загадка почему при таком подходе такая высокая оценка)
December 9, 2024
Доброго времени суток! Выражаю свою благодарность Автосалону "Нижегородец" в городе Саров, особенно менеджеру Денису, отличный специалист, так держать!!! Быстро всë оформили, объяснили, всё доступно и понятно!!!Да и по цене выгодной забрали свою ласточку!!! Друзья приезжайте, приобретайте!!!
1
February 4
Для нашего города отличный автосалон. Здесь работают очень отзывчивые сотрудники, которые всегда готовы прийти на помощь и решить почти любой вопрос.
К сожалению, иногда условия покупки автомобиля здесь могут быть не самыми выгодными. Однако, чтобы иметь возможность купить автомобиль, не выезжая из города, можно немного переплатить.
January 29
Очень понравилось обслуживание в салоне. Особая благодарность продавцу-консультанту Денису Фроленко, грамотный, обстоятельный обаятельный молодой человек. Всё хорошо и доступно объясняет, все показал. Одним словом молодец! Помог выбрать автомобиль, очень быстро оформили документы. Работа поставлена очень грамотно.
1
February 2
Приобрели автомобиль в данном салоне. Огромная благодарность менеджеру Николаю. Очень внимательно отнёсся к нашим требованиям по выбору машины и предложил автомобиль по нашим запросам. Все объяснил и показал . Предложил цену с очень хорошими скидками. Общаться и работать с таким человеком- одно удовольствие. Важно что приобретённый автомобиль в дальнейшем будем обслуживать тут же.
October 11, 2024
Вчера проходил ТО, сделали всё быстро и качественно. Сотрудники очень вежливые, отдельное спасибо мастеру приёмщику Максиму, очень ответственный и отзывчивый, всё объяснил, рассказал. Сделали все очень быстро.
March 1
Продавал форд куга и хотел помочь дочери купить автомобиль лада. Менеджер Николай внимательно выслушал нас и по нашему бюджету посоветовал купить лада веста кросс. Работой автосалона очень довольны. Механики Алексей и Максим рассказали по машине все её тонкости, в результате были выбраны ДОПы. Анна помогла с оформлением автокредита в жутких условиях (дочь - педагог и кредит с поддержской государства, дочь смогла приехать в автосалон поздно вечером) оформление кредита закончилось в восьмом часу вечера. Кассир Яна терпеливо ждала дочь с документами для оформления договора продажи. авто. Постоянно угощали чаем с печеньками. Сложилось такое впечатление, что мы больше на нервах чем сотрудники салона Огромное им спасибо.
November 6, 2024
Корректирую отзыв, первоначально писал на аффекте. Прошел у них ТО вплоть до ТО-5, т.к. покупал машину в "Нижегородце". При ТО-3 при замене антифриза не закрутили "воздушный" сливной болтик. Антифриз, на момент обнаружения, уже ушел из расширительного бачка. По факту, признали свою ошибку и исправили. При последнем ТО с заменой ремней и роликов ГРМ, ремня агрегатов, частичной заменой масла в АКПП с адаптацией, коробка стала стучать и пинаться, вернее сказать, я сделал такой вывод, как оказалось - ошибочный. На мой вопрос о дальнейших действиях - послали в "сервис по коробкам", провести диагностику причины такого поведения авто не предложили. Объяснили, что не компетентны в ремонте АКПП. Хочу попросить прощения за необоснованные обвинения к механикам, которые проводили крайнее ТО, к ним, как оказалось, вообще вопросов нет. То, что было сделано ими, функционирует (на настоящий момент). Прежде чем отправляться в сервис по АКПП, я прочитал форумы по возможным причинам такого поведения авто, и прочитал ошибки ЕLM адаптером. Были выявлены пропуски зажигания по 3 цилиндру, ошибок же по АКПП не определилось. Заменил свечи (их состояние было весьма печальным), после чего и дергание и стуки из под капота прекратились. Так что имело место совпадение ТО с вновь появившимися проблемами, которые я ошибочно связал с ТО. Таким образом, могу сказать, что в сервисе выполняются работы в соответствии с регламентом, а мои ожидания помощи в диагностике неисправности не оправдались. Единичный это случай, или система, я не знаю. Желаю сервису роста профессионализма и неформального подхода к автомобилям и их владельцам.
September 2, 2024
Добрый день! Совсем недавно мы преобрели автомобиль в данном салоне и мне хотелось бы выразить нашу благодарность. Огромное спасибо менеджеру Денису за его проделанную работу. Он очень помог нам с выбором авто, подсказал и рассказал все нюансы, мы никапли не пожалели, что обратились именно в этот салон и к Денису! Так же хочется выразить благодарность кредитному специалисту Анне. Очень замечательная, добрая, вежливая девушка! Во всём нам помогла. Спасибо всем со трудникам, котрые учавствовали в нашей покупке авто! Вы все большие молодцы ! Выполняете свою работу на отлично! Всем рекомендую данный салон!
January 29
Добрый вечер. Вчера купила в салоне новый автомобиль и сдала в trade-in поддержанный. Большое спасибо менеджеру Денису. Всегда был на связи, все подробно объяснял, быстро оформили документы. Только приятные впечатления от салона!
October 28, 2024
Выражаю благодарность менеджеру по продажам автомобилей Денису Фроленко за профессинализм,консультацию по всем системам работы автомобиля, помог с настройками. Оперативно все оформили. Спасибо!
1
October 7, 2024
Большая благодарность персоналу, особенно Денису и Анне. Все на высшем уровне обслуживания. Очень оперативно и качественно. В наше время это люкс.
1
January 23
Доброго времени суток! Недавно приобрела новый автомобиль в салоне "Нижегородец". Довольна приобретением и благодарю менеджера Николая за помощь в выборе и сопровождении в эксплуатации автомобиля. Рекомендую данный салон.
December 11, 2024
Приобретал в данном салоне б. у. автомобиль. Доволен всем. В частности хочу выделить работу менеджера Николая. Очень ответственный молодой человек. Подробно рассказал об автомобиле. Показал его все плюсы и минусы. Ничего не утаил. Огромное человеческое спасибо!
June 15, 2024
Мы обратились в саровский салон Нижегородец по вопросу приобретения нового а/м Нива Трэвэл. Персонал отзывчивый, вежливый. Оформлено все очень оперативно, машина хорошо подготовлена к покупке, получили необходимые консультации по эксплуатации и ТО, Отдельная благодарность менеджеру Денису за подробные разъяснения возникающих вопросов, доброжелательность и оперативность! Покупкой очень довольны! Рекомендую!
1
1
December 12, 2024
Благодарю за Николая, он все помогает, объяснит чего и как оформить с документами и угостил к чаю, я сама не слышащая и волновалась, теперь я довольна что он меня поддерживает и беспокоится со мной с обратной связью. Огромное спасибо.
October 31, 2024
В восторге от оперативности и скорости решения вопросов. Огромное спасибо менеджеру Денису. В 11:30 сделала предзаказ на автомобиль, в 18:00 выехала из салона на новой машине( которой в момент предзаказа даже не было в салоне). Оформление документов вообще заняло меньше 30 минут.
April 7, 2024
5.03.24 заезжал поменять масло в автомобиле, сделали все быстро и качественно, отдельно хотел бы отметить менеджера Максима, вообще классный человек, общается без лишней воды, вежливо, услуги не только не навязывает, так ещё и советует не проводить ненужные, плюсом сделал скидку на этом ТО, и на последующие 2, понятное дело на условиях, но все равно приятно
Также помогал знакомым в оживлении их авто, с выездом на место стоянки
Короче говоря, сервис хороший, Максим отличный
Рекомендую
2
February 15
Добрый день!!! Сегодня купил автомобиль в данном автосалоне. Хочу оценить работу менеджера Николая и поблагодарить его за работу! Все решил быстро, четко, помог с выбором авто. Рекомендую 👌✌
May 31, 2024
Выражаю благодарность менеджеру по продажам автомобилей Денису Фроленко.. 27.05.2024г. приобрели с его помощью новый автомобиль. Денис профессионально сопровождал весь процесс сделки, проконсультировал по всем системам работы автомобиля, помог с настройками. в салоне также помогли с выбором кредита и оперативно все оформили. Очень приятно. что в городе есть такой удобный для клиентов салон!
1
May 7, 2024
Если честно сначало было впечатление что я попал в адекватную кантору нашего города, даже ооо очень, в нашем городе трудно найти такую кантору, записался на развал схождение, записали без проблем, сервисный центр очень приветлив, все расспросили, все записали СМС оповещение о записи прислали, каждый день звонили, напоминали, не забыл ли я, не передумал, очень приятно общались, какого было мое удивление когда я приехал к назначенному времени по указанному адресу, мне говорят, извините но в нашей системе запись что вы отказались,я был в замешательстве, показываю смс сообщение сотруднику что мол вот я общался буквально вчера с сотрудником вашим по телефону, он прислал мне СМС о подтверждении! Спасибо большое сотруднику данного салона, единственный кто пожал плечами и говорит что мол возможен конечно сбой системы(но скорее всего прикрывал своих тех коллег кто написал что я отказался) т.к на ваше время запись уже есть, давайте подберём альтернативу, мы с ним договорились, уговаривать может, респект. Впечатления остались не айс все же от самой организации, фото смс салона есть, о том что я не отказываюсь а они мне напоминают что запись актуальна
September 29, 2024
Отзывчивые менеджеры. Можно обслужить авто. Широкий выбор автомобилей на продажу. Грамотные консультации по сервису.
March 20, 2024
Очень понравилось отношение обслуживающего персонала. Грамотный подход к выполнению регламенты работ. Все было сделано качественно, чисто убраны небольшие поддтеки масла, разрешили присутствовать при выполнении ТО. Сидение было защищено защитным покрывало. Была предоставлена скидка на ослуживание
1
April 8, 2024
Прекрасный салон. Профессиональный персонал. Всё грамотно, быстро и чётко. Помогут, подскажут, посоветуют. Всегда на связи с клиентами. Ни какого обмана, прозрачная схема оформления авто. Огромное спасибо менеджеру Денису. Благодарю. Рекомендую посетить этот салон и подобрать себе классный авто, будите 👍 довольны покупкой!
1
October 11, 2024
Обратился в ДЦ для ТО. Ребята все сделали качественно, быстро. Спасибо большое Гарину Максиму и ребятам!
1
July 17, 2024
Приезжал сделать на автомобиле техническое обслуживание!Сделали все быстро и качественно! Остался доволен, приеду еще и не раз! Особо хочу отметить мастера Максима, который знает свое дело!
3
August 15, 2024
Покупал первый авто (в кредит). Персонал отличный. Все как обсуждали, так во всех договорах и было, никаких подводных камней не обнаружил. Антикор сделали добротно. Все скидочные программы, максимально дешевые страховки и выгодный кредит были подобраны. Негативных впечатлений абсолютно ноль.
April 4, 2024
Крайне не доволен работой Саровского салона "Нижегородец", консультанты забили на меня огромный болт, с момента как прошёл в салон, за пол часа нахождения там обращался к консультантам, сказали подождать когда освободятся и вот, через ещё 10 минут свершилось чудо, на меня обратили внимание, спросили чего бы мне хотелось, хотел пройти на заднюю парковку, нет, без нас нельзя этого сделать, когда можно будет, как освобожусь, когда освободитесь, на что ответа не прозвучало, он отвернулся и ушёл. Менеджер с которым я пытался общаться, не запомнил имя, был крайне негативно на меня настроен, буд-то к нему домой заходил, пока его не было дома. В общем, не советую туда обращаться.
July 24, 2023
Я очень рада, что приобрела автомобиль в этом автосалоне. Мне очень понравились сотрудники, с которыми я общалась. Получила доступную информацию об автомобиле, об условиях покупки. Сотрудники вежливые, приятно было общаться. Большое спасибо им.
Через пару дней приехала на замену масла и осталась очень довольна. Спасибо за качественное обслуживание и скорость выполнения. Отдельно хотелось бы поблагодарить работника автосалона Алексея - который наглядно показал «что» «где» и «как» было заменено, все доступно рассказал и объяснил 😇
2
2
October 11, 2024
Проходил ТО. Всё супер. Хороший персонал, качественное обслуживание.
April 4, 2024
приехал в салон с деньгами сдать авто по трейдину и подобрать что-то из существующих. в пустом салоне менеджер Денис был очень занят собственным телефоном и предложил проследовать на площадку самостоятельно осмотреть автомобили. Подход, конечно, так себе. Развернулся, ушел. Спасибо М.Гарину, по телефону проконсультировал. Больше с этот салон не хочется.
1
October 26, 2023
Прошел то1 сделано все четко и быстро молодцы ребята на 100 % нашли проблемку не большую вот по гарантии направили в салон В Арзамас. Спасибо Гарину Максиму за проделанную работу. Надеюсь по гарантии устранят проблему
1
1
March 10, 2024
17.01 приобрела в данном салоне автомобиль, мою покупку оформлял менеджер салона, Илья, он проявил себя как профессионал, ответил на все мои вопросы , провел моему автомобилю предпродажную подготовку! Желаю Вашему салону процветания и благодарных клиентов)
1
July 17, 2024
Заезжал поменять опорные подшипники. Всё сделали быстро, качественно. СМС оповещение напомнило когда и ко скольки приехать. Всем рекомендую данный сервис 👍
3
February 9, 2023
Отличный сервис Мне очень понравилось качество и срок выполнения работ, отдельно хотел поблагодарить мастера приёмщика Максима вежливый и знающий специалист, по спецпрограмме заменил мне наконечники рулевых тяг приятный бонус, стоимость обслуживания в два раза ниже чем в Москве. Всем рекомендую этот сервис, не пожалеете!!!
3
1
March 16, 2024
Был 15.03. на ТО 0 все сделали быстро и четко. Были стуки в подвеске (не докрутили на заводе рычаг правого колеса) все продиагностировали нашли проблему и быстро устранили. Спасибо Алексею! Рекомендую обращаться!
1
September 30, 2023
Сегодня 30 сентября 2023 года в салоне купили машину Нива Трэвал.Менеджер Лиза очень грамотно всё рассказала о наличии машин,доставка автомобиля,на все интересующие нас вопросы ответила.Лиза спасибо тебе за всё,успехов тебе в работе,в личной жизни.
Самая добрая,отзывчивая ,выполняет работу на 100%.Человек с большой душой.
1
1
June 8, 2024
Заезжали с женой 2 раза. В первый на месте никого не было, вышла консультант, посмотрела в нашу сторону, что то взяла со стола и без приветствий и вопросов спокойно удалилась. Впрочем и второй раз мало отличается от первого, мужчина за стойкой занимался своими делами, ни здрасте ни до свидания. Информации о стоящих в салоне машин нет, нет на них и цен. Нет, есть на двух машинах цена кредита в день, и это всё))) Были в салоне " Нижегородец" в Нижнем, это земля и небо. С Нижнего мы уехали на купленой у них машине.
August 9, 2024
Благодарю за хорошее обслуживание. Отдельное спасибо мастеру приёмщику Алексею. Удачи.
January 23
Купил авто в вашем салоне. Работать с менеджером Николаем очень понравилась!
September 7, 2023
Делал ТО на своем авто! Остался очень доволен работой) Особую благодарность хочется выразить Гарину Максиму за должную компетентность и отличный подход к работе)) Рекомендую 👍🏻👍🏻👍🏻
1
March 31, 2023
Выполнением работ остался доволен. Персонал отзывчивый, вежливый. Во время ожидания было чем заняться это рассмотрение автомобилей в шоуруме. Хоть нас большенство кто еще не особо доверяет китайскому АП, но тем нимннее его тут тоже можно прикупить. Я тоже отношусь к той категории людей которые не доверчив к КитАвтПро, но мне очень понравилась одна из моделей которая стоит именно в шоуруме и это Exeed LX. Подумывать уже начал о покупке)
3
1
May 30, 2023
Вчера , при движении машины , послышались стуки где- то в подвеске. А уже сегодня дело дошло до вибрации руля. После работы с мужем срочно поехали в салон, чтобы поставить диагноз. Без всяхих проблем нам предложили осмотреть машину на под'емнике. Но как оказалось, причиной всему были недостаточно затянутые болты в левом переднем колесе, а два болта даже вылетели. После установления этого факта все болтовые соединения на колесах были протянуты, а недостющие болты установлены на место . На предложение оплатить услугу , со стороны мастера был получен категорический отказ и нам осталось выразить устную благодарность за оказанную помощь. К сожалению, имя мастера не спросили. От сервиса остались только положительные впечатления.
2
1
January 6, 2023
Хочу поблагодарить салон и отдельно - специалиста Алексея!
Авто Рено Каптюр. Год назад брали в данном салоне. Причина обращения: после заправки не смогла закрыть дверку бензобака. Я думала, что сорвала тросик, или отломилась пластиковая защёлка. Была очень расстроена. Предполагала, что придётся долго чинить, плюс незапланированные расходы, плюс сегодня в дальнюю дорогу... Но! Алексей загнал машину и через 10 мин. сообщил, что всё исправно, ничего не сломалось! Мою красавицу просто нужно было отогреть, что и было сделано. Как же я была рада, что моя машинка исправна!!! К тому же, не взяли ни копейки! (что говорит о том, что салон не мелочный).
Позитивные впечатления от салона Рено Саров! Благодаря таким приятным, заботливым и профессиональным сотрудникам как Алексей.
С Новым годом, с грядущим Рождеством! Процветания Вам!
3
April 10, 2024
Грамотные менеджеры, вежливый персонал, ответственные мастера. Обслуживание на высшем уровне.
1
March 31, 2023
Отличный сервис, все понравилось. Выполнели замену масла в хорошем качестве всего за 3500. Хочу выразить огромную благодарность мастеру Гарину Максиму. Всем посоветую посетить этот сервис.
3
1
September 14, 2023
Первый раз обратился в этот сервис и не пожалел! Огромное спасибо Алексею! Все четко и без обмана! И главное нет навязывания дополнительных услуг! И в итоге еще скидку сделали! Всем советую!
1
1
January 21
Тесть купил авто в салоне. Менеджер Николай молодец!
November 23, 2023
Выражаю огромную благодарность Елизавете Ружьевой и Илье Богинскому за прекрасную работу по подбору и продаже автомобиля.
1
2
January 6, 2024
Все чётко, как в Рено! Общение с мастерами одно удовольствие, по всем моим вопросам всегда шли на встречу и за это отдельное спасибо!